第三季度工作总结 第三季度工作总结【最新10篇】

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时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。这里是小编帮家人们收集的第三季度工作总结【最新10篇】,欢迎参考阅读,希望大家能够喜欢。

季度工作总结 篇一

20xx年第三季度医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。并为迎接评审建立迎评办公室,对其直接领导,为二级医院综合评审的顺利开展提供了有利的保障。现将20xx年医务科第三季度的工作总结如下:

一、医疗质量管理

不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20xx年医务科始终以“三好一满意”为标准,根据既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。

1、严抓管理,促进各项制度落实到实处

医务科继续加大十四项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。

2、规范病历管理,提高病历书写质量

医务科不定期到科室抽查病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反愧及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。

3、立足自身,加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。医务科不断自我完善、更新,重点包括:进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、医疗安全管理

切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照规定实行处罚。

三、继续医学教育管理

医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。1、20xx年第三季度我院有张琳、刘兴娜、刘琦、周娜、李莉、王峰、王丽、杨成福、李金柱、吕灏、朱吉明、栗峰、卢世凯等人分别到xx医院、xx医院、xx医院、中心医院进修影像、临检、处方点评、周围血管b超、

妇科、肛肠、甲状腺乳腺、中医儿科、针灸、icu等专业。对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

2、第三季度医务科在周一、周四业务学习之外,共组织包括手足口并甲型h7n9流感在内的业务培训和讲座共13次;组织全院理论知识考核12次,合格率100%。

四、配合医院全面开展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。

自手足口、甲型h7n9流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h7n9流感的应急预案,协助完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。组织相关全员培训,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。

五、为迎接二甲评审,我们对照标准,寻找差距,积极解决出现的问题,配合各科室完成评审的准备工作。在迎接评审过程中,工作的重点集中在对照标准完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:

1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待二甲初审工作,二甲初审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照二甲医院的标准来提高并完善。

2、认真组织并完善文字工作:对照二甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练。

⒊、二甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,改善硬件条件。

4、硬件条件限制,对于科室内部布局不尽合理的地方,协调相关科室尽力完善布局,使工作流程更加合理。

5、参与督导各科室工作并接收各科反馈。在实际工作中,严格按照医疗规范组织实际医疗技术操作,积极纠正以往不甚规范的操作及时更改,实实在在的在初审准备中受益。

季度工作总结 篇二

感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出阐述。

一、完善配套设施方面

自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

二、维修管理方面

电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管,水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面

第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

四、绿化方面

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

五、治安方面

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补,树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

2、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在不久前才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持物业,谢谢大家!

季度工作总结 篇三

20XX年第三季度的工作即将告一段落。回顾这一季度来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一季度以来的工作情况作以下总结:

自任公司采购部经理以来,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

2、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约x万元。

3、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

4、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。

季度工作总结 篇四

进入第三季度,天气转热,烟草甲进入了活跃期。全厂各部门人员齐心协力,第三季度烟虫防控工作取得了一定进展。

20xx年相比20xx年在各个烟虫监测点平均月捕获烟虫数上有一定幅度的下降。其中20xx年1-10月份,总的烟虫监测点平均月捕获烟虫数为12.1头/月点,同比20xx年下降49.97%。

第三季度监测点平均月捕获烟虫数环比第二季度有所增加,主要原因分析为:1.天气进入高温期,根据烟草甲的生物特性,烟草甲在三季度进入活跃期,繁殖速度加快。

2.因各种原因,新的杀虫公司招标进度延迟,因此未能进行化学消杀。

虽然三季度未能进行化学消杀,但是在全厂各部门的齐心协力下烟虫过快增长的势头得到了抑制,并在十月份开始有了明显的下降趋势。

年初我们制定了监测点平均月捕获烟虫数15头以下的目标,从统计数据上看,8月9月因种种原因,这一指标超出了15头的目标,但是从全年来看,该项指标1-10月数值为12.1,目前还是在目标范围之内。余下的第四季度,相信在大家的共同努力下,该指标数值还会有所下降。

