如何写工作中的心得体会（模板21篇）

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工作心得体会是一个反思和学习的过程，通过总结经验可以更好地发掘自己的优点和不足。接下来，我们一起来看看一些优秀的工作心得体会范文，从中学习和借鉴经验。

工作中如何做选择心得体会

在职场中，我们时常面临各种选择，这些选择可能涉及到工作任务、职业发展、团队合作等众多方面。作为一个职场人士，我们需要学会如何做出明智的决策，以实现自己的职业目标。在工作中，我积累了一些关于如何做出选择的心得体会，分享给大家。

首先，了解自己的优势和劣势非常重要。在职场中，我们要在众多的选择中找到适合自己的机会，这就要求我们充分了解自己的优势和劣势。只有清楚地认识到自己的优势和劣势，我们才能更好地寻找适合自己的工作岗位或项目。一方面，我们要充分发挥自己的优势，展现自己的能力；另一方面，我们也要知道自己的劣势所在，努力克服不足，提升自己的能力。只有这样，我们才能在工作中真正发挥出自己的价值。

其次，明确个人职业目标是做出正确选择的关键。每个人在职场中都有自己的职业规划和目标，对于我们来说，职业目标是引领我们做出正确选择的重要依据。只有明确了自己想要达到的职业目标，我们才能根据目标来选择适合自己的职位或者项目。在做选择时，我们要把个人职业目标与当前的机会进行比较，考虑这些机会是否有助于我们实现目标。当我们遇到选择困难时，可以回顾自己的职业规划，帮助我们做出正确的决策。

第三，学会权衡利弊，做出明智的选择。在做选择时，我们要学会权衡不同选择的利弊。这就要求我们从多个角度去考虑，深入分析每个选择可能带来的影响。我们可以列出每个选择的优点和缺点，然后进行比较，找到最适合自己的选项。在这个过程中，我们要尽量客观、冷静地评估，不要被片面的利益所迷惑。有时候，短期的利益可能会影响长远的发展，因此我们要能够做出明智的决策，不被眼前的诱惑所左右。

第四，倾听他人的意见是做出选择的重要依据。在职场中，我们常常需要与同事、上司、合作伙伴等进行交流和讨论，这些人的意见和建议对我们做出选择非常有帮助。倾听他人的意见可以帮助我们多角度地看待问题，避免主观的偏见。当我们遇到困难时，可以主动向他人请教，听取他们的建议。同时，我们也要学会过滤和评估他人的意见，找到适合自己的选择。

最后，一旦做出决策，要勇敢地付诸行动。在职场中，拖延和犹豫往往是决策失败的主要原因。当我们经过认真思考和权衡利弊后，要果断地做出决策，并立即行动。尽管我们无法预测出后续的结果，但只有尝试，我们才能不断进步。即便我们的选择出现了问题，我们也能从中吸取教训，积累经验，不断提升自己。

在工作中做出选择是我们每个职场人士都需要面对的问题。通过了解自己、明确职业目标、权衡利弊、倾听他人的意见，并勇敢地付诸行动，我们可以做出明智的决策，实现职业的成功。只有不断总结经验，跨越选择困难，我们才能在职场中不断成长。

在工作中的心得体会

工作是什么？从《你在为谁工作？》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的：工作是上帝安排的任务；工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威字典，带有太多的宗教色彩，却传达出一个共同的思想：没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人，就是违背上帝意愿的人，就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后，我能理解并体会到“在工作中得到快乐，在岗位上实现价值”的人生真谛。

参加工作初期，我只是出于好奇，认为一个人完成了学业后就要走向社会，自然而然地开始工作，没什么快乐的感受，因为工作仅仅是谋生的职业，挣钱的手段。随着时间的推移，知识的积累，技能的掌握到阅历的丰富，工作又是一个人施展才华的舞台，一份社会的责任和生活的保障，慢慢地享受到了工作所带来的乐趣，并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦，从而增强自己的进取心和自信心，促进心理健康。的确，工作不仅仅是谋生的一种手段，更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作，到了晚年，回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的，因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可，得到领导、同事以及我们自已的肯定，那么，我们就会产生成就感，自豪感，从而在肯定自己的价值，体现工作的意义中得到快乐。

我热爱工作，也可以说是一位“工作狂”吧，有事没事都爱在办公室，不是现在有网络的时代，过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成，一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做，不仅完成了本职工作，而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇（幅）。因为在工作中能得到快乐，所以总不觉得累。一位哲人这样说过：“在神圣的劳动中，收获快乐，在创造的艰辛里，体验幸福。一个人最大的快乐，就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”

一个人的一生应该说是工作的一生，因为从开始工作到光荣退休，要占去人生中大概一半的时间，而且都是宝贵的、有为的好时光。那么，在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作，工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作，全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐，因为人在空闲无聊的时候，不是感到快乐而是感到烦恼和不安；而忙碌的人，往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位，无论我们职位高低、大小，我们都应该尊重和肯定自己的工作，追求敬业、乐业的精神，不辞辛劳，守土有责，在快乐工作中找到快乐，在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望，那么他的一生岂不是痛苦的一生？如果一个人在自己并不快乐的工作中，即使他得到了金钱与名利，那么他的一生也是非常的沉重？因此，人的一生可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但不可以没有工作的快乐。虽然，一个人在实际工作中，所遇到的领导、同事、环境会不尽相同，业绩、薪水会不尽如人意，但是，勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中，当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力，锻炼自己的创造力、决策力、洞察力，那么，你就会拥有积极的工作态度，进取的努力，可以从实际的工作中得到精神上的享受，反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的，工作应该是快乐的，爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题，快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。

我热爱自己的工作，我知道，因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能，在实现自身价值的同时为企业带来最大效益，使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣，要求我们热爱自己的工作，不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存，而是为了给个人的生活赋予意义，给生命赋予光彩。

劳动是美丽的，工作是快乐的！

如何写好工作中公文心得体会

报告是适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关询问的公文文种。

（二）报告的特点。

1.行文的单向性。报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议时使用的单方向上行文，不需要上级机关给予批复，只是为了让上级了解掌握基本情况并对下级工作进行指导。

2.表达的陈述性。汇报工作时，要把本单位做了什么工作、怎样做的、取得了哪些成绩、还存在哪些不足，一一向上级陈述。反映情况时，要把时间、地点、人物、事件、原因、结果叙述清楚，向上级机关提供准确的信息。提出建议时，要在汇报情况的基础上，才能深入一步提出建议。

3.时间的事后性。在工作中，有“事前请示，事后报告”的说法，或者说“早请示，晚（完）汇报”。多数报告，都是在开展了一段时间工作之后，或是在某种情况发生之后向上级作出的汇报。

