最新调研报告书(模板16篇)

时间:2024-07-28 15:52 编辑:潇洒范文网 浏览量:0

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调研报告的写作不只是简单地罗列数据和分析结果,还需要结合实际情况,提出具体可行的建议。以下是小编为大家收集的调研报告范文,供大家参考和学习。

电子产品市场调研报告书

针对今后一个时期我国经济运行面临新的不确定因素,本报告详尽描述了目前mp5产业运行的环境,重点研究并预测了其下游-行业发展以及对mp5需求变化的长期和短期趋势,电子产品市场调研报告。针对当前行业发展面临的机遇与威胁,提出了我们对mp5产业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表、从宏观与微观等多个角度进行研究分析,帮助业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。

研究目的。

通过深入调查分析,形成mp5市场定位以及市场战略扩张策略:判断该产品所在的细分市场,对中国mp5总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断;明确目标市场,对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析;明确主要竞争对手,了解竞争对手的市场定位,产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等,并对竞争对手进行深入研究分析;提出市场定位及市场进入策略,对投入资金和配合要求提出可行性建议。

20xx年底,逐渐平淡的随身听行业突然爆发了一场变革,一个崭新的词汇出现在了众多厂商的面前――高清mp4。这个新兴产品技术的横空出世,不但给传统mp4带来了强大的冲击,同时也让众多国产厂商们看到了新的方向。20xx年“高清”达到了真正普及,包括艾诺、驰为、蓝魔、昂达、台电、蓝晨、歌美等在内的国内主流品牌都把机器定位到了“高清”上面。忽如一夜春风来,眨眼间在mp4市场上,就大批涌现了号称完美支持720p产品,这些产品的的更新速度更是让我们应接不暇。

mp5音乐播放器示例图。

(一)概述。

mp5播放器就是采用了软硬协同多媒体处理技术,能够用相对较低的功耗、技术难度、费用,使产品具有很高的协同性和扩展性,还第一个将arm11平台应用于手持多媒体终端,其主频最高可达1ghz,能够播放更多的视频格式,比如avi、asf、dat等,以及最丰富网络资源的rm、rmvb,调查报告《电子产品市场调研报告》。这就给消费者以及行业的发展带来了实在的好处,也使得行业发展的瓶颈得到了解决。

mp5数码播放器是娱乐领域一个全新的概念,此类播放器可以支持绝大部分网络视频格式,同时具备开放式的扩展功能。mp5播放器可以更加方便直接的将这些网络视频娱乐转移到手持终端上,mp5产品较以往的产品多了开放式的扩展功能,用户可以按自身所需,增添gps、wifi、蓝牙、dvb-t等扩展功能,这种开放式的设计理念,实际上为用户提供了一个基于娱乐终端而构建的一个随身数字处理及应用的平台。

什么是mp5。

套用一首流传久远的民歌:mp5什么样?身段不肥也不瘦。力合mp5,外观尺寸为100*70*30mm,体重约166g,体积比一个普通笔记本还要小。可充电式锂电池待机时间长达120小时,连续工作时间4个小时,保证可以欣赏二部以上的大-片。mp5是什么玩意儿?相信现在连很多数码厂商都无法给出一个具体的定义,但我们可以把它通俗地理解成为能收看电视的mp4,随着媒体播放器产品的不断发展,mp3、mp4等下载视听类产品早已无法满足个性化以及在线消费的需要,因此在线直播及下载存储等多功能播放器随之异军突起。新一代的便携式个人多媒体终端―mp5,其核心功能就是利用地面及卫星数字电视通道实现在线数字视频直播收看和下载观看等功能,同时,mp5内置40-100g硬盘,使用者可以将mp3、网络电影甚至dvd大-片、电视连续剧、自己喜欢的照片统统纳入其中。

为什么叫mp5。

mp3、mp4这些耳熟能详的名字早已深入人心,成为某类产品的总称,但其本身都是专业技术名词。如mp3是一种音频文件压缩格式,而mp4则是一种视频格式压缩格式。而这些名字之间并没有继承性,在人们约定俗成后,倒容易使人对这些产品产生关联的想象。力合mp5也算是这个关联想象延伸出来的吧。未来,力合还将推出加上通讯等功能的mp6,不断续写mpn的传奇。

造型:打破原有的条条框框,把单一的方形变为造型多样的图形,或以仿生的形式,使其多样化,把现今的流行元素融入其中,如卡-通,动漫的造型。顺应时代发展的要求,时尚,新潮,个性化的设计更加吸引消费者的眼球。

功能:便捷的一键菜单,纯净柔美的音质,高清视频播放,歌词全屏显示,并且海量存储。带有高像素摄像头,备忘录,日程表,时间日期显示,fm调频收音机,电子词典,导入电话薄功能,diy图片编辑器,录音机,还包括计算器,电子书,游戏,有外放功能,双扬声器,等等。

电子商务调研报告书

近年来,随着网络信息的快速发展,电子商务作为一种新兴的商业模式,已经广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域,成为我县经济发展、城乡居民增收的重要力量。如何科学有效地搞好电子商务统计,是各级政府统计部门都在研究的问题。下面,结合基层实践,谈谈几点思考。

(一)电子商务交易额快速增长。据团县委统计资料显示,20xx年,我县农村电子商务销售总额达0.62亿元,比20xx年增长近一倍;20xx年,我县农村电子商务销售总额达1.33亿元,比20xx年又增长了一倍多。电商大军异军突起,20xx年已有网店数215个,从业人员1451人,电子商务催生了一批又一批“农民掌柜”。

(二)电子商务县域特色鲜明。县已被列入“中国电商百佳县”之一。现在网上卖简易衣柜的商家,百分之八十来自的大东坝镇,其中最为集聚的西山村进入全国首批授牌的14个典型“淘宝村”之列;我县支柱产业——茶叶进军电子商务,同时带动了旅游等相关行业的发展,政府提出了“打造‘网络绿茶第一市’,再造一个线上的‘浙南茶叶市场’的目标”;丰富的名特优农副产品也已成为电子商务的主打产品。

(三)电子商务发展环境日益优化。一是出台《实施意见》,在财政资金、税收、用地、金融等政策上加大支持力度;二是完善公共服务体系,如加强通信及数字基础设施体系建设,建立完善网络支付和金融体系,构建信用和认证体系等;三是完善物流配送体系,整合现有物流资源,在“电子商务进万村”工程引导下,推进“物流配送进农村”子工程。四是加强电子商务人才培养力度,开展职业化培训、技能化培训。

作为一项迅猛发展的新兴行业,目前其综合数据由团委、经商局为主在统计,而统计部门的电子商务统计制度尚处于试点阶段,其统计范围与统计口径与其他部门是不一致的。但总的来说,由于电商企业运营方式的特殊性,统计部门要把电商企业的销售收入数据纳入统计,在制度设计上还需进一步的探讨,要结合电商企业的特点在统计指标设计上有所突破,避免多、全和繁的老路。

(一)电子商务统计指标设置简单笼统,不能全面反映情况。今年上半年,仅在规上批零住餐业商品销售额统计中对通过互联网实现的商品销售额作了分项反映,并没有形成规范统一的电子商务统计方法及评价指标体系,造成了只有“规上批零住餐”单位可以粗略反映,而其他行业的规上单位、全部“规下”单位和个体单位无法反映的局面。

(二)我县电子商务主要分布在个体工商户中,统计上难以客观反映其数据。比如我县的西山淘宝村有40多户卖简易衣柜的电子商家,20xx年销售额超1800万元,虽然其行为也是直接销售,但在统计上由于其属于个体工业登记,所以只进入工业统计抽样框反映在工业环节上,但无法在商贸环节反映。又如我县茶叶市场个体商户,网络销售只是作为其中一个销售渠道,其销售额已经包括在传统商贸统计中,而不单独记录电子商务交易额。还有我县目前许多以网络销售为主的个体经营户为无照无证经营,无固定经营场所,隐蔽性强,导致无法进行统计。

(三)电子商务的规模企业“上规”难。“规上”企业在统计上是全面反映的,不像规下或个体是抽样推算反映,所以各级政府对企业“上规”工作都非常重视。根据国家统计局有关规定,从今年年报开始,批发、零售企业“上规”申报条件除了基本的“三证”(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证),还需要资产负债表、利润表、加盖税务部门公章的企业增值税申报表及附列资料。在目前,大部分电商企业都没有资产负债表、利润表等,没有执行严格的会计制度,而且电子商务行业税收方面的政策还没完善及落实,因此电商企业在税务部门基本都是零申报,这就影响到纯电子商务企业的“上规”申报工作。

三、建议及对策。

(一)加强统计制度方法的研究。统计制度的制定权在国家和省一级,实施是自上而下的,但意见反馈是自下而上的,这需要一个互相对接和交融的过程。建议上级有关部门抓紧完善电子商务的统计制度,基层有关职能部门结合本地电商行业管理的需要,加强研究,多提建设性意见。

(二)完善县域电子商务统计体系。团委、经商、统计等部门都有各自不同的统计口径,彼此需要加强沟通和衔接,明确职责分工,综合利用现有的统计资源,协同开展电子商务统计工作。建议:团县委重点负责全县个体户电子商务交易额的收集、汇总和提供;经商局重点负责全县限下单位电子商务经营情况和第三方电子商务企业发展情况收集、汇总和提供;统计局重点负责“四上”单位电子商务企业经营情况的收集、汇总和提供。统计部门作为综合核算部门,及时掌握情况,加强与上级部门沟通的衔接。

(三)促进电子商务集聚化、品牌化发展。我县电子商务虽然以个体工商户为主,规模也不大,但集聚度相对高,如西山村的发展已从原来的“原料加工—成品制作—销售”到现在的“外购半成品—拼装成品—销售”,基本脱离加工环节,同时还从原先的“自家制作自家销售”到现在的“一家拼装多家销售”,如茶叶市场内各商家也都在开辟网售渠道,但一大问题是大家各打各的品牌,甚至贴别的地方的品牌去销售。有关部门对这种电子商务创业园、电子商务平台的发展要在财政、土地、资金、人才等方面予以优先支持,一方面引导电商向其集聚,另一方面要整合品牌,切实做大规模、做强特色。在统计上,对西山这种实际已脱离加工环节的网商,有关部门要研究如何在商贸环节反映数据;对无证照经营,有关部门要完善电子商务企业(或个体户)登记手续,以便其纳入统计抽样框。

(四)鼓励电子商务企业做大规模,积极“上规”。从县政府出台的《实施意见》看,网商最为关注的税费问题仍然缺乏可实施性,企业若“上规”,还首先面临财务成本的增加,为此网商心存顾虑,网商登记注册的主动性不强。据初步统计,截止20xx年9月末,工商登记注册的网商只有16家(企业13家,个体经营户3家),且没有一家企业“上规”。对此,我们要从“做大规模做强特色”出发研究政策的针对性。建议对我县批发业年销售额达到20xx万元及以上,或零售业年销售额达到500万元及以上的电子商务企业“上规”所增加的财务成本予以以奖代补;建议对西山村这种集聚度高的电商创业园、电子商务平台,培育其“上规”,纳入全面统计。

文档为doc格式。

小区调研报告书范文

今年改造164个项目,惠及居民万户。

涉改面积272万平方米。

改造效果显著居民满意度高。

调查问卷显示:

针对目前存在的问题。

调查队给出四点建议。

一、我县老旧小区现状。

大学生假期实习调研报告书

大学生毕业前实习是今后走上工作岗位,获得基本工作经验的快捷之道。我们班这次有幸来到深圳市华力特电气股份有限公司地铁项目部实习,我感到很高兴!这次实习是我们学习生涯走向社会生活的转折点,带着好奇与担心我们走过了短暂的两个月,在这两个月里,我们有过汗水,有过欢笑,也有过难过,明白了一些社会的潜规则。总之,我在这次实习中收获很多。

一、实习时间单位地点。

1、实习时间:20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。

2、实习单位:xxxxxxxxxxxxx。

3、实习地点:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

二、实习单位简介。

华力特电气股份有限公司成立于1994年,至今有的历史,是国家级高新技术企业、重点软件企业、“aa”级资信企业。长期致力于变配电自动化、中心点接地及电气工程领域,提供从工程咨询、方案设计、工程实施到维护的全程服务。公司设有管理接待日、总裁接待日、员工生日聚会等新颖的假期,符合企业发展。

三、实习过程。

这次实习的主要内容弱电综合系统中不间断电源(ups)的安装与调试。在此次实习中我学会了手磨机、冲击钻、手电钻及电弧焊机等的基本使用方法。在使用这些工具之前,实习导师都认真、仔细的为我们介绍这些工具如何使用及使用中应注意的问题、安全常识等;如在使用弧焊机时,李师傅就细致的为我们讲解焊接的角度、高度、姿势,电线应该怎么放置,决不能缠绕到自己,焊接材料与电流大小的调节等,到了施工现场,带队的戴师傅用最标准的姿势为我们亲身示范,开始我们焊接的不好,但经过两天的练习,我们的技术基本过关了。作为这次实习的主要内容不间断电源系统,我有了基本的了解,如对它的接线、防护及注意事项等,不间断电源(ups)的工作原理如下示意图:(略)工作原理说明:ups是380v、3相5线或220v单相3线制输出,其输出电压总是与静态旁路开关的电源电压保持同步。交流市电电源由开关q1输入,被转换为直流电源后,给dcdc双向电池变换器(保证对电池时时进行充电),同时还向逆变器供电,逆变器将此直流电转为交流电后,得到了纯净的、不受市电干扰的交流电,提供给负载;市电中断时,由电池通过双向电池变换器和逆变器给负载提供后备电源(一般是公安通信2小时,民用通信2小时等),最大转换时间不超过500纳秒;逆变器过载或故障时,还可由外部交流旁路通过通过输入开关q2和静态旁路给负载供电。此外,如需对ups进行维护或检修时,ups可通过内部的手动控制维修旁路开关q3给负载供电。ups正常运作时,除维修旁路开关外,其它所有开关均闭合。

