导读:《饮料市场调研报告(模板13篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。
在工作和学习中,我们经常需要进行调研报告以获取更准确的信息。在调研报告中,我们列举了一些成功案例,希望能够为相关行业的发展提供借鉴和启示。
竞品饮料市场调研报告
目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。
二、调研概述。
1、调研目的:
为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。
2、调查对象:
以西安市市民为调查对象,主体为1630岁间;我们分为16岁以下、1630岁、3150岁、50岁以上做为调查区间。
3、调研过程:
(1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。
(2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。
(3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。
(4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。
三、调研结果及分析。
1、饮料产品分析。
(1)茶饮料分析。
(2)碳酸饮料分析。
根据产品的原料成分和口味的差异,碳酸饮料分为以下五类:果汁型原果汁含量不低于2、5%的碳酸饮料,如桔汁汽水、橙汁汽水、菠萝汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁,不仅可以消暑解渴,还有一定的营养作用,是营养价值较高的一种碳酸饮料,现在我国市场上果汁型碳酸饮料产品较少。果味型以果香型食用香精为主要赋香剂,原果汁含量低于2、5%的碳酸饮料,如桔子汽水、柠檬汽水等。主要有雪碧、芬达、非常柠檬、非常苹果等产品,以年轻人消费为主。可乐型含有焦糖色、可乐香精或类似可乐果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸饮料。无色可乐不含焦糖色。主要产品有可口可乐、百事可乐、非常可乐等产品,以年轻人消费为主。低热量型以甜味剂全部或部分代替糖类的各型碳酸饮料和苏打水。主要有可乐、苏打水等产品,适合老年人、肥胖人饮用。其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去的电解质、能量等的碳酸饮料,如姜汁汽水、运动汽水等,适合运动后饮用。
(3)水饮料分析。
水类饮料分为矿泉水,纯净水和蒸馏水。矿泉水的英文直译是春天之水,是富有矿物营养的健康之水,能给人带来生命和活力。纯净水最早源于“太空水”,即宇航人员经过净化、提纯等工序,在宇宙飞船舱内循环使用的水,这种水被用于商业开发后,增加了一些工序,但在去除细菌等杂质、品质纯净的同时,也剔除了水中对人体有益的矿物质,长期饮用易造成人体矿物质缺乏,引起疾病,绝大多数专家对其持否定态度。
(4)功能性饮料分析。
凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品统称为‘功能性饮料’,包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料在内都统称功能性饮料。”功能性饮料细致区分,大致可以分为以下几类:多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益生菌类、低能类饮料。
(5)果汁饮料。
我国果汁饮料消费人均消费量为世界人均消费量的1/7,不到世界发达国家人均消费量的2%。随着人们对健康和时尚的追求,作为天然饮品的果汁饮料无疑成为消费者的首选,果汁饮料市场潜力巨大。正是在这种背景下,从xx年到xx年,国际性饮料企业如可口可乐、百事可乐、农夫山泉、台湾顶新集团等,或强势进入,或加大投资力度,同时,国内果汁饮料企业如汇源果汁、露露集团等也纷纷加大了扩张的步伐,我国果汁饮料市场竞争渐趋激烈。
2、调研问卷分析。
(1)饮用频率。
调查数据显示,饮料消费情况,轻度消费者(1周饮用12次以下)的比重仅为10%,而较轻度消费者(35次)的比重为20%,占轻度与重度之间(一周57)的比重为32%,重度消费者(一周7次以上)的比重为38%。这表明目前西安市的饮料需求旺盛,饮料市场这块蛋糕很大。
(2)购买价位。
目前市场上的饮料价格多为2元、23元、35元、5元以上。从调查结果分析消费者对饮料的价位需求主要为23元,而2元、35元消费者还是比较能接受,5元以上的需求就比较小。
(3)喜欢喝饮料类型。
在调查的数据分析中可以看出,喜欢喝果汁饮料的人数远远高于其他的品类饮料,说明了果汁饮料的市场需求量是非常大的。
(4)购买饮料原因。
根据图表显示,大多数的人选择购买饮料的主要原因是解渴和好喝。说明饮料在一定程度上是作为水的替代品,是人们生活不可或缺的一部分。同时,人们在选购饮料时,对于口味是非常追求的,需要产品的生产符合大众的口味。
(5)购买考虑因素。
调查显示,口感是影响消费者购买的最重要的因素,其次是营养、价格等等,品牌和健康也是一个重要的因素。对于包装,时尚等因素,多少也影响着消费者的消费观念。当然,随着时代的发展,生活水平的提高,人们的消费需求也在不断增加,影响消费者最重要的口感,人们的要求也在不断提高,都希望可以经常推出新的口味,再增加新的有益的营养成分进去。
(6)对某些品牌饮料的喜好程度。
a、可口可乐:对于可口可乐各方面的情况,不管是口味,包装,广告,印象都是有着良好的评价,毕竟是这么多年的老牌子,自然有着他独到的一面。
b、哇哈哈:作为国内最大的饮料生产商,喜爱哇哈哈的比例人数比例比较低,由于哇哈哈的新的种类饮料市场占有率低,影响了顾客对哇哈哈品牌的喜爱度。
c、康师傅:从表中的数据可以看出,喜爱康师傅的比例是非常高的,这主要是因为康师傅有着多种类的饮料品种,面对不同的消费者市场,消费者市场大。
d、农夫山泉:比较喜欢和一般程度的消费者占到多数,农夫山泉有了一定的长期顾客,但不是很多,如果农夫山泉想要获得更多的利润,我想,他一定要再继续完善各方面的技术。
e、王老吉:喜爱王老吉的顾客人数所占比例和农夫山泉的比例接近,主要是由于王老吉属于茶饮料,目标顾客群体较为狭小。
(7)感兴趣的饮料包装。
在四种常用的饮料包装材料中,塑料瓶包装的感兴趣人数最多。在制作饮料包装时应该根据实际要求,参考公众的需求,推出吸引大众的包装。
(8)对现有饮料意见。
根据上面的图表显示,顾客对于饮料的'营养和口味的意见较多,现有市场上的大多数饮料对于口味和营养并没有过于重视。生产一款满足顾客对于口味和营养需求的饮料是非常具有竞争力的。
(9)是否会尝试新的饮料。
大多数的顾客,都会选择去尝试新的品种饮料,这给新的饮料推入市场创造了机会,但是大多数的顾客只会选择喜欢感兴趣的新的饮料进行尝试,所以需要新的饮料能够吸引顾客的兴趣,满足顾客的口味。
四、结论和建议。
1、结论。
饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮料。饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在人的饮用消费中则大有替代普通水之势。
如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈出新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者都不会只局限于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种类型饮料的人群比例较少,仅占;也有的消费者在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么”,不管什么种类。
但在对西安市民的调查中,问及对未来几年里会哪些饮料会比较受欢迎时,他们对果汁饮料都情有独钟。通过各大品牌的果汁类型饮料的推出,以及广告效应的发挥,顾客对于果汁饮料得到了很好的认可。果汁饮料即拥有各种不同水果的口感,提供了丰富的口味供顾客选择,又提供了各种丰富的营养,满足了顾客对于健康生活的要求。因此,对于未来,果汁饮料市场需求巨大,是饮料中的新兴重要市场,值得饮料生产厂商的重视。
2、建议。
(1)企业加强宣传,改变消费者消费观念,引导消费。
(2)企业遵守“质量求生存,以信誉求发展”的原则。以创造顾客满意为根本。
(3)增加产品的附加值。
(4)要有好的产品策略。
(5)价格策略要恰当。
(6)广告促销:广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。
(7)对目标市场进行细分。
(8)企业推陈出新,研发全新产品,开辟竞争新阵地。
竞品饮料市场调研报告
对xx新区周边房地产项目进行市场调查,共调研14个楼盘。对xx新区周边楼盘概况、布局、产品设计、现阶段价格、销售情况、整体形象等信息进行调研。
二、调研目的。
通过对周边房地产市场的调研,得出该区域的楼盘规划、价格走势、各产品销量走势,为本案的规划及后续的销售提供参考。
三、调研数据分析。
1、调研区域项目整体供应情况。
分析:
2、调研项目的基本情况。
分析:1、该区域项目开发商已本地企业为主,开发实力基本较低,仅有较少本地企业实力及项目运作能力较强,有两个全国性的房地产公司,企业实力较强,项目运作能力很强,所开发的楼盘在该区域也属于高端项目。
2、该区域开发地项目已住宅为主,只有两个项目规划了写字楼,公寓产品也较少,商业基本已底商为主,独立的商业较少。
3、调研项目整体规划情况。
饮料市场调研报告
目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。
二、 调研概述
1、 调研目的:
为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。
2、调查对象:
3、调研过程:
(1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。
(2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。
(3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。
(4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。
三、调研结果及分析
1、饮料产品分析
(1)茶饮料分析
(2)碳酸饮料分析
乐、苏打水等产品,适合老年人、肥胖人饮用。 其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去的电解质、能量等的碳酸饮料,如姜汁汽水、运动汽水等,适合运动后饮用。
(3)水饮料分析
水类饮料分为矿泉水,纯净水和蒸馏水。矿泉水的英文直译是春天之水,是富有矿物营养的健康之水,能给人带来生命和活力。纯净水最早源于"太空水",即宇航人员经过净化、提纯等工序,在宇宙飞船舱内循环使用的水,这种水被用于商业开发后,增加了一些工序,但在去除细菌等杂质、品质纯净的同时,也剔除了水中对人体有益的矿物质,长期饮用易造成人体矿物质缺乏,引起疾病,绝大多数专家对其持否定态度。
(4)功能性饮料分析
凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品统称为‘功能性饮料’,包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料在内都统称功能性饮料。”功能性饮料细致区分,大致可以分为以下几类:多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益生菌类、低能类饮料。
(5)果汁饮料
《饮料市场调研报告》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
大。正是在这种背景下,从2001年到2002年,国际性饮料企业如可口可乐、百事可乐、农夫山泉、台湾顶新集团等,或强势进入,或加大投资力度,同时,国内果汁饮料企业如汇源果汁、露露集团等也纷纷加大了扩张的步伐,我国果汁饮料市场竞争渐趋激烈。
2、消费者行为分析
(1)饮用频率:调查数据显示,饮料消费情况, 轻度消费者(1周饮用1-2次以下)的比重仅为10%,而较轻度消费者(3-5次)的比重为20%,占轻度与重度之间(一周5-7)的比重为32%,重度消费者(一周7次以上)的比重为38%。这表明目前西安市的饮料需求旺盛,饮料市场这块蛋糕很大。
每周喝饮料频率表 价位需求表
(2)购买价位:目前市场上的饮料价格多为2元、2-3元、3-5元、5元以上。从调查结果分析消费者对饮料的价位需求主要为2-3元,而2元、3-5元消费者还是比较能接受,5元以上的需求就比较小。
(3)购买原因:主要是在口渴的时候购买饮料,运动、逛街之后购买的机率也很大。在口渴的时候,茶饮料是相当受欢迎的。
3、消费者购买习惯
(1)购买动机:解渴还是消费者购买饮料的主要动机。由调查数据分析在解渴的情况下购买的人数是最多的,其次是运动、聚会、逛街等情况下。
图-2:常喝的饮料分析图
最重要的口感,人们的要求也在不断
提高,都希望可以经常推出新的口味,
再增加新的有益的营养成分进去。
购买优先考虑的情况
(2)对某些品牌饮料的喜好程度:
a、可口可乐:对于可口可乐各方面的情况,不管是口味,包装,广告,印象都是有着良好的评价,毕竟是这么多年的老牌子,自然有着他独到的一面。
b、百事可乐:从我们调查的.数据显视百事可乐的喜爱程度都比可口可乐有一定百分比的高出,这样看来,可口可乐的霸主地位已经被百事可乐所取代。
c、农夫山泉:比较喜欢和一般程度的消费者占到多数,农夫山泉有了一定的长期顾客,但不是很多,如果农夫山泉想要获得更多的利润,我想,他一定要再继续完善各方面的技术。
d、康师傅:他的情况和农夫山泉的非常相似。
冰峰:作为西安的本土品牌,也是一个老牌子,在口味方面,消费者的喜爱程度还是不错的,在其他方面也很均匀。
(3)包装分析:从产品的包装材质来看,主要有纸塑无菌包装、热灌装塑料瓶,罐装,从现调查结果看,大学生还是较喜欢瓶装饮料。
(4)获得信息渠道:人们选购饮料主要是通过电视获得,当然,朋友的介绍也是一个重要的渠道。
