2019政务公开工作总结 政务公开工作总结【优秀14篇】

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政务公开工作总结 篇一

今年以来,我镇把政务公开作为促进党风廉政建设的一项重要资料,认真贯彻落实上级关于政务公开工作一系列方针、政策,把《XX年明光市政务公开工作要点》放在首位,围绕着为群众办好事办实事,全面推行了政务公开制度,做到了组织领导、制度、资料、形式、程序和时限公开,并收到了较好的成效。下面就把我镇推行政务公开制度的基本状况及做法自查如下:

一、基本做法:

(一)建立、健全领导机制,加强对政务公开工作的组织领导。

我镇迅速贯彻落实明政务公开发(XX)第1-9号文件精神、《政府信息公开条例》,把这一工作作为实践“xxxx”重要思想,坚持立党为公、执政为民的具体体现。XX年初,我镇成立了政务公开工作领导小组,由镇长赵林海任组长,分管领导刘飞任副组长,镇职能站所负责人任成员,负责组织、监督和检查我镇政务公开工作。政务公开办公室设在镇司法所。今年上半年,又成立了由纪检、民政办、财政所参加的政务公开监督小组,负责政务公开工作的监督检查。构成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。

(二)实行政务公开首先从镇党委政府做起

镇党委政府班子在学习提高的基础上,制定了实施政务公开制度的原则和规划,把行政权力公开透明与行政管理体制改革、行政审批制度改革结合起来,统筹思考,同步推进。镇党委政府对作出决策的重大问题都一律实行公开的原则,做到了决定前搞好调查研究和论证,研究时充分发扬民主,集思广益,决定后及时向广大干部通报并具体实施。党委政府将工作目标,人员分工、职责、招待费、发展党员公示、信访接待等事宜一律透过公开栏公布和公示。

(三)做好政务公开的宣传教育发动工作

我们结合今年“性情农村改革新潮流、普选科学发展新篇章”学教实践活动,利用广播、板报和召开各种会议等多种形式,深入搞好政务公开的宣传教育发动工作,使政务公开到达家喻户晓,人人皆知。我们把政务公开的资料、方式向社会公布,采取了承诺制,沟通党委政府与人民群众的联系。全镇各村各单位自今年以来利用广播宣传27次,出板报19期,召开各种会议75次,张贴公告78次,建立了永久性公开栏20个。镇党委政府对各村各单位的公开栏规定了公开的时间和公开的资料。透过政务公开,在干部和群众之间架起了一座连心桥,给了群众一个明白,还干部一个清白,由过去的公道不公道只有天明白,转变为公道不公道一看就明白。

(四)把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来

在镇党委政府的统一要求下,各站所根据不同行业的特点制定了各自公开的资料,把部门的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸于众,使群众办事有规可循,有理可讲,有怨可诉,行业的不正之风大为改观。

(五)以政务公开推动村务公开的开展

我们的政务公开工作至上而下,由镇到村,全面推行。根据四个民主的原则,我们在全镇6个村全面推行了村务公开制度,各村都有公开栏。镇党委政府统一规定了务必公开的资料,个性是群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题、招待费、宅基地等。要求各村务必上公开栏,理解群众的监督,同时理解镇党委政府的监督检查。

(六)抓好行政服务中心典型引路,做到六个相结合

根据我镇的实际状况,我们主要抓了行政服务中心、古沛医院、高王小学等单位的政务公开典型,用典型引路,在全镇普遍推行政务公开制度。由于增强了工作的透明度,将收费标准、办事程序,办事结果都进行公示,受到了群众的好评。古沛医院实行收费服务承诺制,违诺处罚制,实行了挂牌服务,院务财务全部公开。镇计生办对计生工作做到镇村两级大公开,即计生管理收费和处罚公开,生育指标公开、节育措施公开,三结合示范与帮贫户公开,奖惩公开,信访结案率公开等。经过计生工作的大公开,使全镇的计生率大有提高,出生率、综合节育率、自然增长率、上环和结扎及时率、可靠节育率都好于去年。由于我们抓了政务公开的典型,以典型引路,所以在全镇各站所全面推开,派出所、土地所、城建所、财政所、农技站、医院、高王中学等四所学校等都普遍实行政务公开,阳光作业收到了良好的效果。全镇实行政务公开设立意见箱18个,召开各类监督员座谈会3次,有各类监督员36名。为了搞好政务公开,我们还做到了六个结合。即把政务公开与农村党的基层组织整顿和落实党在农村的各项政策,减轻农民负担相结合;与农村产业调整,发展高效农业走养殖富民道路相结合;与解决群众关心的热点、难点问题相结合;与科技培训建设小

康村相结合;与加快小城镇建设相结合;与大力解放思想优化开放环境相结合。

(七)透过网络公开,促进政务公开

我镇于XX年7月建立局域网,进行网上办公,设立了政务公开网站,将班子建设、招商引资、农村经济、党的建设、畜牧养殖典型、项目进展概况、发展规划等资料全部上网。网站还能够理解群众投诉举报和查询办事结果。此网站的建成,进一步拓宽了政府与人民群众的交流渠道,有效地扩大我镇在各个领域的知名度,树立我镇的良好形象,为我镇各项事业发展奠定宣传基础。

二、取得效果

透过两务公开,进一步加强和改善了机关工作作风,使基层民主建设得到加强,让人民群众及时监督政府,落实了党要管党,从严治党,推进了依法治镇治村活动,改革和完善了党的领导方式,提高了行政机关的领导水平和工作水平,推动了全镇改革发展和社会稳定的大局,到达了“给群众一个明白,还干部一个清白”。

三、主要经验

(一)领导重视,安排具体,准备充分。为了深入推行政务公开工作,镇党委、政府成立了政务分开工作领导小组和督查工作领导小组和下设办公室,制定了实施方案,在全镇上下构成了有人管、有人抓,早计划、早安排的局面。

(二)深化政务公开资料,加大便民服务力度,镇党委、政府具体指导各单位、村的政务公开工作,强调政务公开公正、便民、廉政、勤政的原则,使广大群众清楚的了解到了党的政策、方针、路线和群众关心的难点、热点问题的解决状况,使我镇的政务公开受到了群众的欢迎。

政务公开工作总结 篇二

成都市政务公开工作领导小组办公室:

按照贵办《关于报送政务公开目标考核材料的通知》要求,我办对全市20政务公开工作推进状况进行了认真自查,经自查,得分状况如下:组织工作20分,目标任务22分,加分14分,共计得分56分。现将相关状况汇报如下。

一、年工作推进状况

今年以来,我市认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》,紧紧围绕建设世界田园城市先行区的中心任务,找准工作切入点,不断完善政务公开载体,创新政务公开形式,营造政务公开浓厚氛围,政务公开不断向基层延伸、资料不断深化、制度不断健全、载体不断丰富。今年,我们主要抓了以下工作。

(一)加强组织领导,明确工作职责

结合上级工作部署和我市工作实际,制定了《彭州市2010年政务公开工作要点》、编制印发了《彭州市2010年政务公开工作专项目标》,把政务公开工作纳入全市规服建设、行政效能建设工作目标,工作做到早安排早部署,早促进早落实。全市政务公开工作由市政府至各局(办)、镇、社区各级机构组织健全,职责明晰,任务目标明确,工作安排具体,构成层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。

(二)抓好政府信息公开基础工作

一是加强政府信息公开制度建设。制定出台《彭州市2010年政务公开目标考核实施方案》,建立起政府信息公开定期通报制度,进一步完善政府信息公开保密审查制度,推进镇部门严格履行公开义务,自觉规范公开行为。

二是规范办理政府信息公开申请。制定依申请公开和意见投诉从受理、审核、协调直至答复的办理流程,并建立登记备案制度,确保依申请公开和意见投诉办理有据可查、全程留痕。在办理依政府信息公开申请时,我们采取两条腿走路的方法,一方面把申请件呈送领导批示,另一方面根据申请件反映问题及时转交承办单位,保证了办结时限要求,提高了办件质量。全年共计办理依申请公开事项2件。

三是严格履行政府信息主动公开义务。组织各镇政府和市级部门完成《政府信息公开年度报告》编制,并于3月底前集中对外公开。同时,加强对“公开依申请管理系统”、“公开意见箱管理系统”、“公开报表管理系统”操作培训,推进了季度报表填报、依申请公开等网上业务规范、高效办理。

(三)扎实推进行政权力公开透明运行

2010年3月底,我市网上政务大厅开通并试运行。网上政务大厅包括工作动态、权力事项、权力依据、权力运行、咨询投诉、监督管理等6个栏目,集看(权力资料)、查(法规依据)、搜(办事流程)、评(权力部门)、诉(暗箱操作)、督(工作绩效)等功能于一体,基本实此刻线表格下载、在线投诉、在线意见征集、在线效能监察等功能。目前,全市46个行政权力部门5048项行政职权目录和行政许可、行政处罚的权力运行流程图等信息透过网上政务大厅对外公示。建设、交通、城管等部门的部分行政权力事项已实现网上运行。

(四)切实抓好政府信息公开查询点标准化建设

根据《成都市人民政府办公厅关于《成都市政府信息公开查询点标准化建设实施方案》的通知》要求,今年7月我市上报标准化建设的查询点为238个,其中现有查询点60个,拟新增查询点178个,拟撤销查询点2个。今年10月15日成都市政府信息公开查询点建设培训会后,根据我市实际状况,我市政府信息公开查询点严格按照“场所设置标准化、设施设备标准化、人员配置标准化、服务事项标准化、管理制度标准化”统筹思考,统一建设。加大培训力度,让各镇、各部门熟练掌握业务,确保规范运行,严格统一标准,狠抓载体建设,加强协调督查,确保全市政府信息查询点建设工作扎实有序推进。据统计,全市可建设的标准化查询点共384个,其中现有查询点235个,将来具备建设条件的查询点149个,预计将在5月底前完成。

