月度报告 月度工作报告(最新13篇)

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工作报告汇报的内容,包括近一段的工作情况和下一段工作部署。月度工作报告怎么写你知道吗?奇文共欣赏,疑义相如析,本文是爱岗敬业的小编为大伙儿整理的13篇月度工作报告,欢迎参考阅读。

月度工作报告 篇一

一、招聘方式

1、网络招聘:根据每周人员需求情况,坚持每周一、三、五在58同城两个账号,百姓网发布招聘信息;查收新浪网电子邮箱邮件;筛查简历280份,电话邀约170通。

2、进村现场招聘:分别去大牛房3次、皇后店5次、永丰屯1次,合计9次,共邀约121人。

3、进村贴广告:分别去六里屯55份、赵庄村50份、永丰屯60份、皇后店50份,合计215份。

总结:

①招聘渠道比较单一,有些网站虽然免费,但都需要上传公司营业执照,网站招聘中也有部分简历需要查看公司营业执照。

②本月现场招聘集中在皇后店,8月份则集中在永丰屯。

③由于进村贴广告被禁止,以后将以现场招聘为主。

4、招聘会:到海淀体育馆参加招聘会1次。

二、人员面试、试工、入职、离职情况

自20xx年6月25日至20xx年7月25日面试49人、试工28人、入职9人、离职8人

服务员面试16人、试工14人、入职4人、离职3人

接待面试2人、试工0人、入职1人、离职0人

面点面试13人、试工5人、入职0人、离职1人

保洁面试6人、试工1人、入职1人、离职2人

厨师面试4人、试工2人、入职1人、离职0人

洗碗面试1人、试工0人、入职0人、离职1人

收银员面试4人、试工2人、入职1人、离职0人

俱乐部经理面试2人、试工0人、入职1人、离职1人

切配面试1人、试工0人、入职0人、离职0人

三、人事手续办理

能够熟练办理员工面试、入职、离职手续。对于员工转正并签订正式劳动合同,以及请假、考勤手续等还需进一步加强学习,尤其是对《劳动合同》和《员工手册》的学习。8月份将继续保持和巩固已经熟练掌握的手续办理,并熟练填写劳动合同以及转正表格。

四、电话邀约、现场招聘和面试的经验教训。

1、通话时间:简历详细的时间保持在1到3分钟,需要进一步了解沟通的。时间控制在5分钟以内。

2、通话内容:多以提问形式为主,了解其基本信息,包括身高、年龄、住址、工作时间、工作场所、工作内容,寻找其特点与岗位要求相符合的地方。另外在介绍公司情况时候,也会结合简历中求职者的需求有所侧重和强调。以便达到邀约的目的。

3、邀约存在问题:对于求职者的提问,一些基本问题比如工资或者上班距离都会回答,但是灵活性还是比较差,而且有遗忘的情况。针对这样的情况,我需要多加锻炼,将每一次回答不理想的问题都记录下来,并请教主管和经理,已找到合适的答案或解决方法,争取不会再犯。将遗忘的内容,先记录在本上,重复一遍,然后再邀约。

4、在现场招聘中的收获

①本区分求职者和非求职者,求职者是否满足岗位要求;

②在现场招聘中可以锻炼口才和应变能力,为以后面试打下了基础;

③现场招聘对求职者就是一个初审和筛选的过程,这样人员比较有针对性,而求成功面试的几率也会比较大;

④现场招聘需要一个连续性,隔三差五招聘,宣传力度小,对求职人员影响力也小,所以坚持一个星期去一个村子而且在固定的地方;

⑤招聘地点多选在人群集中或者流动量较大的位置,比如:十字路口、车站附近、幼儿园门口附近等。

5、现场招聘的不足是覆盖范围有限,受人员流动量、选址、时间、天气等因素限制。

6、面试方面基本能够做到公司概况、工作内容、工作时间、休息休假、公司福利等方面介绍。一些简单的岗位比如保洁、洗碗基本能够独立面试。不足之处:面试时候比较紧张,问题侧重点不能恰当提出,对人的判断能力差。