都希望可以经常推出新的口味,再增加新的有益的营养万分。
(6)运动型饮料:人们普遍比较喜欢牌子响亮点的饮料,像排名第一的红牛,是个有着多年经验的老品牌,人们当然拥护。像脉动,能过一些宣传,及本身的实力赢得了年轻顾客的信赖。运动型饮料顾名思义是以补充能量为自己的特色,可是调查显视,大家选择运动型饮料还是以解渴为首要因素,口感为次要因素,补充能量才是其后,由此可以看出,运动型饮料厂家要大力宣传自己的特色,提高顾客的认同度。
3、饮料需求
《饮料市场调研报告》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
在的,其实饮料的包装也得重视,比如:瓶子爆裂、有洞,装饮料的瓶子的塑料怎么样,包装盒能不能承受饮料的重量等问题也不可小视,这些就得生产厂家注意了。
对未来饮料的期望:随着生活水平的提高价格已不是主要的因素了,消费者更希望有新的口味和更富有有益于健康的元素。 对未来饮料的期望:
四、结论和建议
1、结论
是在普通水之外让人们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在中国人的饮用消费中则大有替代普通水之势。从对大学生的调查中可以看出,饮料已在不知不觉中成为大学生日常生活必需品,变得与穿衣、吃饭一样自然。如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈出新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者都不会只局限于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种类型饮料的人群比例较少,仅占;也有的消费者在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么”,不管什么种类。 但在对大学生的调查中,问及对未来几年里会哪些饮料会比较受欢迎时,他们对茶饮料都情有独钟,在饮茶类饮品进入市场初期,由于与传统的饮茶观念和饮茶习惯有很大的冲突,而一度存有争议,但现在这一产品也有了较大的市场。广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。伴随着对饮料种类的认知,人们也从不同方面接触到饮料品牌,从而对品牌做出选择。 在本次调查中,当问到认知各种不同品牌的两种主要途径时,大多数受访的大学生声称主要是通过电视广告获悉各种不同品牌饮料,而自己喝过后知道的也占一半以上,其他诸如亲友介绍和零售商的介绍也为消费者认知各种饮料品牌起到一定的作用。
2、建议
(1)企业加强宣传,改变消费者消费观念,引导消费。
(2)企业遵守“质量求生存,以信誉求发展”的原则。以创造顾客
满意为根本。
(3)增加产品的附加值。
(4)要有好的产品策略。
(5)价格策略要恰当。
(6)广告促销: 广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。
(7)对目标市场进行细分。
(8)企业推陈出新,研发全新产品,开辟竞争新阵地。
目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解常州地区的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。
二、调研概述
1、调研目的:
为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解顾客对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对常州市民进行调查。
2、调查对象:
3、调研过程:
(1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。
(2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:学校校园、南大街等地区进行调查。
(3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。
(4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。
三、调研结果及分析
1、饮料产品分析
(1)茶饮料分析
(2)碳酸饮料分析
根据产品的原料成分和口味的差异,碳酸饮料分为以下五类:果汁型原果汁含量不低于2、5%的碳酸饮料,如桔汁汽水、橙汁汽水、菠萝汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁,不仅可以消暑解渴,还有一定的营养作用,是营养价值较高的一种碳酸饮料,现在我国市场上果汁型碳酸饮料产品较少。果味型以果香型食用香精为主要赋香剂,原果汁含量低于2、5%的碳酸饮料,如桔子汽水、柠檬汽水等。主要有雪碧、芬达、非常柠檬、非常苹果等产品,以年轻人消费为主。
可乐型含有焦糖色、可乐香精或类似可乐果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸饮料。无色可乐不含焦糖色。主要产品有可口可乐、百事可乐、非常可乐等产品,以年轻人消费为主。低热量型以甜味剂全部或部分代替糖类的各型碳酸饮料和苏打水。主要有可乐、苏打水等产品,适合老年人、肥胖人饮用。 其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去的电解质、能量等的碳酸饮料,如姜汁汽水、运动汽水等,适合运动后饮用。
(3)水饮料分析
水类饮料分为矿泉水,纯净水和蒸馏水。矿泉水的英文直译是春天之水,是富有矿物营养的健康之水,能给人带来生命和活力。纯净水最早源于"太空水",即宇航人员经过净化、提纯等工序,在宇宙飞船舱内循环使用的水,这种水被用于商业开发后,增加了一些工序,但在去除细菌等杂质、品质纯净的同时,也剔除了水中对人体有益的矿物质,长期饮用易造成人体矿物质缺乏,引起疾病,绝大多数专家对其持否定态度。
(4)功能性饮料分析
凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品统称为‘功能性饮料’,包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料在内都统称功能性饮料。”功能性饮料细致区分,大致可以分为以下几类:多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益生菌类、低能类饮料。
(5)果汁饮料
我国果汁饮料消费人均消费量为世界人均消费量的1/7,不到世界发达国家人均消费量的2%。随着人们对健康和时尚的追求,作为天然饮品的果汁饮料无疑成为消费者的首选,中国果汁饮料市场潜力巨大。正是在这种背景下,从2001年到2002年,国际性饮料企业如可口可乐、百事可乐、农夫山泉、台湾顶新集团等,或强势进入,或加大投资力度,同时,国内果汁饮料企业如汇源果汁、露露集团等也纷纷加大了扩张的步伐,我国果汁饮料市场竞争渐趋激烈。
2、调研问卷分析 (1)饮用频率:
调查数据显示,饮料消费情况, 轻度消费者(1周饮用1-2次以下)的比重仅为10%,而较轻度消费者(3-5次)的比重为20%,占轻度与重度之间(一周5-7)的比重为32%,重度消费者(一周7次以上)的比重为38%。这表明目前西安市的饮料需求旺盛,饮料市场这块蛋糕很大。 (2)购买价位: 目前市场上的饮料价格多为2元、2-3元、3-5元、5元以上。从调查结果分析消费者对饮料的价位需求主要为2-3元,而2元、3-5元消费者还是比较能接受,5元以上的需求就比较小。
(3)喜欢喝饮料类型
在调查的数据分析中可以看出,喜欢喝果汁饮料的人数远远高于其他的品类
饮料,说明了果汁饮料的市场需求量是非常大的。
(4)购买饮料原因:
根据图表显示,大多数的人选择购买饮料的主要原因是解渴和好喝。说明饮料在一定程度上是作为水的替代品,是人们生活不可或缺的一部分。同时,人们在选购饮料时,对于口味是非常追求的,需要产品的生产符合大众的口味。
(5)购买考虑因素:
调查显示,口感是影响消费者购买的最重要的因素,其次是营养、价格等等,品牌和健康也是一个重要的因素。对于包装,时尚等因素,多少也影响着消费者的消费观念。当然,随着时代的发展,生活水平的提高,人们的消费需求也在不断增加,影响消费者最重要的口感,人们的要求也在不断提高,都希望可以经常推出新的口味,再增加新的有益的营养成分进去。
(6)对某些品牌饮料的喜好程度:
a、可口可乐:对于可口可乐各方面的情况,不管是口味,包装,广告,印象都是有着良好的评价,毕竟是这么多年的老牌子,自然有着他独到的一面。 b、哇哈哈:作为国内最大的饮料生产商,喜爱哇哈哈的比例人数比例比较低,由于哇哈哈的新的种类饮料市场占有率低,影响了顾客对哇哈哈品牌的喜爱度。
c、康师傅:从表中的数据可以看出,喜爱康师傅的比例是非常高的,这主要是因为康师傅有着多种类的饮料品种,面对不同的消费者市场,消费者市场大。
d、农夫山泉:比较喜欢和一般程度的消费者占到多数,农夫山泉有了一定的长期顾客,但不是很多,如果农夫山泉想要获得更多的利润,我想,他一定要再继续完善各方面的技术。
在四种常用的饮料包装材料中,塑料瓶包装的感兴趣人数最多。在制作饮料包装时应该根据实际要求,参考公众的需求,推出吸引大众的包装。
(8)对现有饮料意见
饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮料。饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在中国人的饮用消费中则大有替代普通水之势。
如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈出新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者都不会只局限于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种类型饮料的人群比例较少,仅占;也有的消费者在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么”,不管什么种类。
(1)企业加强宣传,改变消费者消费观念,引导消费。
(2)企业遵守“质量求生存,以信誉求发展”的原则。以创造顾客满意为根本。 (3)增加产品的附加值。 (4)要有好的产品策略。 (5)价格策略要恰当。
(6)广告促销: 广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。 (7)对目标市场进行细分。
(8)企业推陈出新,研发全新产品,开辟竞争新阵地。
附录
常州市饮料市场调研问卷
1、您的年龄
a、营养价值 b、口味 c、产品包装 d、品牌 7、您喜爱哪些品牌饮料(多选题)
饮料市场调研报告精选_
2、功能性饮料和运动饮料软饮料市场包括碳酸饮料、果蔬汁、茶饮料、功能性饮料以及其他,功能性饮料的市场份额只占到5-6%,其他软饮料对市场的快速占领也挤压了功能性饮料的市场份额。
功能性饮料经过此前的洗牌,几大巨头已经形成,市场态势比较稳定。
高端功能性饮料,毛利相对较高,对于遵守严格的生产工艺的企业来说,配方要求使得该行业的进入门槛相对较高。
功能性饮料的定义,是指通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品,包括运动饮料、功能性饮料和其他保健作用的饮料三类。
功能性饮料是个舶来品,在xx年以前几乎默默无闻。
直到xx年非典期间,增强免疫力的功能性饮料出现了消费井喷的态势。
2004年,脉动以7亿元的市场份额位列第一,而“劲跑”、“激活”的市场份额也在3亿元左右。
放缓,只有20%,2008年在北京奥运会的刺激下,运动饮料大卖,带动功能性饮料整体销售增速接近30%。
3、运动饮料市场发展过程20世纪90年代以来,中国饮料业的发展更是经历了三个阶段:第一阶段始于90年代初期,以冰茶为代表产品;第二阶段为90纪后,功能性饮料成为人们追求的时尚。
目前,运动饮料的主要市场是在北美和亚太地区。
在美国,运动饮料占整个软饮料市场的48%市场份额。
在中国,运动饮料占功能饮料市场份额的一半。
随着人们健康意识的提高,国内功能保健饮料市场空间大,但现有的产品还不是很多,且价格普遍较高,存在市场进入机会,所以,运动饮料仍然是功能性饮料的主要产品。
二、产业链及商业模式。
(一)、主流运动饮料。
1、红牛:“红牛”(redbull)是全球首先推出且被人熟知的的能量饮品之一。世纪70年代,红牛(redbull)饮料创始人许书标的工厂研制出一款内含水、糖、咖啡因、muco-纤维醇和维生素b等成分的“滋补性饮料”,取名为“红牛”。
当时“红牛”的目标销售群体是倒班工人和卡车司机等蓝领,帮助他们在通宵熬夜工作时保持清醒。
“红牛”推出市场后大受欢迎。
销路使他增强了信心,把工厂办到国外,每天24时流水线生产,产品供不应求,很快覆盖了东南亚和西欧、北欧各国市场。
成为泰国不负众望的“饮料大王”。
1995年12月,“红牛”凭着对中国市场发展的信心和全球战略眼光,从泰国来到中国,成立了红牛维他命饮料有限公司(下称红牛公司),大力开拓中国市场。
一时间,“提神醒脑、补充体力”、“渴了喝红牛,困了、累了更要喝红牛”的广告语,广为传诵,红牛品牌为广大消费者所喜爱,为相关社会公众所熟知。
红牛公司在中国拥有设在北京怀柔、湖北咸宁、广东佛山、江苏宜兴、海南海口的五个现代化国际标准生产基地,供应全国市场。
红牛饮料生产制造的各个环节都严格按照gmp和ssop管理规范进行,并先后通过了iso9001:2000认证、iso14001:2004认证、iso22000:2005认证以及安全饮品认证等认证。
上述认证的实施与操作,为红牛饮料的安全性与高品质打下了坚实的基础。
轻人、时尚运动爱好者、白领。
“脉动”的价格在“康师傅”、“统一”之上。
3、健力宝:1984年,中华民族运动饮料的奠基者,在国内含碱性电解质运动饮料领域口碑好,旗下拥有健力宝、爆果汽、第五季、多漾水、爱运动等知名品牌。
上世纪80年代初,中国广东体育科学研究所研究员欧阳孝教授发明出一种“能让运动员迅速恢复体力,而普通人也能喝”的促超量恢复合剂用以消除运动性疲劳。
