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企业会计论文
1.财务会计目标创新是会计实务的必然要求。
由于我国现代化企业起步较晚，一些先进的理论无法在我国企业内实施。经过对我国多家企业的调查发现，我国企业由于一些特定原因并不能将财务会计目标运用到实际的操作实践中，这就严重拉低了财务会计目标的现实性与可行性。因此，要想真正发挥财务会计目标的作用，必须加强对其内涵的认识，并通过借助相关的经济或技术等来实现。
2.财务会计目标创新有利于提高企业工作的效率。
因为财务会计目标是针对企业发展的真实状况对发展做出的合理规划，所以对企业工作具有针对性的有效指导。在目标的指导下，企业可以根据发展状况随时调整工作的内容、采取的方式和范围等，也可以在合理范围内调整工作进度。但需要注意的一点是企业最初制定的财务会计目标必须具有真实性和可执行性，能够促进企业管理工作的实行。
1.实现财务会计信息需求主体的多元化。
由于国情的差异，我国的资本主义的实力不如西方资本主义国家，财务会计信息需求群体也难以与西方国家比拟。为了改变这种由历史遗留问题而产生的差距，必须对我国财务会计信息需求群体做明确划分。这种划分标准可以依据与资本市场的关系来划分，即上市公司财务会计信息需求群体和非上市公司财务会计信息需求群体。通过企业资产的规模和企业组织形式等还可以进行在一步的划分，这些划分出来的不同需求群体反映了企业发展不同时期的发展目标。只有遵循这样的划分，才有可能满足不同需求群体对财务会计信息的'不同需求。
2.保证及时更新财务会计信息。
在信息变化日新月异的时代，要想获得发展先机必须做到对有效信息的及时捕捉。而且，由于财务会计工作的特性，财务会计所做的信息披露越早越利于占据有利地位，越利于他们根据客户需求及时做出反应。但目前这一领域存在的问题是对各种数据的统计不够及时和精确，这有时会延误企业所做的决策，造成重大损失。所以，有效提高财务会计信息的更新是十分有必要的。
3.多样化的财务会计报告形式和内容。
随着现代企业制度的发展，传统企业财务会计报表已不再满足当今企业发展的要求，其存在的弊端也日益显现。在企业制度未改革之前，有形资产在企业资产中占据着较大的比重，但随着改革的进行，无形资产开始逐渐替代有形资产。为了适应这种变化，财务会计报表也要做相应得改变。可以借助现代科学技术，使报表的形式更加多元化。而且，报表的内容也可以不再局限于单纯的数字，可以将人力资源和知识产权等内容罗列其中。
4.选聘创新能力强的财务会计工作人员。
不管在任何一项工作中，人永远是其主体。所以要实现企业财务会计目标创新必须依赖于创新型的人才。基本上所有的财务工作都是由人来操作完成的，所以财务人员的创新精神和创新能力非常重要。只有选聘创新的人才，才有可能实现财务工作的创新。
不管企业财务会计目标是什么，其创新都不容忽视。对任何一个企业来说，要想获得长远的持续发展，必须将财务会计目标创新提到企业工作的重要位置。而且，创新的方法也不仅局限于上文所提到的几个方面。企业最好能根据自身发展状况及未来发展目标制定具有针对性的创新方式，以此推动企业发展。
企业论文
作为数字经济时代的一种崭新的营销模式，网络营销为企业开辟了更广阔的市场。相较于传统营销市场，网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机，传统的实体营销自不必说，把握住网络这一片新大陆更是关键。本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。
网络营销；传统营销；企业。
1网络营销的定义及特点。
1.1网络营销的定义。
一般意义上说，网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动，本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。在具体操作层面上说，网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源，实现营销目的的方法和策略。其营销过程和方式多种多样，包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。
1.2网络营销的特点。
1.2.1多媒体。
文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输，使得营销中信息的交换可以以多种形式进行，充分发挥营销人员的创造性、能动性。
1.2.2交互式。
互联网平台依托其信息优势，通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等，实现了供求双方的互动和沟通，产品透明度有了明显提升。
1.2.3跨时空。
通过互联网平台进行信息交换，营销过程可以摆脱时间约束和空间约束，企业有了更大的营销空间，每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。
1.2.4高效性。
依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度，网络营销能超越其他媒介，高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向，从而更好满足顾客需求。
1.2.5整合性。
互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务，从而减少了不必要的环节了浪费。同时企业可以统一规划，统一传播营销咨询，避免不一致信息的产生。
1.2.6经济性。
网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单，减少了实体店压货数量，也减少了印刷、邮递成本，店面投入大幅度降低，人工成本也得到了节约。
2网络营销的优势。
2.1个性化增强。
传统市场营销模式下，不管如何规划分类，营销活动还是针对特定人群。而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。企业通过网络环境的便利条件，轻松管理数据库，针对每一个客户展开营销。而消费者也摆脱诸多限制，选择自己感兴趣的商品和服务。这种个性化的增强必然能提高营销的效率。
2.2服务方便快捷。
传统营销中很多由人来处理的工作，现在都可以交由电脑和网络来完成。比如企业的前线宣传工作，大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比，而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理，效率大大提高，服务方便快捷。
2.3互动性大大增强。
企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式，低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈，消费者对产品的.方方面面都能发表意见和建议，互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性，同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足，从根本上提高消费者的满意程度。
企业网络营销，对企业成本的节约是多方面的：首先是相关营销业务的管理费用，网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费；然后是销售渠道的费用，网络信息的发布直接代替了电视、报纸、宣传单的投入；最后是数据库管理费用，企业数字化数据库可以及时更新，其发布信息和修改信息的成本大大降低，传统营销中庞大的信息费用将不复存在。据统计，在企业获得同样收益的情况下，网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一，其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上，信息的传输量是传统营销所不能达到的。
企业会计论文
金融企业人力资源会计在应用中首先必须解决人力资源会计计量对象的界定范围。人力资源的特性决定了其具有主观能动性、高度流动性和不确定性。人力资源所有者让渡其产权加入企业，既不能说明让渡产权的内容，也不能说明人力资源所有者应享有的权益，因此，需要以契约的形式进行约定，当人力资源所有者与企业约定不将其所有权让渡给企业时，表现为企业的一个雇员按约定在一定时间和范围内向另一方提供有限的人力资源的使用权、处置权和收益权，以获得工资作为其在参与组织活动过程中的消耗补偿。当人力资源所有者与契约方约定以人力资源为股权，以股东身份加入企业时，人力资源所有者就与其他物质资本所有者一样，不得随意从企业撤出，从而避免了人力资源所有者流动而给企业带来的损失。在企业经营期间，人力资源所有者作为股东，享有企业剩余价值的分配，并承担企业经营亏损和破产清算的责任。
（二）金融企业人力资源会计的核算。
金融企业实施人力资源会计，应把具备某种技能、能为企业经营活动贡献力量、能给企业创造财富的员工作为核算的对象。不同岗位所要求的员工能力不同，岗位职责不同，在对人员进行人力资源考核与评价时所涉及的考核指标和方法也有所不同。因此，根据金融企业的组织结构及其对员工的人力资源考核评价系统提供的信息建立的人力资源会计体系才具备一定的可行性与可信度。在金融企业人力资源会计核算时，应根据员工签订的契约所约定的工作岗位及工作特点进行划分，将人力资源会计的核算分为两部分，一部分是按照成本会计模式计量的人力资源价值，另一部分是按照权益模式计量的人才资源价值。
1.按照成本会计模式计量的人力资源价值这部分人力资源价值是按历史成本进行的。人力资源会计把人力资源支出所认定的费用中的一部分列作期间成本，把另一部分列为资产，在以后的会计年度中按人力资源所提供的未来服务的效益进行分期摊销。是对取得、开发、使用、替代人力资源等方面所引起的成本核算，对企业决策者提供相关的人力资源成本信息。因此，在人力资源会计中，通常将人力资源的成本分为以下类别：
