导读:《年底总结范文 个人年终总结【优秀7篇】》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作总结类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。
在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。是不是无从下笔、没有头绪?读书是学习,摘抄是整理,写作是创造,本页是www.xs5.com.cn编辑阿青帮家人们分享的7篇年底总结范文的相关范文,希望对大家有一些参考价值。
年底个人工作总结 篇一
一年来,在院领导的正确领导下,在帮助医院各科室的支持和帮助下让,在本科室全体精诚合作工作人员共同努力下,较好的完成了本科各项工作任务,保证了门诊部工作的安全稳步运行运行,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、科室管理模式进一步加强,工作流程进一步理顺。
二、坚持理论知识的学习,打造学习型团队。
1、坚持每周二科周会制度,以传达周一院周会精神,让全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。
2、每半月组织一次科室业务学习,以病例探讨和病例科室内讲课为主,学习了《Bm》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》 、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。
3、每半年邀请外院沟通交流知名教授来本科交流指导工作,今年月邀请了同济交流康复科刘雅丽教授来我科医院脑卒中的诊断与治疗;12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘骨关节炎突出的康复治疗”。
4、积极外出学习与培训,参加了院外各类新技术、新方法学习班21人次,其中包括《言语语言恢复健康治疗》、《神经病学术年会》、《睡眠治疗》、《肌内效贴的应用》、《武汉针灸学会学术年会》、《颈腰椎间盘突出康复治疗的诊治新进展》《脑卒中新进展学习班》等。
5、我科有4名技师参加成人本科继续教育学习。
三、应积极引进和运用新技术。
1、引进BOBATH球,对腰椎间盘突出的。患者进行康复运动训练,以大大提高和巩固康复治疗巩固效果。
2、引进肌内效贴,主要用于运动性损伤的治疗,调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度。不但增加了治疗的手段,而且不断提高了经济效益。
四、推介科室,扩大服务半径。
一年以来,我院患者每月都在增加,经济效益从每月1-2万左右大幅提升到三万左右。目前,病人的总数达到康复科治疗的下限上限,经济效益处于饱和状态,金融市场收入达到一个瓶颈,康复科要想做大,首先要解决的是优化病人结构,提高经济效益。
五、20xx年工作计划:
新的一年里,我们将推向市场继续引进新的技术和项目:
1、与儿科合作,开展小儿自闭症的治疗;
2、与神经内科合作,开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等养伤治疗。
个人年终总结 篇二
转眼20xx年的工作就要接近尾声了,这一年里,在各级领导和同事及其他部门的关心和支持下,我和全体员工较好的完成了宾馆下达的各项工作任务。使我和员工在工作、学习和生活方面都有了长足的进步,下面我从几个方面将一年来的工作重点想大家汇报如下: 所做的工作
1、 在管理方面
我能自觉履行职责,在日常工作中积极主动的配合部门做好本职工作。在管理上以身作则,以自己的言行举止来带动大家,使自己的管理也有了进步。加强基层管理,增强几层管理人员的责任心。在日常工作中对基层管理人员的工作严教、多说、多指导为原则,要求他们做好每日工作的安排交接日志,做到每日工作有计划性。增强内部团结,发挥他们的核心作用,工作中分工明确,职责明确,使下属们在今年的工作中养成了细致、严谨、认真的良好工作作风。今年从上海学习回来后,我调整了自己的管理方法,从不放心到放下心,从不放手到放手,督导他们工作提前计划,提前安排,通过我们的共同努力,现在几层管理人员的管理的能力和水平都有了很大的提过。
2、 缩短上班时间,调整工作流程,提高劳动效率,稳定员工队伍
在上海学习期间,我对他们的上班班次和时间的安排很注意,回来后我安排各班组每天上下班签到,试签一个月。一个月后我认真的将建国饭店的餐厅上班安排表和我们的上班时间签到表进行了对照,
从中找出不一样的地方,我一次次的和领班、主管讨论,反复商量,最终我们根据南楼的工作性质和特点,对各个班组的上班时间和工作的劳动量以及工作的流程从新进行了核定和调整。我们对各岗位时间的调整有一个要求,就是不能降低原有的服务质量,卫生质量和劳动效率。如果在执行当中降低了以上标准,我们就改回到原来的管理中。首先我们先从上班时间较为固定的洗碗工开始调整,将他们的上班时间定在8小时制,工作班次分为4个班即ABCD,每个星期五将下一周的'班次提前排出来,每个班次的工作量与时间挂钩,明确规定在什么时间段要做什么事情,例如C班的工作 、? ,即将时间固定了,又将工作范围有了标准,使员工知道他每天上什么班做什么工作。通过这一试点,收到很大的效应,员工以前问题多,工作做得不稳定,管理很累人等现象得到转变,反而餐具消毒,卫生清洁,餐具的保管等各方面的工作比以前有了很大的变化,员工的工作主动性强了,管理轻松了。