除了对ups的安装,我还了解了如何处理地线接地及电缆线槽、桥架的安装。

四、实习收获与体会。

本次实习我不但在技术上有了很大的提高。而且在思想认识上也有了明显的进步,这些都不能离开师傅们上午教导。首先我们这次实习的环境很恶劣,都是在地下很深处工作,地下光线不足,深圳的气温又很热,地下就很闷热,蚊子也特别的咬,开始我们都不适应,觉得来这里实习很倒霉,但过了几天我才发现这样的环境也没有什么大不了的,我们年轻一代最缺的就是艰苦条件下的锻炼,在恶劣的环境中如何磨练自己的意志,如何坚持。我仅用了两天多的时间就适应了在地下工作的环境,我是学工科类的而且还是专科,以后的工作条件也会和这里的一样,所以我只有适应它。

地铁项目是投资巨大的工程,仅我们的弱点综合系统就达二千二百多万,小小的一个蓄电池就接近三千元,ups主机更是几十万,所以对这些设备的连接更是要加倍的小心与仔细,我们工作的弱点综合系统是向其它工作区供电的,电缆头多的像头发丝一样,如何对这些线头进行准确的连接至关重要,稍有不慎,损失难以估量!所以在处理这些问题时,我觉得要有明确的标示,细心就是安全的保证。不仅是在处理眼前的事要细心,而且在今后的学习、生活、做事,我都应该培养细心的能力,使自己的路更加的顺利!

语言是我们沟通的主要工具,但如何使用好却是一种技巧。在这次实习过程中,如何与别人客气的说话我有深刻的经历,我们在工地工作都需要用电,没电几乎什么都做不了,但去哪里接电,的确是件难事,因为几乎没有固定的电箱,故都需要去别人的电箱接电,每次去接电时,要是不会客气的语句,恐怕这天的工作就很难做了。所以在做事之前先说“请”,做完后说“谢谢”,这自己不会损失什么,反而让人觉得自己的个人修养很高!

最让我感觉最深的是一天和宋师傅接电箱时他的一席话“机会是留给有准备的头脑”。的确,这句话我高中就知道,但那时只觉得这句话是一句名言,一句可以拿高分的话,没有把它联系到实际中来,但听了宋师傅的分析,才恍然大悟感觉它是以后就业与成功的关键,我想不能打没有把握的战,做事之前得先准备好需要些什么,怎么实施,做起事来肯定会事半功倍!

感谢华力特电气股份有限公司给我这次动手实践的机会,来到实践中才发现自己欠缺的实在是很多;还好,我还有机会,回到学校还有一年多的时间,一定要多去图书馆少去网吧,培养自己的兴趣爱好,多读书、多交际。人生是短暂的,但要使自己短暂的人生绽放出生命的火花,才值得!行于社会,学习必定永无止尽,虚心学习、严格律己、诚恳待人,我的前面一定会有一条路!

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代码,而这些是基础开发者需要学习的东西,也就是说,从长远来看学习这些东西是必须的,但眼下我们需要的是直接将整个框架做出来,而不是从底层框架一点点自己开发,所以我们更需要学习的是二次开发,而当时的我们不知道,也没有人告诉我们,所以自学的过程中很困难也很迷惑,遇到问题也只能团队一起讨论。

不过也正是因为这个,我们后来学了将近一个月后才会有感觉,“人在达成目标前80%的时间和努力,只能获得20%的成果,80%的成果在后20%的时间和努力获得。”在整个过程中真的是这样,因为从来没接触过,然后自学,会走很多弯路,会看很多不必要的基础枯燥知识,再加上整天几乎都是自己一个人一个座位在那里学,特别容易放弃和坚持不下去,因为看不到什么时候才能学出头,也不知道什么时候自己能够开始做一个小项目,心态会发生变化,这也就引出了第二点,看不到希望时的心态,坚持。

1.看不到希望时的心态,坚持。

要记住无论是什么心态都不可能持续到永远,坚持下去,才会看到那个跨越这一切而成长起来的自己。

很多人也许也很能体会那种心态,每天都是一样的机械式流程,一直在做着同一个东西,但却看不到头,就像我们一直在学着很基础的东西,但不知道怎么自己真正去实现做一个网页,后面的教材也没有写,而一直看下去显然也不是办法,但也只能看这些资料,挺迷茫的,周围也有很多学生受不了这种煎熬回家的。

但当我们坚持学下去之后才认识到正像俞敏洪说的那样,人生不是走大学这四年,要走一辈子,孤独者的耐心必不可少,为什么成功的人总是少数的,因为能坚持的人总是少数的,一个月后我们才渐渐涉及到做别人模板的二次开发,然后才开始正式摸到一点门道,虽然走了一些弯路,但付出还是会有回报的,只是沉淀的时间长短而已。

接下来谈谈银行的实习,我自己的理解,大学生在公司的实习,重点在于自己的眼睛和嘴,很多东西要靠自己的观察和问,当然这是在严谨完成了自己任务的情况下,虽然基本都是些琐碎的杂事,而薪水则不要太计较,因为实习是来看这个工作环境适不适应自己,这个行业是怎样的,别人的一天是怎么过的,学到一些人际交往的东西,这个时候太计较薪水,反而太短见了。

2.我的工作和银行的工作氛围。

我在银行工作主要是负责大堂的接待,客户要办什么业务的咨询,外加银行的资金归集加上外面的一些业务及其他一些琐碎的杂事。

进入银行之后我非常好奇银行的工作氛围和盈利模式是什么,先谈谈工作氛围,由于我是在一楼的对公和对私窗口这边,所以不知道二楼的信贷人员的工作情况,就下面的工作而言,分为对公和对私的柜台,在大堂的,分为大堂经理和客户经理,接着就是高级客户经理,对私的客户经理一天的任务便是坐在椅子前回答来咨询买理财产品的客户的问题,或是为其办理理财产品,柜台就不用多说了,一天的忙碌,到下午五点结束都不能回去,还要整理一天账单,非常得辛苦,而刚入职的新员工一般都会在柜台做半年再选择自己的职位,可以继续做柜台,但工作氛围就是从早到晚在一个狭小的空间里重复着相同的事情,比较压抑,而且升职的曲线是以时间来计算的。

而在外面的客户经理相对要好一些,一周中有两到三天是出去跑业务的,其余的日子在银行工作,而且虽然每天都是和年纪比较大的人们交流但至少可以有放有送,这个也是看个人习惯的吧,做柜台没有硬性指标,而做个人理财有指标压力,有时候也要昧着良心,明明知道这个理财产品是保险,而且收益不高,也会忽悠着年纪大的人去买,但也是偶尔,在我实习期间,也就看到过那么一两个不是太好的理财产品。

二,银行的盈利和推广。

就我所看到的,个人觉得未来的银行要么必须得联合在一起,要么一个个被支付宝给吞并,现在的银行针对个人业务越来越薄弱,首先,来银行的客户群体据我的观察基本都在45岁甚至50岁以上,年轻人几乎不存在,即使存在也只是转瞬即逝,所以从未来的角度,越往未来走银行越是岌岌可危,第二办理的业务,无非就是定期存钱,要么就是理财产品,而理财产品收益一般在4.9到5左右,而支付宝最新推出的余额宝的第一期也是理财产品,而且有5.1的收益,只需通过网络操作,更可怕的是它是活期,无论什么时候你想提都可以,这种便捷的操作正一点点渗透年轻人的思想,而银行依然在用很古老的来银行看理财产品,买理财产品,而且主流客户群体是老年人,所以我会认为它的未来不客观。

更别谈还是不是遇到类似光大证券这样的乌龙事件,本来光大的理财产品还得受别人质疑等等。

论到推广能力,网银和银联还能稍微与支付宝相抗衡一些,但现在越来越多的东西被支付宝集成,无论是家庭的水电煤,网购,充话费,网上预订等等,生活化的东西几乎都可以用支付宝搞定,而其要推广什么也很容易,无论是官网还是邮件,甚至微信,主流的交流方式年轻人都能够接受也懂,但反观银行,推广方式只能是人力的推广,和一些广告,而接触这些的大多也是年纪较大的人,也没有这个兴趣和好奇心来接受新的事物,举个例子,光大和浦发银行新推出了手机钱包,通过nfc装置,用手机直接可以付账,有多少人是知道的,至少我周围圈子的人没有一个是知道的,我自己也是去了银行实习后才明白的。

对于自己,在银行实习的过程也认识到了一些东西。

1.在公司,你穿上这身行服后,你代表的就是你们整个公司,而不是像在学校一样代表的是你个人,所以你个人的一言一行,客户会认为是你们整个银行的形象,所以,慎言,多思,细察,不确定的话情愿多问一句师傅,也不要说类似于好像,貌似这样的字眼,这样会让人家觉得你不够专业,失去信任感,即使他知道你是一个实习生。

2.工作的时候思想一定要集中,是你的责任就不要推卸。在工作不像学校,学校里还可以犯错,也没有人会过多责怪你什么,但在公司里,一个错误,再加上你的推卸责任会给你带来不可估计的后果,我有一次师傅让我3点半收柜台的账单,我到了4点半才猛地想起来,赶紧去收,这样的失误以后绝对要谨记谨记。

3.多问一些东西,要弄明白银行和公司是怎么选新人的,如何在那么多人中被hr选中,问下来的结果,要么有关系,要么有实力,什么叫有实力,别人拿不出的东西,你能拿出来。

4.多打招呼,毕竟是新人,不要给人的感觉像老板一样,谦虚谨慎还是很重要的,一开始的时候我有点腼腆,等人过去了之后再后悔可就来不及了。

大学生假期实习调研报告书

又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开始的时候我有点失望,好象不太适合我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面.

一在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中,假期社会实践报告:我在迅捷销售手机。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了,社会实践报告《假期社会实践报告:我在迅捷销售手机》。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在着家店里做一个推销员。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的`“上(本论文由文秘范文免费提供,请注明!)班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后(本免费公文来自,转载请注明)就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。

小区调研报告书范文

*班级:。

姓名:。

学号:。

2014年7月7日。

前言:我国经济正在快速的发展,据测算,2008年我国全面建设小康社会指数为74。6,比2000年提高了15。3个百分点,平均每年增加1。9个百分点,按此发展趋势,到2024年完全可以实现全面建设小康社会的奋斗目标。广大*的物质水平在不断提高,众多的高楼大厦如雨后春笋般出现在了人们的视野中,人们渐渐住进了高楼买上了电脑买上了小车,但是生活缺少了精神文化就感觉不充实,所以随着物质生活的提高,人们的精神生活也在不断提高。为了对居民的业余生活有更多的了解,我们小组决定对朔州市开发区的鑫隆小区进行为期一周的调研。

调研日期:2014年6月30日-2014年7月6日;

调研地点:山西省朔州市开发区鑫隆小区;

一、调研目的。

1)与自己的*相结合,展开*学习,并对自己感*趣的小区居民的业。

余文化构成和变化进行了解;

2)了解居民业余文化生活中所面临的困难及对其愿望和要求;

3)运用*所学调研方法,发现居民业余文化生活的优点与不足,并对不。

足之处提出合理建议;

二、调研内容。

概况:鑫隆小区属于朔州开发区,紧邻朔州商业区,交通便利,学校医院等公共服务设施齐全,而且分布均匀,地理位置优越。项目规划、设计、施工、后期的服务与管理等各个方面不断完善和学习先进的理念,项目一经推出即受到广大消费者的厚爱与追捧。

内容提要:。

第一,认真调查和分析小区的发展现状。用具体的调查数据说明在开发鑫隆小区后,该地居民生活的发展和变化,并通过与一些成功小区的对比,概括出其主要的劣势和相对优势。

第二,明确认识发展的方向。用事实和数据说明*广大小区的现状和特点,并分析其主要的弊端,以及今后改革的目标和步骤。

第三,提出发展建议。以事实为依据,分析存在的问题,并提出改革和发展的几点建议。

最后指出,在朔州市中类似鑫隆小区的小区很多,如果能够在小区的完善和发展上走出一条新路,将会对众多小区的改革、发展做出重要贡献。

三、调研方法及过程。

方法:本着实践理论知识,增强自我能力,团队合作的精神,我们制定好了调研计划,结合小区的实际情况,我们选择了比较方便易行的问卷调查和访问调查来进行调研。

过程:首先,我们小组人员先进行分工,由两人向小区物业人员了解情况,然后在一起对小区居民进行走访调查,并随机发放问卷,然后汇总了解的资料。

先对鑫隆小区的物业工作人员进行了一些询问,通过口头采访我们了解到鑫隆小区的一些相关情况,获得具有说服力的第一手资料。工作人员向我们介绍了鑫隆小区于2008年竣工,采用多层、小高层、高层结合的布局,高低错落有秩,所有栋号楼房均为南北朝向,楼间距适度,通风采光良好,为景观、绿化预留了足够的空间。小区南面、西面、北面的沿街面一、二层进行商业开发,方便了小区业主的生活。所有建筑物采用坡屋面,上盖青灰*机瓦,减少了屋面漏水的可能,延长了屋面维修的时间,外立面采用面砖和优质石材饰面,辅以外墙涂料喷涂线条,几项材料、颜*地合理搭配,彰显了小区高贵的品质,凸显了小区与众不同的风格,保*了建筑物不会随着岁月的流逝而破败,而更能显现出其优雅的风韵。