本季度,工艺质量处结合上一季度各车间及相关部门对防控工作的意见建议,坚持问题导向,不断完善现行的烟虫防控体系,特别是在提高防控工作的精准化程度上,积极与计算机中心进行沟通协调,集多方力量对MES上烟虫防控信息系统进行优化升级,为防控工作的科学高效奠定软件基础。同时,结合周期性的数据提取,根据虫情发展规律与防控措施间的实际效果,初步制定了以虫情警报应急响应及清洁周期表执行情况为依据的考核方案,以完善对防控工作各环节的监督保障机制。

mes烟虫防控信息系统

本季度,工艺质量处加强了关于烟虫防控技术的研究。

7月28日,我们购买了相关设备,对仓储处老厂仓库一部分区域进行了惰性粉喷洒杀虫实验。实验结果短期内对烟草粉螟灭杀效果较好,但持续性较差,尤其是对仓库地面进行打扫后效果较弱。

正在实施惰性粉喷洒作业现场

我们通过一篇论文《烟草甲植物源驱避剂的筛选-李为争等,河南农业大学植物保护学院,郑州 450002》了解到,河南农业大学植物保护学院对烟草甲植物源高效驱避剂有相关研究,因此联系到了论文作者,河南农业大学植物保护学院的李为争老师。通过沟通,李老师提供了他们研究出的以肉桂醛及其2 种结构类似物(肉桂酸甲酯和肉桂酸乙酯)制作的烟草甲趋避剂,对该趋避剂在实际生产现场中的效果进行实验。第一轮实验结果在小口瓶投放,趋避剂缓释的。情况下趋避效果较差,对比实验用两个诱捕器诱捕到的烟草甲只有约30%左右的差值。因此我们又进行了第二轮实验,加大趋避剂的投放量,让趋避剂的味道更浓一些,但是相对的持续时间会缩短。目前该实验正在进行中。

植物源趋避剂

另外我们正在对植物源天然杀虫剂印楝素的应用的可能性进行研究。印楝是一种速生落叶乔木的名称,是世界上公认的理想的杀虫植物。印楝素类化合物与昆虫体内的类固醇和甾类化合物等激素类物质非常相似,因而害虫不易区分它们是体内固有的还是外界强加的,所以它们既能够进入害虫体内干扰害虫的个生命过程,从而杀死害虫,又不易引起害虫对产生抗药性。这类化合物与脊椎动物的激素类质的结构差异很大,所以它们对人畜几乎是无害的。

基于以上印楝素的特征,如果将其喷洒在空调管壁等易积灰、易滋生烟虫且清洁不易的区域,或许能起到抑制烟虫繁殖的效果。具体效果还有待后续实验验证。

存在的问题:

1.隐患点查找,隐患部位封堵等工作还需要持续坚持进行。

2.虫源查找需要加强。针对个别虫情增长较快的点,无法准确查找到虫源点。

3.区域隔离工作需要加强:三季度以来,一二季度虫情严重的贮叶间及贮丝房虫情得到了较大幅度的改善,但是个别区域如膨胀线区域在一二季度虫情较轻的情况下三季度增速加快,怀疑是因为从临近区域交叉污染造成的。建议未来在加强关闭区域间通道门等措施的同时,在条件允许范围内加装驱虫灯,风幕等隔离设施。

季度工作总结 篇五

刚刚走出大学校门的我,怀着忐忑、紧张、兴奋的心情报了名,经过笔试、面试、体检、政审、公示等一系列程序,被选聘到x区x街x村担任书记助理,开始了两年忙碌、充实、多彩的“村官”历程。两年来,我经历了上任之初因对农村工作知之甚少而无从插手的惘然,也体会到了通过实践学习逐渐熟悉农村工作而渐入角色的欣慰,更感受到了成长路上实现自我价值的快乐。

通过学习,我获得了知识。两年的“村官”工作是我和村干部、党员群众相互学习的两年。在这两年里,我利用自身优势,教会了村民上网,规范了村内的文字、档案工作,促进了村内管理更加规范化。同时,也从村干部、党员、群众那里了解到农村的风土人情、历史变迁、村情民意、村内发展。这两年,市、区、街组织了各类实用技能培训,内容涉及经济发展规划、村务公开民主管理、党员现代远程教育、如何当好大学生“村官”、农业发展规划等多个方面,使我掌握了很多有助于推进农村工作的基本知识。