五、人事档案保存

1、将签订好的劳动合同按照类别分别放入制定文件家中。

2、将面试出身表按照时间先后顺序,岗位编制顺序分类装订保存。

3、当人员编制未满时,即使查阅已保存的初审表,并进行电话邀约。

六、协助本部门组织公司首届趣味运动会,并担任裁判、摄影职务。

月度工作报告 篇二

今年xx月x日是第xx个全国法制宣传日,我根据市依法治市办公室统一部署和要求,认真做到有计划、有组织、有布暑、有安排,确保圆满完成12.4法制宣传日的活动目标。

一、加强领导,精心组织

我根据市依法治市办公室的具体要求,成立了以分管

二、开展形式多样的宣传活动

12月4日上午8点整,我宣传组就到达指定地点—我市天发广场,接受群众咨询和散发宣传资料。全场共接受群众有关涉农法律咨询15人/次,散发宣传资料300多份,取得了良好的效果。

月度总结报告 篇三

时光匆匆,转眼四月份又过去了,本月继续加强对全班同学的行为习惯的养成教育,加强对值日生的管理和指导,努力培养学生养成认真、负责的习惯。培养班级干部,依靠班干部协助管理班级工作:

一、训练学生课间文明活动,注意活动安全

安全教育一直是学校工作的重要部分,我经常利用晨会、班会、晚学前,对学生进行安全教育。对校内外出现的安全隐患及时跟学生交流、反馈,教育学生上下楼梯靠右行,不要你追我赶,课间玩耍要当心。并在班中选几名安全监督员,对不同时段、地段进行安全监督。作好五一假期前的安全教育,围绕“快乐五一,平安过节”为主题,开展安全谈话活动。

二、培养学生良好的学习习惯

平时我要求学生能够遵守学校各项规则,自觉规范自己的行为。对学生在学习上存在的不良习惯,如上课不专心听讲,做作业拖拉、马虎等,做到严格要求,常抓不懈。教育学生学习一定要认真仔细,不粗心马虎,字迹要端正清楚,课堂作业、回家作业及时完成,不拖拉,上课专心听,多动脑筋,遇到不懂就问,做到当天的事当天解决。平时多注意发现学生的点滴进步,耐心引导学生逐步改掉一些不良习惯。

三、班级常规整治

课间操、眼保健操、卫生的扫除、纪律等教育学生团结协作、互帮互学,增进友谊,大家共同进步,并通过参与,培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识。再次,对学生迟到,忘记戴红领巾等方面也制定了一些措施,逐步使学生养成做事认真,不丢三拉四的习惯。这一个月中,在全体师生的共同努力下,班级各项工作都有了新的发展和进步,学生们的习惯规范了许多,本月班级曾被评为“文明班级”。我针对检查中出现的问题,及时带领全班同学进行总结,激发学生积极向上,勇于改正自身存在的缺点,争做一名合格的中学生。

四、抓好班级管理

对那些顽皮、学习习惯不太好的同学,经常找他们聊天谈心,与他们多交流。还与家长联系,共同管教。安排好学生与掉队的学生结对子,负责督促、检查学习任务完成情况。注意对他们的教育方法。采取鼓励与表扬相结合的方式。同时,给予他们生活上的关心和学习上的帮助,经常与他们谈心,讲解学习的重要性,使他们的学习积极性得到提高。

五、班级活动及其他

1、组织学生参加课外体育活动。

2、组织学生到多媒体教室看安全教育,学生兴致高昂。

3、开展月考总结主题班会。

4、对班集体教室进行美化。

5、本月天气变化多端,我经常提醒学生注意及时增减衣服,平时要加强锻炼,增强体质。

班主任的工作是很细小的,做的都是很琐碎的事情,在班主任工作中,我尽量作到“手勤、嘴勤、眼勤”,让学生在老师的教育和帮助下,健康快乐地成长!