在小区刚成立之初,鑫隆物业在小区广场周边安装各类健身器材,有篮球架,乒乓球台面及散步机等分别适用于各个年龄段人群使用的的健身器械,同时,小区里还有假山,凉亭,小长廊,乱石路等供居民散步,*的休闲设施,种种举措都给鑫隆小区增添了一道道亮丽的风景线。

我们在询问住户时,很多人对所住小区的环境满意,当我们问到他们有没有其他的一些文化活动时,给我们说了很多,小区充分发挥退休老干部的优势,挖掘居民中的特*人才,经常举办各类专题讲座和学习班,组织小区居民熟悉法律法规、*时事、公民道德、科普知识、保健知识等。使得广大居民逐步树立起终身学习的理念,形成了热爱学习、崇尚创造、勇于创新、积极创业的良好风气,居委会的凝聚力也大大提高。

自己的素质,跟上社会发展的步伐,他们之间互相帮助同居委会一起构建了一个良好的生活环境。

我们还了解到,针对群众文化需求日趋多样化的实际情况,今年,社区又成立了社区居民健康俱乐部、*爱好者协会等民间团体,为兴趣相投的居民搭建起了沟通学习、切磋交流的平台,而且,经常开展各种更加新颖、别开生面的文体活动,使得社区文化生活日渐繁荣,小区居民也其乐融融。

大学生假期实习调研报告书

1.调查题目:

对锦州地区居民对电子商务诚信状况的调查报告。

2.调查人:。

边蕾。

3.调查目的:

了解我地居民对电子商务的了解情况,从而了解我地电子商务的发展现状,发现电子商务实际存在的问题,推断我国电子商务未来的发展前景。

4.调查对象:

锦州地区的年龄适合的普通居民和当地的学生。

5.调查时间:

1月8日-----201月12日。

6.调查方法:

问卷调查:设计一些相关的能够反映大家实际看法的问题,打印问卷100多张,发给调查的对象,争取有效回收100到张。我觉得这种方法既具代表性,又方便实施。

7.调查组织:

我选择了在一些小区里对不同年龄的居民(以青少年和中年人为主)发放问卷进行调查,并向调查对象说明我的调查意图,尽力取得大家的支持,填好我的问卷,争取每一份数据,等大家做好后立即回收问卷。

8.数据处理:

本次调查的主要结果如下。

关于民众遇到的电子商务诚信问题。

1.70%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑;。

2.60%的被调查者声称自己的个人信息曾被在线商家或网站滥用过;。

4.66.0%的被调查者怀疑自己的个人信息在自己不知情的情况下被相关网站收集;。

5.56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实的问题;。

6.40.9%的被调查者遇到过在线服务的承诺不真实或不能兑现情况;。

7.74.2%的被调查者在使用网络时曾遇到过未经允许就有不相关的窗口探出的干扰;。

8.49.0%的被调查者遇到过网站没有提供退订的途径或退订方式很麻烦得问题;。

9.调查结论。

1)本次的调查发现:

界面设计会影响到他们对于该网站的信任。总体来看,人们对于目前我国的电子商务诚信状况不甚满意。

调查中也发现,人们对于知名机构的网站信任有加,如:有不少民众认为如果是知名机构的网站就会放心的下载其在线插件、不担心其真实与合法性的问题、信任其网站提供的产品和服务、而且无论其是否有隐私公告都不影响自己在线提供自己的个人信息。但知名网站是否值得如此被信任,也反映了民众的成熟度问题,因为无论在国外还是在国内,都不乏知名网站不诚信的案例和行为。

2)关于民众遇到的电子商务诚信问题。

缺少诚信将是我国电子商务健康发展的主要障碍之一,因此电子商务诚信成了近年来不断受到政府、企业、民众和相关机构关注和研究的领域。但在我国环境下,电子商务的诚信状况到底怎样?我国民众在电子商务相关活动中的遇到的诚信问题会是什么?严重到什么程度?民众对于不同的相关诚信问题的态度如何?非常厌恶和能够接收的诚信行为是什么?有什么样的应对方式和能力?这些问题对于我们了解我国的诚信状况十分重要,这不仅对于政府等机构制订相关的管理政策非常重要,而且对于企业认识和深刻了解民众对于诚信的态度和行为,从而更好的制订商业策略也非常重要。

本次报告初步揭示:民众所遇到的电子商务诚信问题状况、民众对电子商务诚信问题的行为状况、民众对电子商务诚信领域主要问题的态度。

在中国互联网络信息中心(cnnic)最近的一次调查中发现(7月),我国的互联网使用人群已经达到了1亿2千万。在,我国电子商务的交易额达到了6800亿人民币。电子商务已经成了我国增强竞争力的国策而受到了国家的重视,不久前中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《-国家化发展战略》,良好的发展前景也得到了国际风险投资机构的大量注资。但与快速发展相伴的是电子商务诚信问题的大量涌现,去年与电子商务相关的投诉在消费者协会受理的总投诉案例中已占据了第二位。

缺少诚信将是电子商务健康发展的主要障碍之一,因此电子商务诚信成了近年来不断受到各国政府、机构和研领域的关注。

在我中国,政府也出台相关的规划来指导电子商务诚信的建设问题,如20国务院发布的“关于我国发展电子商务的若干意见”和全国整规办发布的“商会协会行业信用建设工作指导意见”,而且整个社会也在期待电子商务诚信的秩序建立。作为行业的管理机构,中国电子商务协会与年成立了电子商务诚信评价中心,致力于对我国电子商务诚信的构成因素及其相关评价体系的建立,以促进我国电子商务诚信机制与环境的建立,并于203月对社会发布了“中国电子商务企诚信基本规范”,并随即启动了“电子商务诚信标示计划”,以展开对相关行业企业电子商务诚信评价活动,对于那些申请加入该计划并被评价符合“中国电子商务企诚信基本规范”的企业,将授予“中国电子商务诚信单位”并授权在自己的网站上使用这个电子商务协会的电子商务诚信标示。

10.调查心得;。

通过对电子商务目前状况的了解与分析,电子商务在技术创新和应用水平上的提升,电子商务与企业诚信体系的建设也会同步进行,不然有技术而没有客户的局面是无法托起电子商务发展的明天,也会使企业失去核心竞争力。

站在电子商务行业发展、诚信与支付健全的角度,无论诚信体系设计还是支付服务的定位上,要放远未来,不要忽视中小企业、传统行业的市场,无论是国内贸易、国外贸易、资金结算、以及其他增值服务,都能支撑支付服务企业的发展。作为一名电子商务专业的学生,我们要想将来为电子商务的发展尽一分力,首先就要把这门课程学好。希望我们共同努力,共同推广电子商务发展的成功经验,携手改善电子商务发展环境,促进电子商务和谐、健康、持续、快速发展,共同建设中国电子商务和电子支付的美好明天。

大学生假期实习调研报告书

当你走上你人生的第一份岗位时你是否会感到对陌生的恐惧,来看看这篇实习报告吧,希望对你有所帮助!

大学生毕业前实习是今后走上工作岗位,获得基本工作经验的快捷之道。我们班这次有幸来到深圳市华力特电气股份有限公司地铁项目部实习,我感到很高兴!这次实习是我们学习生涯走向社会生活的转折点,带着好奇与担心我们走过了短暂的两个月,在这两个月里,我们有过汗水,有过欢笑,也有过难过,明白了一些社会的潜规则。总之,我在这次实习中收获很多。

一、实习时间单位地点。

2、实习单位:xxxxxxxxxxxxx。

3、实习地点:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

二、实习单位简介。

华力特电气股份有限公司成立于1994年,至今有的历史,是国家级高新技术企业、重点软件企业、“aa”级资信企业。长期致力于变配电自动化、中心点接地及电气工程领域,提供从工程咨询、方案设计、工程实施到维护的全程服务。公司设有管理接待日、总裁接待日、员工生日聚会等新颖的假期,符合企业发展。

三、实习过程。

除了对ups的安装,我还了解了如何处理地线接地及电缆线槽、桥架的安装。

四、实习收获与体会。

本次实习我不但在技术上有了很大的提高。而且在思想认识上也有了明显的进步,这些都不能离开师傅们上午教导。首先我们这次实习的.环境很恶劣,都是在地下很深处工作,地下光线不足,深圳的气温又很热,地下就很闷热,蚊子也特别的咬,开始我们都不适应,觉得来这里实习很倒霉,但过了几天我才发现这样的环境也没有什么大不了的,我们年轻一代最缺的就是艰苦条件下的锻炼,在恶劣的环境中如何磨练自己的意志,如何坚持。我仅用了两天多的时间就适应了在地下工作的环境,我是学工科类的而且还是专科,以后的工作条件也会和这里的一样,所以我只有适应它。

地铁项目是投资巨大的工程,仅我们的弱点综合系统就达二千二百多万,小小的一个蓄电池就接近三千元,ups主机更是几十万,所以对这些设备的连接更是要加倍的小心与仔细,我们工作的弱点综合系统是向其它工作区供电的,电缆头多的像头发丝一样,如何对这些线头进行准确的连接至关重要,稍有不慎,损失难以估量!所以在处理这些问题时,我觉得要有明确的标示,细心就是安全的保证。不仅是在处理眼前的事要细心,而且在今后的学习、生活、做事,我都应该培养细心的能力,使自己的路更加的顺利!

语言是我们沟通的主要工具,但如何使用好却是一种技巧。(实习报告)在这次实习过程中,如何与别人客气的说话我有深刻的经历,我们在工地工作都需要用电,没电几乎什么都做不了,但去哪里接电,的确是件难事,因为几乎没有固定的电箱,故都需要去别人的电箱接电,每次去接电时,要是不会客气的语句,恐怕这天的工作就很难做了。所以在做事之前先说“请”,做完后说“谢谢”,这自己不会损失什么,反而让人觉得自己的个人修养很高!

最让我感觉最深的是一天和宋师傅接电箱时他的一席话“机会是留给有准备的头脑”。的确,这句话我高中就知道,但那时只觉得这句话是一句名言,一句可以拿高分的话,没有把它联系到实际中来,但听了宋师傅的分析,才恍然大悟感觉它是以后就业与成功的关键,我想不能打没有把握的战,做事之前得先准备好需要些什么,怎么实施,做起事来肯定会事半功倍!

感谢华力特电气股份有限公司给我这次动手实践的机会,来到实践中才发现自己欠缺的实在是很多;还好,我还有机会,回到学校还有一年多的时间,一定要多去图书馆少去网吧,培养自己的兴趣爱好,多读书、多交际。人生是短暂的,但要使自己短暂的人生绽放出生命的火花,才值得!

调研报告

(2013年10月11日)。

根据区委统一安排部署,为切实掌握本村实际状况,深入开展入户调查,现形成调研报告如下,以便为帮包工作的顺利开展奠定坚实的基础。

一、基本情况。

(一)人文环境。

1、地理位臵。鲁桥村位于陶庄镇政府西南部,奚仲山脚下,西邻薛河,是一个有着多年历史积淀的古村,因古石桥鲁封桥而得名。

2、人口概况。全村有人口1458人,356户,劳动力占40%左右,育齡妇女285人,80岁以上老人32人、五保户7人。

3、基层组织。全村共有党员33人,其中60岁以上9人,50-60岁4人,40-50岁9人,30-40岁6人,30岁以下5人;在家党员仅11名,大多60岁以上,青壮年党员多工作在外地。村“两委”成员6人,村书记辞职、村主任1人、支部委员2人,村委员2人、村会计1人、村计生专职主任1人。

(二)经济状况。

1、经济作物。全村占耕地近1100亩,基本作物以小麦、玉米为主,间作棉花、大豆等经济作物。

2、经济收入。村里无集体收入和经营性收入,部分人经济。

来源依靠经商或者外出打工为主,其中从事家庭经营约500人,常年外出务工劳动力为600余人,约占全村人口的40%。去年该村人均年收入为1万元,村集体负债22万元。

(三)社会保障。

1、基础设施无自来水,无水泥路,无医疗卫生、文化教育设施、无直达公交车。

2、2012年全村参加农村合作医疗人数1400人,农村社会养老保险人数520人,享受最低生活保障人数110人、办理第二代残疾人证34人。

二、存在问题及原因。

(一)基层党组织向心力、凝聚力、号召力有待增强。由于党员年龄结构和知识结构不合理,以老年的居多,年轻党员、女党员数目偏少,党员队伍缺乏活力。当前,劳动力大多外出打工,部分在外务工党员流动频繁,联系困难,支部党员会议无法及时召开,党建工作未能及时开展,党员模范带头作用有待进一步提高。

(二)村集体经济薄弱,村民、村财政增收缓慢。

均可耕地面积少;

3、因家中无人和季节性因素影响,耕地荒废较多,村民人均收入较少;