其次是对传菜组的上班时间的调整,根据他们上班的特点,首先改变以往一起上班,一起下班的状况,再将上班的时间规定在8小时制,任然是将下班时间规定好,把每天的工作分配到各时间段里完成,例如中午3:00点和晚上10:30点以前要求完成所有工作必须下班,只留值班一人,不等、不靠、不拖。通过这一改变,员工的消极代工的现象没有了,在下班前主动自觉的做好下班卫生工作和第二天的工作安排,传菜组现在明显完成工作的质量搞了,提高了大家的劳动效率,大家现在服从意识强了,管理也规范了。
再就是前台服务班组,餐饮服务工作有它的独特性,人员上岗的分配、工作时间和工作劳动量的大小,都是根据任务接待情况而定的,所以前台服务员的上班时间长,一直是困惑我们管理的一个难题。因为它的不确定性,使包厢服务时间相对不能固定,我们就不能向前面的两个班组那样规定出下班的时间和采用8小时制,我们先找出延长时间的原因,和可以改变的地方。现在我们安排的一个副班,上班时间8小时制,每位员工轮流上班,专门负责1——3楼的日常卫生的清洁,制定出副班卫生内容标准化,将8小时工作量排满。通过和领班、主管的沟通征求意见,大家一致通过可以尝试一下。我们又召集全体员工大会得到员工的支持。此方法的运作,使包厢服务员早晨推迟1小时的上班时间,并且上班不做卫生,直接可以做前台服务工作。增加一个副班,同时也缩短了值班服务员4——5个小时的上班时间,值班服务员早晨10:00上班改为12:00上班,中午不下班改为下班,下午6:00同其他服务员一起上班。将值班人员14个小时左右的班缩短到9——10个小时左右,这一管理方法,减轻了员工的劳动强度,缩短了工作时间,改变了人浮于事的现象,各餐厅的日常卫生得到有效的保障。
年底工作总结 篇三
一、公共环境卫生监督工作。
严格履行卫生检查制度,一经发现大厦环境保洁不到位时,立马向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有做出相应行动的人,向领导汇报情况。原外包单位(XX清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(XX物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
二、处理投诉意见工作。
物业部接待和处理投诉意见,xx年度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。
三、档案管理工作。
由于国龙大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:
(1)、将旧文件归类存档;
(2)、更新业主(住户)的资料;
(3)、管理各种合同文件;
(4)、打印和存档文件。物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。
四、工程跟进。
物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况向领导汇报。
五、部门协调与监督工作。
履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。
六、 公文写作。
在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。
七、 管理费催收工作。
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,xx年度里,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费xx年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
八、 仓库与广告位的管理。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。
过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
个人年终总结 篇四
20xx年企业个人年终总结XX年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、XX年主要工作内容如下:
1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。
我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。
按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作
由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的'接收、整理、保管工作
4、组建了公司电脑办公网络,完成电脑维护及电脑制图等工作
由于个人爱好,我在大学时自学了cad制图软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。XX年由于办公需要,公司先后购进了多台电脑,当时公司中懂电脑的人不多,我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作,安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
5、理顺人事部门工作程序,完成公司人事电子档案的初期建档工作
XX年上半年,公司人员还不齐整,我兼管理人事部门的工作,为了便于管理,我努力学习相关知识,从网上搜集资料,并找到了一套免费的人事管理软件,建立了人事电子档案,使人事管理程序化、秩序化,基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及工作多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。共2页,当前第1页12
年底工作总结个人 篇五
