小区监控维保合同（优质18篇）

导读：《小区监控维保合同（优质18篇）》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇合同范本类型文章，助力您的范文写作，希望有所帮助。

一份清晰明确的合同协议可以避免纠纷和误解，提高合作效率。以下范例合同协议旨在帮助您了解合同的基本结构和内容，可根据实际需要进行修改。

监控维保合同

乙方：____________。

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的`)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的0.1%/天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

小区监控合同

甲方：

乙方：

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限:合同期限自________年____月08____日至________年08____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

三、服务要求。

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;。

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。(如有特别注明，则另行协商)。

5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。

四、维护费用：甲方监控系统需维护项目有：监控主机(d)5台，摄像机(半球)68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00b。

五、支付方式：维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月。

六、双方责任。

(1)甲方责任。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的.服务;。

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;。

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

(2)乙方责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道;。

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方：乙方：

经办人：经办人：

联系电话：联系电话：____。

日期：____日期：____

监控维保合同

为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商，本着相互协作，紧密配合的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则：就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务，达成以下协议条款：

一、服务项目名称及地点：

服务名称：________________________。

服务地点：________________________。

二、服务范围：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级建议;。

(五)用户操作人员培训;。

(六)每个月巡查一次;。

(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。

三、结算方式：

(二)更换工作所产生的费用，甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。

四、维护内容：

(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含)注：不含________号机和最后一次视频监控改造合同包含的________台摄像机。

(二)每六个月一次大型维护和保养：具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。

(三)定期巡查为每月一次，发现问题及时解决。

(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。

(五)定期巡查时间为每个月第________个礼拜内完成。

(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。

五、双方义务：

(一)在系统发生故障后及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况。

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真签字确认。

六、乙方的责任和义务：

(一)乙方应在接到故障通知后的________小时内到达现场，及时排除故障;。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;。

(四)维修工作完成后，由甲方签字确认此次维保内容。

七、违约与争议：

(一)乙方不能按照协议提供及时服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费用;。

(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容，所产生的费用，只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前，甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。

(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方友好协商解决。

(四)甲乙双方在履行合同时发生争议，可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。

八、其他：

(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续;。

(三)本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签订之日效。

九、附件。

附件一：《监控系统监控系统维护保养记录表》。

附件二：《监控系统设备鉴定书》。

甲方：________________________。

授权代表：________________________。

日期：________________________

乙方：________________________。

授权代表：________________________。

日期：________________________

监控维保合同

乙方：____________。

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1.系统名称：监控系统设备维护服务。

2.项目地址：____________。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费：

金额：人民币(大写)____________，(小写)____________元。

三、甲乙双方的责任和义务：

1.甲方的责任和义务：

1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：____________年____________月____________日至____________年____________月____________日。

五、维护保养项目：

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

六、付款方式：

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任：

1、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2、由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3、由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它：

1、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2、本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4、其它未尽事宜，双方协商解决。

5、补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

监控系统维保合同合同

小区监控安装合同

甲方：

乙方：

一、共同协议：

1.乙方按甲方的要求，承揽甲方中亨国际手机城监控工程的安装调试，并保证该系统使用性能符合甲方的要求。

2.产品的单位名称、规格、单位、单价、数量以甲方确认为准。

3.乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品。并按甲方要求的时间到达、完成。相应的功能符合甲方要求。

4.乙方负责为甲方提供优良的售后服务。

5.合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作，并积极与乙方沟通，相互理解信任。

6.产品在中亨手机城安装并调试，双方签字后乙方协助甲方正常使用，双方签字2天后，由甲方负责保管，如发生遗失和人为损坏与乙方无关。

7.严密组织，精心施工。施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己负责.

8.施工过程中如有新的建议，双方另行协商解决。

9.合同生效后，甲方不得透露设备价格，乙方不得透露甲方所有系统名称以相应的功能。

10.施工过程中如遇到水泥地面开槽，由乙方负责施工.

11.合同签定二个礼拜内进场施工,施工工期8个工作日。

12.乙方在施工过程中确保工程质量，在保证质量的同时也要保证工程进度(确保在规定时间内基本把工程结束，让甲方尽早使用该系统)。

二、付款方式：

安装调试结束一次性付清。

三、维修保养:。

2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,乙方需适当向甲方收费。

4、甲方要求软硬件功能的改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务.免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费.以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路,零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障.