5、村东占地50亩地村养猪场,因经营不善,被弃臵;村后占地20余亩后弯煤矿停产。村集体无任何经济来源,仅靠政府财政转移支付,历史债务负担沉重,负债达22万元。

(三)生存条件恶劣,村民无法享受基本生活保障。地处偏僻,交通落后,无直达公交车,农民生产生活存在出行困难;村民至今饮用地下水,部分水质已受不同程度污染,至今存在饮水安全隐患;基础性公共设施基本为零,无医疗设施、教育机构,物质生活得不到基本保障;村民参保率低,合作医疗、养老与失业保险未能实现全覆盖。

三、下步工作打算。

首先,加强以党支部为核心的村级班子建设。

注重制度建设,健立健全各种制度,如党内选举制度、党员学习制度、三会一课制度、村务政务公开制度等,规范工作程序,注重落实规定,廉洁自律;五是充实党员活动室,让党员有专门的学习、活动阵地;六是建立长效机制,确保各项工作有条不紊地进行;七是开展远程教育,对广大党员干部进行培训,让大家掌握先进的种植、养殖技术,了解致富信息,掌握致富方法,切实起到带动作用。八是注重党员素质教育,组织开展创先争优活动,发挥党员先锋模范作用;九是增强为民服务意识,开展为民服务活动,帮助群众解决实际问题,提高人民群众满意度。

其次,加强以集体增收、农民致富为核心的农村经济。

立足村情实际,拓宽发展思路,充分发挥村级资源优势和产业特色优势,选准富民强村路子,促进农民增收致富,提高村民的整体生活质量,增加村级集体经营性收入,推动社会主义新农村建设。一是深化农村土地产权制度改革,狠抓产业结构调整,发展特色农业加快农业规模化经营、产业化发展;二是积极争取上级部门的资金、技术、政策支持;三是盘活固定资产,将原村小学办公场所、废弃养猪场、后弯煤井占地进行积极招租,引进企业,多渠道增加村级收入;四是积极发展第二、第三产业,正确引导农村劳动力有序流动,增加劳务收入;五是加大招商引资力度,围绕农民增收,积极主动的帮助各企业协调方方面面的工作,为企业创造良好的环境。

再次,加强以“惠民生、促发展”为核心,解决广大群众关心的重点、热点、难点问题。

在各级党委、政府的大力支持下,立足全村经济发展现状,以科学发展观及创先争优思想为指导,坚持“以人为本”,急群众之所急,办群众之所需,切实解决农民群众最关心、最直接、最现实的问题,不断加强基础性设施建设,不断优化生活环境,努力解决好事关群众切身利益的问题。一是建立健全农村社会救助体系,将五保户、特困户纳入社会保障,及时发放社会救助金,并在节日期间与平时开展不定期走访、救助、慰问等活动。二是组织实施好城乡共建活动,争取加大扶贫的综合投入;三是完善新型农村合作医疗保险和养老保险制度,切实帮助特困家庭解决子女就学、养老、看病、就医难等实际问题;四是依托村农家书屋,建设文化大院;五是加强计生、群团、社会治安综合治理等工作,积极推进平安村建设;六是认真开展社会矛盾排查调处工作,有针对性地做好释疑解惑,及时发现、积极调处新形势下的人民内部矛盾和社会矛盾,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态,确保政通人和,为人民群众安居乐业的社会环境,维护社会稳定。

四、结合残联自身工作特点,开展系列助残活动,改善鲁桥村残疾人基本生产生活情况。

以残疾人为本,借助系列助残活动,充分发挥“代表、服务、管理”职能,力争出色、圆满地完成帮包任务。

一、利用残疾人节日、春节等开展走访慰问,救助特困残疾人。为肢体残疾人发放轮椅、为精神病残疾人提供免费药物,为重度残疾人安装无障碍设施。

二、发放宣传资料,普及残疾人预防、康复知识。

三、举办残疾人回报社会、奉献爱心活动,组织盲人按摩。

师为鲁桥村民提供免费按摩服务。

四、为低保重度残疾人填报申报表格并发放补贴金。

五、对考入大学的残疾人子女申报发放一次性助学款。

调研报告

由于受国际经济金融环境恶化、国内金融宏观调控政策的影响,各金融机构借款额度收紧;银行借款吃紧、优惠利率难觅、融资成本提高,很多企业尤其是中小微型企业、个人创业者均感受到了从银行融资的困难。随着金融同业竞争不断加剧、利率市场化进程不断提速、直接融资市场不断放开,我行“调整业务结构、落实‘一行一品’”已成为当务之急。去年总行适时推出一行一品战略,是着力解决中小企业及个人创业融资难问题的有力举措。为了进一步改进和提高我行创新服务,推进金融产品、服务和渠道等创新,支持和推进芙蓉合作银行“五化三型”建设步伐,我支行根据本辖区内的行业分布等实际情况,组织开展了一次对辖内信贷业务及中小微型企业、个人创业者的金融服务调研活动。本次我支行调研主题是研究如何落实总行一行一品战略,主要研究了本辖区内南湖灯饰城灯饰物流的现状与发展。现将相关情况报告如下:

1、从信贷总量上来看,增量实现了小幅增长。

今年以来,我支行进一步调整和优化信贷结构,加大信贷营销力度,信贷营销实现了稳步增长。截止20xx年12月31日止,我支行借款总数392户,12月末借款余额78626万元,较年初增加4142.77万元。

2、从信贷投向及投量来看,结构逐步优化。

今年以来,我支行立足于“三农”,加大了对农户、农村工商业的信贷投放,按借款人所属行业来划分,信贷投放最大的三个行业为建筑业、批发及零售业、制造业,借款余额65596.7万,占比83.4%;分别投放信贷资金12892.3万、47164.4万、5540万,占比分别为19.65%、59.98%、7.04%。

在信贷投量结构上,单户余额在500万元以上的借款总计40482万元,占借款总额的51%。我支行十大户借款总额为23474万元,占支行借款总量的30%最大单户借款余额3500元,占借款总量的4%。

3、从借款期限结构变化来看,我支行信贷期限结构进一步趋于合理。

20xx年以来,我支行短期借款占比有所增加,信贷期限结构进一步趋于合理。从存量看,中长期借款余额9296万元,占全部借款余额的12%,比年初下降6个百分点;短期借款余额32645万元,占全部借款的42%,比年初提高1个百分点。从增量看,短期借款新增9155万元,占全部借款增量的比重为50%,比年初提高3个百分点;中长期借款新增9038万元,占借款增量的50%,比年初提高4个百分点。

目前我支行信贷业务主要依靠的仍是传统性业务,创新产品主要由总行研发自上而下推出,在落实总行一行一品战略方面暂未取得突破;从推出较早的创新业务来看,如创业循环贷、小额商贷、融建通、帐通宝、仓质宝、联商宝、个人住房按揭借款等,目前做得也不理想,只有创业循环贷和小额商贷已开办,其他几个品种还正在营销中,我行以上创新产品在银行同业竞争中并无优势可言。

1、电子化建设步伐、科技创新滞后。随着计算机网络技术的发展,高新信息技术已成为金融业核心竞争的重要因素。目前,我行与其他商业银行相比,在电子化应用、信息技术应用方面存在较大的差距。由于电子化、尤其是网络化科技建设落后,造成了在竞争中的被动局面,在很大程度上制约了业务的发展。因此,加快电子化建设和金融科技创新步伐,提高金融服务水平,已成为我行发展的当务之急。

2、产品特征缺乏本土化、差异化,实际操作性不强,既抑制了营销人员推销新产品的热情,客户的接受度也较低。

3、营销人员存在惯性思维,固有的传统营销模式所形成的思想习惯不利于创新产品的推广和拓展。多数人员在业务开发中缺乏居安思危,对创新的内涵认识不够,没有深刻认识到它这种与时俱进的科学内涵,更没有认识到创新就是重要的实践活动,把创新看成“标新立异”、看成形式主义。

1、加快电子化建设步伐、加大科技创新力度,以科技创新,促进产品服务创新。首先要争取早日实现业务网络化运作,提高金融服务效率。尽早开办各种代理业务、自助银行业务、网上银行服务、个人理财业务等,为客户提供个性化、更方便、更快捷的服务,提高我行的金融服务竞争力。二是要加强管理决策信息系统建设,把大量的纷纭复杂的业务数据经过过滤筛选、加工处理,并将其最终集中存放到一个数据仓库中,为各级管理决策者及时掌握业务发展情况提供准确的决策依据。三是加快办公自动化系统建设,提高办公效率。开发诸如档案管理子系统、秘书子系统、信息宣传子系统和个人办公子系统等,实现管理工作的网络化运作。

2、建立创新人员的岗位职责制度,明确产品创新开发、研制、管理等方面的要求,将要求详细划分到每个岗位上,要让创新人员及营销人员清楚自己的职能范围,转变思想观念,将创新产品和风险控制相结合,这就要求创新人员多参与市场营销、实践,充分把握市场风险点,开发出符合本地特色、差异化特色、实际操作性强的创新产品。

3、在创新产品的开发设计阶段,应遵循“以市场为导向,以客户为中心”的原则进行产品研发,应注意创新产品适应现代科技和网络社会的发展以及在法律法规许可的范围为客户提供一揽子组合式创新产品服务。在产品运用期间应注意跟踪调查和完善服务,对客户的建议和投诉建立有效的接纳渠道和处理程序,这样才能使创新产品永远充满发展活力。

4、应建立产品创新后勤保障机制。在人、财、物等资源配置上给予相应的倾斜,确保产品创新部门必要的资源供给和正常运转,使其始终拥有较强的创新能力和自身发展的动力。

5、建立内部创新激励机制,努力培养和吸取金融创新专业化人才,使每一个员工充分发挥才智,为创新工作做出更大的贡献。

1.南湖市场的优势与劣势:

三湘南湖大市场灯饰城目前一跃成为湖南省最大的灯饰专业市场之一,面积也由原来的6000平方米发展到今天占地120亩、经营面积5.2万平方米,店铺数量发展到了300余家。三湘南湖大市场灯饰城创建于1996年,其前身为1996年9月8日诞生的长沙市南湖灯饰市场,这是湖南省及周边省份为率先整合灯具、石材零散经营格局而建立的专业大市场。从市场开业至今15年来,三湘南湖大市场不仅维持着后来者无法撼动的优势地位,更在发展过程中得到了雷士、三雄·极光、飞利浦、tcl等百余个品牌的鼎立支持和入驻,在湖南省形成了一个模范市场引路人的形象。现代物流业有所发展,但总体来看,目前尚处于起步阶段,与国际物流业发展趋势及经济发展的需求比,还存在不少的差距。

南湖灯饰城至今没有建立一个大型的同时提供仓储的物流公司,无法对灯饰进行统一的仓储、运输、配送等管理。所以,若要解决这种问题就必须要在南湖灯饰城旁边建立一个大型的仓储中心,集仓储、配送于一身的灯饰物流体系。这样就更有利于灯饰城的灯饰的流通。图中因为盛缘超市旁边有过多的居民住房对建设的成本要求过高,所以仓储中心的选地可以选在盾华灯饰。可以将盾华灯饰和南湖灯饰城合二为一。建立更大的灯饰城,以便建立仓储中心,进行有效的管理。

另外灯饰城代收货款也存在较大问题。在代理商和零售商之间存在着代收货款这一环节。而且南湖市场商户融资成本提高,很多企业尤其是中小微型企业、个人创业者均感受到了从银行融资的困难也是制约南湖市场发展的瓶颈之一。截止至20xx年12月31日我行在南湖灯饰城的市场占有率约为23%,还有很大一部分市场有待挖掘、开发。

湖南三湘南湖大市场已被列为长沙20xx年提质改造的重点市场之一,凭借政策倾斜的契机,针对南湖灯饰城的实际情况,我行可以针对市场的特殊性,开办独具我行特色的“火星灯饰贷”。对于缺乏流动资金的灯饰城商户,我行可针对代理品牌,分批次分区域集中授信,提供统一仓储监管库存抵押借款,商户联保借款,小额信用借款等方式办理独具我行特色的“火星灯饰贷”。

从调查情况来看,物流公司催收货款基本上都不及时,甚至存在扣留货款的情况,这种弊病对物流公司的信用额度及公司的长期发展都会产生不利的影响,甚至会给代理商和零售商造成资金周转困难的问题。所以建议物流公司重视这一环节,尽量加快资金周转的速度以方便灯饰行业的经济快速发展,我行针对这一问题,可以在灯饰城推广办理移动pos机等收单业务或与厂商合作开立收款账户等方式解决这一问题。

另外,我们mm支行可与湘湖管理局合作,引进有实力的物流公司和仓储公司合作,建立企业、银行、物流公司仓储公司三方合作关系,办理由专门仓储公司监管的库存抵押借款,厂商银借款、签发银行承兑汇票等。

银行mm支行。

调研报告

新津县地处四川省成都市三圈层,全县辖12个镇乡,86个村、15个涉农社区、1256个组。近年来,随着推进城乡一体化,“三个集中”进程加快,农村集体经济特别是组级集体经济有较大发展,但村级集体经济发展仍然较慢。长期以来,由于农村实行的是三级所有、组为基础的体制,村级只是一个行政管理机构,绝大多数村(社区)没有经济实体。2019年以来,县委、县政府制定了一系列政策和措施,鼓励和扶持村级经济发展,取得了一定成效,全县农村集体经济正在积极稳步发展。