（三）报告的分类。

报告可以从不同的角度分类。

1.按工作过程分，可分为事前报告、事中报告、事后报告三类。

事前报告——通常用于向上级汇报对拟开展的某项工作的大致设想，目的在于取得上级的支持。这类报告一般只要写清楚“准备干什么事”、“为什么要干这件事”、“初步打算怎么干”即可。如开展某项重要活动，上级下发通知后，要求各单位报告自己的设想、方案，就属于此类报告。

事中报告——主要用于向领导或上级反映某项工作的准备、部署和进展情况，以供领导随时掌握不同阶段的工作进程。这类报告通常既要如实汇报工作进展情况、初步做法和效果，也要反映遇到的问题、下一步的设想和建议等。

事后报告——用于在工作结束之后向上级写出。

总结。

报告。这类报告一般应写得概括一些，既要如实报告所做的主要工作及成效，又要力求总结出管用的经验或教训。

2.按表现形式分，可分为专题报告、综合报告、答询报告、检讨报告等四类。

专题报告——这是在完成某项具体工作之后，向上级机关汇报的报告。专题报告内容专一，只汇报某项工作完成的情况、结果、存在问题与建议，其他无关的事项一律不涉及。

综合报告——这是为了使上级机关全面了解工作情况所作的报告，内容比较全面。写作时要把整个工作步骤、取得的成绩、具体做法、存在问题及原因、今后打算等逐项写清楚。

答询报告——这是对上级机关查询、督办、催办事项作出专门回复时所使用的一种报告。这类报告通常要“有问必答”，紧紧围绕上级所关注的主要问题、提出要求逐项说明情况、回答问题。

检讨报告——这是向上级检讨某个方面的错误或过失时所使用的报告。这类报告通常在汇报问题经过、原因、教训的同时，也要写清应承担的领导责任、吸取教训的态度及改进的措施等。

（四）报告与意见、总结、通报的区别。

1.报告与意见的区别。

在行文方向上，报告仅用作上行文，意见则可多方向行文，既可作上行文使用，也可作下行文和平行文使用；意见用于对重要问题提出见解和处理办法，报告则主要是汇报工作，反映情况，答复上级询问；意见作为上行文时，一般按办件的程序和要求办理，报告一般只作为阅知性公文处理。

2.报告与总结的区别。

综合报告并不完全等同于综合性工作总结。前者是多方面的工作情况综合，主要是具体表述工作的进展情况，不搞经验上的提炼，不作理论上的论述；而工作总结，只是概略地表述工作情况，侧重于在事实的基础上概括出经验，提炼出体会，使认识升华到理性的高度。

3.报告与通报的区别。

报告与通报虽均以陈述客观事实为主要内容，但报告是用于向上级陈述情况，很少直接论理。通报是用于向下级进行典型教育，需要直接论理，做到紧贴典型事实，以叙事为主，适当引申一些道理。

二、基本结构。

报告一般由标题、主送机关、正文、落款四部分构成。

（一）标题。

报告的标题由发文机关、主要内容、文种组成。如《中共中央纪律检查委员会关于清理党政干部违纪违法建私房和用公款超标准装修住房的报告》。

（二）主送机关。

报告的主送机关尽量要少，一般只送一个上级机关即可。但单位受双重领导的情况比较多见，只报送其中一个上级机关显然不妥。因此，有时主送机关可以不止一个。报告应报送自己的直接上级机关，一般情况下不要越级行文。

（三）正文。

正文由开头、主体、结尾组成。

1.开头。

开头通常是直接交代行文目的、依据、主旨或基本情况。要写得集中、概括、开宗明义，一般都比较简短，切忌无端“戴帽”，让人感觉不着边际。然后用过渡语“现将有关情况报告如下”，“为此，特作如下报告”等开启下文，其后用冒号、句号均可。

不同类型的报告，其开头的写法也有较大不同。概括起来，报告的开头有以下几种写法。

（1）背景式开头。

就是交代报告产生的现实背景，例如：“按照中央的部署和要求，××省从2001年开始在全省进行完善城镇社会保障体系试点。党中央、国务院领导同志十分关心试点工作，多次赴××考察试点情况，作出了一系列重要指示。国务院专门成立了完善城镇社会保障体系试点工作小组，对××试点工作进行指导。××省委、省政府高度重视试点工作，按照试点方案确定的目标任务和工作要求，精心组织，周密部署，积极推进，试点工作取得明显成效。现将有关情况报告如下：”开头部分对所要报告的工作背景进行了较详细的交代，不仅使人了解了行文目的，也为下文分述工作情况做好了前期铺垫。

（2）根据式开头。

就是交代报告产生的根据，例如：“根据国家工商总局《关于切实加强2010年元旦、春节市场监管工作的通知》（工商明电〔2009〕47号）和××省政府关于加强2010年元旦、春节市场监管工作的要求，××省工商局紧紧围绕关系人民群众切身利益的节日市场，周密部署，积极开展节日市场综合整治，切实维护元旦、春节和“两会”期间市场秩序，营造健康安全的消费环境。截至2月20日，全省工商机关共出动执法人员41739人次„„现将主要情况汇报如下：”

这段开头部分，以“《关于切实加强2010年元旦、春节市场监管工作的通知》（工商明电〔2009〕47号）和××省政府关于加强2010年元旦、春节市场监管工作的要求”为依据，概述所要报告工作的基本内容和基本情况，开门见山，简洁明了，使上级部门对下级所汇报的工作在报告的起始就有了概括性了解。这种写作方式在总结性的专项工作报告中比较常见，其模式为：依据——工作概况——过渡句（现将主要情况报告如下）。

（3）叙事式开头。

简略叙述一个事件的情况，一般用于反映情况的报告。例如：“××××年×月×日9时54分，××高速公路××路段发生塌方事故，造成了重伤10人、轻伤16人、2辆出租车严重受损、3辆货车有轻微变形、路段损坏650米的严重后果，中断车辆通行近30小时，直接经济损失达300万人民币。”这是一篇事故报告的正文开头部分，事故报告都是以情况报告的形式向上级汇报，要求开篇单刀直入地说明事故的时间、地点、后果等要素，不允许铺垫、啰唆。

（4）目的式开头。

将发文目的明确阐述出来作为开头。例如：“为认真贯彻落实《北京市关于进一步加强高层建筑防火工作的通知》精神，切实做好防火工作，结合××实际情况，就进一步加强防火工作提出以下几点意见。”

报告开头的写法不止以上四种，运用时可以举一反三，融会贯通，灵活处理。

2.报告主体。

这部分是报告正文的核心，要准确简要、条理明晰地将有关工作或事件的情况表述清楚，并加以扼要分析，让人全面、深刻地了解情况，撰写时要紧紧围绕行文的目的和主旨进行陈述。