历经曲折,直到1984年,一种橙黄色的可口饮料在三水酒厂开发出来。
渗透着运动基因的健力宝能量配方横空出世。
与碳酸饮料的本质区别是——健力宝的问世填补了国内含碱性电解质运动饮料的产品空白,含气是它为优化口感而特设的表现形式。
生于1984年的健力宝喜逢第23洛杉矶奥运会这一体育盛事,在深圳百事可乐公司代工下,第一批易拉罐装健力宝面世。
凭借精良的包装、无可挑剔的口感及功能,健力宝披荆斩棘成为中国奥运代表团首选饮料,伴随中国体育代表团参加第23届美国洛杉矶奥运会。
在这届奥运会上,中国奥运代表团凭借许海峰的射击实。
现了金牌“零的突破”,并最终夺得15枚金牌,金牌数仅次于美国、罗马尼亚、联邦德国,位居第四。
这一年,健力宝在奥林匹克科学大会上获得国际认可,国际举联主席公开建议全世界运动员不要使用兴奋,只饮用健力宝。
蕴含神奇力量、可迅速恢复体力的“中国魔水”——健力宝在此后稳居“民族饮料第一品牌”。
健力宝还被指定为人民大会堂国宴饮料,并曾连续十年被评为“最受消费者欢迎的饮料”。
问世至今,健力宝创造的“中国之最”达60项之多。
在国人心中享有极高的知名度和美誉度。
历经商海沉浮,时代变迁。
广东健力宝集团有限公司目前已经成长为一个以生产销售饮料为主导产业,并涉足制罐、塑料、包装等多种行业的大型现代化企业集团。
健力宝公司总部设在广东三水,拥有现代化厂房26万多平方米,是国内最大的饮料生产基地之一。
公司在全国拥有5个装瓶厂,年产能可达160万吨。
健力宝公司旗下拥有健力宝、第五季、元动力等知名系列品牌。
2008年,健力宝营养素饮料——元动力的问世有力扩充了运动饮料阵容。
健力宝正向成为多元化专业运动饮料制造商大幅迈进。
主打运动牌,与体育精神和民族荣耀感紧密联结在一起的健力宝始终倾心中国体从1984年的第23届奥运会开始,健力宝先后赞助体中国体育代表团参加了4届奥运会,赞助3届亚运会,4届中华人民共和国运动会等大型体育赛事活动。
在这些赛场上,健力宝浇灌出一朵朵的体育奇葩。
问世25年来,健力宝先后支持和赞助各种体育赛事,参与、冠名各项活动,向社会福利及公益事业捐赠资金近4亿元。
是迄今为止对体育事业支持最多、贡献最大的国内企业之一。
sweat)是一种补充人体因流汗而消耗的水分及电解质的饮料.其含有水分与钠、镁、钾、钙、氯等电解质,接近人体体液的电解质含量,能维持身体电解质平衡,口味酸甜适口;适合于运动、劳动、沐浴及起床后等日常生活中饮用.产品不含着色剂,糖精钠及防腐剂.宝矿力水特是世界著名点滴注射液生产商—日本大冢制药株式会社根据“喝的点滴”的理念,利用人体工程学及运动生理学等科学原理,就人的行为、生活和运动等方面进行研究而开发的具有世界级品质的电解质补充饮料。
实现了“静脉注射水分补给”到“口服水分补给”的转液极为相似,能被人体迅速吸收。
夏季来临,更需要补充水份,宝矿力水特尤适合在工作,运动,沐浴和起床后等时间饮用。
宝矿力水特其吸收速度比水快,体内贮留时间比水厂,适合多种情况下的补水需求,并且低热量、不含色素和防腐剂,可安心饮用。
5、尖叫:运动饮料十大品牌,农夫山泉旗下著名的营养性功能饮料品牌,热量较低的全新功能型饮品,主打多肽型/植物型/纤维型三大系列。
作为运动饮料系列,“尖叫”xx年底上市,至今已经历11的市场考验,三个产品营养各异、风味独特、且使用国内专利运动盖包装,方便时尚。
“尖叫”运动饮料.纤维型——柠檬味,最大众化的口感。
在补充能量、电解质的同时,特别添加膳食纤维(含低聚异麦芽族维生素成分,适合日常饮用。
“尖叫”运动饮料.多肽型——西柚味,运动饮料的经典口味。
在补充能量、电解质的同时,特别添加大豆多肽、牛磺酸、b族维生素成分,适合日常饮用。
“尖叫”运动饮料.植物型——复合果味,口味独特。
在补充能量、电解质的同时,添加绿茶和竹叶植物提取物、牛磺酸和b族维生素成分,适合日常饮用。
6、佳得乐:百事(中国)投资有限公司,gatorade佳得乐,运动饮料十大品牌,始于1965年,全球领先的运动型饮料,橙黄色是其醒目标志,以其“解口渴更解体渴”的独特功能而深受市场欢迎。
“佳得乐”是全球领先的运动型饮料,拥有35年的运动科学研究背景。
它在补充运动中身体所缺的水和电解质的同时还提供碳水化合物来增强运动耐力“解口渴更解体渴”正是“佳得乐”的独特之处。
如今,“佳得乐”在美国占有运动饮料行业85%份额。
佳得乐”全心打造中国的“运动型饮料之最”,给广大中国消费者带来全新的健康科学理念。
对于在百年可乐大战中日渐焦渴的百事、可口可乐,对于急于立足美国市场的法国达能而言,“佳得乐”就是不远处的梅。
自从1960年它被一个苦于佛罗里达州闷热天气多年的大学足球队教练发明之后,如今已成为美国运动饮料的领导者。
80%的市场占有率,每年7%的增长速度,对于碳酸饮品趋于饱和的饮料市场而言,它是一匹身价最高的黑马。
更重要的是它已成为“美国生活的一部分”。
在全球重大赛场上,美国最大牌的明星手里拿的几乎都是“佳得乐”,美国国内的各大赛事,nba,nfl,mcb,ussoccer,赛场下挥动的也都是橙黄的“佳“佳得乐”品牌曾隶属桂格公司,并成立了“佳得乐运动科学研究院”,于2001年,桂格公司与百事公司合并,这更进一步巩固了“佳得乐”世界第一的运动饮料品牌的地位。
如今,“佳得乐”在美国占有运动饮料行业的85%份额,是美国职业美式橄榄球联盟、nba联盟的唯一指定饮料。
7、力量帝:农夫山泉股份有限公司,力量帝,运动饮料十大品牌,知名果味营养素饮料,农夫山泉推出的全面专业补充维他命类饮品,广受热爱运动与时尚年轻人的青睐。
xx年,农夫山泉在中国推出“力量帝”维他命水,开创并领导中国的维他命水品类。
“力量帝”维他命水共有六种不同口味:柑橘子风味的“力量帝”——添加钙+vc,维生素c有助于维持骨骼、牙龈的健康;钙是人体骨骼和牙齿的主要组成成分,许多生理功能也需要钙的参与。
热带水果风味的“亮眼仔”——添加叶黄素+牛磺酸,叶黄素是人眼中存在的色素之一;牛磺酸是一种非蛋白氨基酸,在视网膜中含量很高,其中最丰富的区域是含有光感受器的细胞区。
柠檬风味的“全能王”——添加钙、锌、维生素b6、牛磺酸等矿物质、维生素和氨基酸。
西柚风味的“智商达人”——添加牛磺酸+锌,锌是儿童生长发育必需的元素。
牛磺酸在人类大脑皮层、小脑和嗅球等区域的含量丰富,是神经系统中含量最多的游离氨基酸之一。
石榴蓝莓风味的“美丽速度”、蓝莓树莓风味的“神气哥”——添加多种b族维他命,b族维生素为水溶性维生素,不会长时间贮藏于体内,需要每天补充。
b族维生素在人体内作用广泛,例如,维生素b6助于蛋白质的代谢和利用。
我们认为”好果汁是种出来”,主张茶饮料不加糖,倡导以便捷的方式满足消费者补充营养元素的要求。
为确保产品品质,我公司建立了严格的质量保证体系,从产品生产、储运到销售做到全过程严格监控。
公司各大生产基地的现代化生产厂房均按gmp标准建造,其中注塑和灌装车间分别达到10万级的净化标准。
公司于xx年通过了iso9001认证并获得食品质量安全市场准入(qs认证),2004年先后通过食品安全管理体系认证(haccp)、环境体系(iso14000)认证、二级计量认证(iso10012)和”c”标认证。
8、东鹏特饮:深圳市东鹏饮料实业有限公司,运动饮料十大品牌,始于1987年,深圳市老字号,在南方市场极具影响力的饮料品牌,国内较早的维生素功能饮料的品牌之一。
深圳市东鹏饮料实业有限公司是一家民营股份制企业,公司成立于1987年,是深圳市老字号的饮料生产企业。
“东鹏”是华南地区著名的饮料品牌在消费者和食品经销、批发、零售商中享有较高信誉,产品市场覆盖广东、海南、福建、江西、广西、浙江等省,是一个在南方市场有影响力的饮料品牌。
广州市东鹏食品饮料有限公司,位于广州增城三江,占地近3万平方米,建筑面积3万多平方米,紧临广惠高速.324国道(广汕公路),交通极为便利。
广州市东鹏食品饮料有限公司于2006年开始立项、基建,于xx月投产,是东鹏饮料的生产基地。
东鹏饮料集技术开发、生产、销售于一身,拥有先进的生产设备和雄厚的技术开发队伍及一套完整的饮料销售、推广管理体系。
公司现有十条利乐包生产线、三条瓶装饮料生产线、四条纯净水生产线及一条三片罐饮料生产线,年生产能力达28万吨。
现有“东鹏”牌产品:东鹏特饮维生素功能饮料,广东岭南特色食品、非物质文化遗产饮品、茶饮料、果蔬汁饮料、清凉饮料、植物浸提饮料、果味饮料、植物蛋白饮料、饮用纯净水等十大类、三种包装形式、六种包装规格、二十六个产品品种。
9、启力:杭州娃哈哈集团有限公司,启力,知名(著名)。
运动饮料品牌,娃哈哈集团xx月推出的牛磺酸维生素饮品,具有缓解体力疲劳和增强免疫力功效的健康提神饮品,中国规模较大、效益最好的饮料企业之一。
“启力”是娃哈哈在酝酿三年之后,于xx月正式推出的牛磺酸维生素饮品,产品同时通过保健食品的认证,在”缓解体力疲劳”之外又标示“增强免疫力”。
“启力”一经上市,成功俘获经销商和消费者的眼球,仅两个多月便达到2000万罐的销量,标志着娃哈哈从传统的饮料向功能性饮料进军的战略获得市场的首肯。
“启力”是一款健康提神饮品,其目标市场定位在白领、学生等易疲劳者和免疫力低下群体。
娃哈哈称雄饮料世界已久,此次以保健饮品“启力”作为xx年的首发武器,为自己在饮料中又开辟出一片“蓝海”,不但对直接竞争品牌红牛、力保健等功能饮品有直接的冲击,而对于仍在普通饮料圈中死守阵地的康师傅、统一,也将有所启发。
每100ml的启力中,均含有牛磺酸200ml、左旋肉碱20mg、d-氨基葡萄糖盐酸盐300mg,更有肌醇、b族维生素群等七大营养群。
10、水动乐:可口可乐家族成员,xx月在中国上市,原名“aquarius”。
最早1983年在日本上市,从它诞生开始就与体育这一概念牢牢地绑在一起。
早期的营销主要依靠体育赛事中大量的赠饮。
目前在欧洲、南美以及亚洲的多个国家均有销售,其中在西班牙和日本是饮料品类中的销量冠军(xx年数据)。
a,营销:可口可乐对外将水动乐定义为“果味营养素饮料品牌”,但是无论是公众的认知还是其营销策略,都是对准达能旗下的运动饮料“脉动”。
水动乐在中国找了林丹作为代言。
但是,水动乐的主要销售人群却是运动量很少的普通人,水动乐的营销另外部分是针对这个人群。
可口可乐提出专门为中国独创的“三合一配方”(水+维生素+微矿物质饮料),强调解渴的同时补充维生素和矿物质,而且在其推广方案中,还有意无意地暗示了水动乐有“提神,增强体力”的功用。
b,渠道:其较高的渠道利润是经销商推广产品的动力所在:在山东市场,水动乐在当地的进货价为45元/箱,给到终端的零售价为50元/箱,经销商拿到的利润可达到5元/箱,如果算上完成销售目标返利的话,每箱的利润可达到10元左右。
另外,可口可乐公司在终端陈列与促销费用上给予了大力支持,为了打击脉动等竞争对手,公司会给一定的专卖费用,即经销商如果不卖同类品牌,将给予另外的资金补助。
c,份额:目前水动乐在中国还属于新品,陆续在各个。
城市铺货,目前水动乐有柠檬和西柚两种口味,终端零售价约为4。
(二)、运动饮料成分一定的糖含量由于运动引起肌糖原的大量消耗,而肌肉又加大对血糖的摄取,因此引起血糖下降,若不能及时补充,工作肌肉会因此而乏力。
另一方面因大脑90%以上的供能来自血糖,血糖的下降将会使大脑对运动的调节能力减弱,并产生疲劳感。
适量的电解质运动引起出汗导致钾、钠等电解质大量丢失,从而引起身体乏力,甚至抽筋,导致运动能力下降。
而饮料中的钠、钾不仅用于补充汗液中丢失的钠、钾,还有助于水在血管中的停留,使机体得到更充足的水分。
如果饮料中的电解质含量太低,则起不到补充的效果;若太高,则会增加饮料的渗透压,引起胃肠不适,并使饮料中的水分不能尽快被机体吸收。
低渗透压人体血液的渗透压范围为280~320毫渗当量/升,相当于0.9%的氯化钠溶液或5%的葡糖糖溶液。
要使饮料中的水及其它营养成分尽快通过胃,并充分被吸收,饮料的渗透压要比血浆渗透压低,即低渗饮料,而饮料中所含糖和电解质的种类和量是饮料渗透压的直接决定者。
营养丰富的运动饮料即使含有多种糖、无机盐等,仍能保持低渗透压。
无碳酸气、无咖啡因、无酒精碳酸气会引起胃部的胀气和不适;咖啡因有一定的利尿作用,会加重水的丢失,而运动本身就要损失大量的水和电解质;此外咖啡因和酒精还对中枢神经有刺激作用,不利于运动后的恢复。
其他附加成分族维生素,可以促进能量代谢;维生素c则用以清除自由基,减少其对机体的伤害,延缓疲劳的发生;适量的牛磺酸和肌醇,可以促进蛋白质的合成,防止蛋白质的分解,调节新陈代谢,加速疲劳的消除等等。
出汗后适合饮用的是含糖量5%以下,并含有钾、钠、钙、镁等无机盐的碱性饮料。
一般运动饮料中水分含量在90%左右,糖分含量8~12%,无机盐含量为1.6%左右,维生素的含量为0.2%左右。
这些成分与人体体液相似,饮用后能更迅速地被身体吸收,及时补充人体因大量运动出汗所损失的水分和电解质(即盐分),使体液达到平衡状态。
在补充人体机能的同时,还有助于细胞维持有氧氧化,即使在大运动量时也会减少乳酸产生,减轻运动时人体的心脏负担,对运动中的能量供给和运动后的体力恢复都大有好处。
(三)、运动饮料设计依据。
1、补充水的问题脱水或水分不足直接影响运动人员运动能力的发挥,运动中保持体内较高的水分含量对提高运动能力非常重要。
运动中充分补水有助于维持心脏输出功率,增加血液流向皮肤的量从而促进热量的散发,防止过热。
补充水分(或液体)成为运动饮料配方设计目的之一。
与纯水相比,运动饮料(水+碳水化合物+电解质+其他)作为补充水分的饮料具有以下优点:同时补充运动中损失的碳水化合物和电解质,提高运动能力。
不同配方组成的运动饮料,其补水效果不同;只有配方合理的运动饮料才能够真正的对运动员有利,反之会影响运动能力的发挥。
(1)、补水和胃排空速率(gastricemptyingrate)饮料经口喝入后进入胃中,但这并不表示水分被吸收了。
进入胃内的液体只有经胃排出进入小肠后,才能吸收。
因此饮料的胃排空速率直接影响着水分吸收的快慢。
一般来讲,胃对液体的排空速率受以下因素的影响:(依影响强度的大小列出)饮料中的能量含量:能量含量(主要来自饮料中的碳水化合物)越高,胃排空速率越慢。
饮料渗透压:渗透压越高越不利于液体的排空;饮料渗透压高于体液渗透压时,胃排空速率降低。
饮料ph值:中性最好;酸度增加不利于排空。
运动强度:高强度的运动可能阻碍胃排空。
vo2max(最大耗氧量)。
基于以上分析,提倡运动员应以体液损失的速率来补充液体,这样才可以保持胃内较大的液体容积,促进胃排空和液体的吸收;但从另一方面讲,胃内液体太多容易引起胃肠不适,这有可能影响比赛成绩。