1、经济现状。全县村级现有资产6602.75万元,其中:货币资产1219.67万元;应收款1198.71万元,其中50%以上是农户三金尾欠;库存物资4.73万元;林木资产417.41万元;长期投资53.23万元,短期投资1.6万元;固定资产3658.38万元;在建工程49.02万元;负债总额963.94万元;所有者权益(积累)5638.81万元,主要是固定资产积累,大部分资产是非经营性资产。

2、收益情况。2019年,全县村级总收入3387.04万元,其中:发包收入520.89万元,补助收入73.61万元,投资收益14万元,其他收入300.04万元(大部分是农户土地流转收入,要分配给农户)。支出总额3016.16万元,其中:经营支出2480.78万元,管理费用299.96万元,其他支出235.42万元。收益370.88万元。在全县101个村(社区)中,无收益的村13个,占13%;有收益的村88个,占87%。当年收入5万元以下的村64个,5-10万元以上的村9个,10万元以上的村15个。

由此可见,我县村级集体经济比较薄弱,大多数村组的收入只能维持日常工作开支,部分村组基本无集体经济收入,因此全县村组基本无集体经济收益分配,农村村组集体经济分配主要是资产性的分配(土地征占费)。

2、突出抓了村级财务的管理,防止集体资产流失。将村级财务全部收归镇乡农村经济服务中心,统一管理,实行“社有乡管”。取消了村级招待费,每年可节省开支20多万元,减少了集体资产浪费,增加了农村积累。同时针对各村债权债务严重制约村级集体经济发展的问题,通过对帐目进行认真地清理、公开,给群众一个明白,还干部一个清白,为村集体经济发展减了负,松了绑。

3、更新村干部思想观念,解决发展集体经济信心不足的问题。为增强村干部发展集体经济、带领群众致富的信心和决心,各镇乡经常组织村干部加强对市场经济知识的学习,走出去参观学习,从而解放了思想,增强了竞争意识、超前意识和开放意识。

4、帮助贫困村理清发展路子。贫困村由于家底子薄,村干部对发展集体经济往往缺乏信心。县上相关部门针对贫困村致富无门路,发展无思路的实际情况,帮助他们重新制定发展目标,结合各村实际,按照“宜工则工、宜商则商、宜农则农”的原则,因地制宜,各打各的优势仗,各唱各的拿手戏,寻求自己适宜发展集体经济的路子。

1、村级集体经济发展不平衡。临近城镇、集镇的村,集体经济较为雄厚,集体经济发展较快,特别是二、三产业发展较好。而边远的村,由于地理位置偏僻、交通不便、信息闭塞等原因,集体经济一般比较薄弱。目前,除新平、五津、邓双、永商四个镇外,其他镇乡集体经济都很薄弱。

2、村级集体经济基础薄弱,缺乏发展的资金和资本。从目前村级经济现状看,全县村级收入5万元以下的村64个,占63%。在5638.81万元积累中,主要是固定资产积累,而固定资产大部分是非经营性资产,如村委会大楼、提灌站、学校等,难以形成资本。

3、地域条件影响村级集体经济发展。在丘区,虽然土地资源较丰富,但受交通不便、信息闭塞、投资环境差的影响,集体经济发展的难度也较大。在全县20个薄弱村中,丘区就有9个,占45%。

4、个别村干部开拓创新精神不够,发展集体经济思路狭窄。当前村干部抓集体经济发展有两怕:一怕担责任,创办经济实体失败后,给集体造成重大损失,遭群众谴责;二怕困难,由于村级经济薄弱,发展集体经济面临诸多问题,往往过分强调缺乏资金、人才、技术等客观条件,不能立足已有的土地、资源等优势求发展。

目前,我县村级经济发展最好的是方兴镇花碑社区。方兴镇花碑社区与大邑韩场交界,有18个村民小组,农业人口3081人,耕地3000余亩,距县城9公里。2019年前,村级收入只有20190元,主要是收企业管理费和门市租金。村级经营性资产只有村委会80平方米门市。2019年,社区借城乡统筹、建设社会主义新农村的东风,积极鼓励和推进农民集中居住,目前已有156户农民进入小区居住。通过土地整理、撤院并院,新增土地1276亩,其中360亩由社区经营。预计2019年,社区集体收入可达34万元,比2019年猛增32万元,他们的经验是:

1、主动出击抓机遇。2019年以来,随着推进城乡一体化和社会主义新农村建设步伐加快,社区干部一方面做好宣传教育群众工作,积极投入社会主义新农村建设;另一方面,积极争取政府和有关部门的支持,开展土地整理,鼓励农民集中居住。通过格田整理、废沟处理、完善水利设施、撤院并院等,将新增土地中的360亩由社区经营,为发展社区集体经济打下了坚实基础。

2、依托专合组织发展集体经济。社区依托川浙花碑蔬菜瓜果专业合作社、方兴镇创新合作社、方兴镇食用菌合作社规模种植蔬菜瓜果,社区不仅实现了土地流转收益28.8万元,同时也带动当地600户农户增收。

我县经济状况最差的村是金华镇五星村。金华镇五星村有9个村民小组,农户678户,农业人口2028人,耕地面积1116亩,人均土地0.55亩。村集体资产总额3.41万元(均是非经营性资产),负债总额49.73万元,村级无集体经济收入。多年来,村级开支主要是村民小组、农户集资和镇乡的支持,其原因是:上世纪80年代,村办企业(砖厂)亏损倒闭,使村上背上了40多万元的沉重债务,严重制约了集体经济发展。企业亏损倒闭,给干部、群众留下深刻教训,重新发展集体经济的基础和信心不足。为此,我们建议:

1、该村要发展集体经济,首先要解决债务问题,单靠村级经济偿还十分困难,摆脱了债务,才是发展村集体经济的起点。

2、该村地处金华镇政府所在地,与津华路、金普路、火车站相通,交通便利,有较好的投资环境,要充分利用自身有利条件,以推进城乡一体化、建设社会主义新农村为契机,积极争取农村新型社区建设项目,鼓励农民到新型社区集中居住。农民集中居住后,可以发展第二、三产业,增加农民收入。通过土地整理、撤院并院后的增加土地,全部留作村集体统一经营或通过招商引资联营等方式,逐步增加村集体收入。

3、积极向上争取项目、资金扶持,同时在信贷、税收等方面给于支持和优惠,使该村集体经济尽快发展壮大起来。

1、大力培育和发展农民专合组织。以专合组织为纽带组建经济实体,发展集体经济。各村(社区)要根据本地实际情况,结合本地的产业优势、产品优势、地理环境优势,以村委会为主体,村社合一组建相应的专业合作社或创办经济实体。通过开展产、供、销服务和创办农产品加工企业,增加村级集体收入,壮大集体经济。

2、发展壮大村级集体经济应因地制宜,采取不同的发展模式,结合本村的地理条件、产业优势确定发展项目,制定发展规划。由于各村地理位置、外部环境、资源状况、干部思想解放程度等情况不同,发展集体经济的模式也应该从实际出发,采取多种形式,不搞“一刀切”要“一村一策”。要立足优势,选准路子,引导各村立足资源发展村级集体经济。可以充分利用荒山荒地等土地资源引进业主投资,盘活非耕地资源,加快土地资源向土地资本的转化,增加集体收入;可以依靠村级成立服务组织,增加集体收入;可以集体兴办农副产品加工企业或收购公司,使农副产品在加工、储藏、运销等环节中实现多次增值,使集体收入与农民收入同步增长;可以依托地理优势,开发饮食服务、商业流通、运输等产业,增加集体收入。

3、结合推进城乡一体化和新农村建设,鼓励农民集中居住,修建农民集中居住区,通过撤院并院,新增土地由村上通过调整,集中成片统一经营,其收益在保证组级和农民利益的前提下,村上参与收益分成,增加村级收入。

4、发展壮大村级集体经济,应加强村级班子建设,选好带头人。一是要认真选优配强党支部一班人,特别是村党支部书记。从能人、大户、科技致富带头人中选配村干部,提高村级班子发展集体经济的能力。二要坚持不懈地抓好农村干部的培养教育。通过市场经济知识和科学文化知识的教育,使他们转变思想观念,增强领导经济工作的能力和经营管理的水平,增强他们发展集体经济的恒心和本领。

5、发展壮大村级集体经济,应加强农村集体资产的管理。一是制定集体资产保值增值办法,盘活现有资产,防止集体资产流失。对集体原有的厂房、设备等资产及农村“四荒”资源,要通过采取承包、租赁、拍卖、股份制等形式交付农民开发利用,以此盘活集体资产,壮大集体经济实力。二是加强村级债权债务清理。村级债权债务是当前制约农村集体经济发展的重要因素,因此要对各村债权债务进行一次彻底的清理整顿,应回收的各种欠款一定要收回;三是要进一步完善村社集体资金“社有乡管”制度。严格规定集体资金的使用方向和原则,搞好民主理财,严格控制各种非生产性开支,管好用好集体资金。

6、各级政府应加大对村级经济发展的政策支持和资金扶持,改善投资环境,在交通、水利、生态环境方面加大投入,为农村经济发展创造良好环境,促进农村经济发展。

调研报告

内容提要:xx大报告提出,要深化干部人事制度改革,建设高素质的执政骨干队伍。对于监狱工作来说,中层领导班子就是监狱警察队伍的骨干和中坚力量,如何在全党全国深入学习贯彻党的xx大精神的背景和形势下加强监狱中层领导班子建设?本文中,笔者对当前监狱中层领导班子建设中存在的问题进行了深入分析,并结合xx大报告的要求,提出了针对性的解决措施。

xx大报告提出,要深化干部人事制度改革,建设高素质的执政骨干队伍。报告指出,坚持和发展中国特色社会主义,关键在于建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政骨干队伍。

对于监狱工作来说,中层领导班子就是监狱警察队伍的骨干和中坚力量,中层领导班子建设得好不好,直接决定了监狱工作开展得好不好。那么,在全党全国深入学习贯彻党的xx大精神的背景和形势下,我们如何按xx大的要求加强监狱中层领导班子的建设呢?以下是笔者的一隅之见。

一、当前监狱中层领导班子建设中存在的突出问题。

(一)思想建设有待加强。当前的中层领导班子建设中,思想建设弱化已成为不争的事实,对监狱中层领导班子的评价,大多依据的是监管、生产等方面的硬指标,而对于中层领导的思想、道德、党性等方面的教育、考核,则绝大多数是浮于表面,不具体、不深入,相关的培训,也大多入耳不入心,没有多少效果。对中层领导的思想建设,只要是没有发生违法违纪的问题,那就万事大吉,没有真正通过开展思想建设,在中层领导班子中树立起坚定的理想信念,做到从源头上预防违法违纪问题的发生,激发干事创业的热情。

(二)政治素质有待提高。主要体现在三个方面:一是有的中层班子搞不好团结,班子成员之间各自为战,甚至是互相拆台的现象不在少数;二是民主集中制落实得不到位。体现为两个极端:一个是不待集中就越级汇报,存在“越位”的问题;另一个是毫无原则的服从,对班子主官的错误决定不敢大胆指出,而是一味盲从,放弃自己的民主权利。三是大局意识不强。对整个班子来说,只盯着本单位本部门的利益,不顾及监狱的大局;对班子成员来说,只盯着自己分管的业务,甚至是个人的利益,不顾及单位或部门的大局。

(三)责任意识有待加强。当前中层领导班子责任意识建设中比较突出地存在两个方面的问题:一方面,极少数中层领导工作不踏实,缺乏实干的精神,把大部分的精力用在钻营上,通过玩一些手段和营造良好的所谓人际关系提拔到领导岗位上后,不愿意承担相应的责任,工作能推就推,完全忽视了自己应该承担的责任。另一方面。由于职数设置的客观现实,绝大部分中层领导是没有机会再提升职务的,部分中层领导不能正确对待,以消极的心态面对,认为自己已经是船到码头车到站了,工作中缺乏进取精神,表现出责任意识不强,做一天和尚撞一天钟,得过且过。

(四)执行力有待加强。表现在三个方面:一是贯彻落实党委决策打折扣或走样,对党委的决策部署,要么搞“上有政策下有对策”那一套,要么拖沓不办,不及时执行,影响了监狱工作的大局。二是工作方法简单。对监狱党委的决策部署,本本化地去理解,机械化地去执行,没有做到与本单位本部门的实际相结合,工作方法过于简单。三是创新能力不强。一方面工作完全依靠旧的经验,完全遵循旧的习惯,没有做到结合当前的(20xx最新小城镇建设调研报告)新形势创新地开展工作。另一方面,对创新的理解存在偏差,为创新而创新,没有综合考虑工作实际,通俗地说就是“拍脑袋办事”,这也是创新能力不强的表现。

(五)业务能力有待加强。这一点体现为两个极端:一个极端是工作不踏实,对本单位本部门的业务工作不熟悉,甚至是完全不懂,一问三不知,自然也就谈不上对工作的检查指导。另一个极端是把精力都放在具体的事务上,事事亲力亲为,对单位的工作任务没有能够合理地划分,工作上缺乏合理科学组织的能力,缺乏掌控职责范围内的全局的能力。