(五)完善公开形式,拓宽公开领域

一是加强常规公开平台建设。在完善政务公开栏等常规公开平台的基础上,继续推进政务服务中心标准化建设和镇便民服务中心规范化建设,新的市政务大厅于7月4日动工建设,将于明年4月建成。13个重灾镇的便民服务中心建设已逐步启动,在便民服务中心实行集中开放式办公,推行“一站式”服务。在龙门山镇宝山村、通济镇黄村、小鱼洞镇大楠村、磁峰镇鹿鸣河畔、阳镇柏桥村等村(社区)打造村标准化便民服务室,带给高效便捷政务服务。

二是抓好网上公开平台管理维护。以“彭州公众信息网”、“中国·成都”门户网站群为网上政府信息公开主要平台,指导各部门、各镇加强政府信息公开门户网站维护和管理。全面完善市长信箱、阳光政务热线、网上调查、民意征集、人大推荐、政协提案等沟通交流平台,推进公众网上参政议政,拓宽领导关注民情、体察民意渠道。今年1—11月,全市各部门共在“中国·成都”政府信息公开门户网站规范录入信息5464条,复核5405条,信息录入总数排全市第4位。

三是全面落实公开资料。坚持把扩内需保增长、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点,指导各镇、市级部门结合实际,完善政府信息公开目录。强化行业主管部门对公共企事业单位监督管理职能,以成都市公共企事业单位办事公开管理系统为平台,深入推进企事业单位办事公开,促进了企事业单位规范服务。

(六)抓好培训指导,提升政务公开工作潜力

结合“中国·成都”、行政权力公开透明运行专网建设和彭州公众信息网改版升级,组织各镇、市政府各部门负责网上公开平台管理维护人员开展专题培训共计8次,确保镇和部门工作人员熟练掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本要求和政府信息公开办理、审核、填报等操作,提高了做好信息公开工作的潜力和水平。继续发挥好互联网政务公开工作群交流平台作用,及时解决各部门在信息网上公开工作中出现的问题,指导各部门规范上载政府信息,推进“市长信箱”、“市长信箱”信件办理等日常工作有序开展。

(七)推进公共事业单位办事公开

一是抓好调查摸底,掌握实情。按照“统一部署、统一标准、分级实施、分类清理”为原则,对我市公共企事业单位数量、行业、职能等状况进行了调查摸底,确定了公共企事业单位218个,进一步理顺各类公共企事业单位办事公开指导协调关系。

二是抓好培训指导,熟练业务。透过对24个行业主管单位及公共企事业单位进行理论讲解、现场演示、人机对话、现场解答方式进行培训,市公共企事业单位办事公开在逐步开展,目前,全市公共企事业单位共公开信息42条。

三是抓好督查,促进完善。会同市监察局到现场、专网上抓好督查工作。但也还存在一些问题,下一步我们将严格按照成都市整改要求加以落实。

(八)进一步深化村务公开

我市按照“完善村务公开制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效和良性互动,增强社会自治功能”的要求,深入推进全市农村基层民主政治建设,深化村务公开,以“点题公开”促廉政文化建设,增强村务公开的透明度,用心开展廉政文化进农村进社区工作,把廉政文化进农村与加强农村基层基础工作相结合,并融入到灾后重建和统筹城乡建设之中。透过加强指导、创新工作等方式使我市的村务公开和廉政文化进农村进社区工作开展得轰轰烈烈,并取得了较为显著的成绩。

(九)注重调研,努力完成课题任务

严格按照成都市政务公开目标任务要求,结合彭州实际用心开展政务公开理论探索和实践创新,成都市人民政府办公厅刊载了我市《统筹推进公开载体整合的对策与思考》政务公开调研文章。

二、存在问题

透过全市共同努力,我市政务公开工作不断深入推进,取得了明显的成效,但仍有一些工作需要进一步加强和改善。一是公开意识及资料需要进一步深化。二是长效工作机制建设还需要完善。三是各部门政务公开工作人员业务技能还有待提高。

三、下一步工作安排

(一)进一步建立和完善工作制度,确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传力度,切实提高基层单位领导和工作人员对做好政务公开工作的认识。

(二)进一步规范和完善政务公开的资料、形式,重点公开人民群众普遍关心的重大问题、重大决策,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。

(三)按照成都市政务公开办统一部署,进一步抓好政府信息公开查询点规范化建设和基层公开服务平台建设,用心开展政务公开理论探索和实践创新。

(四)进一步加强对全市政务公开工作的监督、检查和指导工作,提高政务公开的质量和水平,全面推进部门和镇基层单位政务公开工作上新台阶。

(五)采取多种形式加强基层政务公开工作人员培训工作,提高政务公开人员素质。

年度政务公开工作总结 篇三

**年,XX镇政务公开工作在区委区府的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,根据《**市**区政府办公室关于印发**年全区政务公开工作要点的通知》的要求,以开展依托电子政务平台加强政务服务试点� 全镇*个行政村、2个社区也都实行了政务公开,初步形成了以政府公开为纽带,村务公开为基础的公开网络。现将**年政务公开情况总结如下:

一、强化领导,完善政务公开工作体制

为确保政务公开各项工作落到实处,我镇先后多次召开了党委会和镇村两级干部会议,对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。根据人员的变动,及时调整了政务公开工作领导小组。由镇长任组长,分管领导任副组长,纪检、党政办、财政、社事办等部门负责人担任小组成员,具体负责镇政务公开工作,明确了各人的责任,分工合作,确保了镇政务公开工作的组织落实和人员落实。与此同时,各村、社区也相应成立了村务公开工作领导小组,由主任负总责,两委会班子成员为村务公开工作人员。

二、狠抓落实,健全完善政务公开内容与形式

在公开内容上,我们加大了公开力度,充实了公开内容,围绕群众、社会关注的热点问题,确定对内、对外公开的主要内容。包括:党政领导班子成员分工情况;所属机构部门的职能分工和调整变化情况;当前重点项目督办和镇域经济发展情况;涉及农民、居民的征地、用地、拆迁的各项费用补偿情况;年度财政预算方案、阶段性预算执行情况及上年度财政决算情况;民生工程,城建、道路、桥梁建设情况等等。

在公开形式上,一是以政务公开栏为主阵地。镇政府和各村、社区都设置了政务公开栏,要求每季度至少公开一次。采取定期或不定期的方式对外公开各村、社区政务公开栏村务信息、酬劳方案、政策及使用情况以及一事一议等。

政务公开工作总结 篇四

在县委、政府的正确领导下,我镇始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变,以建设“服务型”政府,树立机关新形象为目标,以保证人民群众的民主权利,维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,进一步完善有关制度,规范政务公开资料和形式,提高行政工作的透明度,拓展政务公开的范围,以求真务实精神,深入推行政务公开工作,把政务公开工作作为加强党风廉政建设,转变工作作风,狠抓工作落实的重要举措,切实抓紧抓好,以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的社会效果。我镇政务公开工作的主要做法和措施是:

一、强化职责,确保政务公开组织到位

为确保政务公开各项工作落到实处,我镇成立了由镇党委副书记任组长的政务公开工作领导小组,下设办公室在镇党政办,负责督促落实关于政务公开的一系列部署。本着“规范、明了、方便、实用”的原则,我们还制定具体的政务公开实施细则。同时,为确保政务公开不流于形式,镇党委、镇政府从强化工作职责入手,加强政务公开的监督考核。一方面,镇委、镇政府将政务公开工作作为

全镇党风廉政建设和“三个礼貌”建设的考核范畴,纳入各村、各单位的年度目标考核,确保了工作职责落实到位。另一方面,由镇纪委加强监督,对公开不及时,公开的效果不理想,以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处,出现重大问题的,从严追究分管领导和直接职责人的职责,保证了政务公开的严肃性。

二、完善制度,确保政务公开工作有章可循

为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我镇建立和完善了有关的工作制度:一是领导职责制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制,并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开;二是建立政务公开工作的长效机制,做到“五个落实”即:落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度,使政务公开工作长期有人管、有人抓,构成有效的工作机制;三是加强制度建设,建立健全了《政务公开实施细则》、《召夸镇优化软环境建设实施方案》、《服务事项公开承诺制》等一系列规章制度,使政务公开工作真正做到有章可循。

三、突出重点,不断拓宽政务公开的资料

在公开资料上,我们按照县委、政府的要求,在公开基本资料的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题,主要围绕三个方面拓宽政务公开的资料:

(一)围绕政策和决策抓公开。围绕相关政策和决策,只要是与群众利益相关的,务必公开;只要是涉及行政许可的,务必公开;只要是就应人人遵守的,务必公开;只要是需要社会监督的,务必公开。具体公开的资料包括十一项:一是政府规章、镇政府制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件;二是国民经济社会发展规划、计划及其进展和完成状况;三是集镇总体规划、其他各类集镇规划及土地利用总体规划;四是扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面标准、条件及实施状况;五是土地利用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等;六是重大基础建设项目的公开招标、中标状况及工程进度状况;七是政府集中采购项目的目录、采购限额标准、采购结果及监督状况;八是财政预算,决算和实际支出及审计状况;九是政府工作部门管理职能及调整变动状况,行政许可事项办理状况;十是公务员招考、录用,干部任免、调配及公开选任干部的条件、程序和结果等状况;十一是突发性公共事件的预报、发生和处置状况。