在权衡两者利弊的前提下,运动员会根据自己情况控制饮水量。
另外,饮料好喝与否也会对饮水量有影响,进而影响水分吸收。
为促使运动员自愿饮水,运动饮料的风味特性和可口性很重要。
(2)、补水和钠有效的补水方式不但要求水分吸收快,还应能将水分较多地保留在体内。
喝入的液体被人体吸收后,又会以汗液,呼吸和尿液的形式损失掉;汗液和呼吸的水分损失有利于运动时热量的散失,但过多的尿液产生却对水分保持和运动不利。
降低尿液产生有利于水分的保持;而饮料中钠的含量与尿液产生多少相关;钠含量太低(小于等于30meq/l)容易导致体内盐分的析出。
体摄入量。
who推荐的急性痢疾补水溶液中钠的含量为60-90mmol/l,但因为饮料中钠含量太多会影响风味,一般运动饮料钠含量为20-25mmol/l,有些更低10-12mmol/l。
针对运动饮料补水的重要性,可调节其中钠的含量。
2、补充碳水化合物(cho)的问题运动中内源性糖(cho)不断被利用,造成血糖含量减少和糖原的的损耗;与此相关引发继续运动中能量不足,导致肌肉和精神的疲劳,运动能力下降。
运动过程中及时补充外源性糖(cho),有利于血液中血糖浓度的保持,减少储存糖原的消耗,延缓疲劳发生,从而有助于提高运动成绩。
cho的浓度(加入量)运动饮料中加入碳水化合物(cho)的量受两个因素的控制。
一,运动中胃肠对cho的吸收速率和能量需要。
研究表明胃肠对cho的吸收速率为1.2g/min,而在超过1小时的运动中,运动员需额外补充12-250卡/小时热量,所以运动中补充40~80g/hr糖类就可以达到补糖效果。
高于80g,多余的糖类会增加胃肠负担;含糖量太低,血糖补充不充分,糖原消耗。
如果运动员每小时可以喝入600~1000ml水,则为达到补糖目的,饮料含糖量应为4~13%。
二,运动中水分吸收。
糖浓度小于8%的溶液,其水分吸收和纯水无显著差异;含糖量能太低(如低于4%),则为保证每小时摄入40~80g需补充更多的水增加胃容积方面的负担。
根据以上推理,运动饮料中cho的含量最好为6%,或控制在4~8%范围内。
实际研究表明,饮用含糖4-8%的运动饮料比饮用纯水或甜味液更有助于提高运动成绩;而且目前国内外市售运动饮料的含糖量基本在这一范围内。
需要注意的是,一种运动饮料不可能同时满足最大限度地补糖和补水;因此设计配方时依据所希望的补糖程度确定cho具体浓度。
中等3、补充电解质的问题运动饮料中加入电解质主要是考虑以下两个方面:电解质饮料促进补水:电解质的存在(特别是钠)促进喝水和水分在体内的保持。
这主要是电解质与“口渴”欲望和尿液的形成有运动中大量排汗导致电解质的损失:汗液流失同时导致水分和电解质的流失,补充电解质和补充水分同样重要。
体液中的电解质由汗液损失后,机体会调动储存的电解质以解燃眉之急。
若机体电解质成分储备不足,就会出现电解质缺乏,直接影响各个依赖这些电解质的功能系统、破坏体液的渗透压平衡。
最好的补水饮料应是恰好包含了汗液中所损失的电解质,但这实际是不可能的。
运动饮料在加入电解质时必须考虑其嗜好特性;太多的电解质不利于口味调整,会产生强烈的口渴感。
补充电解质应在不影响口味前提下,尽量多加;加入比例以汗液中电解质比例为依据。
最好补充电解质的方法是日常膳食,运动饮料只是为某些户外运动提供及时方便的途径。
汗液中损失最多的是钠和氯,运动中补充电解质很大一部分是补钠和氯。
有研究表明,葡萄糖和钠的摩尔比接近2时,水分吸收较好;钠的吸收和葡萄糖浓度成反比和溶液中钠的浓度成正比。
此外,采用天然的电解质成分有利于吸收。
4、其他营养素的加入市售运动饮料除含有水、cho、电解质外,有些还加入了其他营养素,如维生素类、氨基酸类、咖啡因或其他功能性成分(如牛黄酸);一般称前者为第一代运动饮料,后者为第二代运动饮料。
应该说,有助于人体运动的可补充物质很多,但出于科学的态度我们不得不对它们的功能性进行深入的研究,要求所加入成分有足够的科学数据支持。
此外,应注意“功能性”发挥的前提条件;因为很多成分只有作为日常膳食补充时才有作用,这种物质加入到运动饮料中并不能发挥“立竿见影”的效果——而这正是运动饮料所必须达到的目的之一,也是它区别于其他保健食品之处。
营养代谢平衡的原则;以可口性为媒介,因为只有美味可口的饮料才促使消费者自愿主动摄入补充,而非良药苦口。
“平衡的原则+补充的手段+可口性的媒介=目的”,补充型运动饮料从补水、电解质、体力、精神状态、疲劳恢复、免疫力等多个方面给以全面补给,抵抗运(活)动负面作用,提高运(活)动水平。
2001中规定了运动饮料中主要电解质的含量范围如下:50~900)。
根据某可研机构测试结果,我国市场上销售的运动饮料多半是不符合真正运动饮料的离子标准的。
建议在在以后的运动饮料开发中可以在生产成本和盈利允许的情况下,加入四种上述离子,再还可以开发一些特殊的运动饮料譬如加入了支链氨基酸等能起到提高运动成绩的运动饮料。
三、市场供需。
(一)、中国功能饮料素描2000年8.4亿元人民币,2005年30多亿人民币,xx年120亿人民币,近300%的飙升速度,这是一个极其恐怖却又让人惊叹、心跳的数字。
是什么如此的疯狂?这就是中国功能饮料的增长态势,能不让人心动吗,能不让商人蜂涌而至吗?可是放眼市场,有点哀魂遍野的凄凉,山还是那山,狗也还是那狗,优秀品牌难找,一枝独秀的红牛仍红旗不倒,四海飘扬。
我们不仅要问,这是怎么啦?中国商人没钱吗,中国企业都去搞房地产不想玩这小件品?事实并非如此,许多饮料企业和手握重金的商人看重这块市场,纷纷斥资进入。
黑卡6小时、东鹏特饮、达利乐虎、台福充电、闽中真田、英菲动力、百倍力等新品相继亮相,乐百氏的“脉动”、娃哈哈的“激活”、农夫山泉的“尖叫”、康师傅的“劲跑”、巨能的“体饮”及xx年娃哈哈又一大手笔重金打造,定位于强大红牛一样的“启力”等层出不穷,功能饮料市场的激烈竞争一触即发,整个市场也呈现欣欣向荣之势。
可我们细细观察就会发现,除了xx年再高调涉水的“启力”以红牛作为对手,定位于红牛一样的一线品牌,其它均为二三线的大路品牌,并无亮点,很多所谓创新产品都是高调上市,惨淡收场,让人记住的更是没几个。
”k可”不可、”激活”不活、”尖叫”失声、”劲跑”摔倒已是行内皆知的笑话。
尽管进入功能饮料市场的大多是中国饮料行业的顶尖企业,从资金、渠道、传播、市场运作等资源上看,都是牛刀杀鸡,但实际的结果却大跌眼镜,年销量超过1亿元的新品屈指可数,坚持销售超过3年以上的产品更是寥寥无几,高端品牌更是无处寻觅,硕大的一个中国,这不免让人感到心痛和失望。
我们不仅要叩问:高端品牌在哪里?红牛是高端品牌吗?
功能饮料需要高端品牌吗?我们需要什么样的高端装备?
(二)、中国功能饮料高端品牌在哪里?
1995年红牛类功能饮料进入中国,中国消费者开始对功能饮料有了初步了解,xx年之后,我国运动饮料获得长期发展,劲跑、脉动、尖叫、佳得乐冲击了中国大部分市场。
经过近10年的经济高速发展,高端运动饮料一直以来受到发展制约,中高端水的持续高速发展,给消费者印象中、行业价格定位中的中高端运动饮料发展带了机遇。
目前国内运动饮料以维生素运动饮料为主,普通销售价格在3元左右,自xx年以来,市场格局发生了微妙变化,中高端运动饮料开始给力,成为消费的主角,中低端运动饮料开始大浪淘沙般的淘汰,慢慢退居二三线。
原因就在于中高端运动饮料的崛起,从而影响了中低端运动饮料系列的销售。
目前市场中的中高端运动饮料、能量饮料以价格定位为主,价格在4-6元左右者居多,和普通运动饮料3元左右区别,直接拉开了距离。
场盘踞广东,英菲动力和体质能量在北方的二三线市场展开终端市场博弈,最终体质能量因产品系列太多,无力照应体质能量(350ml)的终端发展无力为继,而英菲动力xx年借助赞助中国超级卡车大赛,并首创与中国网游业大佬空中网集团(已在美国纳斯达克(微博)上市)联合开发,进驻全国网吧系统,使得运动饮料在网吧渠道的潜力被充分挖掘,在xx年整个饮料淡季,获得了最大的丰收,在饮料行业创造了一个不小的奇迹。
然而,无论是英菲动力的创新营销,还是东鹏特饮的明星代言(谢庭峰)都不能改变二三线品牌的烙印,也许他们会成为二三线品牌中的名牌,但其鲜明的价格定位及价格定层别的定位意识已无法让他们在短时间内进入高端之列。
虽然,娃哈哈的新品“启力”无论是从产品定价、品牌定位均以红牛为参标,完全一副誓不赶超红牛不罢休的彪悍架势给了我们点点惊喜,但其平民化思路打造高端产品的策略想达到红牛一样的身份认同,前途未卜。
冰冻三尺非一日之寒,贵族的形成除了需要多代人的成长突破和修炼,更需要一开始的清晰定位和意识指导。
用价格打个标签,变换一套衣饰并不能让你的产品跻身高端,相反可能会成为对手可怜的陪衬。
尽管有高于或相当于红牛价格的产品,却多为不知名品牌,受众面较窄,离真正的高端品牌还有很长很长的一段路。
先,从包装形式来看,功能饮料主要有瓶装、易拉罐装、玻璃瓶装、纸盒装四种。
其中易拉罐装是销售占比最大的,且基本是红牛的天下,敢于挑战的竞争者极少,只有黑卡6小时和宝矿力水特的易拉罐装产品有一定销售,但较其差距明显,完全不在一个竞争级别,不过娃哈哈xx年力推的启力勇敢选择与红牛同等规格的易拉罐包装(此策略并不高明,是对红牛优势认识的误判所致,也是对未来中国经济发展的大势及功能饮料发展细分态势分析不足),在海陆空立体攻势下,短短几个月销售额取得了媒体宣传的二三亿元,并成为媒体报道的目前对红牛潜在威胁的最大竞争者(此均为表象,实际情况并非如此,实际销售额可能不到一半,其余或在仓库或在路上);pet瓶装是目前红牛以外的功能饮料企业最常见的选择,包括行业第二品牌脉动,老牌功能饮料参与者宝矿力水特、激活、尖叫,以及在区域市场表现非常强势的东鹏特饮、黑卡6小时、体质能量等,均把pet瓶装作为主推,竞争也最为激烈的;玻璃瓶装在体量上排在易拉罐装和pet瓶装之后,但也活跃着日加满、力保健和快步等几个非常有特点的品牌,他们选择的都是“低容量、高价格”的策略,其在华东和华南市场的畅销也从一个侧面证实了高端市场确实拥有不错的成长空间;纸盒装目前只能算是一种补充,除了东鹏特饮和体质能量有少量生产外,极少看到有其他品牌涉足,在此不作赘述。
其次,从产品规格来看,最小的是力保健的100ml装,最大的是脉动和宝矿力水特的1.5l装。
了红牛一骑绝尘外,启力是今年以来销量增长速度最快的,另外东鹏特饮和葡萄适在广东市场的影响力也不容小觑;在500~600ml区间,参与者是最为众多的,当然最畅销的品牌依然是脉动,除此之外,宝矿力水特、黑卡、盐典、体质能量等区域强势品牌也占据一定份额,而像激活、尖叫这些曾经在2004~2005光无限的老品牌市场表现则较为平淡;在1.5l这个规格上,目前主要是脉动和宝矿力水特两个品牌在操作,但销售情况与同等规格的冰红茶、可乐、雪碧等成熟品类还无法相提并论。
再次,从零售价格来看,4~6元已经成为当前功能饮料的主流价格带,足足领先了碳酸饮料、茶饮料一个“身位”。
这在2004~2005年功能饮料第一次大发展时期几乎是不敢想象的,那时候除红牛外,多数品牌都将零售价定在3~3.5元之间,几乎很少有品牌敢于逾越元这道坎。
即使到了xx年,葛兰素史克还曾为了讨好消费者,特意将葡萄适300ml的零售价从每支8元降至每支4元。
结果没想到,这两年来,零售价4元的盐典、体质能量,甚至零售价6小时都相继取得成功,将主流价格带大幅向上拉升。
这也印证了,在真正认可功能饮料的消费人群心中,价格根本不是阻碍。
端品牌,即便是以区域优势活跃着的日加满、力保健、快步及葡萄适等几个非常有特点的品牌也只能侧面证明着高端市场的巨大空间,却形成不了大众化的高端品牌。
(三)、红牛是不是高端品牌?作为行业的龙头,无论谈及哪方面我们都不得不提到红牛,这个来自于泰国的品牌。
我们先看看她的目标消费群定位,最初的产品目标消费群为:“汽车司机、夜场娱乐人士、经常熬夜的工作人员、青少年运动爱好者等。
按照我们的正常消费分类,这绝对不能列入高端消费群体,充其量只是一群插边打诨角色;我们再来看看区域个性化的所谓高端品牌“日加满”,将其目标消费群描述为“亚健康、脑力体力长期疲劳、生活压力大的都市人群、精英人群;还有宝矿力水特、盐典将其描述为“运动后大量出汗的人群”。
根据ac尼尔森的数据分析显示,功能饮料企业对目标消费人群的界定主要分布在15~34岁的年龄段中,该年龄段占总体的63.9%,尤其是25~34岁的消费者,文化程度越高给予的关注越高。
更为重要的是,其消费者多以脑力劳动为主要特征:脑力劳动者占总体的比例高达70.7%,体力劳动者仅为29.3%。
因此,企业通常将市场营销的重点集中在职场人士和学生,特别是职场人士,对企业来说是最有价值的消费群,也必是高端品牌的重要消费群。
与此同时,我们也发现,尽管在企业对目标消费人群的描述中经常出现“运动人士”的字样,但这类定位显得太泛,此类人群更没有成为功能饮料的主要消费者,即便是像宝矿力水特、佳得乐、盐典、尖叫等标榜“运动饮料”的品牌,其消费者的构成也比较复杂,“运动人士”的占比并没有大家想象中那么高。
反而,由于这些企业明确提出运动之后“补水”、“补盐”、“补充电解质”等与消费时机对应性过强的功能,造成目标消费群受到一定局限。
应该说,从红牛的目标消费群定位及同行品牌的比较来看,高端品牌似乎与她无关,可事实我们的消费者及许多的行业内专家和高级人员均毫不吝啬地把红牛归于高端品牌之列。
对于红牛,如果我们说她不属于高端品牌,肯定会遭来骂声一片,会被讽为外行人说梦话,因为我们已习惯了红牛就是高端,高端唯有红牛的传统认知。
这是被市场训服的思维,是被商家绑架的认知,是被参考成的苦果。
于是我们不得不为功能饮料的出路求医问药,付出沉痛的代价,仍找不到方向,尤其是高端功能饮料求诊几乎是无人敢问津。
红牛是座高端品牌的大山,已阻断了功能饮料前进的路,仅有的小径也是哪般的曲折崎岖,这让本可以成长高端英雄的环境被错误的传统认知染指或破坏。
近年来,随着功能饮料消费的常态化、平民化,功能饮。
料的销售渠道也相应呈现出了一些新的变化,最为突出的就是从“高端”向“大众”发展,且由“高端”向“大众”似乎成为了一种共识的趋势。
其实早在xx年,红牛就提出了“大渠道”策略,由原来的“高级终端”向“大众终端”发展,并开始在大中学校附近大规模设点。
这种更加“亲民”的策略也被许多功能饮料企业效仿和复制。
定位于二线品牌的广东东鹏特饮做得更加彻底,直接以流通市场为阵地寻求发展,并取得不错的战绩,xx年预计销售额直逼亿元。
这也证明了功能饮料无论是高终或中低端,只要渠道模式选择合理,是完全可以做成大众饮料的,也有足够的市场空间对位各层级的品牌,且现在,功能饮料的销售渠道在“大众”的路线上走得越来越远,已经更加细分而丰富!