四、本合同一式两份，甲已双方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

小区监控合同

甲方(以下简称甲方)：

乙方(以下简称乙方)：

甲方现将________监控系统________年度(________年____月____日至________年____月3____日)的维护保修项目委托给乙方，经双方友好协商，达成以下协议：

一、维护保修内容________年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即：维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件。

二、维护保修的任务与要求。

1、按照总额承包方式结算的项目内容，乙方按甲方的要求________年内，每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次，检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复________年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备，乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。

2、系统主机故障时，乙方应及时提供备用主机接替。

3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。

三、维保质量的`考核与验收：

1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。

2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核，根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况，每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格，验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收，如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求，甲方将根据实际情况每延迟24小时，按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。

3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的____日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上，甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金。

四、年度维护保修的费用及付款方式。

总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整，大写人民币伍万元整，当季维保费用在下一个季度的第一个月的____日以前结算一次。维修保修时间为20________年____月____日至20________年____月____日，期限________年。

五、协议生效本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份，双方各贰份，具有同等法律效力。

六、协议变更本协议约定事项如有任何变更，变更之处均应有签字确认，否则变更无效。

七、争议解决方式因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议，双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。

甲方：南京______(盖章)签字：

乙方：南京______公司(盖章)签字：

签订日期：________年____月____日

监控维保合同优选

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

1.系统名称：监控系统设备维护服务。

2.项目地址：xxxxxxxx。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

金额：人民币(大写)，(小写)元。

1.甲方的责任和义务：

甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2.由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

1.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4.其它未尽事宜，双方协商解决。

5.补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

监控维保合同优选

甲方：

乙方：

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

三、维保内容：

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

监控维保合同优选

甲方：

乙方：

鉴于甲方拟委托乙方提供营业厅监控设备维护(以下简称“服务”)工作，且乙方同意接受委托，根据《xxx合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。

第1条服务内容、期限和要求。

甲方委托乙方提供营业厅监控设备维护工作，服务的具体内容详见《技术协议书》(附件一)。

乙方的服务期限为从20xx年10月1日至20xx年12月31日止。

乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。

未经甲方同意，乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。

合同终止后，乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。

第2条服务费用。

本合同项下的服务费用为人民币(大写)整(含税)。

服务费用标准及明细见《服务费用标准及明细》(附件二)。

服务费用的支付时间和方式2：

合同签订完毕后，验收合格并对运维工作考评合格后一次性付款，合同总金额为人民币(大写)。

第3条工作条件。

甲方应按照《技术协议书》(附件一)的约定为乙方提供相关的工作条件3。

第4条服务指标要求及考核。

乙方应按照《技术协议书》(附件一)所约定的服务指标要求提2一般采用分期支付方式。由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后，分期按比例支付。

3各单位根据实际情况可对此条款进行增删。

第5条知识产权及购置品的归属和权益。

甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有，除履行本合同需要或经甲方书面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。

乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等，归甲方所有，双方另有约定的除外。

第6条保密。

双方应对在合同履行过程中所获得的对方的相关信息承担保密义务，具体要求详见《保密协议》(附件四)。

第7条违约责任。

乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的，甲方有权要求乙方承担继续履行、赔偿损失和/或支付违约金等违约责任。

若乙方未履行合同中约定的各种服务或所提供的服务质量与合同约定不符，甲方有权拒绝支付或根据《技术协议书》(附件一)和《服务考核标准》(附件三)的约定扣减相应的服务费用。

乙方未经甲方书面同意擅自分包本合同下的服务的，甲方有权拒绝支付或扣减转让部分的服务费用。

因乙方原因造成甲方设备损坏的，乙方应进行修理、更换并赔偿甲方因此遭受的损失。

乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的，并应就差额部分向甲方进行赔偿。

甲方逾期支付服务费用的，应就逾期部分向乙方支付按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率计算的逾期付款违约金。

按上述约定支付违约金并不减免双方继续履行本合同的义务。

第8条不可抗力。

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、武装冲突、社会动乱、xxx或按照本条的定义构成不可抗力的其他事件。

任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时，可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响，并在不可抗力影响消除后，立即通知对方。任何一方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。

受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后2周内(含本数)，取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件，并以传真等书面形式提交另一方确认。否则，无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。

如果不可抗力事件的影响已达120天或双方预计不可抗力事件的影响将延续120天以上(含本数)时，任何一方有权终止本合同。由于合同终止所引起的后续问题由双方友好协商解决。