(六)工作作风有待改善。主要表现在三个方面:一是作风飘浮,没有做到密切联系群众,不愿意听取群众的意见,不为群众着想,没有做到尽自己的能力为群众办实事办好事,不但得不到群众的拥戴,反而还人为地造成领导和群众的关系紧张甚至是对立,影响了工作的有效开展。二是贪图享受,缺乏吃苦耐劳的品质、艰苦奋斗的作风和乐于奉献的精神,工作比舒服,不但没有发挥出一名中层领导应有的表率作用,甚至还会产生坏的影响。三是严格自律的作风有待加强。虽然近年来监狱中层领导在党风政纪上没有出什么大问题,但是实际工作中,少数中层领导自律意识差的问题依然存在。

二、存在问题的原因分析。

(一)从中层领导的选拔任用方面分析。第一,选拔人才的首要标准是“德才兼备,以德为先”,但是对一个人“德”的评价,实际上没有明确而具体的标准,没有办法进行很客观的评价,所以,在这方面,往往给的就是“印象分”。第二,选拔中层领导干部时,常常要进行民主测评,这一块的得分,一定程度上是“感情分”,平时为人处事较为圆滑、做“老好人”、人际关系处得好的,往往得分就高。而那些工作能力强,但是个性耿直、原则性强或内向的人却常常吃亏。第三,干部的选拔任用,不可避免的会掺入决策者的主观因素,决策者对人才方面的偏好,一定程度上决定了人才选拔的方向和范围。第四,通过竞争上岗的形式选拔任用干部,虽然极大地体现了干部选拔任用的公平、公正和公开,但是也不可避免地存在一种现象:擅长考试却不擅长工作的人,往往比擅长工作却不擅长考试的人有更多的机会。第五,在当前中层领导的选拔任用工作中,不可否认仍然存在一些不正之风,仍然有极个别中层领导靠的是“人脉”“关系”得到提拔。

(二)从中层领导的教育方面分析。第一,当代中国,经济快速发展,社会生活因此注入了强大的活力,但是同时也带来了一些消极腐朽的东西,形形色色的诱惑和考验也随之出现,人们变得越来越实际,精神上的追求呈现出多样化、复杂化的发展趋势。在这样复杂的社会环境中,理想信念方面的教育往往难以奏效。第二,当前的监狱中层领导培训机制在提高中层领导队伍整体业务素质方面的效果有限。当前监狱单位对中层领导的培训,主要是参加全区举办的各类中层领导培训,这类培训规格较高,培训的效果也很好,但是由于参加人数较少,因此普及面不够广。而且,各监狱单位往往把参加这样的培训当作是对工作表现较为突出的人员的一种激励,因此,选派参加培训的,往往就是各单位中层领导中的佼佼者,最终就会强者更强而弱者固弱。此外,在培训工作中也不可否认仍然存在这样的现象:个别领导把参加培训当成是一种休养的形式,培训中没有投入什么精力放在学习上,导致培训对其个人没有产生应有的效果。第三,监狱单位内部的日常教育难以正常开展。监狱单位大多都存在警力紧张的问题,应付日常的工作,已经消耗了监狱警察的许多精力。特别是监狱的中层领导,承担了非常繁重的工作任务,休息和空闲的时间已经是少之又少。因此,监狱单位要组织内部的教育培训,时间安排问题较大,而且因为开展培训在无形中大大增加了中层领导的工作压力,培训对象难免在心理上有抵触,导致培训达不到预期的目的。

(三)从中层领导的管理方面分析。第一,当前监狱中层领导班子建设工作机制中,极为普遍地存在“能上不能下”的问题,除非是年龄达到任职年限或本人主动提出申请、工作出现重大失误造成重大损失等这些情况,否则基本没有被免职的。对于极个别在位不尽职的中层领导,虽然领导不满意,群众也不满意,但是由于没有符合以上有明确规定的免职条件,往往只能是调换其岗位,让其在一些次要一点的部门任职。因此,实际工作中这样的现象不在少数:那些工作做得不好的中层领导,往往能到一些工作相对轻松舒服的岗位工作,用广西的方言来说,就是说这些人往往能够混到“爽口”。这种现象,在中层领导队伍中产生了极坏的示范作用。第二,对中层领导的日常管理有不到位的地方。实际工作中,对中层领导的日常管理主要由其所在单位具体实施,因此,中层领导的到岗到位,主要还是靠个人的自觉,特别是监狱机关的中层领导,由于工作具有一定程度的非限定性,工作范围较广,对于极个别人来说,这无形中也成为了其不到岗不到位的借口。第三,对中层领导的考核评价效果不明显。当前对监狱中层领导的考核评价,除了可以量化的工作业绩外(而这一点考核的其实是整个班子),对领导个人一般是支部人员进行无记名投票,这很大程度上保证了考核评价的公正性和评价结果的真实性。但是在实际工作中,相当部分同志对这项工作没有很认真地对待,填写的评价结果有时会有失客观。而干部管理工作中的保密原则,也在一定程度上影响了这项工作的透明度,导致部分同志对评价的作用持怀疑态度。第四,对中层领导的激励机制不健全。监狱工作使命光荣,责任重大,特别是一些经济效益不好的监狱单位,中层干部的福利待遇与普通警察相差无几,但所肩负的责任却大得多,20xx年实行警员职务套改后,有的工龄较长的副科级干部由于不能参加套改,不再担任职务后工资待遇比同等条件的副主任科员待遇还低,一定程度上影响了工作积极性的充分发挥。相当一部分中层领导格尽职守,任劳任怨,但达到任职年限不再任职以后,由于机关编制有限又回到一线从事带班工作,这对仍在职的年龄较大的中层领导造成了较大的影响,部分接近免职年龄的中层领导因此产生了较重的心理负担,认为这样的机制既不合情也不合理,抵触的情绪较为强烈。

三、以学习贯彻xx大精神为切入点和着力点,加强监狱中层领导班子建设的对策。

(一)把握“三个坚持”,把好“入口关”。干部路线是为政治路线服务的,以什么样的标准选人用人是干部路线的核心内容,是建设高素质干部队伍的首要问题。党的xx大报告突出强调要坚持五湖四海、任人唯贤,坚持德才兼备、以德为先,坚持注重实绩、群众公认,进一步明确了新形势下干部选拔任用的标准。在监狱中层领导班子建设中,我们要认真贯彻落实这一标准,把好中层领导班子的“入口关”。

1.坚持五湖四海、任人唯贤,选拔任用真正贤能的人才。一是要多种形式搭建平台,让贤者有机会展现其贤。可通过开展各种形式的技能大比武,从中选拔优秀人才;还可以通过设置监狱级领导、科(监区)级领导、业务科室警察、监区警察等多层次的人才推荐库,从中选拔全面评价较高的人才。二是要扩大选拔范围,尽可能减少限制性条件,特别是在开展竞争上岗时,要通过减少不必要的限制性条件,吸纳更多人才参与竞争。三是立足岗位需求确定人才需求方向,选拔出最能胜任岗位工作的中层领导,最大限度避免基于决策者偏好的单一人才评价标准。四是不断完善公开选拔工作方案,合理设置笔试、面试、民主测评等方面的权重,适当增加进入考察人员比例,努力使选拔出来的人才让组织放心、群众满意,让能干事者有机会,干成事者有舞台,不让老实人吃亏,不让投机钻营者得利。五是从系统的最优化原理出发,注重优化中层领导班子结构,人事部门必须熟悉掌握了解每个中层领导的情况,如年龄、身体素质、政治思想素质、工作经历、组织协调能力以及个性特点、爱好特长、工作作风等,在对这些要素进行科学分析和判断基础上进行合理调配,优化组合,尽量使每个中层班子都能形成梯次的年龄结构、配套的专业结构,叠加的智能结构和相容的气质结构,做到人事相宜,相互匹配,取长补短,发挥每个班子成员个体最大的潜能,从整体上形成有效合力。

2.坚持德才兼备、以德为先,选拔任用品质优秀的人才。德才兼备、以德为先,是我们党一贯的选人用人思想,抓住了干部队伍建设的关键。而如何做到这一点,难点在于如何准确识别干部的“德”。笔者认为可以通过三个方面来考量:一是建立德的评估机制。从政治品质、道德品行两个大的方面,设定政治方向、政治立场、政治纪律、党性原则、社会公道、职业道德、个人品德、家庭美德等考评指标,以民主测评的形式进行评估,评估结果作为选拔人才的参考;二是进行政治思想、社会公德、职业道德等方面相关知识的书面考试,考量其“知德”的情况,这对于评价一个人的德具有重要的参考作用,因为“知德”是“行德”的基础和前提;三是从日常履行职责、紧急关头的行为表现等外显性的表现,来评价一个人的德。

3.坚持注重实绩、群众公认,选拔任用干事创业的人才。在注重实绩选拔人才方面,目前监狱的选人用人机制已经有了较为成熟的标准和操作方式。其中需要进一步把握好一点,那就是要不断增加干部任用工作的透明度,增加群众的信任,促进群众积极参与人才选拔工作。此外,还应该避免出现因为原来的岗位需要而放弃提拔人才的现象,不能因为做得好就不放手,要优先从警察个人的政治生命来权衡,真正让干成事的人得重用,不让老实人吃亏。

(二)着力提升素质,把好“教育关”。要建设一支高素质的监狱中层领导队伍,在严格选拔标准的基础上,加强教育也是非常重要,要通过加强对监狱中层领导队伍的教育,达到不断提高中层领导队伍领导能力、执行能力和业务素质的目的。

1.丰富教育形式。一是多安排挂职锻炼和跟班学习。挂职锻炼和跟班学习具有其他教育形式不可比拟的优势,教育对象融入一个新的环境,不是接受常规灌入式的教育,而是在与教育对象一起工作的过程中,发现相互之间的差异,思考和判断其中的优劣,从而实现取长补短,共同进步。目前我区在这方面的工作力度不够大,可以考虑安排中层领导到区外监狱单位跟班学习,也可以安排区内监狱单位之间互派人员跟班学习。二是多开展电化教育。完善监狱系统的网络建设,通过网络开展视频教育,这样可以兼顾教育和工作,真正做到两不误双促进。三是对于当前运行已经非常成熟的中层领导外出培训机制,可以考虑适度扩大规模,增加培训的覆盖面,进一步增强教育培训对监狱中层领导班子建设的促进作用。

2.充实教育内容。一是要进一步强化理想信念教育。针对当前监狱中层领导班子思想建设的问题,强化党的创新理论的教育,教育中要重点解决好针对性和实效性的问题,同时注意增加教育的趣味性,让理论教育更加深入人心。二是以工作的需要为出发点和落脚点,按照“缺什么补什么”的原则开展教育。上级机关要加强到基层监狱调研,了解基层监狱在人才教育方面的需求。三是要加大新观念、新技术方面的教育培训力度,促进监狱中层领导运用新思想、新观念、新技术提高工作效率。

3.拓展教育资源。一是引入高水平的教育资源,到监狱单位对中层领导开展轮训,扩大高水平教育的覆盖面。二是通过到兄弟单位学习交流或到省内外有关单位挂职锻炼得到教育,在交流、挂职锻炼的过程中,相互学习借鉴,达到共同提高的目的。三是引导中层领导进行自我教育。把自己也作为自己的老师来看待,经常性地对自己的学习、工作等方面进行总结,用自己的经验和教训来教育自己。

(三)抓好考核奖惩,把好“管理关”。监狱中层领导是监狱警察队伍中的一个管理者,同时也是执行监狱党委决策部署的执行者,因此,监狱中层领导班子的管理,是整个监狱警察队伍管理工作的关键所在,在警察队伍建设中能起到一种“提纲挈领”的重要作用。

1.探索科学合理的绩效考核机制。按照每个岗位的工作内容和工作要求,分别设定一定的量化考核标准,标准要做到尽可能细化,并对应每一个细化标准确定一定的分值。考核工作由专门的部门具体负责,按一定的时间频率开展考核,对照考核标准逐项进行考核打分,考核结果与评先评优和单位发放的福利挂钩,确保考核结果得到有效运用。

2.完善中层领导退出机制。除了当前年龄界限的正常退出和出事追责的非正常退出外,探索完善中层领导新的退出机制,建立中层领导履职能力评价机制,将每个月中层领导的绩效考核结果与领导评议、群众评价相结合,凡有职位空缺或在同一岗位工作满一定年限的必须重新竞争上岗,让每个有工作能力的警察都有上升的空间和机会,增强他们想干事、会干事、能干事的信心,同时强化在岗位上人员的忧患意识和工作动力,实现人才竞争的良性发展。对于那些领导不满意、群众也不满意、考核不达标的中层领导,果断启动退出机制,劝其自动辞职,或直接予以免职,从而改变极个别中层领导在位不尽责、在岗不尽职的问题,解决领导职务“准终身制”的问题,增强中层领导的危机意识,形成“能者上、平者让、庸者下”良好局面。做好退居二线人员的思想工作,这些人员工龄长,阅历深,都是监狱管理工作中的行家里手,应尽量将这部分人员留在原工作部门或有针对性地安置到服刑指导机构、入出监区或监区内勤等岗位,使他们既能充挥自身经验丰富的优势,激发工作热情,更好地实现自身价值,又为年轻警察创造学习的机会,收到传、帮、带的效果。