竞品饮料市场调研报告
先确定分析目的,这与撰写数据分析报告是一样的。
首先在你动手写竞品分析报告之前确定好分析的目的,然后根据你的目的来确定你需要分析的东西,你的目的决定了你很有可能是不用分析的那么全面,因为当你分析的面面俱到的时候,你就很难着重突出你想要表达的东西,大而全的东西很难又同时做到窄而深。
竞品的选择。
所以,在选择竞品之前应该划分出一个选择竞品的标准,找到自己产品的位置,然后就竞品的标准对现有市面上现有的产品进行梳理,确定相应的竞品。
我一般是利用2x2的矩阵来进行划分,设立好划分的标准,然后利用横轴和纵轴两个不同的维度来进行划分,下图为之前做餐饮o2o竞品分析时做的一个图:
竞品分析。
市场地位。
可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置,当前行业中的标杆产品是什么,自己的产品处于什么地位,和标杆产品之间的差距又在哪里。
关于这些数据的获取我基本上都在艾瑞网、易观智库、企鹅智库、cnnic上去获取相关的信息,另外常用的工具还有百度指数、友盟数据、appannie。
产品背景。
产品都是有基因的,不同公司出来的产品肯定是不一样的。公司的背景,产品的团队,拥有的资源都是会制约着产品发展的。同样的idea,同质化的产品,有的产品成功了,有的产品则失败了,甚至说失败方的产品有可能比成功者的产品更好。除了产品本身,产品的背书也很重要,甚至对于某些产品而言,产品本身并没有什么亮点,但是产品背后的资源是其他产品不可比拟的,这些资源反而是它成功的关键。
商业模式。
通常大家一说到商业模式都会说到怎么赚钱,其实这只是盈利模式,商业模式包含的范围则更加广泛,商业模式包含盈利模式、业务模式、渠道模式、用户模式等,赚钱只是商业模式的一部分。即使是奉行“不作恶”原则的谷歌也会处于商业价值的考虑而将googlereader下线,微信、微博最后也都绕不开商业化那道坎。
通常说到的到的盈利模式主要可以分为toc和tob。
对于c端用户而言,常见的盈利模式有会员付费、增值服务、虚拟道具、周边产品等;。
对于b端用户常见的有广告费用、开放api、以及数据。
如果想对商业模式进行详细细致的分析,可参见下图的商业模式画布:
战略定位。
对于产品的战略,一般公司也不会暴露出自己的意图的,一般产品也就是出于盈利、占据市场份额、抢占先发优势、战略卡位、打造品牌知名度这几类,基本都是基于商业价值的考虑。
关于产品定位,一般都是能够用一句话来概括的,通常就是产品的第一个版本具有的功能,然后在有了一定的用户基础的情况下逐渐添加一些后续的功能。对于产品定位的分析,可以从以下几个方面来进行考虑:
以上只是一个思维框架,并不是说需要每个方面都要去分析,多数情况下产品的定位是能够用一句话概括出来的。
功能特色。
有时候会在投稿上看到有的产品人在进行产品分析的时候把所有的产品功能进行很详尽的都分析列举一遍,我就在想真的有必要把这些功能全部都列举一遍么。如果说利用卡诺模型将产品的功能进行分类的话,会分为基础性功能、期望型功能、兴奋型功能、无差异型功能、和反向型功能。如下图所示:
a)对于基础型功能和无差异型功能的分析可以简略的进行带过,因为基础型功能属于没有什么差异化但是必须都要有的功能,而无差异型功能则是对产品并没有造成什么影响,所以对于这两类功能可以简略进行一下分析。
b)对于期望型功能和兴奋型功能需要进行重点的分析,这两类功能恰恰是能够拉开产品层次的地方,可以分析对比竞品中有哪些功能我们的产品是没有的,竞品中又有哪些功能是值得我们来进行借鉴和参考的,但是在借鉴和参考的时候一定要注意这些差异背后的原因,应该去参照产品定位,公司背景等方面去进行分析,而不是进行简单模仿。
c)对于反向型功能,则需尽量的去避免,因为这些功能都是会给产品减分的,可能会导致用户抛弃产品,用户的转换成本是越来低了。反向型功能有可能是因为产品的某些功能违背了最初的产品定位,也有可能是因为商业需求而添加的。
架构交互。
a)不同的产品功能模块之间的优先级是不一样的,用户的使用频率也是不一样的,所以不同的产品采用的架构也是不一样的。要对竞品采用的架构进行分析,竞品是都采用同一种架构还是有不同的架构,自己产品的架构是什么,这样做的优点是什么,缺点是什么,有无进行改进的必要。
b)分析竞品所使用的交互设计,在交互设计上除了通用的设计准则之外,竞品有没有什么交互上的创新,有什么交互设计是我们可以进行借鉴的。
运营策略。
不同类型的产品采用的运营策略是不同的,可以针对竞品采用的一些运营策略进行分析,看竞品都有哪些运营策略,不同的渠道策略所取得的效果如何,竞品的哪些运营活动做得很成功,哪些运营活动做的效果并不明显。对于竞品做的好的运营活动有哪些是值得我们借鉴的,哪些坑是可以避免的,同时针对自己产品处于的阶段和特点进行分析,对接下来的运营策略进行分析思考。
发展动向。
梳理竞品发展的历程,找出关键的时间节点和里程碑时间,根据标杆产品的发展历程反观自己的产品现阶段有哪些不足,如何才能够实现差异化的为用户创造价值。对产品将来的发展动向有着一定的思考,将来可能的盈利模式都有哪些,有哪些需求尚未被很好的满足,可以作为产品的切入点,有哪些新的功能是可以考虑添加进去的等等......
总结。
报告一定要有产出,一定要有产出,一定要有产出,重要的事情要说三遍。你这篇竞品分析报告是就什么问题进行分析的,无论是想验证你的推测,还是想得到一些结论,最后都要有总结,不能仅仅罗列了一堆东西而没有总结性的东西。通过竞品分析你得到的结论是什么,有哪些东西是现有产品可以借鉴参考的,哪些东西是产品需要进行改进的,这些结论才是对产品有价值的产出。
另外产品经理下结论要有理有据,有论据来支撑自己的观点,避免掺杂过多的主观因素。
竞品饮料市场调研报告
20xx年的夏天还没来到,国内饮料市场已是硝烟弥漫,走进各大超市,货架上的饮料产品琳琅满目,让人应接不暇,饮料产品市场调研报告。有业内人士称,随着网购时代的到来,饮料行业也将面临重新洗牌的境遇,市场有可能进一步垄断,但究竟鹿死谁手,有营销专家表示,虽然目前饮料市场被几大品牌企业所包裹,成败的关键是在营销策略方面如何寻找到差异化,生产出适合消费者需求的产品。
娃哈哈近期推出一款名为“小陈陈”的个性化饮品,该款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同。笔者在网络上看到该款产品的介绍,也非常有个性化——体重又飙升了?今晚又加班了?上班遇上堵车?吃货遇上没胃口?网购遇上断网?为什么生活总是在跟我开玩笑,我的生活模式总是veryhard!老天虐我千百遍,我实在很难待他如初恋。类似的情况相信大家在生活中都遇到过,烦躁?着急?上火?到底怎么办?小陈陈告诉你——生活要淡定。我们小组利用课余的时间,到市区内进行问卷调研,对于有代表性的人进行访谈,同时通过问卷网在网络调研。
二、调研目的。
通过对消费者的问卷了解消费者的情况,通过分析了解市场的一般情况。
三、调查对象。
全国消费者。
四、调查内容。
消费者对产品的认知、消费者的消费情况、消费者对产品的记忆、通过游戏宣传产品的情况。
五、调查方法。
1、问卷式——抽样调查。
2、访谈式。
六、调查步骤:
20xx-5-20——20xx-5-21完成选题;
20xx-5-21——20xx-5-28制作问卷并发放;
20xx-5-28——20xx-5-29统计调查结果,制作调查报告,调查报告《饮料产品市场调研报告》。
七、调查人员安排:
发收问卷:全部人员。
统计数据:xx。
调查分析:全部人员。
八、问卷设计及结论。
本次调研同发放问卷150份,收回132份。
小陈陈青梅陈皮植物饮料调查问卷。
q1_您的性别。
q3_您的职业。
本次调研学生、企业/公司职员居多。
q4_您的除去生活必需品外剩余零用钱会花在食物上吗。
本次调研,剩余零用钱会花在食物上的人占83.93%,其余则不会。
q5_您喝过娃哈哈小陈陈吗(选b,不用回答q6、q8、q11。选其他继续答题)。
本次调研,喝过小陈陈饮料的人只占20%左右,而没有喝过的占60%左右,不记得有没有喝过的占10%左右。那就是说小陈陈饮料市场很大,现在很少人知道该产品。
q6_您觉得小陈陈是您喜欢的饮料吗。
本次调研,对于不记得有没有喝过该款饮料的人来说大多数对认为小陈陈不是自己喜欢喝的饮料,而对于喝过饮料的人来说大多数认为喜欢喝这款饮料。
q7_您觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同你愿意尝试吗(选b终止回答)。
根据调研结果,80%左右的人觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同而愿意尝试,其他则不愿意。
q8_请问您是通过什么途径知道这款饮料的?
根据调研结果分析,40%的人是通过淘宝消费的,25%的人是经过朋友介绍消费的,10%的人是通过广告得知消费的,15%的人在商店、超市等进行消费。
根据调研,有喝过小陈陈的人对于小陈陈原型人物以及小陈陈这款饮料都基本了,而没喝过的人大多数不了解,可以看出小陈陈在消费者心中是个谜,需要大量的媒介传播小陈陈的信息。
q11_请问小陈陈饮料的`包装是否给您留下深刻的印象?
根据调研,有喝过小陈陈的人对于小陈陈饮料的包装有21%的人喜欢,一眼就难忘,21%的人觉得一般,少数人不喜欢,而对于不记得自己有没有喝过该款饮料的人来说觉得小陈陈饮料的包装看了都忘记。
q12_请问您能接受小陈陈网购的这种形式吗?
根据调研,对于喝过这款饮料的人来说小陈陈网购的形式53%左右的人不能接受,15%左右的人可以接受,30%左右的人无所谓。显然,小陈陈网购的形式让消费者觉得该款饮料不能及时享受而不能接受。
市场调研报告
引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx负责滨江路问卷调查。xxx负责四鹤问卷调。
查xxx负责马坑路问卷调查。xxx负责八一路问卷调查。xxx负责数据的处理分析和报告的撰写。
1.问卷打印费用:0.2元/份*50份=10元。
2.调查报告打印费用:0.1元/张*10张=1元总计:11元。
联想手机南平市场的消费者需求情况调查。
您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。
1、您的性别是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手机品牌是:。
a、国内品牌(步步高、联想、联想等)。
b、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)。
3是否会推荐周围的人使用联想:。
a、会b不知道c、不会。
4、您喜欢哪种类型的手机。
a、音乐手机b、智能手机c、商务手机。
5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:
a、品牌知名度b、价格c、功能d、外观e、售后服务f、产品质量。
6、购机希望的促销活动:
a、价格优惠b、赠送手机配件c、买手机送话费。
7、是否了解联想音乐手机:
a、了解b、没有。
8、对联想手机的了解主要的途径:
a、手机卖场b、宣传册c、网络d、电视电台广告e、其他9、觉得联想是哪种档次的手机:
a、中低档手机b、中档手机c、中高档手机10、联想让您选择的因素:
a、音乐功能强大b、品牌信誉高c、外形时尚d、性价比高11联想的售后服务如何:
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手机价位:
a、500至1000元b、1000至1500元c、1500至20xx元d、20xx元以上13、喜欢的手机外形:
a、直板b、翻盖c、触屏d、滑盖。
谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!