月度总结 篇四

今年六月是全国安全生产月。根据市、区安全生产监督管理局的统一部署,结合我街道的工作实际,在街道工委、办事处的领导下,紧紧围绕安全生产宣传月安全发展,预防为主的主题,以宣传隐患排查治理为重点,深入开展安全生产月活动,取得了显著的成果。

一、领导重视,部门配合,活动有声有色

街道办事处党工委高度重视安全生产月活动,精心策划,认真组织,制订滨海街道街道安全生产月活动方案,并迅速成立安全月活动领导小组。6月初,办事处主任于卫军同志在安全生产月动员会议上强调抓好安全生产月的重要性,并要求安委会将此次活动月内容认真传达到办事处各辖区单位,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。活动期间办事处各部门、辖区各企事业单位之间密切配合、紧密联系,使活动有计划有步骤,有声有色地展开。

二、内容丰富,形式多样,活动注重实效

(一)、滨海街道办事处综合安全科精心设计、认真制作了安全生产法律、法规、规章、操作规程以及消防安全知识、交通安全知识、公共安全知识等方面的宣传横(条)幅8幅,宣传版报6块,黑板报8块,宣传标语16张,宣传画36幅,宣传读本200本,在街道、机关、企业、工地等场所进行悬挂、张贴、发放、展览,营造浓厚的户外安全生产宣传氛围。

(二)、6月12日,积极参与由区安监局组织的在园区举办的安全生产知识竞赛。现场进行公共安全和公众聚集场所安全知识宣传,《安全生产法》、《安全生产条例》等法律、法规知识咨询,消防知识咨询。

(三)、6月15日,滨海街道组织辖区企业、单位开展了以治理隐患,防范事故为主题的安全生产咨询日宣传咨询活动,滨海街道办事处利用大型横幅标语、版报、现场咨询、散发宣传资料等形式,向辖区企业干部、职工宣传了安全生产的法律、法规和安全知识,使安全第一,预防为主,综合治理的安全生产方针更加深入人心。通过此次活动,进一步促进了安全生产知识的深入普及,强化了企事业单位干部职工的安全意识。

(四)、6月20日,举办了应急演练活动。在活动现场,企业干部职工积极踊跃地参加了应急演练活动。在活动中。共发放宣传单150余份,悬挂横幅四条,制作展板六块,使全厂干部职工受到了很好的安全知识教育。

(五)、6月24日对安全,消防知识进行了现场咨询,共发放宣传材料2000多份,使辖区群众对安全消防知识有了更深刻的认识,受到了群众的好评。

(六)滨海街道办事处将安全生产月与开展安全生产自查自纠督察检查结合起来,与安全生产隐患排查整改结合起来。积极做好安全生产检查和重大隐患单位的隐患整改督查活动,真正做到不留死角,不留盲点,责任到人,整改到位。

三、立足基层,夯实基础,活动收效显著

今年安全生产月活动紧紧围绕事故隐患排查工作,围绕建立安全生产的长效机制,落实各项规章制度,堵塞安全管理上的漏洞,完善各项防范措施,对重点事故隐患部位,建立健全安全事故应急救援预案,做到防患于未然。通过安全生产月活动,大力宣传党和国家安全生产方针、政策、法律法规和加强安全生产的重大举措,宣传推广先进典型和经验,推进安全文化建设,营造日益浓厚的治理隐患,防范事故的舆论氛围,使办事处辖区企业安全生产形势进一步好转。

月度总结 篇五

社区安全生产月活动工作在街道综治办的领导下,以党的__大精神为指导,着力为__年北京奥运会的成功举办创造良好的安全生产环境。主要工作如下:

一、落实安全工作制度。

成立安全生产月活动检查领导小组,组织辖区店面责任人学习安全生产知识,提高安全生产工作能力。严格按照“鼓楼区安全检查情况登记表”和“安全检查整改通知书”的要求,完善安全检查工作,指导辖区范围内的生产经营单位建立安全生产工作基本档案,对安全生产中存在的问题及时解决。

二、认真开展安全检查工作。

沿街店面、公共场所责任人都签订了安全责任书,本月与湖前路新转让的店面重新签订了防火责任书。在防火安全检查中,福飞路173号井尾新村6座4层台球馆、琴湖路榕沙小吃店、湖前路宰鸭店、鸿润茶行、果然美水果店和永泰土特产店的消防设施不到位,我们当场发出整改通知书,责令未配备灭火器和使用过期灭火器的马上整改。