(二)围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收� 对全镇收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据,透过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度,群众公开交费、明白交费、放心交费,从而确保了群众的切身利益,从源头上遏制了部门“三乱”行为。

(三)围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时,还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。凡是群众反映的热、难点问题,只要在不涉及党和国家秘密的前提下,我们都做到最大限度地向社会公开。

四、探索形式,构筑政务公开的立体网络

为了增强政务公开的深度和广度,确保政务公开取得实效,我们在实践中不断探索,构成了一些政务公开的有效形式。一是充分发挥了政府信息公开门户网站、“数字乡村”等网络平台传媒作用,及时公开相关信息;二是透过报刊、广播、电视等新闻媒体对外公开;三是透过政务公开栏或公示牌对外公开;四是透过召开会议、内部通报、下发文件、发放明白纸、印制备索资料等形式公开;五是透过简讯、简报等,及时公开政府重大活动,决策过程及出台的各项政策文件;六是建立领导值班日公示制度,及时受理群众来信来访,化解各类矛盾;七是工作制度和岗位职责装框上墙,利用桌牌等形式,亮牌上岗。透过上述形式,基本构筑起了全镇政务公开网络,使政务公开基本做到了家喻户晓,人人皆知,确保了我镇政务公开工作的实际成效。

透过各项措施的落实,我镇政务公开工作取得了明显的成效:一是促进了领导决策的民主化、科学化。透过政务公开,充分发扬民主,让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动,提高了干部群众参与政务的用心性,提高了领导决策的科学性和准确性。二是规范了政府机关的权力运行,提高了工作效率,保障了工作顺利开展。透过政务公开,“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实,有效地规范了政府机关的权力运行,不公正、不公平现象逐渐减少,非生产性开支大幅度降低,改善了机关工作作风和广大党员干部的形象,受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度,促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下,有效地防止了各类暗箱操作的发生,提高了工作透明度,规范了行政行为,推动了政府机关的党风廉政建设,方便了企业和群众办事,促进了办事效率的提高。四是改善了干部作风,促进了依法行政。透过推行政务公开,改善了广大党员干部的工作作风,提高了工作效率,为民服务的意识进一步增强,全镇构成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围,进一步增强了广大干部职工的工作职责感,促进了依法行政,提高了依法办事的水平。

我镇的政务公开工作虽然取得了必须的成绩,但离上级和群众的要求还有差距,主要表现为:一是认识不够到位,少数干部对实行政务公开的重要好处认识不足,工作被动应付,对群众的意见重视不够、研究不够。二是工作力度不大,政务公开的力度不大,进展不快。三是有的公开资料不规范、不具体,重点不突出,许多应事前公开的资料变成了事后公开,有的公开资料长期不更新或缺乏动态资料,失去了公开的好处。这些问题都需要我们认真研究,切实解决,不断把政务公开工作推向深入。

针对存在的问题,下步工作中,我们将创新思路,真抓实干:一是进一步提高对政务公开工作的认识,切实提高站所对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二进一步加强对政务公开工作的领导和监督,健全有关检查制度、职责追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平,全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的资料、形式,对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作,做到政务公开有史可查,经受得起历史考验。

政务公开工作总结 篇五

XX年年,我局政务公开工作在市公开办的直接指导下,按照省、市政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:

一、 加强组织领导,政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立由党组书记局长周益民任组长,徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长,有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设,提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体,完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径,开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布。设立局长信箱,专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”,接受群众现场咨询,XX年年举办12次,接待人数2103人,共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩,XX年年,“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所,通过印发办事手册和一次性告知单,以及设立政务公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利服务,让各职能部门的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。

三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动,通过召开市区纳税大户座谈会,由领导带队走访企业,举办税法知识辅导班、座谈会,发放调查问卷表,分发税收宣传资料,轮滑环城税法宣传等活动,送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区,及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏,进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道,让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务,通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能,加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

方便纳税人办理涉税事宜,实现“贴近式”服务功能,满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台,推动阳光政务。根据省市统一部署,我局积极整合信息,及时发布,基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督,确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用,通过聘请政务公开监督员,定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式,为政务公开建言献策。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算:

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是理顺工作机制,调整政务公开领导小组,将政务公开日常工作由监察室划转办公室,具体负责落实政务公开的各项要求,做好牵头和协调,监察室负责监督检查。

二是对照条例,进一步梳理我局办理的行政事项,修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》,促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划,突出重点,切合实际,稳步实施”的要求,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要按照有关规定,对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制,确保执法处罚公开公正。

我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下,自上而下,稳步发展,不断深入,取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面100%的基础上,不断完善、提高并进一步规范,有些区已开始向街道延伸;县级以上政务公开工作开始启动,并呈现良好的发展态势;市级机关推行政务公开的工作,认识到位,措施扎实,形式多样,收到了较好的成效。近年来,我市政务公开工作的做法和特点主要是:

1、领导重视,全面推进。 自去年我市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来,各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索,并取得了积极的进展。在此基础上,今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度,加大推行政务公开工作的力度。

6月8日,市政府召开了第16次全体扩大会议,专门部署推行政务公开,提高行政效能的工作,范燕青市长在会议上提出,要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节:一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示;二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示;三是建立市、区、镇、村的分级公示体系;四是健全完整的公示途径;五是对重大事项的决策听证。

要在全面、深入、规范上下功夫。全面,就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开,即凡是不属于保密范畴的都要公开;深入,就是全过程、全方位地公开,对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始,直到颁布执行都要公开,对关系人民群众切身利益的重大决策事项,要广泛征求意见,实行听证制度,对技术性较强的,要组织专家进行论证。

规范,就是要形成制度,一以贯之地坚持下去。特别是对政府采购、建设项目招投标、招标投标中弄虚作假等现象,切实把这四项改革作为阳光工程抓好、抓实,力求取得更大成效。市政府分管领导对这项工作十分重视,去年主持召开了全市的政务公开工作座谈会,今年又对政务公开工作不断提出新的目标要求,同时深入市、区调研了解推进情况。

在市政府领导重视的基础上,我市参照省的做法,健全了市政务公开工作联席会议制度,并由市政府办公室负责扎口,各有关部门配合的工作机制。与此同时,各地各部门,自去年11月29日全市政务公开工作座谈会后,进一步加大了对这项工作的组织领导力度,二辖市五区政府、市政府有关部门都先后成立了由本地、本部门主要领导或分管领导任组长的政务公开领导小组,较好地促进了各地各部门政务公开工作的深入开展。

2、完善制度,建立机制。 在推行政务公开工作过程中,为了使工作更有针对性和可操作性,市公安局、交通局、环保局、司法局、水利局、审计局、劳动和社会保障局等部门以及金坛、溧阳市政府、武进、天宁、戚区、新北区政府制订了推行政务公开工作的实施细则。进一步明确了政务公开工作的意义、指导思想、基本原则、推行的范围、内容、方式。

与此同时,市政府各有关部门,结合推行政务公开,进一步修订完善了内部的管理制度和规定,做到明确职责、措施到位。市劳动和社会保障局,建立健全配套制度,建立了劳动保障执法公示制、评议考核制及执法过错责任追究制。市建设局修订完善了建设行政处罚办法,清理规范了内部操作程序。市水利局修订了行政执法公示制度。在建立修订完善制度的基础上,各部门着力在建立健全工作机制上下功夫。

市计生委针对计划生育工作的性质和特点,在推行政务公开工作中,建立形成了市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(居委会)四级政务公开工作网络,确保了计划生育政务信息的畅通。市公安局在推进政务公开工作过程中,着重建立健全了内外监督机制,并建立执法办案监督联动制度。戚区政府建立了党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价的政务公开工作运行机制。

新北区建立了政务公开联席会议制度,定期检查、交流政务公开工作情况。金坛市、天宁区政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中,重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设,将政务公开工作的实绩,作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容,把政务公开工作的责任落到实处。

3、突出重点,全面公开。 在推行政务公开工作过程中,各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手,将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况,事关全局的政策、措施决策过程,社会公益建设项目,行政审批事项,执法执纪情况,财政资金的使用情况,人事管理事项,通过多种途径向社会公开。

如市法制办建立了较为完善的政务公开机制,通过创办〈常州市人民政府公报〉,以不定期出版的形式,向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期《常州市人民政府政府公报》印刷3000份。农村通过乡镇政府赠阅到各行政村;城市通过街道办事处赠阅到社区居委会,同时,还在市区的新华书店,图书馆,工商联等单位设立专门的咨询点,供广大市民免费查阅检索。与此同时,充分利用政府公告栏,扩大政府规范性文件内容的公开的覆盖面,利用市区的31块政府公告牌,及时公布市政府颁布的规范性文件。

该局还通过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国民经济社会发展新闻成果发布会制度,定期向社会公布我市经济和社会发展情况。金坛、溧阳市两市政府做到,凡是政府制定的规范性文件,政府领导成员的职责、分工和调整变化情况,政府机关各部门的职责、权限,政府重要的政务活动都通过本市的政府网站、政府公告栏、金坛、溧阳情况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。

金坛市还在全市市级机关和服务行业共545个单位,为方便基层群众办事,推行了168政务公开信息,第一批开设168专线电话381个,受理和处理了市民反映的许多问题和建议。在今年的推行政务公开工作过程中,市政府各有关部门,还积极推行阳光工程,市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理,提高政府采购工作的透明度,今年3月下发了关于对政府采购中心进行售后服务效能监察的通知,并在《常州日报》开辟政府采购招标公告专栏,凡采用公开招标采购方式的,固定于每周二在《常州日报》第3版信息栏中发布。

到目前为止,发布公开招标、中标等信息13次,确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在《常州政府网站》中设立政府采购网页,网页内容有:采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等,在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果,接受社会各界的监督。1-11月份完成政府采购14518.17万元,节约率达14.24%,节约资金2410.04万元。