问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:
对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。
在对手机外形上的选择差异不大。
下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:
1、联想手机用户所用产品价格分布。
例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。
2、联想手机用户购买联想手机的原因排行。
在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。
因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。
联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。
3、认为手机最需要改进的地方。
对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。
4、用户忠诚度。
使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比。
联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。
茶饮料调研报告
调查茶饮料在消费者心目中的地位,和喜好茶饮料的人群类型,年龄分布,饮用频率。从而使各个品牌的茶饮料能增强自己的优点,改进自身的缺点,多生产消费者需要的类型,按消费者和市场的需要开发新产品,进而在市场上站稳脚跟,取得更大的成功,进而取得更多的利益。
饮料市场潜力巨大,从xxxx年以年均10%的速度增长,至xx年产量达到2260万吨,预计xx年将达到3700万吨。xx年饮料产量达到20xx万吨,行业全部国有及年销售收入在500万元以上的非国有工业企业有825家,资产总额604亿元,销售收入亿元,利润总额亿元。据统计,xx年我国软饮料市场中以饮用水的产量为最高,但销售额仍是碳酸饮料占领先地位。
随着人民生活水平的提高,从1998年以来,软饮料行业稳定快速发展。产品销售收入年均增长13%,从1998年的361亿元增长到xx年的551亿元。者饮用一次,就深深喜欢上他。
旭日升:从品牌销售和低成本扩张到重建分销体系。凭着比对手快了半步而迅速崛起的旭日升在市场开发之初靠的是品牌销售和低成本扩张,但随着康师傅和统一异军突起,赖以成名的“冰茶”专利渐渐失去创新的优势,使得旭日升的市场份额从70%压缩到20%,冰茶战线不断收缩。为此,旭日升迅速进行了战略调整,在积极强化产品阵容,推出了绿茶、乌龙茶和冰红茶茶韵系列,强化自身的天然饮品特征的同时,不断细分市场,努力打造新的市场分销体系。
同时,更多企业在不断跟进,以抢夺市场份额,可口可乐xx年推出“岚风”时的目标是超过康师傅和统一,虽然其在xx年表现一般,但仍能感受到强劲的发展势头。同时,雀巢与可日可乐联手推出的“雀巢冰爽茶”,目标定位于xx岁的白领一族,希望借此切入茶饮料市场。啤酒业两大巨头青啤和燕京相继投身茶饮料行业,将其作为未来利润的增长点之一。而以销售茶叶闻名的张一元茶叶有限公司也将其开发的冰红茶、冰绿茶、乌龙茶推入市场。
同时,无论是国内的健力宝、椰树、乐百氏、露露,还是日本的三得利、朝日、麒麟等都积极问鼎茶饮料市场,使茶饮料的竞争层面、产品品种及价值取向都显示出前所未有的丰富。各大品牌在如此持久和密集竞争中始终没有动用价格武器,已充分证明茶饮料市场是更具包容性和发展性的市场。
从发展趋势上来看,我认为,今后我国茶饮料市场将会出现几个重点:一是绿茶将会成为市场中的主导产品,因为我国是一个喝绿茶的大国,而且茶饮料本来就是以健康为卖点,而绿茶所具有抗肿瘤、抗心血管病等方面的作用更是得到了医学界的充分肯定;二是保健茶的发展空间巨大,茶饮料的特点可以归纳为“三低”:低热量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸饮料更爽口、解渴,比水饮料更怡人有味,清香淡雅、回味无穷、富含保健成分,并且具有营养、保健疗效及消暑解渴的功用;三是随着绿色消费的进一步发展,有机茶的市场潜力大有可挖。
根据调查数据显示,喜欢喝茶的女性人数稍高于男性。因此也能显示,女性最常喝饮料的比例高于男性,这与女性消费者看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系,另外喝茶饮料不发胖是女性多于男性选择茶饮料的另一个主要原因。因此,在市场上可以多推出一些女性比较喜欢的茶饮料口味,这样可以更加促进茶饮料在市场上的发展。
医药市场调研报告,市场调研报告
(一)农村市场药品供销渠道混乱。
目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。
(二)农村市场药品质量低劣。
近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过gmp认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
(三)农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。
(四)农村市场药品管理松弛。
由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。
二、症结。
医药市场调研报告,市场调研报告
农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。
第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。
旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。
第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。
第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。
第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。
市场调研报告
随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的市场调研报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、对象:
笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人,平均年龄20、8岁,平均年级为2、1年级。
2、方法:
一是采用问卷调查法。
二是网络问卷调查。
三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息。
进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人。大学生消费调查报告。三种形式形成互补,相互促进,使我们的研究更具客观性。
3、资料处理:
全部原始数据采用exel20xx进行分析和统计。
2、饮食方面开销大。无论是否贫困生,饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的。调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
3、通讯网络费用过高。被调查人群中,对手机的拥有率为92%,其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现,大部分同学每月的手机费用集中在50元—100元,贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。
4、游玩费、恋爱费逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费,大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解,大学生平均一年内会出游两次,跟集体出游或是与三两好友同游。另外,调查中占30%的大学生在谈恋爱,他们每月用于恋爱的费用都是200元—350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。
5、先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。
6、男女生间的消费差异。调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中,选择有计划的女同学仅为28、4%,男同学则为37、1%。
7、日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,贫困生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。家庭月收入方面,大学生家庭月收入整体上以1000元—20xx元居多,而贫困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%还是月收入在500元以下的特困户。
8、大学生对自身消费现状的看法。无论贫困生还是非贫困生,对于自身的消费现状,三分之一的人表示是觉得刚刚好的,一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分,都是认为自身的消费现状是偏高的,同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验,但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施,可见,大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
1、结论
(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流,与社会接轨。
从调查中可以看出,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。
(2)理性消费仍为消费主流。
大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而玩乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(3)消费呈现向多元化发展。
大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、mp3等数码产品。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
(4)恋爱费用支出过高。
大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的恋爱费比较高,这是大学生消费中很不合理的一部分支出,因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成,容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以,恋爱支出过高的现象应制止。
(5)贫困生的消费水平虽然偏低,但消费构成比较合理。
贫困生因为消费能力有限,他们日用的资金来源除了家里提供之外,还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易,故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外,由于对接触社会的要求更为强烈,他们能够把握到社会一定的消费动向,而能否择优地去跟随。
(6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。
调查中,大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理,但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮,而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现,大多数大学生每月的生活费用都超出了预计,只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。
2、大学生消费构成不合理的因素分析。
大学生本身的心理素质还不成熟,人生观、价值观还没成熟。容易被一些错误的价值观如拜金主义,享乐主义等迷惑。但笔者认为,当前大学生中出现的这种种消费不合理现象,不仅仅与大学生本身这个特殊的消费群体的特性有关,还与家庭、学校、社会等多方面的因素影响密不可分。
(1)社会不良消费风气影响。
首先,学生的高消费很大部分原因是因为社会整体消费结构不合理。目前,社会上重视高消费,这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外,现今社会上流行着透支的消费方式,大学生是对社会潮流有敏锐触角的群体,加之相对缺乏自主判断力,若没有得到适当的引导,很容易就会从此走进了消费的误区。
(2)校园错误消费氛围的催化。
学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的一个介体。大学里面一般都是同龄群体,对大学生有较强的吸引力。它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风,追求名牌之风,请客之风在同学之中有了苗头,大学生们就会竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏对树立大学生正确消费观的教育。就算有类似的教育,但一般都是深度不够或教育意义不强。
(3)家长不当消费观念的延伸。
家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足。传统的家庭教育首先注重的是孩子德育的培养,现代的家庭教育注重的是德,智,体多方面的培养,但一直以来,家庭教育中一个比较薄弱的环节是对孩子消费的培养。另外,许多家长自身没有一个健康的消费观念。家长们怕比别人差,宁可自己省吃俭用,也要让孩子与其他孩子一样穿好,吃好,玩好,从而助长了孩子大手大脚的消费习惯。
1、合理规划自身消费构成,增强理财意识。
要在社会的激烈竞争中站稳脚跟,学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考,在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费,提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德,自觉抵制不良消费风气影响。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。
大学生没有独立的经济来源,所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准,而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理,大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。
3、贫困生应正视自身消费现状,养成良好的消费心态。
贫困生们作为大学生中一个特殊的群体,消费能力是相对落后的,但是他们的消费欲望并没有衰减。所以,贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话:在清扫校道时,我会对走过的每个人微笑,因为我知道,靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态,贫困生应积极地面对自身情况,按切身实际分配消费。
4、注重精神消费,养成健康习惯。
对于尚未有固定经济来源的大学生而言,精神消费不但能弥补物质生活上的不足,还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以,大学生应通过各种教育和文化活动,把娱乐和知识摄取结合进行,以陶冶性情,获取知识。另外,要注意强调绿色消费,反对不利于保护生态环境的消费行为。
5、大学校园应形成更好的消费氛围。
学校氛围的影响对大学生形成良好的消费习惯至关重要。但是,针对大学生年龄和消费行为的特点,在校内开展消费道德教育不应是单纯的说教,而应该通过灵活多样的形式,加以引导。所以,我们在此呼吁学校方面应注重对大学生消费方面的引导和教育,同时可以把勤俭节约这项中国的传统美德加以发扬,能够在校规、校训上加以体现。这样的措施不仅能使大学生们重新树立正确的消费观,还能从大学生良好的消费心理和消费行为抓起,从而使广大学生有良好的生活习惯,进而形成良好的学风、校风。
市场调研报告的范例二
社会公德有广义和狭义的理解。广义的社会公德是指:反映阶级、民族或社会共同利益的道德。它包括一定社会、一定国家特别提倡和实行的道德要求,甚至还以法律规定的形式,使之得以重视和推行。狭义的社会公德是特指人类在长期社会生活实践中逐渐积累起来的、为社会公共生活所必需的、最简单、最起码的公共生活准则。它一般指影响着公共生活的公共秩序、文明礼貌、清洁卫生以及其他影响社会生活的行为规范。社会公德是人类社会生活最基本、最广泛、最一般关系的反映。在阶级社会中,尽管存在各种不同阶级的划分,存在着各种不同的分工,但处于同一时代的同一社会环境里的全体社会成员,为了彼此的交往,为了维持社会的起码比活秩序,郡必须遵守为这个时代和这个社会所必需的起码的简单生活规则。
社会公德是指在人们在社会交往和公共生活中公民应该遵守的道德准则。《公民道德建设实施纲要》明确指出,社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在人与人之间关系的层面上,社会公德主要体现为举止文明、尊重他人;在人与社会之间的关系层面上,社会公德主要体现为爱护公物、维护公共秩序;在人与自然的关系层面上,社会公德主要体现为热爱自然、保护环境。
作为一名当今社会的在校大学生,我们是当代中国的优秀青年,是国家宝贵的人才资源,是21世纪振兴中华的主力军,这就要求我们不但要有过硬的专业技术,还要有高尚的道德情操,特别在构建和谐社会的时代要求下,我们更应争当道德模范。
在思想道德中,社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况,我们做了一次社会调查。
总体情况
调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说:今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。而我们的调查结果显示,有49。2%的人对当代大学生的总体评价是思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差。只有17。79%的人认为当代大学生思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种知行脱节现象随着年龄的增长愈趋明显。
助人为乐
在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有君子成人之美、为善最乐、博施济众等广为流传的格言。人有三乐:自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓赠人玫瑰,手留余香,大学生应当以团结互助为荣,以损人利己为耻,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。
在本次调查当中,对于社会公益活动有57。75%的人选择经常参加,有37。97%的人选择没兴趣,出于任务,偶尔应付,另外有4。28%的人选择不参加。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。