如是汇报工作，应首先写明工作的基本情况；其次写明主要做法和成绩，包括采取的办法、措施以及由此带来的直接效果等；最后写明还存在什么问题以及今后的大体工作设想。在内容布局上，一般将第二层次详写，第三层次略写，不作过多铺陈。

如是反映问题或情况，则应首先对所要反映的问题或情况作概述；其次集中分析产生问题的原因（包括主客观两方面原因）；最后提出解决问题的意见和办法。在内容布局上，第一层次文字要简洁，第二、三层的叙写应当根据行文的目的和主旨表达需要确定详略。如是答复上级机关的询问和要求，应首先扼要叙述上级机关交办的事项或任务；其次写明处理的大致过程，包括采取的办法或措施，处理中遇到的问题及需要进一步陈述的事项等；最后交代处理结果，同时征询上级机关对处理结果的意见。

如是就某项工作中的错误向上级机关检讨，应首先陈述错误的事情概况；其次分析造成错误的原因（包括直接原因和间接原因）及应负的责任；最后写明处理结果及今后的改进意见。

在结构安排上，如果报告内容较为简单，则采用篇段合一的形式；如内容复杂，则分层分段或分几个部分进行叙写，既可按工作的进程顺序或事件发生发展的时间先后顺序表述，也可按所提出问题的主次或取得成绩和经验的主次顺序表述，还可将其交织糅合，这在实践中也较多见。

3.结语。

报告的结尾比较简单，可以重申意义、展望未来，也可以用模式化的套语收结全文。模式化的写法大致是：“特此报告”；“以上报告，请审阅”等等。

写报告结尾时，常见的问题是报告中夹带请示事项。当以报告形式向上级陈述汇报工作的同时，又提出了一些今后意见，而这些意见中又夹杂着需要上级机关决策、批准、认可的事项。这就引出了一个问题，对这些意见事项，需要上级机关批示，但使用的文种是上级可批可不批的报告。假如这份报告发出后石沉大海，杳无音信，那今后的工作又如何是好呢？所以，在向上级机关报告工作时不可夹带请示事项。正确的做法是，把报告一分为二，即涉及工作汇报的内容用“报告”行文，涉及请示的事项另行使用“请示”来行文。

（四）落款若标题中和标题下分别标明发文单位和日期的，这部分可免写；若标题中和标题下未标明这些内容，则必须在正文之后右下方写上发文机关机关和成文日期。

三、写作技法。

（一）要做好分析综合综合报告的内容广泛，问题较多，不能只是罗列现象，必须对问题和情况进行科学的分析、综合，从中找出本质和规律性的东西。

（二）要突出重点。

一般来说，报告的材料都很丰富，但不能面面俱到。应根据主题的需要，分清主次轻重，重点的、主要的内容，安排在前面，详细写；非重点的、次要的内容，简略写；可写可不写的，就不写。不要芝麻绿豆大的小事全都写到报告中去，使报告变得臃肿，令人抓不到要领。

（三）要压缩篇幅。

随着社会形势的发展和工作节奏的加快，“短”报告越来越显示出其重要性和必要性。要解决这一问题，就须充分运用概述和突出重点的表达方法，做到避繁就简，主要是避免现象拼凑、事实罗列、记“流水账”，要善于综合归纳、寻求规律、讲究提炼、显示本质。还要舍得删减。要通过修改，把那些可用可不用的字、词特别是句子删掉，要脱靴摘帽，减掉开头的“套话”和结尾的“空话”，毫不犹豫地舍弃那些不能说明问题实质的一般材料。用语方面要精雕细琢，保证篇幅短小适宜，不致冗长杂乱。

（四）要把握规则报告的内涵决定了在写作上的通用规则，这就是人们通常所讲的“三段式”。主要有：

1.情况——做法——问题（意见），适用于专题报告、综合性报告。2.情况——问题——今后意见，适用于专题报告。

3.情况——原因——责任及处理意见，适用于检讨报告。

撰写报告掌握“三段式”的基本写法，对提高撰文效率且达到眉目清楚，是十分必要的。但要注意的是，“三段式”不是一成不变的模式，它必然由于不同的内容表现为多变状态，并非所有报告都必须用“三段式”。

四、各类报告的写法。

（一）专题报告。

正文一般采用“三段式”结构，这种结构又有两种情况：

一是“情况——问题——意见”，这种形式适用于以反映情况为主的专题工作报告。例如，《×××自查自纠“小金库”的情况的报告》，其主体部分由三段文字组成：第一段叙述了×××开展自查自纠“小金库”情况，介绍了党委和职能部门采取的一系列措施、做的工作、取得的成效等；第二段叙述了通过自查自纠发现的主要问题；第三段叙述了根据存在的问题，下一步准备采取的措施。归结这份报告，第一段是“情况”，第二段是“问题”，第三段属于“意见”。这种写法，层次分明，层层递进，逻辑性强。

一、领导重视，真抓实干。

二、因地制宜，突出重点。

三、深化改革，增大投入。

四、广泛宣传，持续发展。

五、激励先进，开展竞赛。”采用以段首句提炼工作措施、成绩和经验的写作方法，最后简述存在问题和今后工作要点。这类报告以“情况和成绩——做法和特点——问题和打算”的模式结构全篇，层次分明，结构严谨。值得注意的是，起草这类专题工作报告的“不足”部分文字既要概括，又要简短，完全属于一种表态性的词语，切不可归纳成几个问题又针对性地提出几点意见，这属于“画蛇添足”之举。

写好专题报告，要着力把握好“三要”：

一是速度要“快”。某种程度上说，报告是决策的基础条件之一。要注意及时性。否则时过境迁，就会失去报告的意义。为此，要注意观察和发现时势动态，一俟时机成熟就尽快写出报告，为领导决策提供最佳参考。

二是内容要“专”。专题报告讲求“一事一报”，内容明确、集中、单一，便于领导了解和掌握，从而有针对性地作出处理。撰写时应根据具体情况，首先准确确定报告的主旨和基调；其次紧紧围绕主旨选材，做到不枝不蔓，中心明确。

三是情况要“实”。真实是报告写作之本。要如实反映事物发展的本来面目和客观过程，原原本本地反映实际情况，做到实事求是，既要报喜也要报忧，有一说一，有二说二，不能任意夸大或缩小，不能“米不够水来凑”，更不能“谎报军情”，向上级打“注水报告”。

（二）综合报告。

要把握好三点内容：第一，要有一个概括说明全文主旨的开头。可采用起句立意的手法，开门见山，把一段时间内各方面总的工作情况，包括依据、目的、总的行动和对整个工作的评估等加以概括介绍。