身边村干部的言传身教、村党员的带头示范、村民的朴实无华,都是我学习的榜样。一个共产党员就是一面旗帜,这在我们村得到了很好的印证。村里的党员七成是50岁以上的,很多都是经过革命考验的老战士,有的党员八十多岁了还坚持每次把党费送到村总支。他们关注国家、本村发展,敢于直言,切实以自己的实际行动起到了先锋模范作用。这两年,我主要分管村内党务,在与分支书记下户走访党员的过程中,正是由于村内这些思想觉悟高的党员们提出了很多益于村内发展的建议,使我们进一步完善了村内党务建设制度,使我村成为了全区党建示范点。

通过实践,我增长了才干。农村的工作是丰富多彩的,“村官”的工作内容又是比较琐碎的。有句话说“村干部上识天文地理,下管油盐柴米,代管婚丧嫁娶,还管打架扯皮”。我所在的村子,班子年龄结构比较年轻化,队伍比较团结,书记是企业家出身,他把企业管理中的一些先进理念和先进经验带入了村务管理中。

我到村以后,他给我压担子,带我参与村内项目规划,与一些知名企业进行项目洽谈,把基层党建、干部队伍建设等重大任务放手交给我去做,在这些事务中,我的角色不仅仅是参与者,而是具体负责人,虽然有的事情做得不是很出色,甚至还失败过,但书记总是鼓励我说,只有干事的人才会犯错,而年轻人也只有在犯错、改错中才能逐步成长起来。两年多来,在书记和班子的帮助下,在推动干部队伍管理、基层民主建设等方面,我尽了一份自己的力量,也收获了成功的喜悦。在农村工作,每天接触最多的是老百姓,矛盾纠纷、房屋拆迁、计划生育、社会保障等等,大大小小的事情应有尽有,在处理这些事情的过程中,我学会了如何倾听村情民意、如何进行换位思考、如何拉近与村民的感情,这些都更加激励我不断加强实践,提高服务农村、服务农民、干好工作的本领。

通过磨炼,我砥砺了品格。农村的工作是很辛苦的,刚到村时正好赶上了“宅基地换房”,我于是和村干部们一起入户动员,做群众工作,每天上报拆迁进度;x9年是基层组织换届选举年,为了实现班子的平稳过渡,我和分支书记们走访党员做思想工作;在推进城市化进程中要实施农村综合配套改革,于是成立工作小组,补习农村的法律知识,我又参与起草了改革方案;学习实践科学发展观活动一开始我被借调到x街学习实践活动办公室,负责简报的撰写,同时作为村里学习实践活动的具体负责人,组织落实好上级部署的各项活动……这两年是忙碌的两年,也是充实的两年。有时候想到别人节假日休息时心里也很羡慕,碰上村民不理解受委屈的时候也曾想要放弃。但是,作为一名“村官”,不能和别人比条件,比待遇,要在工作上比,在服务百姓上比。两年的农村工作是一种历练,它让我更成熟更坚强。

通过苦干,我赢得了荣誉。农村是一片广阔的天地,在这片天地大有作为。在上级组织、村干部、党员群众的帮助下,经过自己的努力,我收获了很多荣誉,如x市优秀大学生“村官”、x区十佳大学生“村官”、x区党统信息工作先进个人等。今年,市委组织部在首届大学生“村官”任职期满时出台了各种政策来做好我们的出路安排工作,借助这个平台,我考取了市委组织部。我相信,如果没有这两年的农村工作经历,如果没有市、区、街、村对我们“村官”的重视,也就没有我的现在。