（1）取得成本。指企业在取得所需人力资源的过程中发生的各种支出，主要包括招募、选拔、录用和安置等成本。招募成本是指为了吸引求职者而发生的成本，包括招聘过程中产生的材料、人工和劳务支出。选拨成本是指招聘工作正式开始后接见、测验以及处理申请人资料的管理费用，主要是由笔试、面试、体检、调查等环节产生的成本。录用和安置成本是指录用人员后将其安排到适当工作岗位所发生的成本。
（2）开发成本。它是指为使所招聘的员工达到预期水平和技能而付出的代价。主要包括岗前培训、在职培训成本、脱产培训成本和定向培训成本。
（3）使用成本。指企业对员工在劳动过程中消耗的体力和脑力劳动而直接或间接地支付给劳动者的费用。使用成本是为了维持人力资源进行劳动力生产和再生产，对使用劳动力而支出的费用，包括工资、津贴、福利等。
（4）保障成本。指企业为员工支付的各类社会保险费，包括医疗保险、基本养老保险、年金、失业保险、工伤保险、生育保险等项目。
（5）离职成本。主要指与员工解除劳动关系时发生的遣散费、诉讼费等。在计量人力资源价值时，这部分成本是全体员工都涉及的`。
2.按照权益模式计量的人才资源价值按照劳动者权益会计模式的计量人才资源价值时，可根据实践的需要对金融企业的人力资源进行层次划分，对不同层次的人力资源采取相应的核算模式。对人力资源进行层次划分主要有以下原因：一是由于员工所处的职位影响着人力资本的保值与增值。处于高层的员工受教育程度较高，社会、家庭及个人投资的价值较多，人力资本的价值量较大，对其进行核算是为了保证其价值的完整性。二是普通员工创造的价值受到高层员工的影响。劳动者创造收益的大小受组织方式的影响，而组织方式又取决于高层管理者的决策，所以员工创造收益的一部分也是高导管理者创造的收益。三是从激励的角度看。劳动者权益会计最大的优点就在于通过核算劳动者的贡献，按贡献尺度进行分配，将贡献和所得清楚而紧密地结合在一起，可以更好地实现有效激励。
（1）一般从业型人力资源的核算。一般从业型人力资源主要从事简单劳动，创造力较低，对企业剩余价值的贡献较少。只需双方约定，以一方提供的工资、奖金等补偿成本获得另一方人力资源使用权即可。从人力资源会计对象的特点来看，该类型人员拥有劳动力，在对该层次人员核算时可从权责发生制的角度借鉴成本会计模式计量其取得、开发和维持成本。
（2）管理技术型人力资源核算。该类型主体是从事创新工作且劳动成果很难度量的人力资源所有者，他们掌握着金融企业的核心发展能力，对金融企业竞争力的影响较大。金融企业实质上控制了这类人力资源的使用权，而不具备所有权，金融企业控制了其带来的未来经济利益而确认为资产。因此对此类人力资源的核算，适合采用价值模式进行核算。一方面应根据其产出价值来计量其价值，以作为企业的人力资产，同时相应地确认一项负债；另一方面该类型人力资源所有者具有较高专业技术或较强的经营管理能力，因此取得成本往往较高，且在知识更新较快的时代，对该类型人员的培训开发支出将会使企业付出相当大的代价。基于重要性原则考虑，企业应将其作为一项重要事项予以核算和反映。
（3）高层决策型人力资源的核算。该类型人员是金融企业的稀缺人才，能够决定企业未来的发展方向和发展思路。一方面该人力资源所有者将其自身代表的先进生产力和掌握的知识让渡给企业，从企业定期获得固定报酬，体现为固定收益所有者；另一方面由于企业对该类有特殊经济利益的人力资源在一定程度上具有排他占有性，因此这种稀缺要素的所有者拥有剩余收益索取权。这部分人力资源成为人力资本和物质资本所有者，既享有企业剩余价值的分配，也承担企业经营亏损和破产清算的责任。这部分人力资源符合权益模式核算的条件。在会计处理上，在确认人力资产的同时，还应确认一项负债和一项权益。资产的计量等同于管理技术型人力资源，不同的是应按人力资源所有者拥有的股份确认为人力资本，以作为人力资产价值的一部分。
金融危机以后，世界各国的金融机构都面临着组织结构调整，人员流失等问题，目前金融企业的竞争，在很大程度上体现为人力资源的争夺，企业家的素质和准确的判断往往能使一家金融企业识别和把握市场机遇，使企业转危为安，因此，人力资源已经被认为是金融业最重要的资产。人力资源会计作为鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法，它的应用可以更加科学地衡量金融企业人力投资回报率，帮助企业进行人力资本投资决策，帮助管理人员测算企业管理者对组织的价值贡献，以期激励管理者为企业创造出更多的价值。
作者：彭向华单位：包头师范学院经济与管理学院。
企业会计论文
摘要:将从理论研究的角度出发,对人力资源、人力资产进行概念上的辨析。通过分析人力资源的资产属性,从新时期新经济条件下,社会对人力资产计量的新要求出发,讨论建立人力资产计量模型的必要性和重要性,并尝试建立人力资产的计量模型,希望以此来配合企业的竞争战略,为企业提供一种有用的管理工具。
关键词:人力资源;人力资产;价值;人力资产计量模型;企业竞争战略
研究人力资产计量模型首先需要明确几个概念:
1.1人力资源
人力资源的概念于1954年由美国管理学大师彼得·德鲁克首次提出,他认为:人力资源拥有其他资源没有的“协调、融合、判断和想象的能力”,“对自己是否工作拥有绝对自主权”。
美国学者帕纳斯认为:人力资源就是其生产贡献能够满足人们需要的人。
我国学者张文贤认为人力资源是指在生产过程中所投入的人自身的力量,也就是人在劳动活动中运用的体力和脑力的总和。
我们在这里将人力资源定义为:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者。宏观意义上的人力资源概念以国家或地区为单位进行划分和计量;微观意义上的人力资源以部门、企业、事业等用人单位进行划分和计量。作为一个经济范畴,人力资源具有质和量的规定性。所谓质的规定性是指人力资源所具有的体质、智能、知识、技能等,体现在劳动力人口的体质水平、文化水平、专业技术水平上,这是人力资源不同个体或总体之间相互区别的关键。所谓量的规定性是指可以推动物质资源的人数。衡量一个国家人力资源的量,用人力资源率来衡量,即劳动力人口总量与人口总量之比。
1.2人力资产
我国学者王化成认为:人力资产是指企业所拥有的、能给企业未来带来经济利益的人力资源,它包含了能直接或间接增加企业现金或其他经济利益的潜力。
刘兴斌认为人力资产是将企业招聘、录用、培训、保护以及开发人力资源所花费的成本,按照资产衡量标准确认为企业的会计资产。
人力资产作为企业的一种经济资源,具备有用性、稀缺性、可交换性和边际收益递增性等,是企业在一定时期内拥有或控制的能以货币计量的可以为企业带来未来经济利益的人力资源。因此我们可以将人力资产定义为:企业在一定时期内通过交易或事项拥有或控制的,能够为企业带来未来经济利益的人力资源本身,也就是当一定量的人力资源进入企业为企业拥有或控制的,就形成了企业的人力资产。
从以上讨论我们可以看出,对人力资产进行会计核算在现实的经济环境下对企业的生存与持续经营起到了至关重要的作用,而对人力资源进行合理的计量恰恰是企业提高管理水平和进行绩效评价的基本,也是企业实施有效的人力资源会计的起点。因此,接下来,我们将重点建立模型来讨论人力资产的计量问题。
2.1模型的前提假设
人力资产的质量对于一个企业的成功是至关重要的。人力作为企业的一种重要的组成资产,依靠自己的主动行为能力为企业创造新的价值。因此,有必要对人力资产进行评估分类,以便在需要的时候对其进行提升和进一步的开发。为了达到这一目的,我们需要建立人力资源的计量模型来对其进行分类和评估。在本文中,企业人力资产的价值将被定义为该人力资产在企业中可工作年限中所获得的总工作报酬的现值。
2.2模型的建立
下面我们分4步来建立模型:
(1)对人力资产进行分类。
对人力资产进行确认和计量的第一步是对人力资产进行分类,我们依据不同的属性将企业的员工分成不同的服务类别。企业所有的人力资产都将被划分为不同的级别和水平。比如说划分为六类:公司主管、项目经理、监督人员、行政人员、工程师和技术工人。处于同一水平的不同人员将进一步对应不同的评价等级,不同的水平状态和评价将共同决定这个员工的最终的服务状态。所有的服务状态将被重新分类为一系列的以时间为基础的评价因子。我们将企业所有的服务状态表示成一个服务状态序列i。
(2)确定员工所处的不同的.服务状态。
假设为i状态(属于序列i的一个元素),处于该服务状态的员工相应的服务年限为ni。在确定员工的服务年限时,我们将综合考虑员工的退休期限n和员工的流动率a。例如我们假设处于i服务状态的a员工的可工作年限为ni,处于服务状态i的员工的流动率为ai,则我们计算出来的a员工在本企业的服务年限为:n璱=n璱×(1-a璱)。
(3)估计不同服务状态(i状态)的基本工资率。
生活水平不下降。在这里,在确定基本工资率时,我们并没有考虑到不同的个人因素,为了修正这一点,我们再引进一个员工效率因子e,它将根据员工的不同表现来对员工的薪资进行相应的调整,以达到激励员工的目的。我们可将它的变动范围确定在[0.45,0.95]的区间内。
(4)估计人力资产的价值。
2.3模型总结和意义
综上所述,随着社会的不断发展进步,人力资源因素在经济活动中的作用变得越来越明显了。现代企业的竞争,不仅仅是物质资源、产品质量和市场占有率的竞争,更重要的是高质量的人力资源和知识技术的竞争。我们必须对人力资本及其理论有充分的认识和重视,增大人力资本投资力度,缩短和发达国家在人力资本上的差距。只有这样,我们才能在世界经济激烈的竞争中赢得主动权,才能更好地面对各种挑战,并增加经济剩余的积累和经济的快速增长。而这一切,都要求我们能够对人力资产能够进行可靠的计量,因此,建立企业人力资产的计量报告体系将对企业的实际经营起到指导作用。对企业的人力资产进行确认计量是企业财务会计核算原则的要求,是实施人力资源会计的前提基础,是企业提高经营管理水平,提高效益的需要。
参考文献
[1]@(美)彼得·德鲁克.管理的实践[m].北京:机械工业出版社,20xx.