第二，要有一个内容比较丰富的主体。要把各个方面工作的主要情况并列地拉开段落，每一个大的段落表述一个方面的工作。在具体写法上，应包括这方面工作的进展情况、主要做法、取得的进展和效果，尽量使用数字说明和概括性的材料，做到言简意赅。

第三，要有一个较为具体的结尾。综合报告的结尾与工作总结的结尾不同，工作总结讲究既简短又概括，属于表态性的结尾，而综合性报告却要检查这个时期的工作还存在什么问题，并有针对性地提出下一步工作意见。

写好综合报告，需要处理好三个关系：

一是“点”与“面”的关系。“点”是指反映局部问题、个别事例、特殊情况的材料；“面”是反映全局问题、整体概貌、一般情况的材料。正确处理好二者之间的关系是撰写综合报告的关键所在。综合性报告涉及的方面或问题很多，在筛选和组织材料时，如果仅有“面”而无“点”，则会使报告内容失之空泛。相反，如果仅有“点”而无“面”，则必然导致报告内容零碎、狭窄，给人以纷乱感。因此，写作时除运用必要的“面”上的概括材料外，还要运用“点”上的典型材料，二者相辅相成，互为补充。只有这样，才能使报告内容充实具体，说服力强。

二是“详”与“略”的关系。综合报告的内容比较丰富，涉及各方面的工作或事件的情况，但由于篇幅所限，不可能将所有材料都写进去，这就要求撰写时必须对材料进行合理的安排和组织，做到重点突出、详略得当、主次分明。所谓“重点”，是指能够影响全局工作或情况的材料，能够对当前或今后工作有重要指导和推动作用的材料，能够充分显现工作成效、工作状况和工作水平的材料，能够代表和反映工作中存在的带有普遍性或倾向性问题的材料，等等。撰写时必须紧紧围绕这些“重点”内容详细具体地叙写，笔墨要凝练、集中，使之居于主导、突出地位。对于一般性材料则略写甚至不写。

三是“事”与“理”的关系。“事”即有关的工作或事件的情况，“理”即对工作或事件情况进行的分析、议论。一篇优秀的综合报告应是“事”与“理”的高度统一体。正确处理好二者之间的关系是写好综合报告的重要环节。撰写时既要将有关的事实情况详尽、具体地加以叙述，又要对其进行必要的分析，指出问题的实质。只有事实，没有精要的分析，报告必然是现象的罗列，搞成“流水账”；相反，只有分析、说理而无必要的事实作基础和论据，报告必然空洞浮泛，言之无物。

（三）答询报告。

答询报告由导语、主体构成。与一般报告不同的是，其特点表现为内容更为集中、单一，篇幅更为短小，带有较强的时效性，必须在上级规定的时限内办结。

主体根据上级询问的问题，具体表述有关的情况及其原因。如上级询问的事项单一，可以采用篇段合一的形式；如询问的事项较多，或者询问的事项虽然不多但要表述清楚却有一定困难时，则可以采用分条列项的方式逐一进行陈述。

写好答询报告，需注意三个方面的问题：一要注意针对性。答询报告的行文目的是回答上级机关或领导的疑问，写作时要紧紧围绕其核心问题来确定答询报告的主旨，根据对方所问，有针对性地逐一给予恰如其分的回答。不能顾左右而言他，在关系不大的问题上详陈细述，在实质问题上却避实就虚，甚至答非所问。

二要注意真实性。要有一说一，有二说二，实事求是，使信息达到最高的可采信度。

三要注意时效性。一方面是要有时限观念，在规定的时限内尽快完成文稿上报。另一方面是要以短小精悍的篇幅去增强时效，在取重点、抓实质内容上下工夫，并在用语方面取精用弘。

（四）检讨报告。

正文通常采取“四段式”结构。

第一，写情况，即所犯错误、所发生问题的基本情况。

第二，写原因。包括发生问题的直接原因和间接原因、主观原因和客观原因。

第三，写责任。包括造成错误的主要责任与次要责任。

第四，写处理情况及今后意见。对已经作了处理的写明处理情况，尚未进行处理的要提出处理意见；对错误的责任者，可按照责任的大小、问题的轻重，分别提出处理意见；处理意见不单指对人的处理，也包括改进工作、堵塞漏洞等方面的措施。

五、案例评析。

【范例一】（专题报告）××省经济贸易委员会关于当前公用热电行业严重亏损情况的报告。

×××电力„2008‟3193号省人民政府：

去年年底以来，由于煤价大幅上涨，上网电价大幅下调，我省热电企业生产经营十分困难，公用热电行业出现大面积亏损，严重影响正常供热和发电，也将影响今年夏季用电高峰的发电出力等，各地政府和企业反应强烈。根据省政府领导的批示精神，我委对全省公用热电企业进行了专题调查研究，现报告如下：

一、当前公用热电企业生产经营基本情况。

截至2月底，全省共有公用热电企业××家，总发电装机容量为××万千瓦，分布在××、××、××、××、××、××等市。今年1—2月，共发电××亿千瓦时，供热××亿吉焦，分别比上年同期下降××％和××％。其中××家热电企业亏损，共亏损××亿元，平均亏损额为××万元。企业亏损面达××％，比去年上升了××个百分点，除××、××外，亏损面均为××％（具体调查数据参见附表）。

面对严重亏损局面，热电企业纷纷采取压减发电负荷、停运抽凝机组、采用减温减压器直接供热，甚至有的企业被迫采取停发电或全面停产等极端措施。据初步统计，1—2月份，全省有××家企业采用极不合理的减温减压方式维持供热，有××家企业曾阶段性停产，其中××××热电至今仍停发所有机组仅保供热，××××热电至今发电供热全停。我省热电行业以民营资本为主，若持续亏损不堪重负，绝大部分企业将停产歇业。

二、主要原因分析××××年我省公用热电机组平均热电比达××％，今年1—2月平均热电比更高达××％，远高于国家××％的要求，热电机组总体都在节能、经济的参数范围运行，造成我省公用热电企业大面积亏损是由外部因素导致，主要原因是：

（一）煤价大幅上涨，生产成本明显上升。（略）。

（二）上网电价大幅下降，使发电全面亏损。（略）。

（三）热价调整难度大，长期以电补热。（略）。

（四）热电机组结构相对不合理。（略）。

三、热电联产行业陷入困境将导致的严重后果。

从调查数据看，我省公用热电行业已陷入整体性亏损状态，若继续发展，将导致三个方面后果。

（一）直接影响热电联产的健康发展和用热企业正常生产。（略）。

（二）进一步拉大夏季电力供需缺口，影响电力保障供应。（略）。

（三）影响我省节能减排目标的实现。（略）。

四、对策建议。

热电联产以集中供热为主，发电为辅，实现能源梯级利用和污染集中治理，与常规火电有本质区别，具有节约能源、改善环境、提高供热质量、增加电力供应等综合效益，是国家鼓励发展的行业，也是“十一五”期间国家实施十大重点节能工程之一。促进热电联产行业健康发展，事关我省工业经济稳定运行和节能减排目标的实现，针对当前公用热电企业面临的困境，我们提出以下对策建议：