4、形式多样,多层面拓展。 在近年的推进政务公开工作过程中,我市各地各部门在实事求是的基础上,因地制宜采用多种方式,大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式:

一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。

二是以提供政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位,还有进入市行政审批服务中心的34个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的六公开的要求实施了政务公开。

三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用通过设立政府网站、电子屏幕、电子触摸屏进行公开,增大公开的容量和覆盖面,达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目,向社会公开政务,方便群众查询和监督,受理市民的建议、投诉。

其中,市物价局开辟了〈物价局网站〉、〈嘉信商务网站〉、〈医药价格信息网站〉、〈龙城楼市网站〉四个计算机网站,实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布,提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划网站。网站设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏,开设了市民信箱栏目,为公众了解城市规划开辟了窗口,为规划联系沟通社会架起了桥梁,开通两个月以来,已有1.6万人次点击规划网站。

市城管局是政府城市管理的主管部门,涉及社会的管理面大,为此,该局今年加大了政务公开网站的系统建设,一个内容全、版面新颖的市城管局政务公开的网站已开通。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件通过政府网站向社会公开,市法制办正在加紧进行政府法制网站的基础建设工作,争取在年内开通政府法制网站。

辖市、区政府已建政府网站的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用网站资源,着力拓宽政务公开的渠道。此外,武进、新北区政府,市交通局、市外经局、市物价局、财政局、城管局等政府部门在机关办公处设立了电子触摸屏,为群众了解政务提供了条件。

5、通过新闻媒体向社会公开政务。 许多政府部门还积极通过常州日报、电台、电视台等新闻媒体向公众公开本部门的政务工作情况。如市公安局、交通局、建设局、教育局、卫生局等政府组成部门以及质监、工商、税务等省垂直管理部门通过常州日报、常州电台、常州电视台等新闻媒体向社会公开政务工作情况,主动接受社会的监督。总之,前一阶段我市的推行政务公开工作取得了积极的成效。通过实行政务公开,尝到了甜头,见到了实效,主要体现在四个方面:

1、规范了政府机关的权力运行,提高了工作效率,保障了工作顺利开展。 通过政务公开,政府采购制、行政审批制、会计委派制、执法公示制等得到了更好落实,有效地规范了行政审批权、执法权,不公正、不公平现象逐渐减少,非生产性开支大幅度降低。市行政审批中心以及钟楼、天宁区在部分街道办事处设立的便民服务中心的建立。公开集中办事,既方便了群众,又提高了工作效率,受到了群众的普遍欢迎。

2、增强了工作透明度,促进了党风廉政建设。 政府机关的工作由暗箱操作改为阳光工程,使施政行为处于群众的监督之下,从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。市行政审批服务中心和金坛、溧阳两市和武进区行政审批服务中心的设立,一方面提高了工作透明度,规范了行政行为,另一方面方便了企业和群众办事,促进办事效率的提高。

3、改进了机关作风,密切了政府同人民群众的联系。 各地、各部门通过政务公开,加强了机关自身作风建设和队伍建设,依法行政、为民服务的意识进一步增强,赢得了群众的信赖;群众通过参政议政,主人翁意识进一步增强,对政府依法管理给予了理解与大力支持。

4、改善了对外开放环境,促进了经济和社会事业的发展。 在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中,良好的投资环境至关重要。环境就是生产力,环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展,促进了投资环境的改善。 在充分肯定成绩的同时,我们也要看到不足,看到与兄弟城市和省市领导的要求还有差距。主要有:

⑴认识不够到位。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足,工作被动应付,有的甚至认为公开就是公布,公布了也就完事了,对干部、群众的意见重视不够、研究不够,更谈不上整改。

(2)工作力度不大。有的地方和部门抓一阵,停一阵,特别是辖市区政府机关本身的政务公开力度不大,进展不快。有待下一步花大力气,下大功夫。

(3)有的公开内容不规范。表现在市级机关,少数部门公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开,使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容,失去了公开的意义;还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚,只注重对办事依据、程序的公布,却对办事结果不公开或少公开,群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究,切实解决,不断把政务公开工作推向深入。

关于政务公开工作总结 篇六

我局政务公开工作在地委、行署的正确领导下,在各职能科室的积极配合下,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《转发国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作意见的通知》,围绕工作中心、真抓实干、不断深化政务公开,取得了较好的成效。现将我局财政政务公开工作汇报如下:

一、20xx年政府信息公开工作的情况

(一)领导高度重视,积极推行政务、党务公开工作。按照地委、行署有关政务、党务公开的要求,我局为确保工作落到实处,多次召开专门会议,研究政务、党务公开工作实施方案,要求各科室积极配合,各司其职。由于领导的高度重视,全局上下达成共识,齐心协力,政务、党务公开工作进展非常顺利,使群众能够及时了解党的各项惠民政策,了解财政工作的动态及办事程序。

(二)工作制度化,明确分工形成工作机制。为更好贯彻落实政务、党务公开工作,我局于成立了政务、党务公开领导小组,同时制定《阿克苏地区财政局政务公开制度》。政务公开领导小组组长由局主要领导担任,成员由各科室及下属单位负责人组成。领导小组下设办公室,负责我局政务公开的日常工作。我局还制定了信息发布保密审查机制,严格按照“谁公开、谁审批、谁负责”的原则规范审查程序,落实审查责任,确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。

(三)多渠道公开信息,真正做到阳光执政。我局以公示栏、行署政务网等形式公开了财政部门的机构职能、办事的规范性文件、本局年度主要工作任务分工表和其他便民服务的措施,使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序,提高工作效率,实现了勤政为民的目的。同时,以《财政信息快报》为载体及时宣传财政最新动态、财政改革方向。

(四)及时向本局干部职工公开内务。我局主要通过政务公告栏进行对内政务、党务公开,公开了如单位重大决策及执行情况,领导干部廉洁自律情况,干部提拔任用、人事管理情况,内部管理制度、单位财务收支情况和干部职工关心的其他事项。通过这些措施增强了机关内部事务的公开性和透明度,保障干部职工的知情权、参与权、表达权与监督权,极大地调动了干部职工的积极性。

二、政府信息主动公开情况

20xx年,我局主动公开信息共27条。主要侧重点以下几个方面:一是公布内部机构设置及其相关工作职能;二是本局政务动态、财政相关法规、办事指南;三是政府采购政策法规、采购结果公布;四是会计管理及会计资格考试报名等信息。

三、政府信息依申请公开情况

20xx年我局没有收到要求公开信息的申请。

四、政府信息公开相关费用情况

(一)我局政府信息公开事务支出列入本局公务经费支出。

(二)年内没有发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关费用支出;

(三)年内没有对公民、法人和其他组织相关收费。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

20xx年度我局没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案;没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案;此外,也没有收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案。

六、工作存在的主要问题和改进措施

我局狠抓了政务公开工作,促进了各项工作的开展,但距上级的要求还存在一定的差距,如信息公开的及时性有待进一步加强,政务公开工作还有待进一步深化等。针对存在的不足之处,我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验,不断探索新办法和新措施。

七、20xx年工作计划

(一)工作思路。

围绕地委、行署对政府信息公开工作的要求,高度重视信息公开工作,进一步完善体制机制,并将此项工作纳入年度工作计划,进一步加强领导,明确职责,确保信息公开及时准确。进一步扩大财政信息公开的内容和形式,继续推进信息公开工作有序、高效开展,切实保障公众的知情权和监督权。对于在工作中存在的问题,认真分析,切实改进,为我局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台,推动我局阳光型、服务型机关建设迈上新的更高的台阶。

(二)工作重点。

1、加强监督,建立长效管理机制

进一步增强主动公开,并鼓励干部职工积极参与政府公开信息发布的监督,更好地服务政府、社会和群众。

2、统一认识,努力规范工作流程

进一步梳理有依法行使行政职权的科室所掌握的政府信息,及时提供,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,使公众能够方便查询。

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政务公开工作总结 篇七

按照市委、市政府的部署和要求,我局认真推行政务公开,增强了行政工作透明度,推进了政务管理制度化、规范化、科学化、民主化,提高了办事和工作效率,现将具体状况总结如下:

一、领导重视,认识到位

去年,在市委、市政府的领导下,我局政务公开工作取得了必须成效,得到了检查组的肯定。今年,局领导继续高度重视政务公开工作,把这项工作列入重要议事日程,指定由党组成员,纪检组长具体负责。局主要领导亲自主持召开干部职工会议,研究和部署推行政务公开工作。分管领导经常询问政务公开工作,了解问题,帮忙局政务公开工作领导小组办公室出点子、想办法,解决工作中遇到的问题和困难,确保我局政务公开工作逐步走上制度化、规范化、民主化的轨道。透过学习,使干部职工统一了思想,充分认识到推行政务公开工作是实践“三个代表”重要思想的具体行动;是增强行政工作透明度,提高办事和工作效率的重要举措;是加强社会监督的有效途径。

二、成立机构,落实职责

为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管,今年3月份,我局调整了“钦州市卫生局政务公开工作领导小组”,局长担任组长,二位副局长任副组长,各科室职责人为成员。加强了对推行政务公开工作的领导。领导小组下设办公室,负责日常工作。同时,成立了政务公开监督小组,聘请6名监督员,负责对我局推行政务公开工作实行监督检查。我们结合卫生行政工作的实际状况,制订了《钦州市卫生局推行政务公开工作计划和目标考核办法》,明确了政务公开领导小组成员及其办公室的职责,单位“一把手”为第一职责人,分管领导为直接职责人。到达了机构落实、职责落实、人员落实、办公地点落实,保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。