20X一去不复返,,回顾过去的一年,我努力按照计划完善自己,争取更大的进步。现将个人在工作学习生活等各方面情况作一总结,保持并发扬好的地方,认识并改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
以下对自己这一年的工作一个小结,向党组织和指导我、帮助我、关心我的老师们汇报。
一、思想更成熟
思想的成熟与我来说,应该是工作思想的成熟,学生管理思想的成熟。对教育工作的敬业精神,要更乐于奉献,更乐于服务,也就是对自己教师身份的思想越来越成熟。“教育是管理,更是服务”,经常听到校长们提到“管理即服务”,确实,班级管理、学校管理,教育其实就是为学生服务,为家长服务,为社会服务,同时,也是为将来服务。
为了提高自己的思想觉悟,时时以X的身份严格要求自己,以“严己宽人”的态度对待任何事物。从实际行动上实践自己的入党志愿。作为一名教育工作者,以“学高为师,身正为范”的标准和目标督促自己鞭策自己,使自己更加完善、更加先进。不知从什么时候开始,母亲每天晚饭后必看的新闻联播也成了我的必修课,只要一有空,我也会上网浏览新闻和教科网的各种消息。了解国内外大事,关心社会,关心学校,关心我们的教育。
二、学习讲勤奋
作为一名共产党员,学习是必须的义务之一。要保持自我的先进性,保持我们党的先进性必须不断地学习,学习党的知识,学习党的路线、方针、政策,通过学习使自己站在理论的前沿,并更好地指导自己的工作。
向书本学习,多看书,尤其是多看对自己的思想和工作有很大的帮助的理论指导和教育教学方面的书籍,无论是杂志、书刊、报纸,还是网站,只要是有益的,都多学常学。我经常浏览“中国学习联盟”、“人教语文论坛”、“老百晓教师网”以及“鄞州区教科网”,现在我正在看《名师教学智慧》一书,给了我全新的启迪。
向同事学习,我的身边有很多值得学习的人,许多先进党员,都是活的知识,都是我经常提醒自己要学的内容。我时刻以他们为榜样,从他们的身上学习先进,感悟先进,以学校这学期下发的“党员示范岗”基本要求来提醒自己。
向实践学习,大胆实践,珍惜一切可以学习的机会,认真听课学习,深刻反思教学,感觉自己也获益匪浅。
年底个人工作总结 篇六
xx年即将过去,回顾这xx年来,我科在院长的正确领导下,坚持努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,做到扬长避短,有以下几点:
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室医疗工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床医疗工作的新经验,使自己的综合素质不断提高,针对我科门内科室多数是外科病人,开展新技术,特别是手术治疗病人多,我的。带教工作才刚开始步入正轨,的确有时让我有点手忙脚乱,但是我明白,只有这样,才能提高自己的业务水平,才能使自己的进步有所提高。我们手术室个别比较年轻的女孩子,该手术已有xx年多了,该手术的手术看似简单,但是要求高,需要我们全体医护人员下很大的功夫。
手术室的工作人员各司其职,各负其责,团结协作,才能在创新,勇于创新。今年手术病人齐全,但是仍然存在很多不足,下一步将有针对性地加以改进。手术室全体医护人员在学习新技术,提高医疗服务质量过程中,认真学习,严格要求自己,以及手术室全体医护人员严格的要求自己,以医疗服务质量为核心,为病人提供优质服务,树立良好的医德医风,努力提高自身的医疗服务水平,工作人员做到文明手术,熟练掌握各项医疗保险的最新知识和知识,不断学习新的医疗知识,积极参加上级专家组织的各项业务学习培训。
年底工作总结 篇七
光阴如同白驹过隙,进入xx公司已经有一年时间了,参加工作时间虽然不长,但自己在这一年当中却经历了许多以前从来没有遇到过的事情,感觉自己有了不小的变化:从刚出校门时的满怀憧憬到真真切切地体验到现实社会的骨感,从初来乍到时的不知所措到后来逐渐熟悉了工作流程、进而得心应手地作好本职工作后所体会到的充实感,从刚开始工作时的莽撞武断到后来的深思熟虑、三思后行,这是有意义、有价值、有收获的一年。
回顾这一年的学习工作历程,作为安装分公司的一员,我深深地感受到企业蓬勃发展的热气和公司同仁奋力拼搏的勇气。一年来在领导的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我收获了很多东西。初入建筑行业的我对工作中的一切都感到有点陌生,但是领导给了我很多机会,在师父不厌其烦、细致耐心的教导下,再加上自己在实际工作中不断的总结摸索,我在工作学习上都取得了一定的进步,受益匪浅,感觉很充实,回想起来也让自己感觉到了些许的欣慰,觉得这一年的时光没有虚度。现将过去一年自己在工作中的经验教训作一总结,努力改进不足之处,为更好的开展下一阶段的工作做好充分的'思想准备。
回顾自己这一年的学习工作历程,从最初被分配到xx项目的测量工作,再到xx工地,初次接触安装工程的我对什么都不太了解。经过师父耐心的指导,我学会了一套学习方案,每天拿着图纸,在刚完工的楼层对照着已经安装好的管线识图,渐渐的识图能力有了很大的提高。熟悉完图纸之后就每天亲自到现场观察工人施工,了解施工的工艺流程及其具体做法。接下来每天按照师父的要求认真完成各项任务,并且做到每天熟记施工规范及技术要求,领导检查工作时提出的每一个质量与技术缺陷我都会牢牢记住,认真去思考。不到施工现场实践很多实际问题都遇不到,只有自己亲自遇到了问题并加以解决,才能丰富自己的实际工作经验,灵活运用理论知识和施工验收规范,并学会举一反三。
通过一段时间的学习,渐渐地我也可以指导不熟悉工艺流程和施工工艺的工人施工,施工中遇到疑难问题时就跟经验丰富的老工人交流,制定出既能保证工程质量又省时省力的工艺作法,得到了领导的认可。