3.加强对中层领导的日常管理。针对当前中层领导日常管理不到位的问题,分管领导和组织部门应切实加强管理,建立定时和不定时巡查的制度,对中层领导的到岗到位情况进行检查监督,发现问题及时提出,对不认真履行职责的中层领导及时提醒和督促,强化其纪律意识。要着力构建完善中层领导工作目标体系,抓好标准化和规范化管理,通过建章立制,明确岗位责任,要紧紧围绕监狱确定的工作目标和思路,按照实事求是、客观公正、注重实绩、奖罚分明的原则,不断完善细化各中层岗位的考核指标,定人、定岗、定职,做到目标明确,逐级分解,责任到人,岗责配套,让每个中层领导尽职尽责,敢抓敢干,充分发挥工作积极性和主动性。

(四)强化党风建设,把好“廉政关”。党风廉政建设,是监狱中层领导班子建设的底线问题,对中层领导班子建设工作具有一票否决的作用,其重要性不言而喻,必须将这项工作放在重中之重的位置来抓紧抓好。一是完善制度。科学分析各个中层领导岗位的廉政风险点,针对性地制定完善的管理和监督制度,合理确定工作程序,真正让违纪没有机会。二是加强教育。坚持中层领导任职前和任期内的廉政谈话制度,定期开展廉政党课教育,帮助中层领导从思想上筑牢拒腐防变的防线。三是开展作风整顿活动。针对监狱中层领导队伍作风方面存在的突出问题,不定时开展专项的作风整顿活动,及时查摆和整改工作作风方面存在的问题,促进工作作风的改善。四是强化诫免谈话工作。及时发现中层领导队伍中出现的苗头倾向性问题,针对性地开展诫免谈话,及时敲响警钟,从另一个角度发挥纪检监察部门对中层领导的保护作用。五是经常性地开展劝廉助廉活动,通过家人、亲属、同事对中层领导进行提醒和教育,促进中层领导队伍党风廉政建设。

调研报告

选择重庆市某居住小区进行调研,通过绘图、照片及文字对规划设计方案进行分析说明。巩固和加深对居住区规划设计相关理论及规范的掌握。做到理论联系实际,培养学生调查研究与分析问题的综合能力。

1.居住小区的基本信息:开发商单位、规划设计单位、景观设计单位以及相关背景资料。

2.区位关系:从城市总体布局着眼,分析本小区同周围环境之间的联系,并绘出区位分析图。

3.调查小区居民的情况及人口规模,了解居住小区规划设计中对各项功能及组团外部空间的组织。分析小区规划结构、用地分配、服务设施配套及交通组织方式,绘制居住小区规划结构图。

4.对居住小区及小区道路交通系统规划进行调查:小区道路系统规划结构、道路断面形式、小汽车停车场规模、布置形式。分析小区道路系统规划是否有利于居住小区内各类用地的划分和有机联系以及建筑物布置的多样化。评价小区道路系统的安全性、经济性和便捷度。

5.调查居住小区的住宅类型及住宅组群布局:小区住宅设计是否具有合理的功能、良好的朝向、适宜的自然采光和通风,如何考虑住宅节能;住宅组群布局如何综合考虑用地条件、间距、绿地、层数与密度、空间环境的创造等因素,营造富有特色的居住空间。

使用和社区服务;公共活动空间的'环境设计有什么特色。

7.调查居住小区绿地系统、景观系统规划设计。进行环境小品设计,创造适用、方便、安全、舒适且具有多样化的居住环境。公共绿地及其它休闲活动地的布置,包括居住小区的中心绿地和住宅组群中的绿化用地,以及相应的环境设计。

8.调查居住小区是否考虑重庆的城市性质、气候、地形条件、生活方式、传统文化等地方特点及规划如何体现自己的特色。

9.是否为老年人,残疾人的生活创造条件。

10.综上所述,做出对居住小区的优点缺点总体评价。

调研报告

××年××月××日—××日,受公司领导委托,由质量监督中心组织,机关相关科室、三个分公司主要负责人和设计院人员共11人(公司9人,设计院2人)参加,分三个组:室外装饰装修组、室外环境组、室内装饰配套组,对××、××、××三个北方有代表城市的高品质小区进行了实地考察,共参观学习了14个小区,其中较具规模和有借鉴性的小区7个,分别为:××、××、××、××、××、××、××等。本次考察组织严密,内容丰富,整个团队日夜兼程,边看边议,拍摄了大量有价值的影像资料,深感受益匪浅,体会良多,现就考察内容,尤其是规划设计理念,相关材料及产品选用、施工工艺做法和质量通病防治方面的见闻,汇报如下:

每个小区都有自己的主打建筑风格——如地中海风情、新中式田园、美式现代等,这三种风格为当今比较流行的建筑风格,也是目前各地开发商普遍采用的建筑风格。建筑风格体现了小区的文化理念,有了理念就有了文化,和整个城市及开发商的背景、思想,居住人群的品味有机的结合,就形成了小区的整体设计理念。

地中海风情建筑以黄墙、红瓦为特征,楼层比较低,拱门与半拱门、马蹄状的门窗。建筑中的圆形拱门及回廊通常采用数个连接或以垂直交接的方式,在走动观赏中,出现延伸般的透视感。

绿化植物种类丰富搭配错落;房前屋后处处有景;小区内道路蜿蜒自然,地面铺装丰富,景观小品尺度近人;整体环境给人以舒适而又恬静,豪华不失高雅,私家花园感很强。

新中式田园结合中国古代文化特色,将小区内景观赋予人文内涵。运用现代造园手法体现古代造园理念,在设计中把传统的中式建筑风格和元素加以运用,突出建筑深层次的文化内涵和历史底蕴,这方面“大有恬园”做的比较好。

美式现代建筑立面简洁运用一些欧式建筑的装修手法,展现的是一种大都市风格。其景观以人工手法体现模仿原生态,小品上多运用造型简单现代的亭廊架,铺装丰富但整体以暖灰色调为主给人以素雅的感觉。

在整个小区的环境设计上重点考察了竖向设计和景观布置及绿化植被方面,这些高档楼盘中多数结合原有场地的高差布置景观,个别没有明显高差的楼盘也都局部设置了坡地来满足景观需要。结合现有场地的地形,后者的做法比较可取,可在建筑与建筑间构筑高差变化比较缓的坡地为将来植物及景观的布置创造条件。以××和××为代表的高档小区,绿化植物种类丰富,高中低搭配错落,以乔木、灌木为主且以成树为主景观效果较好,但是相对成本也比较高,考虑到地区气候差异,树木成活率也是不可忽视的因素。建议与本地绿化部门沟通,根据高低搭配原则选用宜成活的本地树种代替。在小区入口处和大型公共活动场地周围设置草坪,这样易于保养且投资费用低。人行与车行系统:利用竖向分流和横向分流方式来实现。

车库做在地上时,人行位于车库上方,车库屋面做上人屋面和种植屋面,形成地上二层大广场,车库位于地下时,车库上方做绿化和种植屋面,上方做采光井和通风井,用自然光源做为白天的主要光源,可为物业管理节约大量费用。道路全部采用沥青弹性路面面层,场地多为各种面材铺装。

夜间景观照明:可在小区入口和中心广场等大型公共活动场地设置丰富的灯光效果,在建筑组团之间,不宜设置照度较高的光源,应以草坪灯或微型景观灯为主。景观细部设计:好的景观设计,其细部设计也很优秀,既体现效果又节省维护费用。体现小区品质必须从细部做起,铺装用料必须体现设计意图,要有颜色变化,分隔明确。如路缘石的选择、铺装快料选型的多样化与搭配、树池的多样化、检查井盖的美化处理、微型景观的随式造景、垃圾箱的隐藏和美化、休息座椅的布置、儿童游乐场和健身器械的安置等等,形成一步一廊一步一景的环境景观。建筑设计风格与景观设计的配合:这些高档楼盘的景观效果比较出色还有一个主要原因,就是与其建筑风格统一。文化内涵:根据相应的建筑及景观设计风格,在设计中运用一些有人文内涵的设计,不单单是对元素的模仿,也要将该风格的精髓融入设计。小区中水系统、太阳能热水供应系统:根据国家节能要求,建议小区利用中水即生活水回用技术和太阳能热水供应,为职工降低生活成本。

单元入口、大堂及电梯前室:根据小区风格,住宅单元入口可采取多种形式,但多层及小高层住宅都有一个统一的特点——都突出于住宅本体,形成一个突出门楼式入口,两侧及楼盖采用不同形式加以修饰(如图)。高层或超高层住宅多采用大堂式入口,两三个单元公用一个大堂,显得大气明朗,既节约建筑成本,又便于物业管理。电梯前室及大堂象住宅玄关一样精装修,顶棚分层吊顶,棚角石膏线装饰,吊兰花灯照明,墙体多为石材或面砖饰面,地面为酒店大堂式装修,电梯门垭口多为石材口线(非平面)或不锈钢垭口。

在建筑墙体保温材料设计上,三个城市我们所看到的楼盘中设计基本一致,均采用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板),没有发现使用xps板(挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。

在外装饰装修材料设计上,不同地区和不同品质楼盘各有不同,大致可分为四种形式:一是比较传统的设计,主要以面砖和涂料(液态)搭配效果为主,用于高层住宅较多;二是整体面砖(非釉面、勾缝)设计,主要在不同部位、采用不同颜色协调搭配效果,用于多层住宅较多;三是底层(裙房)采用石材(干挂),其余楼层为仿石漆设计(eps板打磨找平、贴网、刮胶泥找平后再喷“仿石漆”);四是底层(裙房)采用石材(干挂),其余楼层为“弹性质感外墙漆”(胶泥状)设计(eps板打磨找平、贴网、刮胶泥找平后再抹“弹性质感外墙漆”)。后两种多为高品质楼盘、高层住宅设计。

外墙外保温材料使用eps板(聚苯乙烯泡沫塑料板)设计。其优点是:eps板相对xps板而言变形系数小,不易起鼓和开裂,易于打磨,从而保证基层平整度;eps板相对xps板而言价格要低;其缺点是:eps板相对xps板而言保温系数有差异,其厚度要有所增加。

针对外装饰装修材料设计,按照我们目前开发的两个楼盘定位标准,认为后两种设计比较适合高层住宅,尤其是第四种形式效果更佳,即:底层(裙房)采用石材(干挂),其余楼层为“弹性质感外墙漆”设计。典型案例:××市——“××花园”;××市——“××××”;“××××”(正在外装饰施工)。

楼宇门、进户门及塑窗产品档次非常高,全部为国内知名品牌,富贵华丽。

配电柜、书报箱、空调(通风)格栅、护栏、小区围墙、花园围栏等几乎都是厂家来的成品,档次高,质量好。

本次考察主要针对外装饰面施工工艺方面进行了深入调研,“弹性质感外墙漆(彩色胶泥)”整体观感效果立体感强;整体立面效果可进行随意分割,既可大块分割,又可做成“面砖”式分割(缝路均匀,面砖效果非常逼真);整体观感质量好,保温层拼接处无明显凸凹和裂缝现象,表面顺平,是较为新颖的做法,也是本次考察最大的收获。其缺点是:“弹性质感外墙漆”相对普通外墙涂料(液态)而言,其造价要略高一些。

另外,在卫生间及盥洗间方面,整体式淋浴间和卫生间是较为实用和流行的做法。

3、住宅单元入口、大堂及电梯前室适当提高装修标准;。

8、以学习考察、经验交流等多种形式,充分引进新工艺、新材料,在学习中成长、进步,赋予工程新的内涵,全面提升管理经验及水平,从而保证所建工程的品质。

调研报告

对于一个法制国家来讲,监狱是国家法治的厂物,对于一个学法的人来讲,监狱是不可避开的话题。本人学习法律将近两年,深深的觉得我国的法治建设仍然任重而道远,但前途还是一片光明,信心不可缺失。我们不能一味地羡慕外国的法律如何先进,本国的法律如何落后畸形,毕竟,我国有几千年的历史沉淀,人治胜于法治的思想根深蒂固,一下子要达到高程度的民主法治,确实需要时间。现在我就以自己走访武陵监狱为引,以我所学来阐述监狱的减刑制度,也算是理论与实践在自己的控制下来一次简单的结合吧。

20x年3月28日,湖南文理学院法学院组织300多人的团队来到武陵监狱调研,当然,我也是其中一个,来到这个让人焦心,又让人激动的封闭之地,于是思维也开始活跃起来。回校后,多处查找关于监狱减刑方面的知识,以便自己更好的掌握这方面的知识。湖南省武陵监狱是国家刑罚执行机关,属正处级单位,主要对受到国家刑罚处罚、被判处15年以下有期徒刑的罪犯进行惩罚和改造,获得减刑对于很多犯人来讲也许是继续活下去,诚心接受改造的一点动力,最后重新走入社会。

被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子,在执行期间,如果认真遵守监规,接受教育改造,确有悔改表现的,或者有立功表现的,可以减刑;有下列重大立功表现之一的,应当减刑。现在我从监狱减刑的益处和监狱减刑的弊端这两个方面来谈论监狱,这也是我去武陵监狱调研的一些收获。

(一)减刑能调动和促进罪犯积极改造プ锓冈诜刑改造期间的物质和精神需要中,最普遍和最基本的心理需要和愿望是缩短刑期。这种心理状态,决定了调节罪犯改造态度,促其积极自觉改造和自力救助的有效手段之一,就在于调节其刑期的长短。改造罪犯的工作不是单方面的工作,一方面,刑罚执行机关要通过各种行之有效的手段对罪犯做改造工作,另一方面,罪犯也必须主动接受改造。只有这两个方面紧密结合起来,才能达到将罪犯改造成为守法公民的目的。对于真诚悔改并达到法律规定程度的罪犯适当减刑,有利于鞭策其自律自励、激扬其努力改造的内在力量;同时,由于减刑与否,悉取决于罪犯的改造优劣,有利于向罪犯昭示改造优劣与刑期奖罚的因果性对应关系,把罪犯要求缩短刑期的心理需要引导、转变为积极改造的内在压力和动力,外化为真诚接受改造和自我改造的服刑改造实践。