[2]@廖泉文.人力资源开发和管理研究[m].上海:同济大学出版社,1998.
[3]@王化成.试论人力资产投资[j].财会月刊,20xx,(18).
[4]@刘兴斌.人力资源会计基本概念的理论分析[j].武汉市经济管理干部学院学报,20xx,(9).
[5]@(美)埃里克·g·弗兰霍尔茨.人力资源管理会计[m].上海:上海翻译出版公司,1986.
[6]@阎达五,徐国君.关于人力资源会计的框架——以劳动者权益会计为中心[j].会计研究,1996,(11)
企业论文
摘要：
企业文化建设与宣传工作的互动作用，有效增进了企业文化的建设进程，并使职工的个人素质得到了综合提升，进而使企业价值观和精神得到更好发展，树立良好的企业形象。
在企业文化建设中，企业的宣传工作是一种根本途径，能够使企业文化得到真正的推动的提升。
本文通过分析宣传工作和企业文化建设的互动性关系，对互动的方式和价值进行分析，最终促进企业文化建设的丰富和提升。
关键词：
宣传工作。
企业论文
摘要：“互联网+”背景下，市场经济快速发展，商业形式也发生了根本性的变化，企业管理模式也呈现出新的发展态势，面临着巨大的挑战。企业为实现自身的发展进步，就必须要在新的时代背景下做到与时俱进，探索新的企业管理模式与方法，更好地为企业业务发展提供战略性的指导。此外，发挥“互联网+”的时代优势，保证企业资源的有效整合，为企业管理提供科学的指导，促使企业稳步持续进步。本文就“互联网+”企业管理模式进行阐述分析。
关键词：“互联网+”;企业;管理模式。
从20世纪开始，网络技术就迅速发展，随着知识经济的发展，市场经济逐步成熟，面临激烈的市场竞争，企业为获取发展和竞争优势，就必须要对传统的企业管理模式进行改革和优化。但是目前很多企业的管理情况与知识经济发展需要不相适应，传统管理模式中诸多弊端暴露出来，所以必须要积极发挥“互联网+”的优势作用，使用先进的信息技术，保证企业实现持续稳步的发展。
1“互联网+”下的企业管理模式。
1.1虚拟经济。
虚拟经济指的其实是在线经济，互联网在市场经济产品中的成本比较低，如新闻、游戏等，但是收益是较高的，虚拟经济能够对实体产业进行替代[1]，使企业实现稳步快速的进步。
1.2体验经济。
“互联网+”有着极为明显的优势，如用户的产品体验，企业收集用户反馈的信息，积极鼓励用户对产品设计进行参与，使用户直接获得产品体验，提高用户的求购热情与欲望。
1.3平台经济。
如今“互联网+”时代发展进步，平台经济也获得了很好的发展，并呈现出多元化的态势，如电子商务、游戏等[2]，这些网络平台建设相对简单，其发展也不会受到市场经济、环境等因素的影响，能够使用户成本减少，并使用户的需要得到满足。
2“互联网+”企业管理的现状分析。
如今“互联网+”不断发展，社会各方面工作都实现了网络化的进步，但是有些企业的管理模式与时代发展还存在一定的差距，使得企业管理暴露出很多问题，不利于企业的持续发展进步。
2.1管理理念缺少统一性。
企业管理中管理理念缺乏统一性。经济改革之前的计划经济体制下，企业没有企业管理的理念，随着市场经济的改革发展，企业开始借用国外的管理理念，缺少统一的企业管理理念。传统的企业管理是以自我为中心，“互联网+”实地背景下，企业管理需要将用户放在中心位置[3]，这与企业传统的管理理念是不相符的，也在一定程度上制约着企业管理模式的变化。
2.2企业组织框架落后。
目前，我国很多企业的管理组织框架还是金字塔型的管理模式，这种组织框架具有一定的落后性，企业信息传递缓慢，工作效率不高，不能有效地应对当前市场发展需要。而企业要获得好的发展，必须要对转瞬即逝的信息有效把握，但是传统的组织框架是很难做到这一点的。
2.3管理模式存在滞后性。
与西方发达国家相比，我国的企业管理模式还相对滞后，传统管理模式依旧被广泛地应用。就如企业的营销方式，一般都是广告营销，通过广告宣传的方法将企业产品信息传播给消费者，让消费者了解企业的产品信息，但是这种方式呈现给消费者的信息是不全面的，消费者只能了解到企业想要让消费者了解的信息，使得企业与消费者之间的信息并不对称[4]。“互联网+”背景下需要企业与消费者之间实现信息的对称，保证公平公正，消费者可以通过很多种方法获得企业的产品信息，这就表明传统的企业管理营销方法与当前“互联网+”时代需要不相适应，因此必须要对企业管理模式进行优化创新。
2.4人力资源管理缺乏先进性。
在企业管理中，人力资源管理也是重要的组成部分，当前很多企业使用传统的人力资源管理方法对员工进行约束控制，但是这种管理方法具有一定的强制性，员工很难对企业产生归属感。而“互联网+”背景下需要企业员工保持较高的工作积极性，能够积极主动地参与到企业发展建设中，为企业发展做出贡献。
3“互联网+”企业管理模式创新策略。
3.1创新管理理念，健全管理机制。
企业管理理念在我国市场经济中的发展时间不长，有些企业还没有满足自身发展需要的管理机制，与时代发展需要不相适应，也与“互联网+”的思维相脱节，不利于企业管理模式的创新以及企业发展。所以企业必须要创新管理理念，健全管理机制，转变传统的企业管理理念，依据“互联网+”的时代需要，将企业发展与客户需要密切结合，在企业发展中融入合作、发展、共赢的理念[5]。企业发展需要将客户放到中心位置，依据客户以及市场需要的不断变化，对管理理念进行创新，建立客户为中心的发展制度，使企业市场环境更加稳固，了解自身的发展定位，实现企业的持续稳定进步。同时建立以市场化为导向的机制，“互联网+”背景下，企业需要面对来自各方面的竞争，竞争对手的产品创新能力将给企业自身产生极大的冲击，所以企业需要建立现代化的市场导向机制，实现革命性的管理变革，使企业自身能力得到提升。如今资源共享加强，企业需要把握好自身的角色定位，将资源优势发挥出来，优化管理模式，从而在市场竞争中获得好的发展。此外还需要建立人性化的长效管理制度，坚持以人为本的理念，管理层要积极创新与员工以及客户之间的关系，建立长效的奖惩机制，对客户进行人性化的服务。
3.2建全组织管理体系，提高企业管理效益。
企业组织结构中，很多企业还是按照“金字塔”的组织结构形式进行管理。随着“互联网+”的发展，这种“金字塔”的组织构架工作效率[6]，上传下达的速度比较慢，使得企业的现代化管理效果受到了极大地影响，也不利于企业市场的开拓。为使这种情况得到有效的改善，企业必须要树立“互联网+”的思维理念，转变传统“金字塔”式的组织构架，建立新型的`企业管理组织体系。对于组织构架中存在的问题需要认真地审视与分析，将先进理念融入到现代化的企业组织管理构架中，使用扁平化的组织架构，放弃严格的等级制度，尊重企业员工的平等地位，实现基层员工与企业管理者的平等沟通，并及时有效地对信息进行传递，保证企业决策更加高效、科学，能够对市场信息有效把握，判断预测出市场的发展方向，做出及时的应对反应。扁平化的组织架构能够将企业员工的积极性以及创新意识充分发挥出来，有助于企业管理效果的实现，能够更好地推动企业发展进步。这种企业管理模式相对灵活，能够发挥企业员工能力与优势，更有效地为企业管理服务。
3.3创新企业管理模式，实现高效管理质量。
当前有些企业受到传统管理模式的限制，虽然互联网技术有了一定的应用，但是在物流、财务以及营销管理上，信息技术管理方法使用的效果并不佳，使得企业的发展受到影响。为此企业管理者需要对管理手段进行转变，发挥新管理技术手段的优势作用，对现代化的管理形式进行创新。企业需要结合自身实际情况对优势资源进行整合，运用信息化技术手段，使企业财务管理工作顺利开展，使用即时结算技术，减少财务运算成本，保证财务运算更加准确、高效，使企业财务数据得到更加科学的分析判断，从而在多变的市场环境中对企业进行准确的定位，能够在竞争对手中占据有利地位。同时利用信息化技术开展企业的物流管理，发挥信息技术优势，减少不必要的环节，使物流成本支出得到减少，建立完善的物流管理制度，利用网络优势建立现代化的物流管理模式，保证人员、物品等得到有效的调配，实现物理管理的智能化、网络化。此外，发挥互联网技术优势实现营销管理，增加企业管理中电子商务的比重[7]，使传统广告营销的成本减少，打破时空以及地域限制，使企业业务量增多，帮助企业获得更好的效益，也能满足消费者的实际需要。有了现代化、智能化的管理方法，能够使企业发展战略得到有效的调整，实现理想的管理效果和效率。
3.4积极开展人力资源管理，打造良好的管理氛围。