当代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到:有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?她回答很干脆:没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58。63%的同学积极参与,还有36。31%的同学想去,但没时间,只有10。06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。
文明礼貌
文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如:尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84。54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49。47%的被调查者会积极让座,48。47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,因为二者之和占了97。94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
环境保护
环境保护也是社会公德的一个重要组成部分,是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善,大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解,当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时,有87。05%的同学会找到垃圾箱后再丢,有6。22%的人选择随手丢掉,另外有6。74%的人可能碍于面子,会找个角落再丢。在不破坏环境卫生这方面,大部分同学还做得不错,即能独善其身。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能兼济天下。比如,当看到地上有垃圾时,只有5。73%的人会马上弄干净,而有80。21%的人想弄干净但最终没做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现现在的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是弯腰精神,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于校园盛行的课桌文化,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自己的行为负责。
遵纪守法
遵纪守法的实践是提高人们社会公德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中,人员构成复杂,素质参差不齐,正常生活秩序可能受到影响,这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规,熟知校纪校规,牢固法制观念,以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻,自觉遵守相关纪律和法规。然而,当代大学生遵纪守法状况并不是很好,安全事故时有发生,考试作弊更是屡见不鲜。在我们关于考试舞弊的调查中,竟有93。2%的同学认为舞弊不足为怪,能够泰然处之。在20xx年南京某高校的一次调查中,居然有56。7%的人根本不相信有从未作弊的大学生的存在!这反映出的不仅仅是一个学术道德问题,同时也反映出当代大学生的规则意识不强。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然,要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导,更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识,自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。
在这里,希望我们所有太原理工大现代科技学院的全体学生一起遵守社会公德。
借助国家打造黄河三角洲蓝黄经济开发区之东风,依托黄河三角洲原生态先天地理优势,打造绿色生态食品开发。凭借天下五谷产品,达到药食同源效果,做强五谷养生市场。
1)成立专门项目组织机构:成立了由王明涛、陈宪国、王兴博、姜涛、尹博等5人组成的调研推动小组。
2)市场调研情况:2月15-17日去盘锦对当地的米业资源及米业企业进行了调研了解,主要了解盘锦大米这一东北著名大米生产区域的产业格局,寻求产品原料提供商或合作单位。
2月18-19日哈尔滨、五常对五常大米这一中国最著名的大米产地之一进行深入了解,主要了解五常米的生产区域特点,产业格局,寻求产品原料提供商或合作单位。
3月3日-5日对临沂、蒙阴、博山等杂粮产区进行深入了解。具体了解当地杂粮的生产种植情况,杂粮产品类加,加工企业情况。
3)与专业公司接洽情况:3月10-11日,邀请北京黄橙广告公司黄健、王越英二位来我公司就精品粮油项目进行了深入交流,黄总及王总对产品品类、产品卖点及事业方向等问题提出了建议。并就黄橙承担天下五谷精品粮油产品的设计达成了意向。
4)品牌注册:天下五谷杂粮涉及新品类,品牌必须注册才可使用,因20xx年12月7日提交的注册申请被国家商标总局驳回,近期我们提交了驳回复审,并于3月17-18日在北京与商标运作机构进行接洽,力争复审通过注册,使得杂粮产品保留天下五谷的品牌。
大米情况:
1.35亿吨和1.37亿吨预计,均小于当期的粮食产量,最近三个市场年度,中国还分别出口了65万吨、50万吨和60万吨预计的稻谷。每年约按120公斤计算,大米的产量能够养活大约90%中国人口。随着杂交良的推广,大米产量屡创新高,玉米、小麦深加工企业纷纷上马,人民生活提高,养殖业兴起,乙醇汽油、生物柴油上马。导致出现人畜争粮,人车争粮。大米有幸成为目前粮食市场上商品化程度最高的粮食制品,近年来,随着一批全国性品牌大米企业的崛起,这块市场的角逐已经进入了品牌竞争的新时代,行业领导者即将确立,竞争格局正在形成。国内比较有名的大米品种包括益海天津小站稻、湖南金健、东北盘锦大米、黑龙江响水大米和五常大米。产地都在东北。每种大米中,各有其知名品牌。国内大米进入品牌时代,大米市场正向着无公害、营养高、口感好、方便实用方向发展,精制米、小包装米、免淘洗米在市场上十分畅销,相对普通大米有很强的竞争力,市场的潜力很大。随着人们健康需要和膳食结构的改善,小杂粮需求数量越来越大,除了在农村中农民自己种植食用外,城市居民也纷纷购买杂粮来满足日常营养结构的需要。小杂粮的产业发展优势。 杂粮情况:
随着社会的发展和科学的进步,人民整体生活水平提高,人们开始注重粮食消费的营养全方位,一个以小杂粮为时尚的粮食消费结构悄然兴起,从而增加了小杂粮的消费量;另一方面,世界小杂粮面积较小,生产总量有限,同时由于小杂粮生产的地域性和劳动密集型等特点,在很长时间内,优质小杂粮将供不应求。
人才市场是我国改革开放以后的新生事物,对于发挥市场功能,促进人才交流、实现人才的人有效配置和社会价值具有十分重要的意义。
人才市场的基本功能是满足用人单位的用人需求,提供求职者的'就业机会,随着市场经济的发展,人才市场的功能也有必要进一步拓展和升级,以利于保持人才市场的生命力,提高人才市场的社会经济效益。
早期的人才市场功能主要是组织人才招聘会和人事代理,人才招聘会有如定期举行的“庙会“,在有限的时间和固定的场所内组织人才招聘活动,用人单位和求职者进行供需见面,用人单位接受求职简历,达成初步意向。人事代理是按照国家有关规定,代理人事档案管理等事务。地方政府部门主管的人才市场,在人才中介服务中占有主导地位,起到规范市场秩序、塑造品牌形象、带动行业自律的重要作用。
随着市场经济的发展,用人单位和各类人才对于人才市场的中介服务的需求逐步增加,这即为人才市场带来了发展机遇,也向人才市场服务提出了更新、更高的要求,这也表明,人才市场的功能在逐步增强、拓展和升级。
从社会上对于人才市场功能的需求角度分析,人才市场的发展将有三个方向的选择。
首先是在人才招聘服务的传统功能的基础上进一步拓展,实现网络化、专业化、高级化的趋势,网络化是指运用信息网络,将网上招聘和市场招聘对接起来,形成有形市场和无形市场的联合,因为网络招聘不受时空范围的限制,便捷高效,特别适合具有较高学历的年轻人的需要,但是,网络的交流毕竟相互了解不够深入具体可信,而且,人才交流的范围基本是在区域市场内,因此“网上联络、场内见面”是十分必要的。网络化还指各地人才市场之间相互形成网络连接,逐步实现用人需求和人才供给的信息资源共享,形成跨区域的联合招聘,促进更大范围内的人才流动和合理配置。比如新安人才网借助网络建设的技术优势,在四五年内构建了安徽最大的人才信息网,人才简历档案达到45万,为12000家企事业单位提供了网络招聘。专业化是指在较大的城市获范围内,形成一定的专业化人才市场,在人才招聘中提供专业化的服务,这即包括一定层次的中高级管理人才和关键技术人才,也包括市场需求规模大、市场流动频率高的各类专业人才。合肥人才市场根据合肥市“工业立市”的发展战略和市场需求,组织分门别类如it、建筑房地产、化工、家电等专场招聘会。专业化不仅可以考虑定期不定期的举行专门人才招聘的专场招聘会,也意味着某些人才市场在某些专业领域中占有相对优势,保持在某个专门人才领域中的长期服务的能力和特色。几年前,合肥中高级经营人才公司就举办中高级人才与用人单位对接的封闭式、宾馆式招聘会,供需双方的评价都比较满意。高级化是指从提供招聘信息和供需见面场所提高到在招聘服务中接受委托代理,按照用人单位的具体需求,设计测试工具、方法和程序,构建专门化的人才信息库,逐步达到猎头服务的水平。从发达地区如上海的近期信息看,猎头公司的组建和业务活动日渐活跃,合肥本地的猎头服务也渐趋成熟,为人才招聘高级化服务昭示了可观的前景。
其次,围绕用人单位的招聘需求,提供延伸性服务,比如典型的业务项目,一是可以拓展的业务领域是人员测评,比如新安人才网在网上提供标准化的职业性向测试,一些用人单位在招聘公告中要求相关职位的求职者提供职业心理测试的报告,这样,有利于用人单位降低招聘环节的考察成本,提高招聘质量。二是提供职业生涯规划服务,现在用人单位对于拟长期聘用、培养开发的储备人才越来越重视任职前的职业发展规划,人才市场抓住这一契机,提供通用型的职业生涯规划模本,对人才进行职业心理测评并提交测试报告,能够有效满足用人单位的特殊需求。三是组织新员工培训,现在用人单位对于新员工培训越来越重视,对于诸如商务礼仪、行为素养、职业理念、沟通技巧等职业基本素质的培训需求也非常旺盛,人才市场如果能够把握这一市场需求,组织专兼职的培训师资队伍,为用人单位提供长期、稳定和规范化的职业培训,是很有市场前景的。四是继续做好人事代理服务工作,拓宽人事代理服务的业务范围。特别是根据用人单位的需求,招聘一定数量的人员,经过必要的岗前培训,进行劳动合同和社会保险的服务和管理,进行劳务输出,实行劳务派遣,既有利于用人单位控制用工成本,也能保障劳务派遣人员的合法权益,也能够提高人才市场的规模效益。 再次,向更为长远和更高水平的中介服务领域进发,确立和实现依托招聘服务主业、探索咨询服务新空间的战略目标。
国内美容行业从20世纪八十年代才开始发展,至今二十多年,从初期阶段的摸索到现在的蓬勃发展,到20xx年,中国的美容化妆品需求量超过韩日,成为亚洲第一,并仅次于美国和法国,居世界第三,这样就出现了一个巨大的美容市场需求问题。
中国美容行业从业人员已经从之初的12万发展到800多万。整个美容行业产值超过20xx亿元,还间接拉动数以千亿元的其他消费,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大商机已经凸现。同时,此前小而散的美容行业已逐渐向规范化、国际化格局发展。不过我国美容市场发展过程中也存在一些问题。
热衷卖品牌却疏于管理是美容业的通病。据深圳吉斯迪科技有限公司了解,国内规模较大的美容连锁品牌均采用加盟模式。纵观多个美容连锁品牌的加盟管理流程发现,品牌商对“加盟后支持”一块的界定大多模糊,更多强调成本低及投资回报率高。这与对加盟流程管控严格的国际品牌相比差距明显。
根据中国报告大厅发布的美容市场分析报告了解到,与国内美容业的乱象相比,欧美、日韩等地美容业已经进入了规范、健康轨道。严格规范从业人员成为美容业的一大特点。按照法国的有关规定,行业经验少于七年,没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。日本则颁布《美容师法》,对开业条件、从业人员资格、培训及考试都设有严格规定。
从20xx年截止到20xx年二月份,深圳市消费者委员会共受理了523宗,20xx年跟20xx年相比,投诉量增加了三倍。据了解,美容可以分为生活美容和整形医疗美容,两者各有分工,整形医疗美容可以涉及生活美容,但是生活美容是绝对不能从事整形医疗美容的服务。美容服务行业的卫生环境和从业人员的水平问题,也是造成美容消费纠纷的原因之一,很多小的美容门店从业人员,甚至根本就没有从业资格。
其实,一般来说,消费者遇到消费纠纷都会向消委会投诉,由于没有执法权,对于一般的美容投诉,消委会进行跟进协调,但如果涉及到医疗美容纠纷,则会转到深圳市卫人委,至于产品问题则另归药监部门管,卫生问题归卫生监督部门管。多头管理方式,导致不少美容院钻空子,甚至进行越界经营,导致了美容消费纠纷频繁出现,那么消费者应该如何避免进入商家的消费陷阱呢?深圳市消费者委员会的专业人士指出,消费者在美容市场消费前应该了解美容机构资质,选择熟悉的产品,如果看到英文标示的产品要小心了,因为只要是从国外进口的正规商品,是一定要有中文标示的,另外进行预付卡消费时一定要考虑自身情况,不能被商家的促销手段迷惑。
现如今,越来越多的美容院、生活馆、养颜坊、休闲中心等美容行业的专业店如雨后春笋般遍地开花。一眼望去,遍布大街小巷的美容专业店越挨越近,一家家形象店、旗舰店、概念店、社区店争先恐后开张,他们个个装潢考究、靓丽照人,成了一道都市风景线。
近两年,美容行业相互渗透的势头比较突出,尤其医疗美容和生活美容,它们相互都在做着对方做的事。从宏观的角度看美容行业,依然保持着旺盛的发展态势,美容行业将走向更多元化发展势态,那么美容行业将朝着那些趋势发展呢?下面了解一下我国美容行业发展趋势详情。
在美容行业趋于多元化的大背景下,一方面终端顾客的选择越来越多,产品的质量和性价比竞争将是影响购买力的重要因素。另一方面,顾客对产品要求越来越高,谁能掌握市场最新产品动态,把握消费心理,合理产品价格,产品质量过硬,这些都将成为未来品牌竞争的命脉。
美业产品和服务的专业细分成都加剧,产品的高科技附加值将成为企业市场号召力的基础。既然是专业美容,精细化必然是专业美容的第一步,无论是技术、美容院专业线产品或其他关于美容的产品以及服务,都将越来越细分,细分也意味着专业性,意味着对消费者负责。
此外,高端市场也将成为专业市场需争取的重要客户群。根据中国报告大厅发布的美容发展前景报告了解到,高科技抗衰、中医养生、医学美容等项目都将推动高端美容进入类奢侈品的个性化定制时代。
近两年将是中国专业美容行业重大转折的一年。在这一年,企业不仅将面临激烈的竞争,也将拥有更多的机会,行业整合趋势将更加明显。未来几年,在整合产业链基础上,供应商、渠道商与门店并购与托管将成为跨区域扩张的重要手段。随着行业外新资本的进入,以及业内资本的调整,在未来,美容行业也将陆续进入资本运营、连锁美容院加盟和直营连锁时代。
随着顾客对美容知识的了解越来越深入,美容行业的日益规范,在过去行业内曾出现的盲目消费,造势炒作的空间将会越来越小,赚快钱的美容业者会逐渐被淘汰。查阅中国报告大厅发布的《20xx-2018年中国美容美发产业运行趋势分析及投资潜力研究报告》。
美容市场将更趋于理性,这一理性不仅表现在市场的规范化和顾客在消费时的理性和个性化上,也表现在生产和销售企业的理性经营上。在这一趋势影响下,企业将生产出越来越安全、绿色、环保,越来越本土化的产品,他们更愿意倾听市场需要,也更愿意在研发商投入更多精力和资本来提升产品品质。
从美容行业发展趋势分析详情了解到,个性美容的概念已经在市场上炒得异常火热,但由于市场需求量等各种因素,一直未能成就大气候。而未来,“80后、90后”这个绝对追求个性化的青年群体,无论在单位、家庭、还是在社会,都将逐渐扮演重要角色,将成为美发美容市场的消费主体,由于他们思想活跃、个性张扬,一定会给这个行业带来真正意义上的个性化的需求和变革。同时,伴随着日韩时尚潮流风的盛行,一些非主流的个性美容潮流也随着进入,成为一个新的个性流派。因此,个性美容将成为未来市场的消费趋势,个性化服务将成为美容行业发展的必然趋势。
由于美容市场的巨大空间,使得各种规模的美容院相继出现,各种经营策略也层出不穷,主要有下面几种:
1、直销模式正在与美容行业进行嫁接,这主要指美容产品通过店面顾客,一带一的销售;
4、美容行业淡季精准营销的策略;精分市场,有的放矢;聚焦大户,政策倾斜;终端补货,培训先行;活动推广,刺激消费;推陈出新,吸引订货;销售竞赛,推动走量。
5、美容院新经营模式;1)连锁加盟经营式 :主要有(a)直营连锁,即由总店全资或控股开设多门店,统一所有,统一经营,分散销售,集中管理;(b)自由连锁,即各门店均为独立法人,由不同经营者所有,但是各自愿意联合起来共同合作,统一经营和销售策略;(c)特许连锁,各门店通过与总店签订合同,取得使用总店商标、商号、经营技术及销售总店开发的产品。
2)电脑网络式经营 :internet以其无可比拟的优越性迅速燃遍中国大地,美容业固然也不可避免地遭遇到网络。美容企业在未来的发展中应通过因特网宣传自己的产品和服务,与用户及其他企业建立实时性互动的信息交换,达到生产、流通、消费各环节的商务,实现企业的经营管理全面信息化。
3)专门店式经营 :美容的概念现已产生丰富的外延,美体、美甲等项目纷至沓来,各种配套设施层出不穷,这些都给各类型服务的专门店创造了市场与空间。美甲店和美体中心从脸部护理中剥离出来已不足为奇,同样市场的细分也不容忽视消费对象的细分,专为男性和老年人而设计的美容也在市场上出现。
4)整合服务式经营 :现代都市人的快节奏生活,使假日或小憩更显珍贵,因此,一种大而全的集体休闲娱乐和多种美容服务为一体的经营场所成为可能。
这种类型的美容中心规模很大,装潢讲究服务周全,可涉及美容沙龙、桑拿健身、化妆造型、养发纹刺等诸多方面的人性化服务项目。此类经营方式的美容院,管理要求极为细致,其主要实行会员制。
1、门面显示比较大气引人耳目,大厅装修比较豪华且空间比较大。
2、注重vip及商务房装修给人一种非常大气的感觉,充分体现了贵宾的与众不同。
3、房内缺少应有物品如:店卡,笔,打火机,餐巾纸之类。
4、包房类型以中包居多,小房及迷你房其次。
1、在黄金档大,中,小房的价格都为60,50,40。在商务房和vip房上有所差价。
2、食品价格都持平,但食品种类不够丰富。酒水价格比较低可销量却不太高。
1、店内活动少,作出能够给人刺激性消费的方案少,但现在已经作出了很多联营促销。
2、已有买断式消费出现:下午场为1。5小时买断;夜场为3小时买断。
3、超市促销活动少并且促销方案不够新鲜,员工促销不主动而导至超市很冷淡。
1、员工比主动热情,但程序感不够明显,使现场比较混乱。没有专业话的服务流程。
2、接待员在包厢派送上不够灵活且在接待客人上有所欠缺。
3、服务不够灵活对于小状况处理不够完善。在服务中没有专业的服务用语,礼貌用语及服务手式。但在服务站姿方面比较好。
4、员工之间有相互打闹及聊天的情况发生。
1、大厅及走道卫生质量良好,有专业的保洁员在来回巡视。
2、 洗手间卫生比较干净但洗手池及地板有水渍出现。
1、营业时间比较短为下午13点~凌晨3点。
2、同一首歌内有房间派送情况电脑显示屏,导致所有人对营运现场房间使用情况一清二楚。泄露了公司机密。
3、黄金档房间开出为百分之五十左右。
4、在公共区域设有其他娱乐项目,可以更多的吸引客源。
1、对门面进行装修突出我们的主体,显出一种大家风范。
2、做出一些营销方案,增加更多的客源。
3、对员工进行回训以提高员工素质。