两年的农村工作,让我重新认识了农村,接触到了善良淳朴的百姓。这两年所经历的事情也让我对农村、农民以及大学生“村官”这个职位有了不一样的体会。

一是当好大学生“村官”要适应角色转变,戒骄戒躁。从大学生到“村官”,从农村到城市,再回到农村,我们面临着角色和环境的双重转变,只有尽快地适应这种转变,才能开展工作。作为年轻人,还要摒弃浮躁心里,从小事、点滴事做起。

二是当好大学生“村官”要摆正心态,放下架子。既然选择了在农村工作,就不要过于功利化,想来这里镀金,把这里当跳板,或者和别人攀比物质上的待遇。有句话说得好,无欲则刚。相反,对待名利不妨淡薄一些,利用宝贵的两年多做一些事情,结果反而可能意想不到。在农村,没有男女之别,也不要指望因为你是大学生就期待别人区别对待,要放下架子,真正融入农村。

三是当好大学生“村官”要紧跟变化发展,实干创新。农村变化发展的速度很快,我也是农村出生长大的,但是现在的农村和传统意义上的农村已经有很大的不同。在社会转型期,很多农村正在快速地向城市化推进,从居住环境到生活质量再到社会保障,各方面都发生了或者正发生着翻天覆地的变化。农民也不再像以前一样日出而作日落而息,过着传统的靠天吃饭的日子,农业结构、经济方式的转变决定着农民思想意识的变化,农民们开始关注国家政策,开始注重自身法律意识的提高。这种发展变化对农村的干部,对我们大学生“村官”都提出了更高的要求。只有适应这种变化,紧跟步伐,多关注国家对于农村的新政策、新方针,才能准确把握农村发展的脉搏,在工作中才能做到有的放矢。

四是当好大学生“村官”要真正融入群众,心系百姓。有为才能有位。我所理解的“位”并不是高高在上的权利,而是得到老百姓的肯定,在他们心目中有地位。老百姓是最朴实的,所以自己也要以朴实的态度和他们接触,从衣着打扮、言行举止都要做到朴素大方。所谓入乡随俗,你以他们能接受的方式和他们打交道,他们自然而然会接纳你、喜欢你。这两年,我接触群众是比较多的,因为每月我们都有下户走访的任务,接触群众多了,了解的事情也多了,在处理解决问题上就会站在群众的角度着想,你为百姓着想了,百姓也会想着� 在农村工作,要把百姓时刻放在心上,这样才能以群众的口碑成就自己事业的丰碑。

心在哪里,财富就在哪里。回顾两年的村官生活,这是我最深切的体会和感悟。在农村这片广阔的天地,我丰富了阅历、磨练了意志、提高了能力,也更加坚定了当初的选择。

2024年第三季度个人工作总结 篇六

我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。

今年上半�

第三季度情况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是x年x月x日至x日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了x。而我们服务站的基地在x长途的跟踪服务很有困难。正在申请在x店建自保站。

用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

对分公司服务及中心库人员的要求:希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。

在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

季度工作总结 篇七

我进入采购部已经一年多了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的艺术与风范,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而欣慰。

第三季度根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:

1、从包装物料的及时询价、制单、采购及跟踪到货事宜。

2、积极配合质检部以及市场部的包装物料版面的更新换代。

3、积极配合有关部门关于新品研发的各种所需包装物料。

4、领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时任务。

本人积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在领导和公司其他同仁的配合下,采购任务执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。 在过去一年的工作中,我认识到自己在包装知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的包装采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。

在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,准确细心是要放在首位的。作为对待供应商的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。三季度以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人积极学习5S管理制度,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。平时注意观察,不断从领导与客户的谈判沟通中学习各类沟通技巧,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。

在日常工作中,我将做到以下几点:

1、严格按照部门的各项规章制度办事。

2、及时完成各级领导交办的各项工作,成为领导的助手,勤跑腿,多沟通,多汇报。

3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,保证工作的快速性与准确性。

我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序,我一定注意办事到位而不越位,提供意见而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为沟通的桥梁。

季度工作总结 篇八

时光飞射,光阴似箭,今天已经步入了20-年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到提升,现给于我们走过的第三季度做一总结。

上季度三个月(7-9)客房总收入为4790167,比年初制定的预计第三季度的总收入5341020,相差55万。20-年第三季度总收入为4494091元,20-年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。