第9条合同组成部分。

以下文件为合同的组成部分：

合同及相关附件;。

中标通知书(如有);。

招标文件和投标文件(如有);。

形成合同的其他文件。

上述文件应互为补充和解释，如有不一致，以所列顺序在前的为准。

第10条适用法律。

本合同的订立、解释、履行及争议解决，均适用xxx法律。第11条争议解决。

双方发生争议时，应本着诚实信用原则，通过友好协商解决。

若争议经协商仍无法解决的，按以下第__2__种方式处理：

(1)仲裁：提交_______，按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则6进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

(2)诉讼：向_甲方_所在地人民法院提起诉讼。

在争议解决期间，合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。

第12条合同附件。

本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第13条合同生效。

本合同自双方法定代表人(负责人)或其授权代表7签字并加盖4签订涉外合同时需约定合同的适用法律，应以约定我国法律为宜。

5建议尽量选择甲方所在地法院或仲裁委员会作为争议解决机构。如选择仲裁作为争议解决方式时，应核实所填写的仲裁委员会是否存在及其名称是否准确。目前并非每一城市均设有仲裁委员会。系统内单位之间签订的合同，只选择条款作为争议解决方式。

6如选择其他仲裁规则，可以在特别约定条款中明确。

7如本合同当事人为非法人单位，则由其负责人或负责人的授权代表签字。如本合同由授权代表签字，需出具合法、有效的法定代表人或负责人的授权委托书。双方公章或合同专用章后生效。

第14条签订日期

合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。

第15条份数。

本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份，具有同等效力。

第16条特别约定。

本特别约定是对合同其他条款的修改或补充，如有不一致，以特别约定为准。

对本统一合同文本的任何修改或补充，均应在本条(第16条特别约定)中约定。如需修改时，应明确被修改的具体条款，示例：“将第款修改为：„„”;如需补充时，应订立补充条款，示例：“增加以下条款：„„”。

甲方：(盖章)。

乙方：(盖章)。

监控维保合同优选

甲方：

乙方：

根据《xxx合同法》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目。

1.工程名称：闭路监控系统供货及安装工程。

2.交货及安装工程地点：

承包方式和承包范围：本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计（设计方案以甲方认可为准）的形式由乙方承包，乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料，承包整个系统的设备供应及安装和调试。（设计方案以甲方认可为准）。

3.乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

二、技术标准及质量保证。

1.布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》gb5098-xx。

2.乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。

3.乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品，且包装为原包装。产品进场时提供供货证明，经甲方验收后进行施工。

三、工程造价。

见：安防监控设计方案。

七、竣工验收及付款方式：

1.自合同签订日三天内，甲方向乙方支付______%作为预付金，工程完成验收合格日起，七天内甲方付清剩余费用。

2.项目施工安装、调试完毕，由乙方通知甲方组织验收，并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起，三天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。

四、维修保养。

1.本监控系统保修期为一年，终身维护。自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起48小时内派员维修。

2.保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以实际情况价格适当向甲方收费。

3.保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4.甲方要求软硬件功能的改进，扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分（如：线路，零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

五、违约责任：

2.在乙方履行合同后，甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0。%向乙方支付违约金。

六、本合同按《xxx合同法》，《xxx产品质量法》，《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。

七、合同执行中，若发生纠纷，由甲乙双方协商解决，若协商不成，提交仲裁委员会解决，直至提交法院审理。

八、施工期间出现工伤事故，由施工单位自行负责。

九、本合同一式两份，由甲方执一份，乙方执一份。未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

十、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。货款两清后，合同效力终止。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

电话：电话：

代表签字：代表签字：

签约时间：签约时间：

监控维保合同优选

承包方（乙方）：____________________________。

根据《xxx合同法》、《产品质量法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着友好合作的精神，结合本安装工程的实际情况，经友好协商签订以下条款，双方共同遵守。

第一条工程项目。

第二条工程造价：

暂定____________________元，详尽工程预算见附件。工程完工验收后按实核算结付工程款。

第三条工期。

经双方商定，核定总工期为__________个工作日，开工日期以甲方书面通知乙方之日为准。

第四条材料、设备供应。

（一）工程所需的主要设备、材料等由乙方提供，供应至合同规定的地点，甲方给予充分协助。

（二）乙方供应的设备、材料见合同附件，如甲方不同意乙方采用原设计确定的设备、材料，甲方应提前_________天书面通知乙方，由甲方另行指定产品，并提供指定产品的资料。