三、建章立制,加强监督

为使政务公开工作按照市委、市政府的要求推行,防止走过场、搞形式,我们建立了相关的制度和监督机制。制订了各科室人员的岗位职责制、政务公开承诺、政务公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评等制度。局领导还不定期召开会议,听取监督员的意见,对好的推荐及时采纳,对存在问题及时纠正,促进了政务公开工作。我们在本局一楼设立政务公开栏,公布政务公开资料,编印办事指南,让群众了解办事程序和时限、收费标准。设立政务公开信箱,公开查询电话,理解群众监督,直接听取和受理群众意见。

四、公开政务,促进发展

开展政务公开工作,把群众关心的“事权”、“财权”、“用人权”进行公开,增强了行政工作的透明度,促进了依法行政,转变了工作作风,提高了办事效率,改善了党群关系、干群关系。自从公开办事程序和向社会公开承诺后,从领导到干部都自觉做到依法办事,遵守承诺,有效地防止吃、卡、拿、要的现象发生,干部作风和精神面貌焕然一新。实践证明,政务公开,群众有了更多的监督权、知情权,不仅仅还领导干部一个清白,而且还给群众一个明白,减少误会,增进信任,增强领导干部廉洁从政意识,清清白白做官,堂堂正正做人,有力地促进我市卫生事业的发展。

五、存在问题

我局推行政务公开工作虽然取得了必须的成效,但也存在着不足的地方。

(一)因人员编制少,无专人专职负责政务公开工作,如遇中心工作,有的事项未能及时公开。

(二)负责政务公开工作均为兼职人员,加上去年才开始搞,经验不足。因此,有的资料是否公开,把握不是很准确。公开的资料不够规范。

我们要继续按市委、市政府的部署和要求,继续加大政务公开工作的力度,对存在问题要认真加以整改,保证这项工作健康推行,开拓我局行政工作新局面。

政务公开工作总结 篇八

今年以来,县卫生和计划生育局认真按照县政府办《x县全面推进政务公开若干重点工作实施方案》和《x县20xx年政务公开工作要点》的文件要求,把政务信息公开工作作为一项重要工作来抓。政务信息公开工作取得了一些成绩,现将县卫生和计划生育局一年来的政务信息公开工作总结如下:

一、健全组织,保障措施

政务信息公开工作政策性强、涉及面广,为确保局机关各项政务公开工作落到实处,按照人事变动及时调整了政务信息公开工作领导小组,由局长x任组长,副局长x.任副组长,成员由负责各相关工作的具体人员组成。政务信息公开领导小组下设办公室,由x负责具体工作。形成了一把手负总责,分管领导具体抓,各相关人员配合抓,专职人员具体负责,全局干部职工积极支持和参与的工作机制。为切实提高我局工作的透明度,提高工作效率,局领导要求做到公开透明、规范运作,制定相关的工作制度并安排专人负责政务信息公开工作的日常事务,保障政务公开工作及时到位。

二、制定方案,规范程序

我局高度重视政务信息公开工作,制定了《x县卫生和计划生育局关于全面推进政务公开工作的实施方案》,不断完善公开机制,进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识,规范了工作行为,提高了工作效率,明确了公开内容和公开程序,制定了公开目录。

三、多措并举,全面公开

1、在政务信息公开的范围上。从局机关到各医疗卫生单位,逐步做到了全方位、多层次公开,包括在单位宣传栏上及政务公开网上主动公开。一是决策公开内容:将医疗卫生行业在精准扶贫方面的技术优势发挥出来,在部门公开栏目发布了《x县开展“因病致贫因病返贫”农村人口精准医疗扶贫实施方案》。二是公开环境保护信息:疾控中心饮用水源监测、卫生监督所供水单位饮用水监督,分别在疾控和监督网络上进行了信息公开,并形成了系统资料。三是公示公告:20xx年x县公开竞聘常信乡卫生院院长、x县公开招聘常信乡卫生院院长报名人员信息、x县公开竞聘x县第一人民医院院长进行了公示公告。四是回应社会关切:开展应急工作,制定应急预案,值班人员xx小时联系,限时报告,确定“第一发言人”,统一口径,进行权威发布,避免舆论信息错误。五是财政预决算公开:公开各项财政预算决算文件共计x条。六是医疗机构服务流程:公开了各级医疗卫生机构资质、诊疗管理制度、服务项目、诊疗流程、收费依据和标准、医疗报销规定和程序、便民措施、医疗投诉方式。七是简报公开:20xx年在政务公开网上公开简报xxx篇(截至20xx年xx月xx日)。

2、完善网络平台建设。为信息化建设和政务信息公开工作夯实基础。今年以�

3、强化监督制约机制。制度是保证,监督是关键。在内部监督上,接受全局职工的监督,将政务信息公开工作纳入年度目标考核内容,进行考核,并实行责任追究。在外部监督上,通过发放征求意见函、走访服务对象等方式,广泛听取意见和建议,并自觉接受上级部门监督、检查和指导,通过各方面的信息反馈,及时查找我们薄弱环节,制定整改措施。

三、存在问题及下一步打算

虽然我局在政务信息公开工作上取得了一些成绩,但仍存在不足,在技术水平、应用领域和应用层次方面,都存在着一定差距。一是办公、业务处理方面还需继续加强;二是要进一步加强业务培训工作,提高政务公开工作人员的专业素质,使政务公开工作更� 五是需要进一步加强与区、市卫计委相关部门及各基层医疗卫生单位的联系沟通,确保业务政策、信息以及工作动态能及时上传、公开。

街道政务公开工作总结 篇九

。在工作中我们重点抓好“四个加强”,确保“四个到位”:

一是加强领导,确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作,办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,设立了办公室,具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议,研究工作中存在的问题,安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强,工作机制不断完善,工作氛围日益浓厚,确保了这项工作的有序开展和深入推进。

二是加强制度建设,确保责任到位。在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来,制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》,明确了机关干部的。有关纪律作风建设相关规定;实行首办负责制,来人来电来访均由首问第一人负责接待,将所办事项转交有关部门或有关人员办理;完善了ab角代理制、服务承诺制等,确保定岗定责,分工明确,责任到人,避免推诿扯皮现象发生;同时,注重拓宽信息公开渠道,深化公开内容,设立政策公示栏、咨询卡,将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示,以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容,更好地服务群众、方便群众,接受群众监督,

总结

三是加强载体建设,确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本,注意设计载体,围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”,办事处主任每周利用一天时间接待居民群众,请居民走进街道,一方面向他们宣传政策和相关信息,另一方面听取意见建议,相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作,将人大工作与政务工作有机结合起来,人大代表定期接待选民,代表轮流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,听取选民的相关诉求和意见建议,通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。

四是加强监督,确保落实到位。街道成立工作督查小组,定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话,及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核,将政务公开工作作为评先选优的重要条件,对于违反政务公开规定的,严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设,进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动,充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见,不断完善和深化政务公开工作。

关于政务公开工作总结 篇十

今年以来,按照县人民政府相关要求,我镇认真落实政务公开的各项内容,依法行政,努力构造阳光型政府,具体情况如下:

一、加强组织领导,健全工作机制

成立了以镇长为组长,分管副 领导小组下设办公室,并落实工作人员,专项负责我镇的政务公开具体事项。按上级政务公开工作要求,我们制定了《崇岗镇政务公开工作实施方案》,明确责任领导和相关职责,做到责任落实到岗,工作落实到人。

二、全面落实公开内容

1、开辟政务信息公开专栏。在镇政府办公楼一楼大厅设置政务信息公开栏,对照县发政务公开目录,按季度公开镇政府财政收支情况和重点工作目标完成情况,定期不定期张贴各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容,我们根据实际情况(如人事变动等)及时进行调整,确保信息的时效性和准确性。

2、及时上报和完善政府公众信息网公开信息。按网上政务信息公开目录要求,我们及时调整完善信息公开内容,按时上传政府工作动态。使广大群众了解到崇岗镇的政务工作动态和社会发展情况,增强了政府运作的公开透明性。

3、因地制宜,向群众开展政务公开。设置专门的意见箱,在城乡统筹医疗保险和社会保险办理工作中,我们也加大了信息公开力度,向广大村(居)民发放宣传资料和办理指南,使这一惠民政策及时传达到群众中去。

4、规范“两个中心”运作。按规范化服务型政府要求,我们配套完善了民生服务中心和综合治理中心的软硬件设施,加强对服务人员的培训和管理,公开办理事项和办事流程,印发办事指南,让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识,做到公开、公平、公正。同时,我们加强对各村(社区)便民服务点的指导监督,规范办事流程,使政务公开工作延伸至村、组,正直实现亲民、利民、便民、为民。一年来,我镇民生服务中心接受群众咨询 余人次,接办件 件,办结率 ,群众满意率达 以上,综合治理中心牵头化解各类矛盾纠纷 件次,办结 件次,成功率 。

在落实政务信息公开的过程中,我们严格执行保密审核制度,在信息公开前,都要经过专职信息员、分管领导的审核批准。一年来,未发生超越公开范围和内容失实的信息公开情况。

三、存在的问题和不足

1、部分镇、村(社区)干部对实行政务公开的重要意义认识不足,对政务信息公开理解还存在偏差。

2、工作不持续,力度尚不够大。部分业务站所对政务公开工作的开展缺乏持续性,政务公开的力度也不够大,进展不快,不能适应构建阳光型政府的工作要求。

3、有的公开内容不规范。少数业务站所公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开,使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容,失去了公开的意义;存在对公开的内容避实就虚现象,只注重对办事依据、程序的公布,却对办事结果不公开或少公开,群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究,切实解决,不断把政务公开工作推向深入。