今年第七号热带风暴“海鸥”来临前,社区及时通知物业及高层建筑地下车库做好防范工作。到各小区楼院用喇叭告知居民做好防台风防范工作,安排社区人员24小时值班。

三、开展安全教育宣传。

社区出专栏进行安全知识宣传。还邀请福州市公安消防支队高级工程师、大校、国家职业技能考评员庄文遥为辖区店面租户法人代表和体育中心各场所相关管理人员讲课,现场为大家示范灭火器的使用方法及火灾的扑救。

社区的安全工作关系到千家万户和国家利益,我们要加强责任心,多学习安全生产有关知识,提高安全检查水平,发现问题及时处理、上报,促进和谐社区建设。

月度总结 篇六

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

月度工作报告 篇七

各位领导、各位同事:

大家早上好!

首先,我代表xx物业公司物业服务中心的全体员工,感谢各位领导和同事对我们公司的关心和指导。我公司自10月20日进入住宅物业服务以来,按照年度工作计划,以创建省级优秀住宅小区为目标,以提高我公司物业服务质量的服务� 我所在的小区分别于20xx年和20xx年连续两年成功荣获省市优秀物业服务项目。回顾我们的物业管理工作,成功与失败、喜悦与苦恼、欢乐与艰辛、酸甜苦辣交织在一起,让人感触颇深。总之,成绩多,问题也多。现将我们的工作汇报如下。

xxxx商住小区是零陵区目前最高档的居住小区。社区占地面积亩,建筑面积约10000平方米。其中多层住宅、电梯房、别墅于10月20日至10月20日陆续交付业主使用。

1.入住:住宅户、商业户,物业管理费为人民币。

2.对于装修户,装修管理费收入为人民币。3.其他财产性收入元。

(一)物业管理

(1)总户数,入住率。

②完成了第二次清理和土地复垦,重新组合了所有区域负责人。

③对电梯管理人员进行专业培训,并进行实践考核。

④针对装修过程中的建筑垃圾,进行了专项治理,采取了一系列措施,取得了良好的效果,保持了良好的卫生环境。

⑤接收业主投诉,投诉内容及分类由相应部门处理。尽量在最短的时间内解决问题。

⑥规范和完善24小时值班制度,及时向业主和用户反馈报修、求助、建议、询问、疑问、投诉等各种情况。,并进行回访。

⑦主动联系开发商,沟通并向物业移交相关销售资料。

⑧业主数据库已经建立,相关信息可以方便、快捷、准确地输入、查询并不断更新,保持数据的完整性。

⑨每年进行业主满意度调查和业主意见咨询,业主对物业服务工作有什么意见或建议,认真分析和改进服务工作中的不足,使经营者满意率达到90%以上。⑩因为姚江小区水电全部到户,所以收费非常困难。我们晚上采取家访的方式和业主沟通,上门和预约收费。效果不错。

(2)安全管理措施

1.消防管理:

①加强小区消防知识的宣传,引导业主的消防安全意识。

②进行日常消防检查,根据检查出的火灾隐患,制定并落实消防整改措施。

③建立以保卫部门为中心的义务消防队,实施严格的消防监督管理。

④定期检查和维护消防设备设施,及时处理和解决问题。

⑤建立健全消防安全制度。

⑥组织保安、消防人员及相关部门人员进行消防演练,培养其处理突发事故的能力,组织消防人员外出培训,一次考试合格,确保持证上岗。

2.安全管理:

①培训了一支训练有素的专业安全管理队伍,进行24小时巡逻警戒。

②建立大门管理制度,对来访人员和物品进行登记,对车辆实行“一车一杆一证”放行制度。加强整个小区的巡逻范围。白天队员交叉巡逻,不定时在各区域设岗布控,晚上分时段巡逻,受季节变化影响。队员分批巡逻,防患于未然。减少或尽量杜绝小区安全事故的发生,给业主一个安全舒适的居住环境。