企业管理中，人力资源是极为重要的内容，能够为企业发展提供大量的优秀人才。人力资源是一种无形的资产，但是有些企业对人力资源管理的重视程度不高，在人才管理中依旧使用传统的人力资源管理方法，对员工的行为进行控制监督，这会在一定程度上影响企业员工的工作积极性与主动性，使员工与企业之间出现了一定的距离，无法形成积极团结的凝聚力，不利于企业发展。为此企业必须要提高对人力资源管理的重视程度，积极创新管理模式，使员工更加积极主动地工作，强化企业竞争力。在人力资源管理中应用互联网技术，对员工进行教育培训，使员工能够获得先进的企业管理知识，并提高员工的学习效率。建立企业内部论坛，为员工提供新的交流平台，营造良好的企业管理氛围，保证企业各层次管理更加顺畅。在互联网中建设一种虚拟的关系网[8]，创造更加和谐的人际关系，使员工与企业之间的联系更加密切，提高员工对企业的归属感和责任感。将企业文化深入到员工心中，使员工的创造能力以及潜力等被深入地挖掘。此外还需要发挥互联网技术优势，对员工的薪酬等进行科学的考评，使人力资源管理创新有科学的技术作为指导。
4结语。
总之，随着市场经济以及科学技术的发展，在“互联网+”背景下，社会各方面都实现了很好的发展。在这种激烈的竞争环境下，企业要想实现持续稳定的发展，就必须要对自身的管理模式进行优化，明确“互联网+”时代的特点，认识到企业面临着的市场环境现状，采取有效的管理方法优化企业管理效果，并结合时代发展需要积极创新管理模式、机制，同时提高企业人力资源管理效果，强化企业竞争力，实现企业的有序进步。
参考文献。
[1]朱晓莹.论“互联网+”与企业管理模式转变[j].商场现代化,(21).
[2]陈珏.“互联网+”时代背景下现代企业管理模式探究[j].科技创新导报,2017,14(28).
[3]杨枫.论“互联网+”时代企业管理模式的创新和发展[j].现代国企研究,2017(18).
[4]唐文.“互联网+”视角下我国中小企业管理模式研究:挑战、变革与创新[j].时代金融,2017(08).
[5]张美玲.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[j].现代商业,2016(35).
[6]郭帅.运用学生管理平台、“互联网+”、企业6s管理模式同步管理职业院校的班级[j].中华少年,2016(32).
[7]李正飞.论“互联网+”时代企业管理模式的创新和发展[j].中外企业家,2016(23).
[8]姚飞飞,王淑芹,李玉红.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[j].商场现代化,2016(08).
作者:王松单位:大庆石化公司。
企业论文
摘要：
自我国改革开放以来，市场经济快速发展，各个行业的企业经营发展呈现良好的前景。
但同时，快速发展的市场经济也为企业带来了激烈的市场竞争，企业如何能够在这样的背景下占据更大的市场份额，谋求长远发展成为首要问题。
在企业经营发展中，营造企业文化有助于提升员工凝聚力，深入挖掘员工价值和潜力，调动员工工作积极性，为企业长远发展做出更大的贡献。
基于此，就需要加强政治工作，充分把握政治工作和文化建设之间的关系，为文化建设工作提供指导依据，营造良好的企业文化。
主要就企业政治工作和企业文化建设之间的关系进行分析，结合实际情况，提出合理的改善措施。
关键词：
企业网络论文
摘要：由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
针对计算机网络中的服务概念进行了阐述。
关键词：计算机;网络;服务。
由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
这种只有几台孤立计算机的典型环境是家庭和那些很小的非技术性的办公室，而典型的结构化计算机环境则是由技术人员操作大量的计算机，通过共享方便的通信、优化的资源等服务来互相联结在一起。
当一台家用电脑通过互联网或通过isp连接到因特网上，他就是使用了isp或其他人提供的服务才进入网络的。
提供一个服务绝不仅仅是简单的把硬件和软件累加在一起，它包括了服务的可靠性、服务的标准化、以及对服务的监控、维护、技术支持等。
只有在这几个方面都符合要求的服务才是真正的服务。
创建一个稳定、可靠的服务是一个系统管理员的重要工作。
在进行这项工作时系统管理员必须考虑许多基本要素，其中最重要的就是在设计和开发的各个阶段都要考虑到用户的需求。
要和用户进行交流，去发现用户对服务的要求和预期，然后把其它的要求如管理要求等列一个清单，这样的清单只能让系统管理员团队的人看到。
服务应该建立在服务器级的机器上而且机器应该放在合适的环境中，作为服务器的机器应当具备适当的可靠性。
服务和服务所依赖的机器应该受到监控，一旦发生故障就发出警报或产生故障记录清单。
作为服务一部分的机器和软件应当依赖那些建立在相同或更高标准上的主机和软件，一个服务的可靠性和它所依赖的服务链中最薄弱环节的可靠性是相当的。
一个服务不应该无故的去依赖那些不是服务一部分的主机。
一旦服务建好并完成了测试，就要逐渐转到用户的角度来进行进一步的测试和调试。
1.1用户的要求。
建立一个新服务应该从用户的要求开始，用户才是你建立服务的根本原因。
如果建立的服务不合乎用户的需要，那就是在浪费精力。
搜集用户的需求应该包括下面这些内容：他们想怎样使用这些新服务、需要哪些功能、喜欢哪些功能、这些服务对他们有多重要，以及对于这些服务他们需要什么级别的可用性和技术支持。
如果可能的话，让用户试用一下服务的试用版本。
不要让用户使用那些很麻烦或是不成功的系统和项目。
尽量计算出使用这个服务的用户群有多大以及他们需要和希望获得什么样的性能，这样才能正确的计算。
1.2操作上的要求。
对于系统管理员来说，新服务的有些要求不是用户直接可见的。
比如系统管理员要考虑到新服务的管理界面、是否可以与已有的服务协同操作，以及新服务是否能与核心服务如认证服务和目录服务等集成到一起。
从用户期望的可靠性水平以及系统管理员们对系统将来要求的可靠性的预期，系统管理员们就能建立一个用户期望的功能列表，其内容包括群集、从属设备、备份服务器或具有高可用性的硬件和操作系统。
1.3开放的体系结构。
有时销售商使用私有协议就是为了和别的销售商达成明确的许可协议，但是会在一个销售商使用的新版本和另一个销售商使用的兼容版本之间存在明显的延迟，两个销售商所用的版本之间也会有中断，而且没有提供两个产品之间的接口。
这种情况对于那些依靠它们的接口同时使用两种产品的人来说，简直是一场恶梦。
一个好的解决方法就是选择基于开放标准的协议，让双方都能选择自己的软件。
这就把用户端应用程序的`选择同服务器平台的选择过程分离了，用户自由的选择最符合自己需要、偏好甚至是平台的软件，系统管理员们也可以独立地选择基于他们的可靠性、规模可设定性和可管理性需要的服务器解决方案。
系统管理员们可以在一些相互竞争的服务器产品中进行选择，而不必被囿于那些适合某些用户端应用程序的服务器软件和平台。
在许多情况下，如果软件销售商支持多硬件平台，系统管理员们甚至可以独立地选择服务器硬件和软件。
我们把这叫做用户选择和服务器选择分离的能力。
开放协议提供了一个公平竞争的场所，并激起销售商之间的竞争，这最终会使我们受益。
开放协议和文件格式是相当稳定的，不会经常改动(即使改动也是向上兼容的)，而且还有广泛的支持，能给你最大的产品自主选择性和最大的机会获得可靠的、兼容性好的产品。
建立一个服务除了要求可靠、可监测、易维护支持，以及要符合所有的我们基本要求和用户的要求外，还要考虑到一些特别的事情。
如果可能的话，应该让每个服务使用专门的机器，这么作可以让服务更容易得到支持和维护，也能减少忘记一些服务器机器上的小的服务的机会。
在一些大公司，使用专门的机器是一条基本原则，而在小公司，由于成本问题，一般达不到这个要求。
还有一个观念就是在建立服务时要以让服务完全冗余为目标。
有些重要的服务不管在多大的公司都要求完全冗余。
由于公司的规模还会增长，所有你要让所有的服务都完全冗余为目标。
2.1使用专门的机器。
理想的情况，服务应该建立在专门的机器上。
大网站应该有能力根据服务的要求来调整到这个结构，而小网站却很难做到。