第五条工程款结算、工程款支付与结算。

（一）合同签订，乙方进场施工后，甲方在______个工作日内支付工程款的_________%即人民币_____元。因甲方原因导致的合同外的增加预算，双方应签订增补费用协议，费用由甲方承担。

（二）工程主体布线完毕，甲方向乙方支付工程款的____%，即人民币_________元。

（三）系统安装、调试完毕通过甲方验收合格后_____天内，甲方向乙方支付工程款的_____%即人民币_______元。

（四）甲方在该项工程全面验收合格并正常试运行_______个月后______天内一次性付清余款。

第六条施工与设计变更。

（一）乙方负责图纸设计，并经甲方确认后依据国家颁发的施工验收规范和质量检验标准以及设计要求组织施工。

（二）施工中，如遇设计变更超出原设计标准或规模时，应在施工前重新报甲方审批，并由甲乙双方签字确认，方可施工。

第七条验收与保修。

（一）乙方在工程完工并经自检后以书面通知甲方验收，甲方及时组织验收。

（二）竣工工程验收，按国家颁发的施工验收规范、有关技术检验标准及施工图、说明书、图纸会审记录、有关变更的书面文件进行验收，乙方应在验收前_________天向甲方提供以下文件：

1．增减变更文件和其他洽商记录，隐蔽工程验收记录和中间交工验收记录。

2．工程竣工后，应绘制竣工图，工程变更不大的由施工单位在原施工图上加以说明，工程变更较大的，应出具变更图纸，由乙方在竣工图上签注。

（三）工程验收后，乙方对其提供材料和设备保修_____年，并负责整个系统的______年免费及时检修。因甲方使用不当等造成的质量事故，由乙方进行有偿修理。乙方有责任对甲方有关人员进行培训，使之满足运行维护的要求。保修期满________年后，乙方提供本工程所用材料和设备系统及软件升级有偿服务。

第八条双方责任。

（一）甲方责任：

1．提供必要图纸及资料给乙方进行方案设计及施工。

2．审核乙方编制的施工方案，并负责合同外工程签认及承担其增加的费用。

3．及时组织对隐蔽工程、单项工程、工程竣工的验收和办理工程结算。

（二）乙方责任：

1．合同签订后，编制施工组织设计和材料、设备进场计划、相关单位协作事宜并送甲方审批。

2．按施工安全规范做好工程质量、安全管理，凡施工过程中的人员安全及施工事故均由乙方承担一切法律后果及经济赔偿责任，乙方应及时报告甲方及有关部门。

3．施工中发现需修改设计才能进行施工时，应即发书面通知甲方，施工中因乙方责任造成的停工、返工及材料、器材损失等均由乙方承担。

第九条违约责任。

（一）乙方提供的用料与约定不符的，乙方必须无条件更换为与约定相符的用料，且工期不顺延。

（二）乙方逾期交付使用或因质量问题返工而逾期完工的，每推迟一天，乙方应向甲方支付合同总价款_____%的违约金。

（三）甲方不按期支付工程款，每推迟一天，乙方收取甲方应付款项的_______%违约金。

（四）如因乙方质量原因无法通过验收，乙方须及时无偿返工，工期不顺延，并赔偿由此给甲方造成的一切经济损失。

第十条争议解决方式。

在本合同执行过程中发生争议时，双方应友好协商予以解决。经协商仍无法达成一致的，双方同意按以下第_______种方式解决：

（一）向武汉仲裁委员会提请仲裁；

（二）依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条本合同所有的附件以及为合同履行所产生的有关补充协议，均为本合同不可分割的部分，具有同等的效力。其他未尽事宜，双方本着平等互利、友好协商的原则协商解决。

第十三条本合同经双方签字盖章之日起生效，至工程竣工验收，保修期满并结算款项后终止。本合同一式________份，甲方执________份，乙方执_________份，具同等法律效力。

发包人：（公章）________承包人：（公章）________。

法定代表人：____________法定代表人：____________。

开户银行：______________开户银行：______________。

监控设备维保合同

甲方：

乙方：

服务项目的地址：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级的建议;。

(五)用户操作人员的培训;。

(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。

(二)服务费结算：

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;。

(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;。

(四)服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;。

(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议;。

(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。

(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至;。

(三)本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

监控维保合同优选

甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《xxx合同法》的有关规定，甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。

1.监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

2.甲方监控系统需维护项目有：

（1）门口监控系统一套；

（2）室监控系统一套。

经甲乙双方协商同意，甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____万元整（大写：_____）。