③加强对员工的安全管理教育,如应急处理、报警、现场保护、急救、事故报告等。

④对安全管理员和监控人员进行安全管理培训,明确各自的职责。并逐一签字确认、遵守和执行。

3.内部管理

①安全管理人员的针对性培训。

②加强安全管理人员的培训、考核和执行,做到奖惩分明,优胜劣汰。

③开展安全月、安全季、安全年考核,将安全生产与绩效挂钩。

④举办年度安全技能大赛,奖励获奖者,提高安全服务水平和技能。

(3)项目管理

1.岗前培训:

根据项目的实际情况,制定了一套完整的培训计划,对物业管理中心的员工进行了各方面物业管理知识的培训,加强了物业交接验收的综合培训,并立即投入到验收房屋的准备和预检工作中,使其将所学付诸实践。在培训中采用了大量有针对性的案例让大家参与讨论分析,大大提高了自己的工作实践,在观念、思想、礼仪、心理、安全、服务意识等方面都经历了一个从启蒙到转变的过程。

2、物业接管和验收:

(1)房屋预览:

在房屋交付和验收之前,由管理处进行预验收。在这个预检过程中,所有房间的每一个角落,公共区域的每一个消防栓,每一个报警器,每一个声控开关都被检查。细,并向开发单位提出了许多好的建议。并提出下次验收的注意事项。并将问题总结给开发单位和施工单位,请他们修复。

(2)交接验收:

在交接验收工作中,我们站在物业的角度,站在业主的立场,为业主严把质量关。检查房屋的主体结构、外墙、屋面、地面、初装修、电、水、卫生、消防、供暖、供气、电梯、附属工程等项目和部位的质量和使用功能。开发公司工程部将对发现的质量问题进行监督,并责令施工单位当天解决小问题,三天解决一般问题,一周解决大问题,一个月解决大问题,确保关键。

3.住户入住:入住信息和装修管理信息的准备工作已经完成。集中交房期间,物业中心全体员工放弃休息,夜以继日,齐心协力办理业主入住手续。在此期间,所有工作人员的表现都非常出色,充分保证了业主的顺利入住。

4.配套设施:对小区公共设施设备制定了完善的维护保养计划,定期对各类设施进行维护保养和检查,做到日检、周检、月检有登记,小修有记录。发现问题及时维修处理,做好电梯和消防设备的维护。

5.工程维修:居民楼出现工程质量问题,我们会及时到现场查找原因,第一时间与工程部对接解决。比如,小区一期水泵房的一台增压泵机在春节期间出现故障,控制柜系统紊乱,导致机器无法自动换泵。为了不耽误业主正常用水,我们做了通知,进行了维修。我们物业公司出钱更换了水泵房破损的控制柜,保证了设备的正常运行。

6.多元化:开展物业有偿特色服务,收取低于市场价的费用,一方面解决了业主的实际问题,也拓宽了物业公司创收的渠道。

7.应急处理:制定了一系列应急预案,如紧急停电、跑水事故、电梯堵塞、火灾等。,确保在保证安全的前提下减少损失。

8.装修管理与服务:加强对装修户的装修检查管理,在业主提货时与业主签订装修诚信公约,按约定进行检查,确保不出现大的违规装修现象。

9.节能管理:工程部在建筑公共区域采取了多项节能降耗的改进措施,不断挖掘节能措施。

制定年度绿化养护计划,并严格按照计划实施。定期给小区绿化松土浇水,根据季节和气候变化及时给草坪浇水,定期给花草树木培土、施肥、除草、修剪、补种、浇水、防治病虫害,保证小区绿化养护质量。20xx年大旱,我公司投入大量资金安装自动喷灌系统,保证了大旱年无大面积死株。

物业服务中心与小区业主合作举办“我爱我家业主交流会”,加深了物业与业主之间、业主与业主之间的感情。

为做好创建卫生、美化环境、丰富小区业主文化生活工作,利用小区公告牌作为物业部门。

对外宣传窗口。通过我们的宣传引导,让业主知道小区是我家,美化靠大家的想法,让业主知道物业工作的琐碎和辛苦。日常生活小贴士,让业主感受到物业服务的温暖。这些有针对性、专业性的文章和图片,体现了业主对物业工作的理解和支持,引导业主参与社区建设。

虽然我们在过去的工作中取得了一些成绩,但我们也深刻认识到工作中的不足。在今后的工作中,我们将总结经验,以“顾客满意,业主至上”为工作中心,不断提高管理处的服务质量,学习和提高自身的业务水平,朝着物业管理“零缺陷”的目标不断努力!