（一）恢复热电机组原上网电价。（略）。

（二）建立合理的热电电价煤电联动机制。（略）。

（三）逐步上调热价，合理分摊热、电成本。（略）。

（四）加大老旧机组改造力度，降低生产成本。（略）。

附件：××省地方公用热电联产企业生产经营情况调查汇总表（略）。

××省经济贸易委员会。

××××年××月××日。

【评析】。

这是一篇对公用热电行业严重亏损情况进行全面调查研究后所作的专题报告。正文由公用热电企业生产经营基本情况、主要原因、热电联产行业陷入困境将导致的严重后果、对策建议等四部分组成。文章层次分明，结构严谨，反映问题具体而全面，在调查的基础上有理有据地剖析了问题，同时深刻分析了原因和问题带来的后果，有针对性地提出了对策建议，是一份值得学习的报告。

【范例二】（综合报告）。

各位代表：

一、贯彻中央宏观调控政策取得重要成效，国民经济保持快速协调健康发展。

二、农业基础地位进一步巩固，县域经济实现新发展。

三、各项工程建设成效显著，基础设施建设取得新突破。

四、对外开放水平不断提升，外源型经济快速发展。

五、改革继续深化，市场经济体制逐步完善。

六、区域合作与发展取得新突破，发展空间进一步拓展。

七、文化大省建设步伐加快，科技教育人才工作得到加强。

八、群众生产生活条件得到改善，社会各项事业全面进步。

九、民主法制建设深入推进，社会保持稳定。

2008年工作总体要求和目标任务。

一、继续落实中央宏观调控政策，加快转变经济增长方式。

二、加大对“三农”的支持力度，保持农业农村发展的好势头。

三、加快产业结构调整，提高产业竞争力。

四、不失时机深化各项改革，力争在重点领域关键环节取得新突破。

五、进一步提高对外开放水平，增创开放新优势。

六、加强区域合作，推进区域协调发展。

七、大力发展县域经济，增强整体经济实力。

八、加强环境保护，改善生态环境。

九、坚持生财有道、聚财有方、用财有规，依法治税理财。

十、加快文化大省建设步伐，统筹推进社会事业发展。

十一、努力创建文明法治、谅解宽容的社会环境。

十二、认真解决群众生产生活问题，推动实现富裕安康。

切实加强政府自身建设。

一、自觉接受监督。

二、努力建设廉洁、务实、高效政府。

三、努力建设人民满意政府。

（以上各条内容均省略）。

各位代表，让我们高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗臶，紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，在省委的正确领导下，开拓进取，扎实工作，不辱使命，不负重托，创造出新的更大的成绩，为建设经济强省、文化大省、法治社会、和谐社会和实现富裕安康而努力奋斗！

【评析】。

这是一篇综合性的工作报告。每年人大、政协召开大会时，各省、市或县行政首长就要作这样的工作报告。主体分为三大部分：第一部分是“2007年工作回顾”，第二部分是“2008年工作总体要求和目标任务”，第三部分是“切实加强政府自身建设”。每一部分又分若干条、项，把过去一年开展工作的情况，包括工作的进展、采取的措施、取得的经验与成绩、存在的问题与今后的打算等写清楚。内容虽多，但由于分层分段叙述，条理井然。最后一段是结尾，发出号召。

【范例三】（答询报告）。

关于张×××职称评定问题的答复报告。

××市人民政府办公室：

接市办5月20日查询我单位张××同志有关职称评定情况的通知后，我们立即进行了调查。现将有关情况报告如下：

××同志是我集团公司二分厂工程师。该同志1962年起曾在××学院受过4年函授教育，学习了有关课程。由于“文革”而未能取得学历证明。因缺乏学历证明，在今年上半年职称评定时，根据上级有关文件精神，我单位职称评委会决定暂缓向上一级职称评委会推荐评定他的高级工程师职称，待取得学历证明后补办。该同志认为这是刁难，因而向市政府提出了申诉。

接到市政府办公室查询通知后，我们专程派人去××工程学院查核有关材料，得到××学院的支持，正式出具了该同志的学历证明。现在，我集团公司职称评委会已为××同志专门补办了有关评定高级工程师的推荐手续，并向该同志说明了情况。对此，他本人已表示满意。

特此报告。××××集团公司××××年××月××日。

【评析】。

这是一篇写得较好的答复报告。正文开门见山写接到市办查询通知及已进行了调查，这是行文的背景。接着以文种承启语导出主体。主体写张××一事的缘由、调查和处理的情况，有理有据。报告处理结果，尤其是张××本人对处理结果的态度，是上级最关心也是本文的关键一笔，简洁明了，可令上级满意。

【范例四】（答询报告）。

关于军校大学生演讲比赛××协作区复赛结果有关情况的报告总参军训和兵种部院校。

教学。

局：

××月××日电函悉。现就我协作区军校大学生演讲比赛复赛结果的有关情况报告如下：

一、关于复赛活动的组织情况。此次复赛，我协作区按照本区的院校情况，结合总参核定给我区的决赛指标，给各参赛院校明确了复赛名额：各院校均派4名选手参加复赛。在要求各院校严密组织预赛的基础上，为保证复赛的公平公正，我中心在组织复赛时特别外聘了三所军地院校的七名资深教授担任评委，并在比赛时由各院校派出人员担任统分员。因此，复赛的前期准备是充分的，现场的组织程序是合乎要求而且是正规严密的。

二、关于对比赛名次的确认考虑。由于我协作区的参赛院校相对较少，在赛前组织评委召开预备会时，有部分评委提议：鉴于××大学的生源入学质量明显要高出其余院校许多，因此比赛结果有可能出现一边倒集中于该大学的现象。从有利于鼓励各院校积极参加类似活动以促进学科建设和教学水平提高的角度出发，是否可以适当照顾办学起点和生源质量较低的院校，使其亦能有选手进入决赛。对此提议，我中心在请示主管领导后，原则上同意在公开比赛的基础上，如出现优胜者过分集中于某院校，而其余院校未有选手胜出时给予适当调整照顾，但被照顾者将在胜出选手中靠后排名。因此，我中心之所以采纳评委建议，完全是从有利于各兵种院校的长期协作、从顾全大局的角度出发给予考虑的。