4、对卫生进行大副度整改,以提高卫生清洁质量。
5、做出专业的服务流程,使营运现场稳续条规。
6、加强员工礼貌礼节及服务意识。
7、超市及营运外场的活动规划及宣达
8、对个别部门范围及权利的划分和规定等等
菜市场是城市经济社会发展中满足百姓基本生活必需品的主要供应场所,作为价格主管部门,我们有责任规范其收费行为。为将政府支出转化为真正的百姓得益,我局对全区56个菜市场的各类收费开展了调查清理,拟定了相应措施。并围绕菜市场租金、摊位费收取的合理定位等内容对33个菜市场进行了抽样调查,并掌握了基本情况。
从全区较有代表性的33个菜市场抽样调查看,市场日平均租金0。996元/每平方米,其中标准化菜市场25家,占75。8%,日平均租金1。045元;非标准化8家,占24。2%,日平均租金0。845;如以肇嘉浜路为界,浜北、浜南、中环线以外地区划分,则浜北地区9家,日平均租金1。193元;浜南地区16家,日平均租金0。975元;中环线以外地区8家,日平均租金0。80元。从中可见,地区差比较明显,浜北地区与中环线以外地区日租金平均价差近0。40元,标准化与非标准化菜市场日租金价差在0。20元。所以,如果租金不分地区、不分条件设施而制定统一标准则缺乏合理性,因此,需要有区别制定每平方米日租金的上限。
摊位租金是比较棘手的问题,摊主经营的行业不同形成不同的摊位价格。由此,我们根据不同的主副食品类别,分别对36个菜市场的猪肉、蛋品、水产(河鲜、海鲜)、蔬菜、豆制品、禽(活禽、分割禽)、水果行业的3667个摊位租金作了调查,在摊位总数中,猪肉占8。5%、摊位平均价格为1154元,蛋品占2。5%、摊位平均价格为740元,水产占15。4%、摊位平均价格中河鲜1286元、海鲜807元,蔬菜占41。7%、摊位平均价格为623元,豆制品占4。7%、摊位平均价格为928元,禽占4。6%、摊位平均价格活禽20xx元、分割禽818元,水果占4。3%、摊位平均价格为1036元。在这主要的七类行业摊位中,由于经营主体的不同、地段不同,摊位所处的市口不同,摊位费的价格也存在差异。以猪肉摊位为例,浜北地段平均价格为1378元/月,浜南地段平均价格为1010元/月,中环线以外平均价格为1245元/月;同为浜北地段,猪肉摊位标准化菜市场平均价格为1420元,非标准平均价格仅为1042元;同一市场中,场内房间的猪肉摊位与一般猪肉摊位自然存在差距,这种差别同样表现在其他六类主副食品的摊位费租金上,由此可见,菜市场摊位费较为复杂,各种不平衡不能简单制定一个固定的摊位标准。
杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中,由于重视调查研究,搞好市场定位,掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后,即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确,揭示经营效果与市场定位的相关性,我们开展了商场客源的调查,井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析,对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体,从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发,当场回收。回收率为100%。
4.数据处理。:调查问卷数据由spss统计软件处理。
1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人,占总数的47%,女顾客为788人,占总数的53%。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
2.顾客的年龄组成。如表1所示,34岁以下的顾客1106人,占总数的74.4%;而35岁以上的顾客仅有381人,占总数的25.6%。卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。
表1 顾客的年龄组成
511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%)
(注:表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)
3.顾客的居住地分布。如表2所示,来自杭州市区的顾客有956人,占顾客总数的64.4%。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。
表2 顾客的居住地分布
杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外
956(64.4%) 173(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%)
4.顾客的职业分类。如表3所示,顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人,三种职业的顾客人数占总人数的66.9%。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。
表3 顾客的职业分类
职业 人数 百分数(%) 职业 人数 百分数(%)
公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4
事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人员 39 2.6
个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2
教师 104 7.0 学生 100 6.7
总数 1478 100
5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人,占总数的50.3%;在1001月薪在50l-lo00元范围内的顾客xx元范围内的顾客有376人,占25.3%。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。有75.6%的顾客月薪在501—xx元范围内。
表4 顾客的月薪收入
顾客月薪 人数 百分比(%) 顾客月薪 人数 百分比(%)
100—xx元 376 25.3 xx-3000元 82 5.5
500元以下 184 12.4 总数 1478 100
6顾客购物动机的分析。如表5所示,顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%),购物环境好(19.9%),商品质量好(14.1%)和服务好(13%)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。
表5 顾客的购物动机
购物动机 人数 百分比(%) 购物动机 人数 百分比(%)
商品档次高 333 22.4 商品品种齐全 142 9.5
购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6
商品质量好 xx年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境,而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验,不同年龄顾客的购物动机明显不同,差异显著(显著性水平为0.05)。
表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序
动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机
25岁以下顾客 商品档'史高
(124,24,3%) 购物环境好
102,xx年龄顾客的购物动机明显不同,差异非常显著(显著性水平为0.001。
验,不同职业的顾客购物动机各不相同,差异非常显著(显著性水平为0.001)。
不同经济收入顾客购物动机的排序(表略):经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同,但购物动机基本类似,如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l—xx元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外,月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(x2)独立性检验,不同月薪顾客的购物动机虽有不同,但差异并不显著(显著性水平为o.05)。
这次顾客基本情况的调查,共计发出调查表1487份,回收1487份,回收率100%。统计分析表明,在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分,男性顾客699人,占47%,女性顾客788人,占53%;按年龄构成分,34岁以下顾客1106人,占74.4%,35岁以上顾客381人,占25.6%;按居住地分,杭州市区的956人,占64.4%;按职业分,公司、事业单位职员占53.6%;按月薪分,50l—xx元的占75.6%;按购物动机分,认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4%。
由上可见,杭州大厦购物中心的顾客群中,以女性为主,34岁以下的年轻人为主,杭州当地市民为主,公司及事业单位职员为主,月薪50l—xx元的为主。无须多加解释,这样的一个顾客群主体,其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。
换一个角度说,正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档,并以此不断努力创造出特色,因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象,久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此,我们完全可以这样说,杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顾客群,在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时,争取精神文明和物质文明的双丰收。
随着经济的发展,人们的消费水平、生活质量在不断地提高,消费观念也随之发生深刻的变化。与此同时,壁纸流行以来,短短几年时间从不为人知,到现在成为时尚新宠,不得不说越是流行时尚的新鲜实物,越能激起大众的追捧!装饰壁纸以其自身的美观、时尚、个性、大方,越来越成为当今家居装饰品中宠儿。家庭妇女已然成为壁纸消费市场中的特殊群体,她们既是当前消费主体之一,有着独特的消费意识和消费特点,也是未来壁纸市场的主力和追求潮流的引导者。她们的消费特点在一定程度上折射出当前家庭的生活状态和价值取向。赣州作为江西第二大城市,有着丰富的历史渊源,在赣州市建材市场鸿流中,本着对壁纸市场的密切关注,我们小组对赣州壁纸市场的消费状况进行了深入调查。
1、 通过对赣州市壁纸市场消费群体的消费状况的调查,得到赣州市壁纸客户的消费构成、消费差异以其影响其消费构成的主要因素。
2、 通过对赣州市壁纸消费领域的消费状况的抽样调查,力图解读全国二线壁纸市场购买群体的消费理念、消费意识、以及消费心理。
1、消费群体——赣州市壁纸购买客户状况
2、产品信息来源——赣州市壁纸客户的产品信息来源途径。
3、产品功能——壁纸购买客户的出发点。
4、影响消费者选择的因素。
5、赣州市壁纸市场的潜在需求以及发展前景。
赣州市建材市场的人流来往户,壁纸商店的客户源,菜市场的家庭主妇以及少许在校大学生。
纸质问卷
此次调研共发放纸质问卷120份,回收105份,有效问卷100份,此次调研主要针对赣州壁纸市场的消费群体、消费构成、消费心理、消费意向等方面。
(一)、消费群体——赣州市壁纸购买客户状况
家庭妇女作为一个特殊的社会群体,其消费理念也不同于社会其他群体,据调查赣州壁纸市场消费群体情况如下:
第8题您认为壁纸装修适合哪种户型?[单选题]
据调查结果显示,壁纸消费群体大致上趋向于整体化和小户型,33.33%的被调查者选择答案“都可以”,30%的被调查者任务小型户是主要的壁纸消费群体,中型户的消费群体所占比例为21.66%,市场占有率也是比较高的,比例较低的有别墅和大型户,分别为8.33%和6.66%。由此可以看出,壁纸的消费群体还是遍布所有户型的消费者中,并且占有很大潜在优势。
第9题您认为壁纸装饰可以体现户主的?[多选题]
据调查结果显示,45%的被调查者一致认为壁纸装饰可以体现户主的情调,35%的被调查者觉得能体现互助的品味,有13.33%的比例是得出什么都不能体现这个结果,很少一部分的被调查者是认为壁纸装饰能体现户主的财富与地位。由此可以看出,壁纸消费群体大致是根据自己与众不同的情调和独特的品味来选择壁纸的,财富和地位不是以是否使用壁纸装饰来体现的。
(二)、产品信息来源——赣州市壁纸客户的产品信息来源途径
市场调研报告
1.调查对象:
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄段的顾客总和为调查总体,采用抽样调查方法(发放问卷方式调查、拦截式调查),从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2.调查问卷:
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入与购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发:
调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发(当场收回),或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4.数据处理:
调查问卷数据由spss统计软件处理。
作为中国最发达的城市之一,上海近几年在中央空调工程项目市场上的表现并不给力,无论是以欧美品牌为代表的水系统机组,还是以日系品牌为代表的多联机产品,在工程项目市场上均感受到较大的压力,甚至出现一定幅度的下滑。
城市建设日趋完善、城市新建配套项目减少、土地资源紧张且昂贵等因素造成了上海中央空调工程项目市场的需求日趋饱和,也是工程项目市场增长平稳的主要原因。目前上海工程项目市场主要集中在大型购物中心及酒店配套、写字楼等商务楼宇、轨道交通、医疗教育行业、房地产配套和生产企业配套等方面,另外老旧楼宇的设备更换以及节能改造也是工程项目市场的主力军。以写字楼为例,xx年上半年上海约有19个甲级写字楼相继竣工交付,新增面积约为135万平方米,而尚未完工交付以及规划的写字楼数量高于此数字,这给中央空调工程项目市场带来大量出货以及后续合同的签订。
值得注意的是随着房地产调控政策的实施,上海的房地产市场出现波动,新开楼盘数量不多、楼盘价格有一定的波动,而从相关渠道的统计来看上海二手房市场在上半年成交量同比下滑52%。这些都造成房地产配套市场的艰难。
以约克品牌、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什为代表的欧美系水系统机组品牌对上海工程项目市场的平稳有着充分的准备,同时他们也面临着项目数量减少、项目利润减少、多联机产品挤占市场份额、国产水机品牌的发力等诸多不利因素。据部分欧美品牌上海区域负责人表示在开年之初他们已经做好了上海工程项目市场大幅下滑的准备,xx年上半年取得的成绩已经好于他们的预期。而让欧美系品牌能够平稳发展的原因在于,部分项目对于冷水机组市场的刚需仍在,具备多联机无法替代的优势,如大型酒店和购物中心等诸多大面积的项目;欧美系品牌在产品的稳定性上有较大的优势,甲方更容易接受;开拓节能改造领域,拓展多联机领域等。
日系品牌在工程项目市场上的表现相对艰难,核心原因在于房地产配套项目数量的减少,这也导致日系品牌倾注更多的资源投入到家装零售市场的开拓,让日系品牌的家装零售市场获得极大的发展。日立和东芝是日系品牌中在工程项目上较为成功的两个品牌,大金在工程项目市场上持续萎缩,其它日系品牌在工程项目上的进展也不尽如人意。
以美的、格力、海尔、天加为代表的国产品牌在工程项目市场上表现相对良好,产品线的日趋齐全,无论是水系统机组还是氟系统机组均有涉猎;产品稳定性日趋提高让国产品牌在甲方层面的接受度提高,再加上良好的性价比,国产品牌在工程项目的竞标过程中优势明显。
从分产品层面来看,多联机和单元机占据了上海工程项目市场主流,水系统机组的市场占有率相对平稳,而包括溴化锂、水地源热泵机组在内的产品在占有率方面则有一定程度的下滑。
毋庸置疑的是,中央空调的家装零售市场是xx年上半年上海中央空调市场最大的亮点。作为全国家用中央空调产品接受程度最高的地区之一,上海地区中央空调家装零售的销售额约为15亿元。
客观的说,上海区域家装零售市场的火热更得力于工装市场的冷淡,导致大部分日系品牌在家装零售市场领域投入更多的资源进行开发,以期弥补在工装市场上的损失,而这一策略也收获了极大的回报。越来越多的品牌专卖店开设、越来越多的消费者开始接受家用中央空调产品、越来越多的新房开始安装家用中央空调、越来越多的品牌开始涉足家装零售市场、中央空调的价格越来越亲民,一切均在按照良性循环的方向发展。
大金、日立、东芝、三菱电机、三菱重工、松下、三菱重工海尔、富士通将军等日系品牌无疑是上海家装零售市场的最大受益者。以大金为例,其在上海家装零售市场的市场占比超过40%,即使其在工装市场上不断下滑,但整体销售额仍有增长。日立则在工装和家装领域同时发力,在家装零售市场中成为仅次于大金的日系品牌。东芝在工装市场上取得了很大的发展,在家装零售领域的发展有着不小的进步,但仍落后于大金和日立。另外三菱电机、三菱重工等日系品牌均注重在家装零售领域的发展,也取得了很好的成绩。
国产品牌在家装零售领域的发展速度非常快,以格力、美的、海尔为代表的国产家电系品牌在家装零售业务方面有着丰富的经验,同时他们的市场渠道分布也更为灵活,除传统专卖店渠道之外,苏宁、国美等家电大卖场也有其家用中央空调产品的销售,在互联网电商平台上也有其家用中央空调产品出售。凭借着良好的'品牌知名度、相较日系品牌更加亲民的价格、更多更灵活的渠道体系,国产品牌的家装零售业务增长也非常迅速。
欧美系品牌在家装零售领域的绝对量不大,但增长速度非常快,除和日系品牌、国产品牌一样推出变频多联机产品外,欧美系品牌在小型水地源热泵机组、户式水机方面有着较大的优势,尤其是水机品牌推出的两联供产品,将空调和采暖两大功能集成到一套系统中,让消费者的采购成本和使用成本均大幅降低,目前虽然仍然不是市场的主流,但从未来发展趋势来看,两联供产品的发展不可小觑。另外在渠道方面,欧美系品牌也开始尝试专卖店模式,虽然起步较晚,但也有一定的成效。
市场调研报告
一、调研目的为了了解市场电子产品的增长情况,以及了解客户对不同产品的需求量,从而清楚市场的竞争状况,有助于本公司制定相应的战略及市场开发计划、生产计划、以及销售计划等计划,使得公司能够准确把握市场情况,在众多生产制造公司占据优势。
1、收集二手资料,包括订货会公告、新闻中心发布的最新商业新闻。
2、与各个市场的客户以及终端消费者访谈调研。
通过市场调研,我们从最新公告公布的市场需求消息,我们可以获得市场对8家生产制造公司的需求量预测以及p1价格的变动趋势,如下图:
注:上表平均价格为市场最终交易价格,即客户公司卖给消费者的价格。
四、调研结论。
根据以上经过调研得出的需求量预测表以及p1价格变动趋势,我们公司为此做出以下计划:
第八年国内市场开发时间及资金投入计划表。
iso9001认证投入计划。
第八年新产品时间安排和资金投入计划表。
以及参加订货会所需的差旅费计划如下:订货洽谈会差旅费。
广告费用计划。
通过本次调研,我们获得市场的需求预测量以及了解到p1价格的变动趋势,以此为依据,我们公司及时的把握住市场时机,制定出相应的计划,积极开发市场,第八年上半年度基本都是以平稳的资金投入为主调,使得公司在平稳中发展起来,为我公司在接下来的年度冲向高品质、高科技的目标打下坚实的基础。