每个服务都有专门的机器会使服务更可靠，当发生可靠性问题是也容易调试，发生故障的范围更小，以及容易升级和进行容量计划。
从小公司成长起来的大网站一般有一个集中管理的机器作为所有重要服务的核心，这台机器提供名字服务、认证服务、打印服务、邮件服务等等。
最后，由于负荷的增长，机器不得不分开，把服务扩展到别的服务器上去。
常常是在这之前，系统管理员们已经得到了资金，可以买更多的管理用的机器，但是觉得太麻烦，因为有这么多的服务依赖这机器，把它们都分开太难了。
当把服务从一台机器上分开时，ip地址的依赖最难处理了，有些服务如名字服务的ip地址都在用户那里都已经记得很牢固了，还有一些ip地址被安全系统如路由器、防火墙等使用。
把一个中心主机分解到许多不同的主机上是非常困难的，建立起来的时间越长，上面的服务越多，就越难分解。
使用基于服务的名字会有所帮助，但是必须整个公司都使用标准化的、统一的、始终如一的名字。
2.2充分的冗余。
充分的冗余是指有一个或一系列复制好的服务器，能在发生故障的时候接管主要的故障设备。
冗余系统应该可以作为备份服务器连续的运行，当主服务器发生故障时能自动连上线，或者只要少量的人工干预，就能接管提供服务的故障系统。
你选择的这类冗余是依赖于服务的。
有些服务如网页服务器和计算区域，可以让自己很好的在克隆好的机器上运行。
别的服务比如大数据库就不行，它们要求连接更牢固的崩溃恢复系统。
你正在使用的用来提供服务的软件或许会告诉你，冗余是以一种有效的、被动的、从服务器的形式存在的，只有在主服务器发生故障并发出请求时，冗余系统才会响应。
不管什么情况，冗余机制必须要确保数据同步并保持数据的完整。
如果冗余服务器连续的和主服务器同步运行，那么冗余服务器就可以用来分担正在正常运行的负荷并能提高性能。
如果你使用这种方法，一定要注意不要让负荷超出性能不能接受的临界点，以防止某个服务器出现故障。
在到达临界点之前要为现存系统增加更多的并行服务器。
冗余的另一个好处就是容易升级。
可以进行滚动升级。
每次有一台主机被断开、升级、测试然后重新开始服务。
单一主机的故障不会停止整个服务，虽然可能会影响性能。
如果你真的搞杂了一个升级那就关掉电源等你冷静下来再去修它。
[1]莫卫东。计算机网络技术及应用[m].北京：机械工业出版社，2009,4.
[2]吴怡。计算机网络配置、管理与应用[m].北京：高等教育出版社，2009,1.
企业会计论文
(一)提高会计人员的综合素质。
由于很多会计工作者的综合素质不高，因此，进行定期的培训和拓展，并辅以法律法规的理论学习，能有效提升会计工作者的职业素养和综合素质。此外，企业的管理层需要综合考虑会计基础的各方面，建立健全相关的法律法规。将责任具体落实到每位职员身上，并将其同绩效考评相结合，从而形成科学、合理的奖惩机制，促进会计基础工作的有效开展。
(二)加强管理制度的执行力度。
现阶段，有关会计基础的管理制度并非欠缺，而是数量相当之多。但是，由于有关会计基础的管理制度数量过多，造成管理制度的执行力度不强，缺乏应有的管理效果。会计基础是财务工作的基础内容，对于财务管理具有十分重要的作用。因此，应当加强会计基础管理的执行力度，强化管理手段的有效性。
(三)实现岗位设置的科学化。
某些单位为了节约管理成本，在人员配备上总是不够充分。其实，会计基础工作大都是依靠管理者的重视以及部门之间的配合得以实现。因此，应当对岗位进行科学化的设置，并配备足够的专业化人才，从而强化对会计基础工作的管理效果。
(四)完善会计基础工作的基本内容。
企业应当以会计管理的现实状况为基础，以相关法律法规为指导，将会计基础工作的内容加以完善。该项工作主要涉及到两个部门：基础管理部门和体制管理部门。会计基础工作的基本内容涵盖以下几方面：预算管控、会计核算和会计监督等，会计基础的综合管理主要包括会计纪律、绩效考核和审计监察等。综合来看，完善会计基础工作的基本内容有助于促进会计基础管理质量和水平的提升。
(五)规范会计基础管理工作的评价流程。
会计基础管理效能的有效发挥，既能够促进财务管理目标的实现，又能够促进会计基础管理质量和水平的提升。因此，企业要根据自身的情况，建立一套系统化的会计基础管理评价流程。一方面，以相关法律法规为标准，以高效性、系统性为原则，建立健全企业的内部控制制度；另一方面，将建立的内部控制制度加以有效的贯彻落实。此外，企业还要开展定期的制度学习活动，就员工的学习状况进行考核，并且对考核结果进行综合分析评价。(六)强化会计基础工作的.控制和管理力度就会计基础管理而言，健全的会计管理制度是十分必要的。强化对于会计基础工作的管理和监督力度，旨在最大程度地发挥会计的监管作用。因此，应及时找出会计基础管理活动中出现的漏洞和弊端，并将其予以彻底、有效的解决，从而防止其对国家和社会的利益形成损害。要做好这项工作，会计工作者应当身体力行，不断强化和提高自身的实践技能和综合素质，坚决摒弃不当行为，充分发挥会计的监管作用。
总而言之，会计基础管理是企业管理当中必不可少的工作，提升会计基础管理的水平是保证企业经营效益的必由之路。文章从五个方面阐述了加强企业会计基础管理工作的对策措施，希望能为从事会计基础管理工作的人员提供一些参考和建议。
家族企业论文
50多岁力帆老板的尹明善1986年正式下海，因为做过编辑，所以他先搞二渠道发书。1992年，尹明善不顾亲朋好友的反对，开始了自己的摩托车事业，亲友们认为他此时下手年龄过大了。但8年后，力帆的综合经济效益就在全国同行业中排名第二，产销摩托车发动机150万台，为中国第一，现已进入全国私企前8强，，进入汽车行业，产销汽车超过5万辆。以集团净资产计，其财富超过为5亿美元。
家族企业论文
兄弟同心，其力断金，26年间，刘永行、刘永好四兄弟成功地将自己的企业发展成为中国最大的民营企业之一——希望集团，集团年销售达到83亿。在经历了携手创业的艰难而终成正果后，刘氏四兄弟理智分家，将希望集团分成四份，组建了大陆希望集团、东方希望集团、华西希望集团和新希望集团，各自为政。今天，刘氏兄弟已经进入了房地产、电子产品、银行和保险等行业。不过刘氏还是留下了亲情的一笔：最原始的希望集团依然保留，并且继续最核心的饲料业务，四兄弟依然是共同管理这个大本营。
企业网络论文
尽管目前国内商业银行在引入esn技术方面已作出尝试，但在分支行经营管理中鲜见引入esn技术的案例。实际上，在商业银行经营管理中引入esn技术具有不可低估的意义：因为互联网核心思维是“链接（linked）”，通过加强分支行上下级组织间的纵向“链接”以及支行间、干部员工间的横向“链接”，可最大限度消除行内各单位间、各员工间的信息不对称，打造出统一规范又丰富多彩的在线管理模式。总体而言，在商业银行经营管理中引入esn技术具有以下五方面意义。
（一）改善经营管理效率陈坤祥、吴秋明研究指出，推进企业目标管理与过程管理二者的集成，有利于发挥这两种管理模式各自的优势和长处，最大程度摒除二者在管理实践中存在的不足和缺陷。就商业银行而言，其绩效考评工作一般是结果导向的，以目标管理为主，而监督辅导工作一般是过程导向的，以过程管理为主。通过引入esn技术，整合优化分支行经营管理流程，可打造集结果导向与过程督导为一体的管理闭环：一方面，通过绩效考评结果及相关分析，反映分支行过程管理做得好不好、执行效果如何、措施路径对不对，用来指导对下阶段措施方案的调整优化；另一方面，通过分析分支行对绩效考评指标的分解落实情况和执行效果，反映绩效考评方案设计是否科学，并评估分行对支行的督导是否有利于绩效管理指标的实现，从而调整优化绩效考评方式，改进督导工作方式，提升经营管理效率。
（二）实现分支行资源优化配置借助企业社交网络，可打破层级决策局限，共享银行上下、左右资源，实现整体优化。支行的重大项目难点可在第一时间在线提交分行寻求支持，分行可向其他支行征集办法、思路、资源，充分利用优势兵力，集中力量解决问题，避免支行单打独斗延误问题解决时机，真正实现无级别营销、链条式营销，跨层级、跨支行组合资源，将优质资源配置到最能产生效益的支行及项目，实现最大效益。分行通过在线查阅支行工作方案，提前进行协调，避免内部竞争、重复营销，同时加强对支行工作方案的指导，将分支行牢牢绑定在一起，做到上下联动、紧密配合，实现对支行管理的扁平化。