三、关于对复赛结果的确定情况。从现场比赛的得分情况看，结果与评委们的赛前所料大致相同：在5名胜出者中，前面4名均为××大学的选手。对此，我中心组织评委们进行了讨论。会上，评委们意见一致，认为选手的得分并未当场公布，从比赛的整体情况看，有必要将此结果进行一点小调整，即把××大学的第4名调整到第6名，原第5名调整为第4名，原第6名为第5名。故最终公布的结果为：在取得决赛资格的5名选手中，前3名为××大学选手，其余2名分别为××学院和××学院的选手。因此，我协作中心上报教学局的复赛结果，其中固然有从大局出发适当照顾××学院的因素，但同时也是充分尊重评委意见的结果，此外并无他因。

专此报告。

××协作中心办公室。

××××年××月××日。

【评析】。

这是一份标准型的答询报告。此报告是××协作中心办公室在接到上级主管部门电函询问演讲比赛复赛结果后所作的答复。1.开头规范简练。正文开头以“××月××日电函悉。现就我协作区军校大学生演讲比赛复赛结果的有关情况报告如下”。这虽然只是使用两句套话，但它却是不可或缺的，套话形式下所传递的公文信息在于：第一句话讲明问题的来源、答询的缘由，告知对方本级机关已经全面了解了上级的询问事项和有关要求；第二句话主要是用以表明下面所要叙述的主体内容，完全是根据来电来函中提出的问询事项进行的回答，这样就能使受文者快速地进入阅知和处理公文的状态。

2.针对性强。报告既然是为了对问题作出解答，就应针对问题一一答复，提出解决办法。这是答询报告的特点，也是其重点。该文正文主体部分，因为总参院校教学局将反映者的存疑之处在电函中进行了询问，因此，该协作中心就针对电函中的问题，分三个部分逐一给予回答。这三部分构成答询报告的主体，既表现了答询单位对上级所垂询问题的重视，又体现出了答询者清晰的写作思路。

【范例五】（检讨报告）。

×××市人民政府关于××用地问题整改报告×政„2008‟12号。

省人民政府：

根据国家土地督察××局、省人民政府关于××用地问题的整改意见，×××市委、市政府高度重视，在统一思想、加强协调的基础上，明确整改态度，限定整改时间，落实整改措施，有条不紊地进行了整改。现将整改情况报告如下：

一、深入剖析自查，切实提高思想认识。

根据国家土地督察××局、省人民政府关于××用地问题的整改意见，××市委常委、××市委书记×××，××市委副书记、市政府市长×××，先后于4月29日、5月4日、5月5日召集有关部门负责人召开了3次××用地问题整改工作专题会议，在认真组织学习国家土地督察××局《关于对××市××土地问题的调查报告》和省人民政府关于××用地问题整改意见的基础上，对××用地存在的问题进行了认真剖析和查找自身原因，并对下一步的整改工作认真进行了部署。为统一×ד四共委”和“三农”促进会的思想认识，4月30日下午，市委常委、××镇党委书记×××和国土局×××局长向×ד四共委”和“三农”促进会的主要领导通报了上级关于××用地问题的整改意见，在充分沟通协调的基础上，×ד四共委”和“三农”促进会明确表示将认真贯彻落实上级有关整改要求，并将采取有效措施把整改工作落实到位。

我市在××项目运作上主要存在下列问题：一是社会事业中的“大型主题公园”，按规定应由国务院核准，而我市将××××拆分为7个子项目，并自行核准，违反了国务院有关规定。二是用地申报违反了限制用地项目目录的有关规定。为此，市委、市政府深感在此问题上未能很好地贯彻落实国家土地管理法律法规和宏观调控政策，我们诚恳地接受上级对我市的批评。

×××问题产生的原因为：一是全局观念不强，思想认识不到位。二是贯彻落实国家宏观政策还不到位，坚守××亿亩耕地保护红线的意识还不够强，存在着片面追求快速、简便、高效的政府办事效率，快上项目、上大项目、上好项目的思想。三是对国家产业政策和供地政策理解不深。对进一步加强和改善宏观调控，推进土地节约和集约利用，促进经济平稳又好又快发展，缺乏深层次的认识。

二、强化工作措施，确保整改落实到位。

国家土地督察××局、省国土资源厅就××用地问题多次来我市进行检查指导。5月6日，省国土资源厅××等2人专程来我市对整改进展情况进行监督检查，在听取汇报后，对××整改问题提出了具体的指导意见，这是对我市工作的关心与支持，更是对我市土地管理工作的极大鞭策。为此，我市始终按照上级有关要求，积极主动地进行自查自纠，狠抓工作落实，确保整改到位。

（一）由市委办、市府办下文撤销了“××××项目筹建工作协调小组”文件。市委办、市府办已于2008年5月15日下文撤销××办„2008‟××号文件，终止政府组织实施××××项目行为。

（二）责令市发改局撤销《关于××××××工程项目核准的批复》等7个文件。市发改局已于2008年5月5日下文撤销××发改„2008‟××号文件，并报××市发改局、省发改委备案。

（三）责成市规划局对该地块符合土地利用总体规划的××××亩用地进行规划调整，将××产业用地调整为工业用地。市人民政府办公室于2008年5月23日批复市规划局，同意该地块××××亩××产业用地调整为工业用地。

（四）规划建设××××区块内××亩存量工业建设用地不再改变土地用途。对已农转用的××亩××产业用地，根据规划调整意见，变更为工业用地，依法报经批准后，按招拍挂方式实施出让。

（五）责成××镇党委、政府对已办理农转用审批的地块，在未依法批准供地之前不得擅自动工，市国土部门要加强巡查，确保依法用地。责成市发改、国土、规划、环保等有关部门要坚决贯彻国家宏观调控政策，采取切实有效的措施，加强和规范项目以及用地审批管理工作。

（六）责成有关部门和××镇对确实需要在××××城内或周边建设一些补充、延伸、完善性质的项目，必须按规定程序办理项目和用地报批手续。

三、完善工作机制，规范建设用地管理为巩固此次整改成果，我市痛定思痛，并将在以后工作中举一反三，吸取教训，严防类似事件的发生。我们将在规范和加强建设用地管理上做好以下几个方面的工作：

（一）认真贯彻落实国家宏观调控政策（略）。

（二）严格耕地保护措施（略）。

（三）规范用地审批管理（略）。

（四）加强建设用地批后监管，提高节约集约用地水平（略）。

（五）加大土地违法案件的查处力度（略）。

鉴于××实验区是全国××个××级“××产业实验区”，××××产业发展已有相当的规模和基础的实际，我们诚恳地请求省人民政府能够在充分考虑“××产业实验区”发展需要的前提下，对××××产业实验区总体规划范围内，实施配套建设项目工作中，继续给予关心、理解和支持。