四、下一步工作打算

1、进一步加强政务公开工作的组织领导,增强政务公开意识,进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。

2、加强人员培训,提高工作效率。对政务公开工作人员进行专职培训,使其掌握相关的法律法规和办事流程,确保政务公开工作的时效性。

3、借助现代媒介,有力推进政务公开工作。完善建立我镇政府信息平台网站,加大政务公开工作。

4、强化监督管理,有序推进政务公开工作。建立行之有效的监督管理制度,定岗定责,确保政务信息的及时公开和上报。

政务公开工作总结 篇十一

XX年,市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求,以全面落实“三进驻”为重点,以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机,不断规范行政行为,努力提高政务公开水平,全面提升了全局依法行政水平,较好地推进和保障了商务工作的深入开展。

一、坚持“四公开”,全方位理解社会监督

按照市委、市政府的要求,逐步实行信息公开、办事公开、职权公开,并就所有办事资料、方式、程序向社会公开承诺,全方位理解社会监督。一是实行办事公开。按照市政府[]19号文件要求,将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能项目交由局驻政务中心窗口全权办理,确定首席代表全权履职,派出6名同志专职进入政务中心,做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设,透过市政府门户网站、市商务局网站和省、市新闻媒体等多种途径,及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及管理的肉品酒类安全、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、实施依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等资料,都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级领导干部和科室工作人员的职责与要求,透过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求,对本局所有行政职权进行了清理,在此基础上,编制了《市商务局行政职权目录》,绘制了“行政职权流程图”,系统地修订了机关规章制度,将按照市委、市政府的统一安排,于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开

承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺,做到“实行首问职责制,依法审批审核许可,推行办事限时制,规范收费行为,严格执罚,规范执法检查,开展优质服务,进行违诺职责追究”。

二、切实规范行政行为,机关工作效率逐步提高

一是坚持依法行政。利用机关学习时间,组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等,提高大家的依法行政意识;与市法制办衔接,组织机关全体人员分期分批进行培训,领取执法证,确保亮征执法,严防各种损害群众利益的行为发生;按照行政处罚裁量权基准的要求,制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准(试行)》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中,严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准,并要求全体工作人员遵照执行。

二是规范从政行为。今年以来,局机关办公室进行广泛调研,对原先的机关制度进行了修改完善,构成了十七项机关制度。同时,针对大额资金的运用,局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》,对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上,局机关推行开门办公,实行工作考勤,全面推行岗位职责制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度,建立健全考勤考绩和职责追究制度,实现以制度管人管事,使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节,增强针对性和可操作性。与此同时,加强对制度建设和执行状况的监督检查,着力解决工作中的“四难”现象,努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题,确保各项制度真正落到实处,进一步构成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

三是加大审批项目的清理力度。今年来,根据【XX】1号、2号市长令和永证办发【XX】6号、永证办函【XX】56号的规定,将我局的行政审批项目缩减到2项,清理了其他服务事项41项,并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。

三、努力改善服务方式,企业认可度稳步提升

一是领导带头开展“一线工作法”。本局窗口按照市政务中心的要求,用心开展“一线工作法”;市级分管领导带头开展“一线工作法”,用心为企业现场解决问题。今年9月14日,朱映红副市长如今市商务局、质监局、药监局、衡阳商检等部门,协调解决了希可药业生产许可证的有关问题。二是实行“零距离”服务。继续推行首问职责制、告知单制度、受理单制度、限时办结制度、行政许可超期默认制度、建立定期走访制度。在窗口办理行政审批、行政备案工作时,始终坚持即收即办,办结时间一般不超过一个工作日,较我局向社会承诺的3个工作日缩短了2个工作日,从未发生过阻办、滞办现象。三是用心开展企业服务年活动。根据市委、市政府的统一部署,始终树立为企业服务的思想,切实为群众和企业解决实际困难。去年以来,我们先后为长丰国际广场、城市绿岛、御景华城等企业争取到银信部门的贷款支持;先后帮忙承阳公司协调海关的关系,帮忙熙可公司解决自营出口、生产自销以及协调进口料件串料等问题。用心申请建立了海关、检验检疫、口岸等机构,并落实相关选址,与规划部门衔接做好规划,为海关监管组和检验检疫机构带给了办公场所。用心服务恒惠集团有效促进了恒惠食品有限公司生猪屠宰分割及肉品食品深加工项目的建

设进度,得到了企业的高度认可。

四、切实加强领导,长效监督机制逐步建立。为确保各项工作落到实处,市商务局成立了相关工作领导小组,党组书记、局长任组长,党组副书记、副局长任副组长,其他的党组成员为成员;成立了强有力的工作机构,保障了专门的工作经费,并把政务公开与行政效能考核、绩效考核、党风廉政建设职责制考核、公务员年度考核有机结合起� 同时,切实强化监督,要求纪检监察室切实履行监督职责,采取定期和不定期的办法,对机关工作人员的办事程序进行全方位监督,逐步建立起了长效监督机制。

政务公开工作总结 篇十二

XX年,我局按照县委、县人民政府信息公开工作的统一部署,认真组织,狠抓落实,及时制定了信息公开指南和信息公开目录,建立健全了相关规章制度,切实做好网上信息公开,我局政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我局XX年政务公开工作总结汇报如下:

一、加强信息公开工作的组织领导

XX年,我局多次召开专题会议,研究部署政务信息公开工作。成立了以局长为组长,以副局长为副组长的××县国土资源局信息公开指南和公开目录编制工作领导小组,负责组织、指导、协调、督促县国土资源局政府信息公开等工作。确定局办公室为信息公开的牵头部门,负责信息公开工作的组织和协调,制定和完善县国土局信息公开目录和信息公开指南,及网上公开信息的修改发布工作。进一步拓宽政务信息公开的主渠道,确保我局信息公开工作的顺利进行。

二、完善相关制度,健全工作机制

我局按照“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,专门机构抓落实”的工作要求,制定相关的信息公开制度,确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。

XX年,为贯彻实施《条例》,我局结合实际状况制定了《××佤族自治县国土资源局政府信息公开指南》、《××佤族自治县国土资源局政府信息公开暂行办法》、《××佤族自治县政府信息公开工作制度(试行)》等制度。局行政办公室每月对各股室、所信息公开工作量进行考核公布,并与每个股室、所年终信息化工作评比挂钩,切实推动国土资源部门政府信息公开工作深入开展。

三、强化培训,统一思想,提高业务水平

XX年11月16日我局专门派人参加了省国土资源厅举办的云南省XX群应用系统后台管理系统培训班,为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。透过学习培训,我局对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识,在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来,用心开展信息公开工作,不断提高业务技能,较好地完成了公开信息工作。

四、加大宣传推动力度,不断提高信息公开质量。

为扩大政府信息公开工作的影响,使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作,XX年,我局充分利用电视、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径,广泛宣传《条例》的重大好处,重点透过政府门户网站和部门子网站加强宣传,不断推进信息公开工作,不断加快政府信息分类、梳理、编目进程,不断提高信息公开的质量。

五、信息公开目录的编制状况

我局按照“以公开为原则,不公开为例外”的总体要求,认真按照县人民政府信息公开的目录和指南编制的要求,制定了信息公开的目录和指南编制工作方案,完成了我局信息公开目录的编制工作,同时不断完善信息公开目录的资料。目前我局已按县人民政府要求完成了政府信息公开的目录和指南编制。XX年,我局共公开政府信息:30条。

六、信息公开的方式

我局政府公开的信息主要设置在面向社会公开的××佤族自治县人民政府政务信息网上,网站主页设置有××佤族自治县国土资源局信息公开指南、公开信息分类导航以及政策法规、机构职能等信息公开栏目,即时新闻栏目随时播发有关信息公开的新闻和动态。信息公开目录专栏,面向社会公开我局相关政府信息。方便有需求的人员在任何能上互联网的电脑上进行查询和获取。局行政办公室设有专门的政务信息查询室,配置有2台专用电脑,以及打印机、复印机等设施,供需查询我局政府公开信息的人员使用。

一年来,我局在政务公开工作中,做了必须的工作,取得了成效,但也存在许多不足。对此,我们将根据县人民政府对政务公开工作的具体部署和要求,结合我局的工作实际,进一步加强政务公开工作,具体要求和措施是:

1、提高认识,加强领导,进一步提高政务公开工作的认识。把政务公开工作,纳入总体工作之中,列为工作重点任务,加强领导,抓好落实。

2、注重实效,加强制度建设,严格按制度办事,保障国土资源政务公开规范运行。坚持深入实际,立足于服务群众,理解群众监督,立足于办实事、重实效,解决群众关心的疑点、难点问题,防止流于形式和走过场,到达党和政府放心、人民群众满意。

3、加强制约监督机制,严肃纪律。一是完善政务公开制度,严格考核制度;二是加强社会监督,认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和推荐,对在工作中,造成不良影响的行为,要依据有关规定追究当事人和领导的职责。

政务公开工作总结 篇十三

20XX年,我局政务公开工作围绕党的十八大、十八届四中全会精神,紧紧围绕市委市政府中心工作,在市政务公开办和市电子政务办的精心指导下,着力加强司法行政信息公开工作的制度化、系统化、科学化、实效化建设,使全市司法行政机关的群众满意程度进一步提高。根据《六安市人民政府办公室关于开展政务公开考评工作的通知》(六政办明电〔〕74号)要求,现将我局2015年政务公开有关状况报告如下:

一、健全组织,加强领导

我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设职责制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓,切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导。