（三）提升银行知识管理水平首先，通过企业社交网络进行工作方案和产品创意评优、悬赏中标公示、工作进度控制甘特图展示，发动广大干部员工发帖评论，充分提炼分散在员工头脑中的工作经验，促进隐性知识的显性化；其次，借助企业社交网络支持悬赏众包、创意征集、考评分析点评等在线社群行为，对拥有特殊技能与知识、资源的干部员工进行灵活调剂，避免特殊资源因在各层级、各单位之间的错配导致隐性知识闲置，进一步提升商业银行生产效率；再次，通过揭示正确措施、方法与良好绩效结果之间的稳定关系，可为其他支行经营管理提供经营指引与借鉴，分行也能更有针对性地提升支行在经营管理决策方面的能力和素质，增强业绩提升的稳定性；最后，通过应用系统可积累大量分支行经营管理中的过程数据、行为数据，供进一步数据挖掘，衡量管理效能、改进管理决策。
（四）考评激励更加科学有效在分支行考核方面，集成目标管理与过程管理，可做到既看重机构绩效结果，也看重取得该绩效的措施与手段，从而能更为科学地评价机构经营管理绩效。比如，通过在线审核支行工作方案可判断班子的经营思路与解题能力，通过查阅每周任务可了解班子的统筹规划与时间管理能力，通过查阅工作日志可掌握班子的执行力。同时，通过采用“上级提要求，下级立责任状”方式，实现自上而下的绩效考评与自下而上的自我挑战相结合，较好地发挥了两者的长处，而系统留痕的统一管理也可准确反映分支行之间的经营管理互动记录，有利于明确责任。在员工考核激励方面，由于匿名参与，干部员工在虚拟社群中的言行、人气、口碑等行为信息相对较为客观，故依托对在线虚拟社群活动的监控，可多角度了解干部员工的履职能力，从而改善员工行为管理，为干部选拔提供客观依据。同时，在工作积极性调动方面，员工还可获得更多虚拟激励，这也是对物质激励的一种重要补充。
（五）顺应了互联网时代企业经营管理的大趋势通过构建上下级纵向和支行间、干部员工间横向两大“链接”，可突破部门条线分割、连通信息孤岛，汇聚员工创造力，激发创新热情，挖掘人才潜能，释放智慧红利。同时，通过完善智能化决策的信息系统，为支行提供充分的智力支持，将支行班子及部门经理从繁杂的案头工作中解放出来，全身心投入客户营销中。
二、在商业银行经营管理中引入esn技术：一个初步设想。
（一）在商业银行经营管理中引入esn技术的内容框架鉴于企业引入esn主要应用于六大业务领域，商业银行经营管理中引入esn技术也可从这些方面入手。通过分析目前国内商业银行、尤其是大型商业银行基层经营管理可知，esn至少可在三大领域得到应用（如表1所示）。1.协作与创新一是推进上下联动决策，突破层级决策的局限，相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台；二是引入悬赏、众包机制，解决因人财物等各项资源在各层级、各单位之间错配导致的资源闲置问题，相应的社交工具是银行内部维基平台。2.知识管理一是加强上级行对下级行的实时督导，适度注重考查下级行工作措施，揭示得当措施与优秀业绩之间的稳定关系，相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台；二是发动全员点评各支行考核结果、工作情况（如工作方案与工作进度控制等），挖掘员工脑中独到心得，使隐性知识显性化，相应的社交工具是银行内部论坛。3.管理活动与问题解决一是鼓励各经营单位针对各类考核指标，开展丰富多彩的擂台竞赛活动，将工作游戏化、娱乐化；二是在行内广泛征集创意进行产品创新，激发广大干部员工参与行内事务的热情。
（二）开发基于esn技术的银行经营管理平台开发基于esn技术的银行经营管理平台，将分支行长、部门经理、会计主管设置为系统操作用户，并将全体干部员工设置为普通用户；在经管平台中实现在线考核督导与工作部署系统、论坛、虚拟世界和维基等社交工具的集成，构建三大功能模块：一是“考核督导”模块，主要用于绩效考评，对分支行长、部门经理与职员开放；二是“任务管理”模块，主要对支行行长、分行部门经理与职员、客户经理开放；三是“工作社群”模块，对分行辖内全体干部员工开放。具体如下：1.考核督导与任务管理考核督导包括考核方案创建、任务督导、资源响应及工作社群管理四大功能，其中：考核方案创建功能是指任务管理员通过对考核指标、目标任务的维护，生成特定条线的综合或专项考核表。任务督导功能是分行审核工作方案，处置任务申辩，查阅支行每周任务、工作日志内容并进行及时提示，查询本级及支行各项指标任务完成进度，对弱势指标单位提前进行警示。资源响应功能是分行对支行关于人、财、物等方面资源的申请进行处理。任务管理包括考核表查询、工作方案维护、工作进度控制、资源申请、工作社群活动五大功能，其中：考核表查询功能是指支行接收分行下发考核表。工作方案维护功能是支行根据分行下发考核方案有关要求，研究制定完成考核任务的工作方案，针对任务完成的不确定性编制应急预案。工作进度控制功能是支行对考核期内工作进度的安排，主要是将所提交的工作方案按周分解成具体任务并进行分配、核销，团队全体成员每日及时掌握本周剩余任务、登记当日工作日志，查询本行及分行全辖各项任务进展情况，接收预警提示等。资源申请功能是支行向分行申请下本级支行所不具备的人、财、物等方面资源。2.工作社群管理所谓工作社群就是将游戏竞技、在线社交等互联网企业元素引入银行各级管理组织而打造的虚拟社群，主要提供三大功能：一是机构参与的工作社群活动，主要包括任务擂台、悬赏众包及产品创意三个子功能。其中：任务擂台是支行就特定考核项目或绩效指标向特定范围发出公开挑战，邀请兄弟单位或同事参与竞赛，参与其他支行发起的各类经营管理竞赛。悬赏众包是支行就综合及专项营销、经营管理过程中遇到的各类难题，跨越本行向特定范围的兄弟支行征求有偿援助，并通过浏览其他支行发布的各类悬赏，向所在支行申请参与竞标，以引入市场化手段，为支行制定工作方案、获取急需资源等在所属分行范围内寻求智力支持及人、财、物等资源支持。产品创意是支行全行发布征集产品及综合金融服务创意方案通知，评选创意精贴，以广泛征集行内创意。二是员工参与的工作社群活动，即各级干部、员工用户通过发帖（回复、置顶）、跟帖、点赞等在线社交功能操作，参与对分支行业务开展情况的评论、投票等。三是工作社群管理，即分行对全体经营机构、员工参与的虚拟社群进行管理，主要是对支行所发悬赏进行发布审核与中标审核，对中标悬赏在支行之间进行绩效费用结算，对各类产品创意进行评价等。
（三）再造商业银行分支机构经营管理流程依托基于esn技术的银行经营管理平台，配合相应的管理制度，再造分支行经营管理流程。1.考核督导与任务管理流程：分行制定下发考核方案――支行研究考核方案、制定工作方案――支行创建分配每周任务、登记工作日志――分行根据提交方案督导支行每周任务安排、跟踪工作日志――分支行查询工作进度、评选优秀工作方案。2.工作社群活动与管理流程：支行、分支行干部员工参与工作社群活动――分行管理工作社群活动。
（四）以社交网络思维重塑银行经营管理机制精心打造指导纠偏、评比推优、责权匹配、无界沟通、虚拟激励“五种机制”，充分发挥分支行上下一体、全行一家的协同效应。1.指导纠偏机制分行根据支行报送方案与实际工作进度，随时予以督办与提醒，纠正偏误，引导方向。充分利用分行条线业务人员制度熟、业务精等方面优势，辅导支行的经营管理，不断提升支行的经营决策能力，逐步建立成熟的指导纠偏机制。2.评比推优机制分行结合支行报送方案与最终业务指标完成情况进行评比，根据得分与排名情况，表彰优秀支行；对经营管理过程中一些好的思路、经验与技巧在全行进行推广，不断提升银行经营管理决策水平，建立争先创优的评比推优机制。3.责权匹配机制分行对支行下达目标任务，落实支行班子责任，支行将任务落实方案分解到个人，明确员工任务内容，层层监督执行情况，及时获取情况反馈，由此可形成清晰的责任追究线索，并建立起单位与个人激励相容的责权匹配机制。4.无界沟通机制分行通过考核督导对支行经营管理行为每日进行督办，支行通过任务管理及时反馈工作思路与工作进展、提出资源申请，上下积极联动、前后紧密配合，由此打破分支行上下级组织局限，将金字塔式决策结构转换为扁平化决策结构，实现了组织机构之间的无界沟通。支行之间通过发起及加入擂台pk、发布及竞标悬赏、征集及发表创意等活动，建立了更加紧密的在线社交联系，分支行全体干部员工通过发布帖子、跟帖评论、发起活动、收藏分享、围观指点擂台竞赛、浏览点评悬赏众包、评论发表产品创意、讨论借鉴考评分析，实现了干部员工之间的无界沟通。5.虚拟激励机制通过建设单位、员工在线活动的虚拟工作社群，逐步形成以在线活动调动干部员工积极性的虚拟激励机制，打造出可供全体干部员工消费的独特社群文化。通过打造完善的在线虚拟世界，为广大干部员工提供发/跟帖吐槽、晒、赞等在线社交操作，引入积分激励机制，建立独特的头衔晋升制度，打造以人气为核心的口碑评价方式，引入网络竞赛、悬赏众包、创意发帖等在线活动，将工作娱乐化，鼓励行内能人积极承接任务、贡献聪明才智，使员工尤其是80、90后年轻员工获得更多工作乐趣，消除层级管理造成的紧张感。同时，提供强大的非货币激励，如通过头衔晋级解决“帽子”问题，通过塑造社群名人实现社群认可、满足自我实现，解决“面子”问题，通过积分兑换礼品和绩效工资还部分解决了“票子”问题。