××市人民政府××××年××月××日。

【评析】。

这是一篇以反映整改情况为主要内容的检讨报告。全文分三个大问题：第一个问题，深入剖析自查，说明发生的问题及原因，第二个问题，说明整改的情况，第三个问题，说明下一步打算。这篇报告不但格式规范，而且布局合理，在表述方面尤其值得借鉴。一是内容集中、主旨突出。行文紧紧围绕问题来写，不枝不蔓。二是叙事简明清楚。三是实事求是地分析问题及原因。

【范例六】（检讨报告）。

××省人民政府关于××市第三棉花加工厂特大火灾事故检查处理情况的报告。

国务院：

××××年4月21日，我省××市第三棉花加工厂发生一起特大火灾事故，烧毁皮棉101980担，污染1396担；烧毁籽棉5535担，污染72600担；烧毁部分棉短绒、房屋、机器等。造成直接经济损失20129000余元，加上付给农民的棉花加价款3669000余元，共损失23798000余元。

火灾发生后，虽然调集了本省和邻省部分地区的消防人员和车辆参加灭火，保住了主要的生产厂房、设备，抢救出部分棉花，但由于该厂领导组织指挥不力，加上风大、垛密，缺乏消防水源，致使火灾蔓延，给国家造成了巨大损失。事故发生后，省委、省政府立即采取紧急措施，派有关部门负责人赶赴现场，协助调查处理这一事故，做好善后工作。经过上下通力合作，该厂于4月30日正式恢复生产。

从调查核实的情况看，这次火灾是一起重大责任事故，其直接原因是该厂临时工李××违反劳动纪律，擅自扭动籽棉上垛机上的倒顺开关，放出电火花引燃落地棉所致。但这次火灾的发生，领导负有重大责任。一是长期以来，厂领导无人过问安全工作。从去年棉花收购以来，该厂有记录的火情就有12次，并因仓储安全搞得不好，消防组织不健全，消防设施失灵等，多次受到通报批评。厂长段××严重丧失事业心和责任感，对火险隐患听之任之，对上级部门的批评臵若罔闻，直至得知发生火灾消息后，也没有及时赶到现场组织抢救。因此，段××对这次火灾应负主要责任。分管安全生产工作的副厂长张××，工作不负责任，该厂发生的多次火情，从未研究、采取措施，对造成这次火灾负有重大责任。二是××市委、市政府对该厂的领导班子建设抓得不紧。19××年建厂以来，一直没有成立党的组织，班子涣散，管理混乱。这次火灾发生后，分管财贸工作的副市长×××同志，忙于参加商品展销招待会，直至招待会结束才到火灾现场，严重失职，对火灾蔓延、扩大损失负有重要领导责任。三是这次事故虽然发生在基层，但也反映出省政府、××行署的领导，在经济体制改革的新形势下，对安全生产工作中出现的新情况、新问题认识不足，抓得不力。

另外，近几年来，××市棉花生产发展较快，收购量大幅度增加，储存现场、垛距、货位都不符合防火安全规定的要求。再加资金缺乏，编制不足，消防队伍建设跟不上，消防设施不配套，也给及时扑救、控制火灾带来了困难。

为了认真吸取这次特大火灾的沉痛教训，我们采取了以下措施：

（一）认真学习国务院关于搞好安全生产的有关规定，提高对新形势下搞好安全工作的认识。省政府于5月上旬发出了《关于加强安全生产工作的紧急通知》，要求各级政府、各部门认真学习有关安全工作的规定，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，迅速制定安全措施，建立健全安全生产、安全管理、安全监察等各项制度。××市第三棉花加工厂发生的火灾事故已通报全省。

（二）在全省开展安全生产大检查，及时消除事故隐患。从5月中旬开始，省政府确定由一名副省长负责，组织了四个检查组，到有关地市，对矿山、交通、棉储、化工、食品卫生等行业进行重点检查。各地市也分别组成检查组，进行安全检查。

（三）对××市第三棉花加工厂发生的这起特大火灾事故，省政府责成省供销社、省劳动局、省公安厅会同××地委、行署核实案情，抓紧做好善后工作。××地委、行署几次向省委、省政府写了检查报告，请示处分，并已整顿了企业领导班子，决心接受这次事故的教训。事故的性质和责任已经查明，对肇事者李××已依法逮捕，负有直接责任的厂长段××、副厂长张××依法处理。对××市政府分管财贸工作的副市长×××同志，给予行政撤职处分。

我们一定要在现有人力、物力、技术条件下，尽最大努力做好安全工作，防止此类事故的发生。以上报告，如有不当，请指正。

××省人民政府。

××××年××月××日。

【评析】。

这是一份检讨报告。全文10个自然段，除末段作结语以外，其余9段可分三个部分：

一、二两段陈述情况；

三、四两段分析原因；五至九段提出对策（措施）。

第一段交代损失情况。文章一开篇便点明了时间、地点和事件，作为全文的总起；接着，以一连串数字说明了损失之惨重，突出了事故的严重性。第二段交代了抢救情况与善后工作，以省府机关组织实施的调查处理点题，并以此作为分析原因和提出对策的依据。

对于事故发生的原因，从主观、客观两个角度作出了全面深入的分析。第三段为主观原因分析，这是分析的重点。报告首先以调查核实为依据，认定这是一起重大责任事故；然后，从直接责任和领导责任两个方面作出分析：直接责任在于临时工李××违反劳动纪律所致；而领导责任则涉及厂领导、市领导、省领导三个层次，按照责任由重到轻、级别由低到高的逻辑顺序一路写来，显示了十分明晰的条理。第四段为客观原因分析，它虽然处于次要位置，但在整个原因分析中也是必不可少的一项内容，有了它才能保证分析的全面、客观与公正性。

报告针对这一责任事故以及安全生产的某些薄弱环节，说明了已经采取的三项措施：其一，建立健全安全生产规章制度；其二，进行安全生产大检查；其三，善后工作及惩处决定。

文章最后一个小段，以惯用结语作结。

全文内容充实，结构严谨，同时表达也颇具特色。

1.三种表达方式有机结合。陈述情况部分，主要运用了叙述方式，其中谈损失的一段文字，又兼用了数字说明法。分析原因部分，主要运用了议论方式，同时又兼用了叙述手法，其中对于各种责任的分析，采用事实在前、论断在后的据事说理法，形成“叙—议—叙—议”反复交叠的形式。提出对策部分，则以说明为主，其中对有关事实的交代，又兼用了叙述手法。叙述、议论、说明三种表达方式相互穿插、有机配合，从而让报告的内容得到全面、深入、充分、准确的表达。