1.门口监控系统：单次更换设备总价在_____元以内的由乙方负责，甲方不向乙方支付设备费用；单次更换设备总价超出_____元的由甲方负责，甲方按市场价向乙方支付设备费用。

2.室监控系统：此套监控系统若需更换设备，所产生的费用全部由甲方负责。

1.第一年维护费支付：在签订此合同时，甲方向乙方支付人民币_____元整（大写：_____），余下_____元整（大写：_____）在_____年_____月_____日付清。

2.第_____年至第_____年维护费支付：在每年的_____月_____日一次性付清当年的维护费。

1.乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2.乙方接到甲方设备故障通知_____小时内（特殊情况除外）赶到甲方处尽快排除故障。

3.当甲方系统故障需要更换设备时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。

4.乙方向甲方提供的配件，乙方将保修_____年；如有特别注明，则另行协商。

5.在合同期间内，乙方定期（每月最少提供_____次）上门进行保养维护及优化作业。

监控维保合同优选

委托方：__________________（以下简称xxx甲方xxx）。

受托方：__________________（以下简称xxx乙方xxx）。

甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《xxx合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1、服务内容包括：

（1）计算机设备的维护（根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外）；

（2）为甲方相关人员提供培训服务；

（3）提供技术支持和技术顾问服务；

（4）提供甲方过保产品的长期维护；

（5）提供______________现场服务；

（6）__________________________。

2、服务范围包括________________。

3、有效期为：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

4、甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

（4）________________________________________________。

5、乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

监控设备维保合同

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：xxxxxx。

乙方：xxxxxx。

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

2.项目地址：xxxxxxxx。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费：

金额：人民币(大写)，(小写)元。

三、甲乙双方的责任和义务：

1.甲方的责任和义务：

1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

四、维保期限：

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。

五、维护保养项目：

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

六、付款方式：

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任：

1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2.由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它：

1.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4.其它未尽事宜，双方协商解决。

5.补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

监控设备维保合同

甲方：

乙方：

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

三、维保内容：

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的0.1%/天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

甲方：

乙方：

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

三、维保内容：

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的0.1%/天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

甲方：

乙方：

服务项目的地址：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级的建议;。

(五)用户操作人员的培训;。

(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。

(二)服务费结算：

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;。

(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;。

(四)服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;。

(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议;。

(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。

(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至;。

(三)本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

甲方：xxxxxx。

乙方：xxxxxx。

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

2.项目地址：xxxxxxxx。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

金额：人民币(大写)，(小写)元。

1.甲方的责任和义务：

1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2.由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

1.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4.其它未尽事宜，双方协商解决。

5.补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

监控设备维保合同

监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》ga／t75―1994、《建筑电气设计技术规程》jgj／t16―1992、《安全防范工程技术规范》gb50348-等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。

1、监控系统。

建大监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。

维保设备概况：

1.一台16路嵌入式式硬盘录像机，17寸显示器，存储硬盘为两个500g硬盘，（视频采集卡（3个16路卡）合计共有视频输入接口4个，目前用户使用的60台摄像机已近将所有接口使用。2.监控软件为随机附带的16路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。3.前端摄像机分为两种摄像机：

3.1.普通球机：带云台摄像机共有5台，摄像机属于内置置解码器，

摄像机镜头控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直接供给。

3.2.普通球形摄像机：普通摄像机共有55台，球形摄像机内置普。

通枪式一体机，外部使用球形护罩保护。三部分组成。维保设备概况：1、2、

所有录像机，视频采集卡均已使用，设备资料及品牌不详。所有摄像机分布在仓库，板房及其周边，出入口。

二、维保服务情况。

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。

5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、维保服务方式。

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：

主要内容包括：

1、2、3、4、5、6、7、

监控室机房环境。设备运行环境。

所有设备的安装位置、运行情况。

线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。软件使用情况、软件升级情况。系统数据备份情况。

定期上门巡检服务。

1.1.每二个季度进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的。

各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

1.3.对容易老化的`安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一旦。

发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、射灯等。

1.4.对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次，如监。

控主机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。

1.5.对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及。

时发现并排除故障。

1.6.根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地。

方及时提出日常维护和日常使用建议。

2、

电话支持服务。

现场技术服务。

在维保期限内，监控报警系统所有设备（如监控主机、摄像机、解码器、报警主机、双鉴探测器、声、光报警器等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：

维保设备清单。

五、