月度工作报告怎么写 篇八

一个月的前期销售,销售总额9315元,商品总成本7131.7元。不扣除佣金和其他费用,利润总额为2183.3元。单位产品销售总量386件,完成销售目标的32.16%。

一、自我检讨:

实际销售额远远低于目标销售额。经分析,原因如下:

1、高估市场需求。在我们的产品进入市场之前,许多消费者已经购买了相关产品。而且,在最初的销售期,没有实体店,导致一些消费者不放心购买。

2、商品进入市场的时间相对较慢。由于今年天气和温度异常,冬天来得很晚,很难判断购买期限。而且误判了消费者的购买动机和心理。人们认为,直到天气开始降温,消费者才开始购买。其实很多消费者已经提前购买了相关产品。

3、预测购买商品数量的能力严重不足。因此,有些商品的销售额接近总销售额的1/4,而另一些则没有售出。同时,由于这个原因,一些商品的库存过高。

4、派人上门推销时缺乏合理有效的分配。结果,一些宿舍反复出售,浪费了人力资源。而且业务员之间可能会有利益冲突。

5、销售人员的货物供应有问题。

原则上,每个推销员都有一整套商品。但实际上,因为业务员是在家卖的。所以有的业务员会一次性多拿一点货,方便上门销售。消费者购买某个产品后,可以及时补齐产品版本,然后在其他宿舍进行销售。因为在给业务员供货的时候没有把商品的数量安排好。结果就是自己的库存不够,能调配的库存太少。其中,保湿润唇膏就是因为这个问题,导致可用库存太少,然后向购买者购买。最后业务员手上的口红卖不出去,全部退货,导致商品压力过大。

二、实际销售流程:

1、定位销售价格:

在考虑购买价格、初始员工佣金假设、支出和广州市场价格后,对商品价格进行定位。最后确定商品价格略低于市场价格。原因如下:

第一,考虑到商品价格远低于市场价格,可能会降低消费者对商品真实性的信任。

第二,考虑到利润低,不可能分配员工的提成和费用。

第三,有足够的利润空间,有利于销售过程中的商品调度。

例如,一些消费者在购买多种商品时,可以给予适当的价格优惠。也可以为以后的商品清仓降价提供有利的空间。

2、佣金分配:

佣金方面,为了激发业务员的积极性。给比较高的佣金回报。并且在不同的单位有不同的销售额和佣金。可以拿到3、5元/支的佣金。高提成,第一,可以提升工作积极性的效率。第二,它可以给销售人员更多的空间来分配他们的下线。让销售网络在市场上迅速传播。找业务员,除了基本能力和信用,还从两个方面推销市场。一是从一个宿舍到另一个宿舍的宣传,俗称“扫地”。第二,通过人力资源销售。尽量在学生团体或系里找一些社交圈广,有威望的人。

3、宣传工作:

我们在网上建立了相关的博客网站。打印相关传单,粘贴在人流较多的地方。其目的是让消费者知道学校有相关产品出售,而不是马上跑到超市购买。从而减缓超市的销量,留住顾客,解除超市在消费者心目中的垄断地位。并且给所有业务员发传单,让他们自己玩。既增加了宣传范围,又减少了工作量。

4、财务:

在进出货物方面,除了用电子表格保存记录外,手工记账也很有用。利用基本的计算机知识和电子表格,我们可以快速计算相关数据,以便于库存和采购数量的数据反映和分析。

月度报告 篇九

四月份我们物业管理主要做了以下工作:

1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。

对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。

2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。

物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。

3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。

我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。

4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。

对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。

5、树立形象,服务业主。

我们提出了"责任体现人品、政绩证实能力"的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。

尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。

1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。

2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。

3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。

4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。

5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。

针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:

1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。

2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。

3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。

4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。

5、检查小区内安全用电问题。

月度工作报告 篇十

我自20__年8月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。

爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:

首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。

月度的工作报告总结 篇十一

在公司工作的时间过的就是快,在闲余时,我总觉得时间很多,只有在工作时我才觉得时间好像不够用。一下子,这个五月就要过去了,虽然在这个月里公司没有发生什么大的变动,但是这个月的工作还是比较有挑战性的,因为出现了一些新鲜的事物,所以我作为公司的员工,必须要去面对这些挑战,完成好自己的本职任务。这个月的工作,我自认为完成的还是比较不错的,基本把上级领导交给我的任务完成了,甚至还有所超越。

在工作的时候,虽然面临了不少新的挑战,但是我顶住了压力,在面对领导交给我的一个又一个任务时,我的心中没有怨言,只有兴奋,因为我知道这是领导对我在工作这方面的肯定和信任。当我遇到工作上的困难时,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感觉自己研究不出什么花样来后,我就会寻求周围有经验的同事的帮助,实在不行了就会请教领导给我一点点指点,正是在大家的帮助下,我的任务才得以顺利展开并且完成的比较好。

我的工作不算难,但也算不上简单,还是得需要自己动一动自己的小脑筋的,不然的话就难以把自己的工作做好。为了能让自己的工作得到更大的进步,我专门在网上看教学视频,这些视频都是很多有经验的大佬制作的,所以对于我们这些工作并不是很久的人来说,那可是相当有用的,这上面介绍了不少的工作方法和如何处理工作上的细节,千万可别小看了这些细节,因为任何小细节一旦积累了起来那可就是一个大事件。这个五月份中,我在工作上有不少的提升,这可以从我的业绩上明显的看出来。相比于上个月,本月的业绩提升了百分之二十,这是一个非常明显的进步,这都多亏了领导的指点,如果没有领导给我传授那么多的经验,我只能完成基本任务。

随着自己的工作能力和见识得到了提升,我相信自己在下一个月里能比现在做的更好,我会更加独立的去完成自己的工作,争取在下个月里把业绩提升的更高。同时,我也明白了学习是永远不能停下的,哪怕我现在已经工作了挺久了,但是唯有不停的学习,才能丰富自己的见识,更好地完成公司领导交给自己的任务,避免在工作上出现差错。

月度工作报告 篇十二

9月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物业管理,前期的工作对我来说是个挑战,在领导和同事的帮忙指导下,正逐步摸清工作的基本状况,把握工作重点难点。

现将9月份工作总结汇报如下:

一、日常工作

1、对每一天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子台账。

2、每一天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,欠缴状况。

3、每一天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相符,月末做好银行对账工作。

4、统计每月,季度收缴率,及时上报领导。

5、坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上务必有经手人及相关领导签字才能给予报销。

二、催费工作

1、整理一期业主物业费欠缴名单,配合其它部门做好催缴工作。

2、整理一期业主欠缴信息

欠缴原因大致有:

A:答应来交,但还没来;

B:号码有误;

C:在外地;

D:房子需整改;

E:未接房;

F:丁子户

3、将归集的业主信息配合其它部门更进,房子需整改的'交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的以节假日发信息问候业主,并带给对公账号;丁子户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的,加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。

月度报告 篇十三

1、日常工作内容

迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。

分流、引领、识别客户。要做到神情专注询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、思想汇报专题高端客户。

推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。

维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,如遇系统故障时,及时告知客户,并联系附近营业网点说明情况,建议客户到附近网点办理业务。

送别客户。客户离开时,应主动与客户告别。

2、工作体会

银行大堂经理这个岗位,每天都需要面对形形色色的客户群,如果没有良好的心态和服务理念,是无法做到数年如一日的,也无法使自己一直保持积极热情的工作心态。能否在大堂经理岗位上有优异的表现,很大程度上取决于领导的支持,客户的赞许和员工的认可。

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