三、商业银行引入esn技术的潜在风险与缓释机制。
尽管企业社交网络可为银行提供许多机会，但其实施也可能涉及一些潜在风险。,u，将这类风险分为五大类：法律问题、安全和隐私问题、知识产权和版权纠纷、员工抵制参与以及员工对社交网络的误用与滥用，并提出六大缓释机制，我们应用其方法以指导商业银行的企业社交网络应用。
（一）完善相关治理，明确基本政策商业银行应就企业社交网络的预期用途建立治理结构、出台相关政策，以确定可允许发布的内容、明确参与者做出贡献的固定程序，并提前告知员工违反政策可能面临的后果。同时，明确发布内容审核的责任人，由其管理社交网络发布内容的主题与发布期限。
（二）加强对员工的教育通过对员工的教育，改变员工对于内部社交网络的认识，可有效减轻员工对参与或做出贡献的抵制，而且还有助于加强对企业社交网络相关治理结构与政策的沟通。
（三）分阶段引入企业社交网络在引入企业社交网络的前期，可先将一些应用较为成熟、风险可控的社交应用引入商业银行内部，如目前国内部分商业银行已将在线即时通讯工具、论坛、微博等在线社交应用工具大量引入内部沟通中，以支持培训学习、任务协作等，下阶段可考虑将在线社交融入经营管理中，最后则可考虑打造银企一体化社交网络。
（四）设置访问控制访问控制是通过创建不同的用户角色、明确相应用户权限来保护安全和隐私、避免员工误用与滥用社交网络的重要机制。常用的访问控制技术手段包括根据用户位置进行内容过滤、对内容进行预处理以及使用网络时间窗等。
（五）监控和审查商业银行应建立拟发布内容的审查和编辑制度，同时持续监控用户内容创建、更新和使用情况，掌握用户对本行政策和道德的遵守情况，并进行数据挖掘，分析用户行为，以决定是否采取进一步风险处置措施。
（六）寻求法律保障商业银行还应当考虑获得一定的法律保障，以防范因社交网络的误用和滥用而造成的不可预见的后果。
企业文化论文
姓名丁程程。
班级营销0925学号113909050。
2经济贸易学院。
2011年5月。
[内容摘要]企业文化的兴起和研究，反映了企业经营管理理论研究的深入和发展。标志着企业经营管理从物质制度的层面向文化层面的趋势发展。研究企业文化，建立具有本企业特色的企业价值观念、企业形象、企业精神、风尚道德等等，有助于激发企业发展与变革的内在驱动力，对提高企业经营管理水平具有积极作用。
[关键词]哇哈哈集团；文化建设；问题分析；解决对策。
21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业只有拥有了自己的文化，才能使业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。
娃哈哈集团的成长历程中，企业文化起到了至关重要的作用，娃哈哈“家”文化是企业发展走向的指示明灯，是企业快速发展的推进器，是员工队伍的粘合剂，是员工队伍战斗热情的激发器，总之是推动娃哈哈经济腾飞的强大动力。
本文首先娃哈哈集团及其企业文化的现状做了一个介绍。之后又分析了娃哈哈企业文化建设中的问题，并针对问题提出一系列的解决方法。
一、娃哈哈集团企业现状。
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，目前为中国最大的食品。
饮料生产企业，全球第四大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。娃哈哈在中国29个省市建有100余家合资控股、参股公司，拥有员工近3万名，总资产达268亿元。公司主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料等八大类近100个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。娃哈哈坚持诚信经营，泽被社会。二十多年来累计向国家上交税金68亿元，资助教育和各类社会公益事业2亿多元，为促进经济和社会发展做出了积极的贡献。
（一）娃哈哈“家”文化。
在经济蓬勃发展的沃土中，娃哈哈“家”文化理念日益明晰，内容不断丰富，体系日渐形成。企业经营，首先要面对的就是员工与企业、企业与社会的关系。娃哈哈对此的认识是这样的：首先，每个员工都是“小家”，而凝聚起来锁组成的企业“大家”，其次，作为社会的一个组成细胞，在企业自身发展的同时还要回报社会报效国家，为国家和社会尽责。正确认识和处理这三“家”之间的关系，即娃哈哈经营哲学，是娃哈哈整个“家”文化系统的逻辑起点和总括。娃哈哈“家”文化的主要内容：
1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他欢乐千万家。
2、娃哈哈精神：励精图治艰苦奋斗勇于开拓自强不息。
3、娃哈哈经营哲学：凝聚小家发展大家报效国家。
4、娃哈哈座佑铭：先将诚信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求：认真严格主动高效。
6、娃哈哈行为准则：忠诚创新负责亲情。
7、娃哈哈工作作风：拉得出打得响过得硬。
8、娃哈哈人才观：唯德唯才有用即才人皆为才。
9、娃哈哈团队意识：道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心价值观：敬业爱岗能上能下崇尚科学精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部来源于企业经营管理实践，是对企业经营成功经验的高度概括和总结。得到了全体员工的认同，同时又在指导和推动着企业的生产经营工作。它产生于实践，指导着实践，有着厚实的实践基础，决不是单单写在纸上，挂在墙上，更重要的是已经深入扎根在员工的心上。
（二）娃哈哈“宽严相济，以人为本”的管理文化。
娃哈哈集团推行经营管理硬性规章制度的同时，也实行关心人、理解人、尊重人、体贴人的“以人为本”的软性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平竞争，提供均等晋升机会、能上能下、能出能进”等人事政策；在员工政策上，娃哈哈将股份作为一奖励措施，分配给对企业有突出贡献的员工；在人员安排上，实现才尽其用。这种管理文化也正是娃哈哈集团能实现超常规发展的根基所在。
（三）娃哈哈学习型文化。
员工胜任本职工作和参与企业改革的重要保证。娃哈哈集团就是一个典型的学习型企业。经过几年的努力，学习型组织的创建已初见成效，集团最终形成了资源共享、互帮互助、全员学习的良好氛围，为娃哈哈的持续快速发展增添了强大的保障。
虽然娃哈哈企业文化建设虽然取得了一定成绩，但依然存在着一些问题，影响着企业的发展和壮大。
（一）表面和形式主义。
娃哈哈的企业文化在建设过程中还有一部分内容只停留在理念，而没有真正落实到实际行动上，在文化建设中仅依靠开展一些文艺活动、读书活动、体育竞赛、娱乐活动，使企业理念无法转化为人们的行为文化，不能成为工作的规范，使得企业文化没有发挥其应有的作用。究其原因，就是没有从根本上认识到企业文化并不仅仅是游离于企业管理体系之外的文化设施、载体和一般行为，它是能将表层的产品、企业制度，深层的企业理念和企业精神，以及企业长远发展战略目标缝合在一起。
（二）理念传达不具吸引力。
娃哈哈在向员工传播核心价值观的过程中，手段比较老套缺乏创新，不足以吸引员工的注意力，也不容易被员工理解，可能导致员工对企业核心价值观的理解造成偏差，进而是员工的行为与企业的目标偏离，使企业经营陷入困境。
（三）对外宣传“企业理念”不足。
娃哈哈在企业文化建设中仅局限与对企业内部进行企业核心价值观的传播，这使得外界无法了解进而认同我们企业的核心理念，这样是不能达到企业文化建设的目的的。