1、在对客方面,加大了拜访的力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。

2、在接待方面,顺利完成了暑假期间的客房入住情况,接待各个旅游团体都能比较完善,在重要会议方面,完成了-市党代会的接待工作。

3、对于员工的素质培训方面,主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。

4、对于酒店安全隐患的整改,通过巡视酒店各个区域,对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。

5、在月饼销售方面,在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95.6%,部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人,在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。

以上虽然工作做的还是比较完善,但是在上个季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20-年的第四季度,为了使部门工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下

1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高(其中包括员工素质,员工礼仪,工作规范等的培训)

2、通过部门中层管理人员的出外学习,使管理者得管理水平提高,加大部门的团队凝聚力,使各个管理着能认识到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。

3、做好对客的沟通和拜访工作,在第四季度-旅游相比较处于一个淡季,为了使客房的出租率能提高,加大单位和公司的拜访,主要以会议团为住,大型会议的接待来提升客房的开房率。

以上是前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作安排,通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起,做好沟通和协调,加大各个部门的合作关系,使部门工作更加完善,使生意更加兴旺。

季度的工作总结 三季度工作情况汇报 篇九

回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:

1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自己的综合能力。

7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意

在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:

(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。

(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!

(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心, 讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。

2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;

3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。

针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

季度工作总结 篇十

时间一分一秒的过去,很快20xx年第三季度也过完了,就在昨天下午,在脊髓损伤康复科领导班子常院长、张主任、唐护士长的领导下,在脊髓损伤康复科示教室召开了20xx年第三季度“质控会议”,全体医生及全体护士准时参加,在会议之前,各分管的分管老师已经做好了所分管的工作的总结汇报,会议一开始,由张主任带领大家做好汇报工作的准备。

首先还是由医生组反应分管工作,反映的问题涉及方面包括:医生病历书写统计情况,病例的质量检查情况,关于病历管理医院的新规定及其新要求。接下来由分管安全的老师汇报病房安全、病区患者安全的现状、隐患以及解决办法。分管老师也汇报了院感相关要求的落实情况,病区病人治疗统计情况,分管科教工作的老师汇报的情况包括自身的业务学习、外出学习深造,对重庆医科大学实习医生的带教情况,及怎样更好的完成重庆医科大学的带教要求,配合科教部本学科丛书编撰与卡伦系统的科研合作项目。本科室每周一行文献学习的进展情况以及归纳总结开发新项目的工作任务等。

护理方面由护士长首先对第三季度的工作表现以及优秀的工作开展进行了表扬及肯定,分配了接下来的工作任务及工作要求,严肃的强调了工作纪律,对所有的工作人员也做出了希望及要求。接下来,护理组长汇报了第三季度实施的护理工作总结,包括所有工作人员的工作量以及进展,让大家可以直观的看到自己的工作内容以及工作价值,也提出了存在的不足,并且分析原因寻找完善工作的方法,寻求最好的解决方法,让大家的工作质量提高到另一层高度。旨在提高整体的服务质量,为患者带来全面优质的护理服务。负责病区治疗组的老师也总结病区治疗机器的使用保养情况。负责护理科研与实习生带教的老师也汇报了带教实习同学的情况,包括一对一进行教学,遵守放眼不放手的带教原则,组织同学学习小讲课护理查房及出科考试指导等,规范带教老师的`教学,旨在为实习同学进行正确的引导,养成规范的操作习惯。负责医院感染控制的老师也组织大家学习了“医院感染控制办法”,增加大家对医院感染的认识。提高大家对院感的概念。

最后由张主任以及常院长做总结性发言,充分肯定了大家的工作成绩,也为大家接下来的的工作任务提了相关的要求与希望,一起探讨了怎样提高对病人的服务,以及科室发展的方向以及目标,希望大家充分利用自己的力量团结在一起将科室发展的更好,从而为病人提供最好的服务!所有参会人员也积极主动的建言献策,认真记录,在大家的参与中,“第三季度工作总结大会”圆满结束!

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