(二)减刑有利于提高监狱人民警察的执法能力

犯中引起不同的反响。对罪犯的减刑工作其实也是对罪犯改造方向的引导,从这个角度来看待减刑工作,就会发现这项工作表面上看只是针对一部分罪犯的,实际是对所有在押罪犯发生重大影响的大事。由此可以看到,作为对罪犯的改造表现进行考核和作出评价的监狱人民警察肩负着十分重大的责任,做好减刑工作对监狱人民警察的执法水平提出了更高的要求。因此,监狱人民警察在执行刑罚工作中,必须不断提高政策水平,增强法纪观念,充实业务知识,完善工作方法,严格公正执法,努力提高执法水平。要深入到罪犯的学习、劳动、生活三大现场,全面掌握罪犯的思想状况和改造表现,使减刑工作真正发挥其应有的效能。这就是减刑对提高监狱人民警察执法水平的促进作用,这个作用与促进罪犯改造的作用是相辅相成的。

(三)减刑对于稳定监管改造秩序起着重要的促进作用。

罪犯入监服刑之初,普遍存在着心灰意冷、混刑度日的心理,对前途没有任何信心和企望。由于这种心理的影响,他们对自己的行为往往采取放任的态度,甚至用某些破坏性的活动来发泄自己的无望与无奈情绪。罪犯的这种情绪以及在这种情绪支配下所表现出来的破坏性活动,对监狱的正常监管改造秩序是一种干扰,必须通过对罪犯的入监教育以及日常的监规纪律和前途教育,使他们逐步扭转这种情绪,步入正常的服刑改造轨道。

但是,还要看到,罪犯被判处的刑罚与罪犯对前景的无望毕竟是一个非常现实的问题,漫漫的刑期使得罪犯很难有接受教育改造和劳动改造的主动性和自觉性,而缺乏罪犯主观能动性的改造工作很难达到刑罚执行的预期效果。减刑则为调动罪犯接受改造的主观能动性提供了法律上的依据和客观上的可能。通过减刑的实施,使罪犯看到,自己原判的刑罚和刑期都是可以发生变化的,变化的前提是使自己的改造表现符合减刑的条件,而这个条件是靠自己的改造表现创造出来的。如果自己不去努力改造,减刑将永远与自己无缘。于是,在争取获得减刑这样的简单明了的愿望驱使下,罪犯也不得不努力向减刑的条件靠拢。

效正确统一地实施,实践部门亟待制定和颁布全国统一的、具体可操作的有关减刑的实施细则。

(二)各地掌握减刑的标准、尺度不一。在具体的司法实践中,一些监狱和看守所之间、监狱和监狱之间、法院和法院之间、监狱和法院之间对减刑掌握的标准有较大的差异,实际上形成了全国执法的不统一。有的监狱掌握罪犯减刑面大而减刑幅度小,有的减刑面小而减刑幅度大。相同的表现而减刑则可能幅度、问隔差异较大。致使减刑的效应因执行场所的不同而产生差别。

(三)一些地方法规或一些人民法院单方面的规定监狱减刑比例的现象较为普遍和突出,如规定监狱减刑的比例不能突破20%或23%等,这种规定于法无据,严重妨碍了《刑法》关于减刑的立法精神在实践中的贯彻实施。

(四)减刑工作不能做到制度化、经常化。许多监狱、法院实行的每年集中1—2次大批量的减刑,受人力、时间所制约,很难保证裁定的公正性、准确性,也不利于及时调动罪犯改造的积极性。

(五)被减刑人员在减刑以后的监督和制约脱节。部分罪犯服刑改造后期,减刑以后余刑较短感到再减刑无望时,改造表现严重滑坡,不服管理,甚至严重违反监规纪律,也无法撤销先前的减刑裁定。

(六)把减刑办成“轮流坐庄”制。许多监狱通行地将减刑呈报办成“轮流坐庄”,是因为符合《刑法》规定的减刑条件,但被人为规定限制了减刑比例,对够减刑条件但又在比例之外的罪犯,只好排队等候减刑或照顾减刑,违背了减刑本质,罪犯由此产生了错误的想法与认识,严重降低减刑的效果。

(七)减刑审批权受到质疑。一些学者和监狱管理人员提出,现行法律规定的减刑审批权力的配臵,模糊了“量刑权”和“行刑权”的法律界线,建立在这一基础之上的调控机制不仅会严重阻碍减刑制度的有效运作,也不利于刑罚目的的实现。“了解情况的无权做决定,不了解情况的有决定权”,这种状况难以保证减刑的准确性、及时性和公正性。

(八)减刑的程序过于简单、粗糙,缺乏严密、严格的程序保障机制和运作机制。罪犯在整个减刑的全过程中,没有严格的程序保证他们发表个人意见,无论减刑公允与否,罪犯如果提出质疑都有“对抗改造”之嫌,罪犯不敢也不能发表真实的意见。这是许多监狱多年形成的习惯和风气,只允许赞歌,不允许异议。甚至在一些监狱的减刑过程实质上长期是暗箱操作,随意性大,不利于监狱刑罚执行的公正和公平,不利于监狱的法治,易产生各种腐败,不利于调动罪犯的改造积极性。

(九)监督机制不严密,不完整,监督约束的方略滞后。少数执法人员执法犯法,索贿受贿,警囚不分,以权谋私,权钱交易,干扰了正常的执法活动,严重影响了监狱机关的法治形象,在社会上造成了不良影响。

减刑的益处我们应该看到,减刑的弊端也不容忽视,相信随着时间的流动,我国的法制会一步一步走上新的台阶吧。对武陵监狱的调研,让我开始关注法律背后的监狱,虽然自己对之了解的很少,但我相信,我会一点一点的积累。

调研报告

行卡作为当前国内个人非现金支付结算工具,凭借便捷、安全、高效、灵活等特点,自推行以来深受客户喜爱。截至20xx年9月底,全国银行卡联网特约商户数已经突破百万大关,联网pos终端量则超过160万台,联网atm机近15万台。从目前银行卡业务发展现状看,银行卡发展的地域不平衡问题比较突出,特别是西部农村地区银行卡业务发展依然薄弱。本文通过对包头市xx地区的调查,进一步揭示制约农村地区银行卡业务发展的主要因素,并提出相应解决建议,以供参考。

(一)消费习惯的局限性制约了银行卡的推广和使用

以xx县为例,近几年,尽管农村经济发展了,农民收入增加了,但贫困落后的局面并没有从根本上改变,人们的消费习惯、消费理念还很陈旧。抽样调查显示,70%以上的农村居民有保存现金的习惯,现金支付在地区的消费手段中占据很大比重,传统习惯不易改变,对非现金支付的认同感不高,用卡意识淡泊。农村地区中小企业普遍规模不大,信用度低,商品交易频繁交易额较小,经济交往存在一定戒备心理,商家大多选择“一手交钱,一手交货”的结算方式,有的企业为提高资金周转速度,对现金结算者给与更多的优惠,助长了现金结算的陋习,制约了银行卡在农村地区的推广和使用。

(二)受理市场的有限性制约银行卡在地区的发展规模

目前,xx县共有6家金融机构,分别为工行、农行、农发行、农村信用联社、村镇银行、邮政储蓄,截止10月底,工行累计发卡7570张,农行累计发卡240张,xx农村信用社从20xx年3月18日开办名称为金牛借记卡的银行卡业务,面向社会公开发行,截止9月末共发放金牛卡1860张,金额1342万元。全县atm机仅农行有两台,pos机11台。以xx县20万人口来计算,atm人均占有率十万分之一,atm机仅占全市atm机总数的0.7%,pos机占全市的0.6%,银行卡受理机具极少,特约商户少,覆盖面窄,银行卡受理市场的局限性制约了银行卡在这一地区的发展,这也是贫困落后地区银行卡发展落后的根本原因。

(三)地方金融机构对银行卡业务知识宣传普及不到位制约了银行卡营销环境

据抽样调查显示,由于宣传讲解不到位,缺乏系统的、持久的、长效的宣传机制,大部分农户对金融知识了解不多,认识不足,绝大多数农户缺乏有关支付工具的基本常识,尤其是对银行卡的认知程度严重不足。80%以上的农民对银行卡使用的操作知识极度匮乏,对使用银行卡的好处知之甚少,以至于大部分农民对银行卡既不会用更不敢用,认为看不见摸不着的东西总让人不放心,没有安全感,普及率很低,市场需求表现不强烈,没有对地方金融机构形成压力,使银行卡的市场营销环境受限。

(四)银行卡业务投资成本高,金融机构不愿加大投入

开展银行卡业务投资需要一支稳定、专业、高效的商户服务队伍,要对特约商户进行受卡培训和管理,机具等设备保养、维护、更新换代等,进行有效宣传,防范风险等方面都需要大量人力、物力、财力支持。目前,xx地区仅有的两台atm机由于吃卡现象严重,维修率高,顾客对其敬而远之,加上农村地区由于农户对银行卡市场需求不强烈,客观上制约了金融机构在这方面投入的热情。

(五)银行卡定价机制单一,产品功能不全

由于银行卡现行的费率政策是全国统一标准,收费标准较高,没有真正从农户的角度出发为其量身定做适合于他们的银行卡,尽管目前在全国农民工输出较集中的地区试点推行的农民工特色银行卡,其收费标准较高且在技术设计方面对农民工家中日常用款考虑欠周到,且农民工银行卡只能在务工地办理,即使办了卡,还得靠邮政汇兑以解决家庭用钱问题,这种技术设计的缺陷及服务功能简单化制约了农民工办卡的积极性,目前xx农村信用社还没有开办此项业务。

(一)加大宣传力度,提高银行卡在农村地区的认知度

各发卡行要合理选择宣传时机,加大宣传投入与力度,与商户联合开展多种形式的营销活动,通过广播、电视、宣传画等多种形式加大联合宣传的力度,共同宣传银行卡业务,引导公众刷卡消费,必要时倡导公务员带头用卡。通过银行卡及与之相关的金融电子化等金融知识的宣传讲解可以让农户掌握基本的银行卡种类、功能和使用技巧,例如银行卡的存贷功能、电话银行挂失、密码修改、余额查询、转账划款、银行卡网上功能等基本知识,让客户正确认识银行卡高效、快捷的服务功能,不断提高银行卡在农村地区认知度和应用水平,加大对银行卡的推广和应用。

(二)加大宏观引导和政策扶持力度,拓展银行卡受理市场规模

地方金融机构要不断转变观念,加大资金投入,积极配置资源,创造条件在农村地区增设银行卡服务所需的atm机、pos机等设备,不断丰富atm、pos、网上银行、手机银行等服务渠道功能,在银行卡功能开发上,建议采取由银联“统一开发,费用共担”的开发模式,通过联合开发,使所有入网客户均能受理统一开发的中间业务,减少银行的投入,提高银行卡的利用率,营造良好的用卡金融环境,将异业联盟作为银行卡产品创新的趋势,加大产品创新力度,在理财、私人银行、房贷等产品上加大投入力度;鼓励公用事业单位积极受理银行卡,促进银行卡在水、电、气等公用事业缴费领域的应用及医院、学校、加油站等与公众生活密切相关和现金使用量较大的领域安装pos机受理银行卡;政府部门要在财政预算单位推行公务卡,并对农村地区银行卡硬件建设给予一定财政补贴,通过政府税收优惠的方式管理商户受理银行卡,税务部门对于受理银行卡的商户给予一定的税收优惠,电信部门要为商户提供光纤专线,减少pos机联网通讯费,提高交易速度,不断拓展银行卡受理市场规模和水平。

(三)增强服务意识,合理分工,提高银行卡受理服务的整体水平

建立有效的受理客户投诉渠道,完善故障处理机制,实行客户投诉受理责任制,限时解决银行卡交易中发生的各种纠纷和问题;银行卡业务相关主体要建立满足市场和客户需要的服务标准、流程,明确服务承诺,加大培训力度,提高银行职员正确受理各种银行卡的技能,完善客户服务功能;要认真分析银行卡受理环境的现状和不足,有重点有步骤有目标地改造银行卡受理网络;在受理市场建设上引入专业化服务,各商业银行可结合自身业务需要,与银联积极开展合作,将商户、收单、机具、及维护管理方面业务外包给银联公司,解决基层行人员不足,服务力量薄弱的现实问题。

(四)灵活定价,实行差别收费

针对贫困落后地区,实行差别收费,降低农民手中银行卡手续费,进一步减免银行卡年费,降低农村地区银行卡用卡成本,提高用卡积极性;在银行卡市场建设初期,创新营销理念,以市场为导向、以客户为中心,根据客户需求和经营环境的变化及时调整营销策略,大胆、全方位地进行改革和创新,采取灵活多样的优惠政策措施,例如可对商户采取费率返还,按交易笔数确定费率,月租费包干等方法,提高农村地区商户入网的积极性,使银行卡业务真正成为银行有效支持、服务三农的有效载体。

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