（四）培育员工认同核心价值观的问题。
娃哈哈通过制度建设、树立典型、学习和推广来培育员工认同企业的核心价值观，忽视了企业管理者，尤其是高层管理者的亲身示范，来宣传公司所倡导的核心价值观的重要性。
四、娃哈哈企业文化建设中的问题解决对策。
（一）切忌表面化和形式主义。
娃哈哈必须认识到企业文化不是一朝一夕就能建成的，也绝不是披在企业外表的一件美丽外衣，而是渗透在企业经营理念、规章制度、员工心理中的灵魂。在企业文化建设过程中，娃哈哈必须树立企业执行力文化理念，并加强执行行为监督。切忌表面化和形式主义，只有真正将文化付诸于实践才能在企业内部得到员工的认同，在市场中得到客户的认同。
（二）优化对内传播。
娃哈哈可以在核心价值观的传播过程中利用企业故事和企业格言的方式向员工传播，还可以通过将企业核心价值观转化为好听的并且员工愿意听的歌曲，让员工吟唱，这样更能使其对企业的核心价值观耳熟能详，获得更好的理解。
（三）加强对外传播。
娃哈哈企业在对内部进行企业核心价值观传播时，也要加强对外部的宣传力度。娃哈哈企业作为社会型企业有义务而且有必要让外界了解我们的企业文化，要加强对娃哈哈企业的目标顾客、经销商以及其他受众传播企业核心价值观，让他们了解并认同我们的核心理念，进而使得娃哈哈在市场上得到认同，以达到企业文化建设的目的。
（四）注重领导者的作用。
参考文献：
[1]李睿.对企业文化建设的思考与建议[j].中国民用航空,2007,06。
[2]陈霞.如何加强企业文化建设[j].北方经济,2006,10。
[3]陈红玉.对中国企业文化发展的再认识[j].经济管理,2006,09。
[4]周晶.浅析企业文化建设的重要性[j].黑龙江科技信息,2007,03。
家族企业论文
家族企业的核心本质是企业的资产所有权和经营控制权都为家族持有。家族企业在创立之初具有一个天然优势，就是他们之间的血缘关系使得彼此之间非常信任，沟通成本非常少。此外，在家族企业创立之初，员工多为家族成员，创业所得的收益也在家族内部中分配，所以家族成员往往不计较加班费、甚至基本工资等，运营成本自然很低。
股份化就是一种“经济血缘关系”。家族企业通过股份化使原来只有1～2个股东的企业变成多个股东的企业。这样的企业也是家族企业，因为股东之间也有血缘关系，只不过这种关系从以前纯粹的血缘关系变成了今天的“经济血缘关系”，企业也就从家族企业变成了企业家族，企业中也就有很多人变成企业家族的成员。
家族企业要想实现可持续发展，在股份化后，一定要建立股东的进退机制。有了这个机制，一旦企业家族成员的能力无法胜任激烈的市场竞争，使企业发展受阻时，就可以利用股东的进退机制来引入新的人才，淘汰“劣质”成员，甚至包括家族成员和创始人自己。
股东退出方式有很多种，现在的退出方式都比较合理，股东可以在离开公司、离开公司的某些岗位的时候，将属于他的股份出让部分或全部。比如，几个人共同创业时某位股东投入了1万元，占全部资产总额的10%，现在企业资本是1亿元，所以他退出时，应按企业价值和他所拥有的股份所占全部资产总额的比例给他1千万元。他拿到这部分钱离开以后，原先拥有的那部分股份也就出让给他人了。当然，如果有人愿意溢价退出更好，那也说明企业有发展前途。总之，就是按照企业的实际价值、市场价值或者溢价退出。
中国的家族企业往往到了要更新换代的时候才发现后继无人，解决这个问题最好的方法就是从家族内部寻找到接班人，但掌舵者往往拥有自己天生的素质以及绝对无法复制的人生阅历，具有一定的“天然性”，常常可遇而不可求。
找不到接班人怎么办?企业的掌舵者可以扮演的三种角色：一是只做股东。将企业交给ceo，即首席运营官去管理。二是培养企业家。如果从家族内部成员里面无法找到一位优秀的管理人才，那就培养一个管理人才，把他培养成一位会用人的企业家。企业家的关键能力在于“用人”，只要他拥有识人、用人的本事，就会有很多人来帮助他操盘。三是培养资本家。如果连企业家也培养不出，那就培养资本家，能够看住财富、会投资就可以了，从而保证自己家族财富的延续。那么，只要在政局和社会稳定的情况下，几代之内，家族内部往往会出现一位优秀的人才，这就叫作“富过三代”。所谓的“富不过三代”是因为中国一般把企业家和家族混为了一谈，百年企业是不多，但百年家族完全是可以的，这其实也是一种延续的方式。
总而言之，中国目前的家族企业掌舵者要想“富过三代”，一定要在传承家族企业管理的优良传统的同时，引入现代企业发展所必需的先进的管理制度，实现股份化，并积极培养锻炼接班人，把企业做大做强。
企业论文
网络营销现已成为不容忽视的问题，与其说是一种新技术手段，不如说是影响企业未来的一种选择。国内企业如不把握好网络营销这一新方式，不仅仅是客户资源的丢失，更是失去了降低企业生存成本的机会，会面临巨大的竞争劣势。我们将从网络营销工具入手，探讨企业网上营销的策略。
3.1网站建设和推广。
网站建设和推广是最基础的网络营销方式。企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后，就可以准备软硬件设备了。域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成，也可以请网络营销服务商来完成。网站的建设同时，企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现，如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。后期就是网络推广环节了，网上网下同时推广，打响网络上线第一枪，为了营销网站的知名进行一次有效的营销。
3.2搜索引擎注册。
在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。近年来随着网络的发展，诸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。关键词广告的出现更是一次进步，其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著，总体营销效果提高明显。通过搜索引擎发布广告可以让网站的访问量明显提高，网络营销效果自然水涨船高。
3.3网络广告营销。
网络广告是最为常见的方式，依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。经调查，在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。网络广告既可以做在在自己企业网站上，也可以选择在知名网站上。广告形式多种多样，按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式，如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。
4结论。
企业可以应用的网络营销方式策略还有很多，比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动，比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计，都可以在一定程度上吸引消费者，达到营销、盈利的目的。网络营销只是营销的一部分，配合传统的营销，及时调整策略，找到适合企业发展的营销路线，将是企业发展的好模式。可喜的是，企业网络营销发展迅速，大多企业管理者已经认识到网络营销的前景，企业网络营销也在积极建设过程中。可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。但值得注意，顾客的认同永远是企业形象最好的宣传，现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。把顾客放在中心地位，时刻考虑顾客的感受和需求，才能保有服务群体，企业才能经久不衰。
【参考文献】。
[1]邢影.企业网络品牌建设及绩效影响因素的研究[d].河南工业大学，.
[2]朱劼.中小企业网络营销策略研究[d].西南财经大学，2011.
[3]欧志敏.中小企业网络营销问题研究[j].科技致富向导，，02：135.
[4]李颖.企业网络营销运作策略研究[j].华章，2012，11：46.