一是加强组织领导。局领导高度重视政务公开和政务服务工作,局政务公开工作领导小组由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人为领导组成员,领导组下设办公室,由局办公室主任任政务公开领导组办公室主任,日常政务公开工作由办公室负责。2015年,我局透过招考及遴选的方式选拔了2名计算机专业优秀人才充实到政务公开工作队伍中,进一步加强政务公开工作。

二是认真组织实施。坚持将政务公开工作作为部门工作的一项重要资料进行布置并狠抓计划落实,确保政务公开工作有序、健康开展。我局多次召开局长办公会议或局务会议,研究部署政务公开工作。班子成员以身作则,带头执行政务公开各项制度,全体干部用心参与,把政务公开每一项措施落到实处。

三是强化业务学习。认真学习贯彻市政府关于政务公开方面文件精神,在实际工作中不折不扣地执行相关规定。政务公开工作做到有计划、目标,有实施方案及相关措施。定期召开政务公开领导组会议及全局干部会议,及时解决政务公开工作中出现的问题。注重加强对局机关工作人员进行经常性的政务公开教育培训活动,不断增强机关工作人员政务公开意识,改变工作作风,提高业务水平。

二、完善机制,强化监督

严格按照省司法厅及市政府政务公开标准,进一步健全工作机制,将政务信息发布的规范化作为常态工作扎实推进。

一是强化任务分解。2015年,我局制定出台了《六安市司法局信息工作规定》和《六安市司法局关于对信息发布工作进行任务分解的通知》,要求局属各科室认真履行职责,各司其职,各负其责,确保政务工作落到实处。

二是细化工作流程。我局严格执行《六安市司法局政府信息公开保密审查制度》、《六安市司法局政府信息公开职责追究办法》、《六安市司法局政府信息公开发布协调制度》、《六安市司法局政府信息主动公开制度》、《六安市司法局政府信息依申请公开制度》、《六安市司法局政府信息公开工作考核制度》等制度,健全信息流转渠道,做到信息发布,从初审、上报、审核到上传网站,一事一审,先审后发。

三是强化职责追究。建立健全了职责追究制度、监督检查制度、发布登记制度等,用制度规范政务公开的各个环节,完善工作台账,透过建立完善政府信息工作机制,加强督促检查工作,从而不断推进我局政务公开工作纳入制度化、规范化轨道。

三、精心组织,扎实推进

为认真贯彻落实中央、省、市有关文件会议精神,局政务公开工作领导小组认真做好安排部署、督促检查、组织考核等工作。

一是加强平台建设。按照市政府政务公开及信息公开工作部署要求,我局加大投入,对六安市司法局门户网和六安市普法网进行了改版升级,对政务信息公开的范围、资料、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的梳理和完善。

二是完善公开资料。按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则,做好政务信息公开资料的补充以及公开资料的更新。重点公公开行政审批、财政预决算、行政收费等群众关心和社会关注的信息,并将法律援助、法律条文等普法资料以及司法行政工作开展成效列入我局政务公开的常态工作。

三是注重公开时效。凡是我局运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,我局全部及时公开。对需要公众广泛知晓的政府信息,如每年国家司法考试工作的相关信息、法律援助的条件和法律援助案件受理程序等信息,除了在政府网上公布以外,还透过报刊、广播(政风行风热线栏目)等多种形式向社会公开。对发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或者不完整的信息的,我局将在所属职责范围内予以澄清,说明事实真相,切实维护社会稳定。

四是拓展公开形式。抓住农民工回乡过春节的有利时机,透过广播、专栏、设立宣传台、发放宣传品等多种方式,全方位、多角度地宣传《物权法》、《劳动法》、《合同法》、《婚姻法司法解释三》、《刑法修正案八》、《工伤保险条例》、《安徽省法律援助条例》等法律法规,进一步丰富政务公开资料和形式。用心参加政风行风上线活动,现场接听热线咨询电话,向听众宣讲了向广大听众介绍了六安市司法鉴定工作状况和推进司法鉴定行风建设专项活动和礼貌窗口建设活动开展状况以及公证处“群众满意服务窗口”建立暨“让人民群众能感知的公信力”实践活动开展等状况,进一步加大了我局政务公开力度,拓展了政务公开形式。

20XX年1月1日至2015年12月31日,我局政务公开网站共发布信息358条。2015年,我局“部门信箱”共收到网民的咨询和提问6条,按时回复6条,回复率为100%,“百姓畅言”栏目中涉及我局职能范围内的需要我局办理的咨询和提问18条,按时回复18条,回复率为100%。

政务公开工作总结 篇十四

省检查组:

首先对省政务公开检查组来我市检查指导工作表示欢迎,感谢对我们工作的指导和帮忙。我们将认真按照省检查组提出的意见和推荐,努力改善,更好地推动我市政务公开工作。下面简要汇报一下工作状况。

按照省政务公开领导小组的要求,我市把政务公开工作纳入重要议事日程,并建立长效的政务公开机制。各级政府从实践“三个代表”的高度,从贯彻落实十六届三中全会精神的高度,从反腐治源的高度,深化理解和认识,把政务公开作为推进政府职能转变,建设社会主义政治礼貌的重要资料和实际行动,牢牢抓在手上。以“六项制度”为切入点,从加强政务公开管理和强化约束机制入手,进一步完善有关制度,规范政务公开的资料和形式;从深入监督检查入手,努力提高行政工作运行和行政权力运用的透明度;从便民、利民入手,拓展政务公开的范围。市政府提出以建设“服务型”政府为目标,以实施“阳光政务”为载体的具体要求,透过报纸、电视向社会公开承诺,理解上级党委和社会各界监督,极大的促进了全市政务公开工作的深入开展。自全面推行政务公开以来,受到广大群众普遍欢迎。一是政务公开规模不断扩大。我市下辖的市县区和政府序列35个部门全部推行了政务公开,公开率到达了100%;中省直各单位及政府二层机构也已不同程度地推行了政务公开。二是政务公开的资料不断丰富。公开事项由少到多,由小到大,从开始的“热点”问题逐步扩大到事关“钱、权、人”等重大问题、重大决策。三是政务公开形式不断多样化。在原先

政务公开栏、公开墙、办事公开指南手册等传统方式的基础上,增加了电子公开屏幕、网上公开、公开大厅等方式。具体抓了以下几个方面的工作:

一、加强领导,明确职责,协调配合抓落实

为强化组织领导,保证政务公开工作落到实处,市政府成立了政务公开领导小组,由任组长,任副组长,成员由市财政局、人事局、劳动和社会保障局、审计局、信访办、法制办、建设局、监察局、政府办等部门一把手组成,领导小组办公室设在市政府办,由政府办主任兼任主任。经深入调查研究和广泛征求各方面意见,制定下发了《政务公开实施方案》和《人民政府政务公开办法》。各地、各部门也都按照《方案》要求建立健全领导机构,构成了齐抓共管、纵横结合、条块协调一致的工作格局。同时结合本地本部门实际制定实施方案,政务公开工作在我市全面铺开。在市政务公开工作领导小组统一领导下,领导小组办公室担负起了安排部署、状况综合、督促检查、组织考核等工作。按照方案要求,各职责部门认真履行职责,各司其职,各负其责,确保了政务公开工作落到实处。在开展政务公开的过程中,各地、各部门牢固树立了公开就是诚信、公开就是纽带、公开就是监督、公开就是效率、公开就是形象的新观念,为扎实推进政务公开工作打下了良好基础。

二、把握重点,化“虚”为实,资料方式真落实

为了找准我市政务公开的切入点,使政务公开实实在在,广泛深入,不摆花架子,不让群众失望,我市将公开资料、公开方式作为关键环节来抓。在公开资料上,市政府确定了只要不涉及党和国家机密的事务,都向社会公开的原则。包括经济社会发展战略、发展计划、工作目标及完成状况;事关全局的重大决策、有关政策;经济发展环境;政府采购;城市规划管理;建设项目招投标;土地招标拍卖;重大案情及事故等。真正做到群众关注什么,就最大限度地公开什么。并确定了部门对外公开和对内公开相结合的原则,对外公开工作职责、权限范围、办事依据、办事程序、办事时限、监督办法、罚款和收取赔偿费的依据等;对内公开干部职工关注的财务收支、干部队伍管理、员工福利待遇、领导干部廉洁自律、任期目标职责制等。在公开方式上,一是网上公开,目前市政府35个组成部门已全部在政府中心网站发布政务公开资料。二是开展民主评议,设立公开栏、公开牌等。三是建立服务大厅,实行“一站式”服务,目前市建设局、财政局、国土局、公安局、国税局、地税局、劳动和社会保障局等个部门设立了服务大厅集中办公,实行了“一站式”服务,各办公地点设置电子屏幕,对各项业务的资料、程序和办结时限全面公示,方便了外来办事人员。市国土

局自今年3月份成立服务大厅以来,共受理各类业务1300余件,接待各类业务咨询200多次。四是各窗口单位全部实行了挂牌办公、挂牌上岗、挂牌服务。五是各部门都设立了自己的服务热线,以备咨询。六是有些部门根据实际状况采取了其它一些灵活的公开方式。

三、精心组织,严格把关,阳光工程保落实

为抓好政府序列部门的政务公开工作,政务公开领导小组办公室对各部门政务公开方案逐个审核把关,避免走形式。按照建立高效运行行政管理体制的总体目标,把公开重点放到为经济发展和人民群众生活带给良好环境和优质服务上来,真正做到把生产经营权交给企业,把资源配置权交给市场,把一般性社会服务交给社会团体、社区组织和中介机构,逐步构成科学化、现代化的社会运行机制,努力变“无限政府”为“有限政府”,变“管理型政府”为“服务型政府”。在审核把关中,对所公开的资料力求体现本部门的专业特点,公开的资料突出真实、透明、可行的特点。今年4月,我市46个职能部门在《报》进行了公开承诺,对就应公开的资料,做到最大限度透明。今年5月,市政府办公室转发了由市监察局、物价局、财政局、环境办、法制办等5部门联合制定的《价格阳光工程实施方案》,标志着我市“阳光工程”开始实施。该方案规定,凡在市域内涉及价格和收�

四、规范完善,突出重点,六项制度促落实

在政务公开的规范化方面。我市紧紧围绕制权、管钱、用人这三个关键环节,突出政府自身公开这个重点,狠抓了公开主体、资料、程序三个规范。规范公开主体,就是在推行政务公开工作中,政府不仅仅要发挥主导作用,而且还要带头抓好自身的公开,以自身及组成部门的实际行动为社会各界做出表率;规范公开资料就是严格按照省要求,确定公开的资料;规范公开程序,就是科学设置公开栏目,突出公开重点,紧扣群众反映强烈的问题,明确公开时间,确保按时、限时公开。市政府严格按照省委、省政府关于推行“六项制度”的要求,迅速行动,以“六项制度”促进政务公开的落实。在全市主要窗口服务单位大力推行“六项制度”,市政府各委办局带头实施“六项制度”,收到了较好效果。市人事局结合解放思想大讨论重新修订六项规章制度,确定了用心建立良好的人事法制环境和人事服务环境。同时设置了公示板、公示栏,进行立牌服务;加强同大企业、大项目和非国有企业的联系,分组深入到企业开展调查了解状况,及时带给人才服务。市外经贸局用心落实国家有关政策要求,降低企业准入门槛,将外贸流通经营资格由审批制改为核准制,生产企业自营进出口资格实行登记制,帮忙企业到省外经贸厅取得核准权和登记权,到省获准核准登

记时间由原先的二个月缩短为10个工作日,企业获得资格证书后即可到有关部门办理注册、登记手续,开展对外业务,这一做法深受外来投资者的欢迎。今年5月,市政府35个组成部门将本部门的“六项制度”在《报》和“政府网站”进行了发布,扩大了公开范围,方便了企业和群众查询。

五、立足实际,贴近群众,四个结合推落实

为发挥政务公开的综合效应,在公开的方法上,我们狠抓了四个结合。一是把政务公开与改善经济发展环境相结合。至今,我市共修订和完善不贴合市场经济发展要求的政策性文件46件,制定和出台新的优惠政策49件,进行落实优惠政策专项检查65次,进行专项调研32次;行政审批事项由225项减少到147项,今年我们将抓住《行政许可法》实施的有利时机,进一步减少审批事项。年初以来,市政府主要领导召开两次外来投资企业座谈会和一次外经贸企业座谈会,征求企业对行政执法的意见和推荐,虚心纳谏。针对一些具体问题,责成政府督查部门认真调查,协助解决,并及时反馈,共解决实际问题44个。对于龙丹乳业缺少奶源面临亏损问题,市农委和爱辉区高度重视,成立了畜牧工作推进领导小组,并且采取了从俄罗斯引进奶牛、调整种植业结构等有效措施帮忙企业扩大生产;对于联谊木业提出安装传真机问题,网通公司黑河分公司在24小时内即安装好了传真机及4部电话。政府的工作方式和态度得到了企业的认可,拉近了企业和政府之间的距离。二是把政务公开与我省开展的“招商引资年、改善环境年、扩大开放年”等活动结合起来。我市中俄边民互市贸易区由大岛延伸到市区后,制定了《黑河市中俄边民互市贸易区优惠政策》,鼓励布

市市民到黑河旅游、经商。口岸等部门用心行动,制定优惠措施,优化口岸政策环境,并透过多种方式进行公开。海事局制定了15条优惠措施,24小时面向社会服务,随时为船舶排忧解难;出入境检验检疫局制定十项措施促进外贸发展;海关及口岸委等部门也相继出台了优惠政策,简化通关手续,优化政策环境。截止5月末,全市招商引资共签订合同67项,合同总金额10.3亿元,同比增长63.6%,其中超千万元项目7个,总金额1.55亿元;口岸过货量13.28万吨,同比增长67.5%;出入境13.7万人,同比增长85%。三是把政务公开与当前重点工作相结合。为贯彻落实好中央一号文件精神,我市下发了《关于印发良种推广补贴实施意见的通知》字〔〕2号)和《关于印发黑河市粮食补贴方式改革实施方案的通知》字〔2004〕18号),并由市物价局在《日报》公布了根据国家发改委和财政部规定自1月1日起取消、降低、免收部分涉及农民负担的行政事业性收费项目。其中,取消3项(农业和公安部门),免收8项(水利、交通、国土、工商、教育部门),降低4项(农业部门)。市物价局印制涉农收费手册10万本、涉企收费手册2万本,全部免费发放。四是把政务公开与党风廉政建设相结合。把推行政务公开作为党风廉政建设职责制的一项主要资料,以层层签订

职责书的形式对党风廉政建设和政务公开工作任务分解细化,统一部署,统一检查,层层抓落实。

六、检查指导,跟踪问效,强化监督看落实

为有效推进政务公开的实施,加大政府决策的落实力度,实现建立学习型、效能型、廉政型、服务型政府的最终目标,我市建立了依法行政、高效施政、廉洁从政和监督检查四项长效机制,从制度上强化保证。同时,坚持推行公开与整章建制并重,健全考核机制与强化监督检查并举,透过建立政务公开领导职责制,强化领导职责,量化工作任务,明确考核奖惩,完善激励和制约机制;透过建立政务公开承诺办理制度,实行首问职责制度和限时办结制,做到有诺必践;透过建立政务监督评议制度,对政务公开工作进行监督和评议;透过建立政务公开职责追究制度,将政务公开纳入党风廉政建设职责制考核资料。为强化监督,务求实效,一是市政府聘请社会各界监督员18名,定期召开座谈会进行沟通,及时向监督员反映工作状况,听取意见,理解社会监督。二是向人大政协征求意见和推荐,自觉理解人大代表和政协委员的监督。年初以来共办理人大代表推荐和政协委员提案235件。三是严肃追究在政务公开中弄虚作假、打击报复、侵犯民主权利干部的党纪政纪职责,加强纪检监察机关的监督。上半年,我市共查处违反政务公开规定案件5起,涉及6个部门,共收缴违规资金359.6万元。四是市政府设立政务公开监督电话和在全市设立42个投诉意见箱理解广

大干部群众的监督。五是透过广播、电视、报刊和宣传栏对政务公开中出现的各类问题进行曝光,改善工作。六是开辟了市长热线、行风热线,实行星期二领导信访接待日公示制,及时化解各种矛盾。上半年,透过市长热线共接听受理群众信访电话1201件,退返折款86.59万元,间接处理干部10人,制定整改措施43条。在“行风热线”直播节目中,各职能部门的主要负责人按期到直播节目现场,共解决群众反映问题45件。

我市政务公开工作自全面推行以来,取得了必须成效。一是行政执法部门的执法行为进一步规范,按章执法、礼貌执法,有力地推动了依法行政和依法治市进程。二是透过实施政务公开,落实了党风廉政建设的各项规章制度,确保领导班子成员廉洁从政,高效施政,依法行政。三是广大党员干部的职责意识和服务意识进一步增强,强化了工作人员的职责,规范了工作人员的行为,改善了工作作风。四是广大群众参政议政意识显著增强,透过“一站式”办公,方便了群众,密切了与人民群众的关系。五是各项制度的落实得到了进一步监督,政务公开单位、部门的承诺落实得较好。六是经济发展环境进一步改善,各项工作资料、标准透明度较高,有力地促进了经济发展。

虽然我市政务公开工作取得了一些成绩,但是与上级要求还存在着必须的差距,个性是与先进地区相比差距还较大。一是认识不到位。个性是个别单位领导认识上存在误区,公开的观念不到位,视政务公开为软任务,怕政务公开制约自身权力,加大了工作难度,不认真、不下力去抓。二是有些存在体制不顺,该管的部门没有权力或权力过于集中。因为老百姓接触的都是基层单位,没有职权,有权的部门往往在上面,但又不下去处理问题,导致群众有意见。三是只注重形式公开,不注重资料公开。四是各县(市)区、各部门政务公开工作发展的不平衡,网上公开还有待于完善。

实践证明,政务越公开,办事越透明,越有利于增强政府决策的科学性和政府的自我约束潜力、防腐拒腐潜力;越有利于调动人民群众参政议政护政的用心性、创造性;越有利于加强党风廉政建设,提高政府的信誉度、凝聚力;越有利于推动政府作风的转变和办事效率的提高。今后,我们将针对问题努力加以改善。一是提高对政务公开工作重要性的认识。透过反复学xxx省、市有关文件精神,把实行政务公开和民主管理制度建设同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来;同持续社会安定团结联系起来;同端正党风、密切干群关系联系起来。着力解决一些领导干部由认识不足而构成的不愿公开、不想公开的错误思想,进一步统一思想,提高认识。二是进一步完善政务公开工作各项规章制度。结合本部门的实际状况,对政务公开工作进行规范管理,防止出现死角和漏洞;对政务公开和民主管理制度进行认真研究,广泛征求群众意见,结合实际进一步修改和完善。三是进一步落实领导职责制。把政务公开和民主管理工作纳入领导干部目标管理职责制,作为考核重要资料,同干部的政绩和经济利益挂钩,进行经常性检查与考核,使此项工作真正落实到位。四是加大对政务公开的检查推进力度。采取定期检查与随机抽查相结合的方法,加大监督检查力度,

看工作是否落实,职责是否到位,加大对违法违纪干部查处力度。

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