2.两种分析角度纵横交错。对事故原因的分析，包含着三个逻辑层次：在总体上，首先从主观原因、客观原因两个角度，展开第一个逻辑层面上的横向分析。在对主观原因的分析中，作者又从直接原因、领导责任（即间接原因）两个角度，展开第二层次的横向分析。在间接原因的分析中，则由厂到市到省步步深入地展开了第三个层次的纵向分析。三个逻辑层次之间，又形成逐层推进的纵向结构。横向分析保证了分析的全面性；纵向分析保证了分析的深刻性。纵横配合并相互交错，将事故原因分析得非常到位、精辟。

3.表达详略的恰当处理。对详略的处理得体适度，分寸感极强。如报告一开篇便列出７个数据，给人以沉重的压抑感，不仅突出了事故的严重程度，而且从技法上看，也收到了强烈的表达效果。接下来陈述的抢救情况和善后工作，虽然其本身有个复杂而艰难的过程，但却以概述方法作简笔略写，仅三言两语便交代完毕，因为它对表现全文的主旨——接受惨痛教训、重视安全生产仅仅起到辅助作用。

再如第二部分的原因分析，主观原因分析占据了80％的篇幅，客观原因则一笔带过；直接原因仅用一句话作交代，而对领导责任却作了非常详尽的分析。因为，从表现主旨的角度看，主观原因、尤其是各级领导对于安全生产的麻痹与疏忽，乃是最值得吸取的教训。

统观全文的详略安排，报告依据表现主旨的需要作出恰当处理，时而密不透风，时而疏可走马，不仅突出了重点，而且显示了章法节奏上的灵活变化。

【病例】。

关于报送2008年工作计划的报告。

办公厅：

根据××2008年工作要点，结合实际情况，业已订好2008年工作计划，现随文附送，请审批。

××部办公室××××年××月××日。

【评析】。

主要问题是：“订好”不妥，可把“业已订好”改成“我们拟订了”。“随文附送”不当，应将“附送”改为“呈报”；“请审批”用语不规范，因报告无须审批，应改为“请审阅”。

六、注意事项。

（一）报告内容要真实。

报告无论是哪一种类，也无论每一篇的侧重点如何，其主要内容都必须真实。写情况时要实事求是，不文过饰非；对有关数据仔细核实，不能弄虚作假，报喜不报忧。

（二）报告不要夹带请示事项上级机关对报告不负答复责任。因此，报告中夹带请示事项会影响事项的处理。如有请示事项，宜另用请示文种行文。

（三）正确区分不同类型报告的写作方法不同内容性质的报告，写作模式与方法不尽相同。在撰写报告时，要事先明确所写报告属何种类型，以便根据其特点来写。如果不能正确区分报告类别，则难从其独有的属性上把握各自的写作技巧。

在工作中如何写心得体会

工作中写心得体会是一种非常重要的工作技能。它不仅可以帮助我们梳理思路、总结经验，还能够帮助我们更好地反思工作、提升能力。但是，如何将自己的心得体会写得恰当、准确、有用呢？本文将从五个方面谈谈在工作中如何写好心得体会。

第二段：表达感受。

写好心得体会的第一个关键就是要认真表达自己的感受和思考。在写心得体会时，我们要用心去感受自己的工作和生活，注意观察身边的一切，从中发现自己的收获，记录下来，这样才能够将心得体会写得更加真实、深刻、有感染力。

第三段：总结经验。

写好心得体会的第二个关键是总结经验。工作中，每一次完成任务，都是一次宝贵的经验积累，我们要在完成任务之后，总结这些经验，看看自己在这个过程中的变化、成长和收获，这样才能更好地将自己的工作经验转化为文字。

第四段：分享策略。

写好心得体会的第三个关键是分享策略。在工作中，我们会遇到很多问题和困难，但是最终我们都会想办法克服这些难题，完成任务。在写心得体会时，不仅要总结自己的经验，还要分享这些经验，让别人也能够受益。同时，我们还可以向别人请教经验和建议，让自己的工作更具有实用性、可操作性。

第五段：抒发信念。

写好心得体会的最后一个关键是抒发信念。在写心得体会时，我们有可能会遇到一些问题或困难，这时候我们应该保持信心，把握好自己的态度。只有保持积极向上的心态，才能够更好地总结经验、分享策略，将工作经验转化为文字，让其他人也能够为之受益。

第六段：总结。

总之，在工作中写好心得体会，需要我们从表达感受、总结经验、分享策略和抒发信念角度出发，才能更好地将工作经验转化为文字，让自己和他人受益。希望本文能够帮助大家提升写作技能，让自己在工作中更出色，更成功。

工作中的心得体会

工作中的心得体会

“自我修炼，成就卓越自我”

行业拓展一中心于20xx年4月15日在开展了以“自我修炼，成就卓越自我”为主题的读书分享会。分享会上，我们以小组形式针对《工作中的自我修炼》这本书的读后感进行交流分享。

小组“梦之队”队长苗地分享，通过阅读这本书，她最大的受益是“困难是把双刃剑，一面割出你的鲜血，一面又为你挖掘出新的希望”。她是一名很优秀的客户经理，无论在集团工作中遇到怎样的困难，她都用自己坚定的意志对自己说：“我能行，我不可以输在起跑线上，我要成功，向着自己的目标，迈着坚定的不伐，一步步走下去。”她也正是用这种耐力带动着她们组前进。

“一枝五花队“高晶分享，让她体会最深的是“人最大的敌人是自己，只要战胜了自身压力，那么，其他一切外界压力也就不值得一谈了。”她最开始进入移动工作时是个较为内向羞涩的女生，但是经过几年集团工作的“摸爬滚打”，她已经不再羞涩，她觉得这句话是她工作历程的写照，更希望以后的她能够战胜一切的压力。

“永不言弃队”赵薪分享，她最认同的是“只有那些勇于承担的人，才能够出色的完成任务，才能够受到领导的欣赏和重用。”她今年已经43岁，可以算得上是一名“老”客户经理。虽然是这样，但是她一直都是个勇于承担的人。记得有一次她的集团客户到我中心来办理手机，但是由于营业员的疏忽忘记收她客户的688元购机款了，她知道后第一时间对营业员说“小妹，你放心，姐帮你去要，要不回来姐赔给你”。有责任感，在关键时刻敢于担当，这样才能得到集团客户的认可，得到领导、同事的肯定。

张兴斌经理和王锋副经理在分享会的最后做了总结性发言：

其实每个人都有成就卓越自我的能力，左右我们的绝不是能力、资质，更不是工作环境，而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理，因为它们制约着我们的行动和思想，同时也决定了我们的事业和成就。

我们要将学习到的成果认真总结，在工作中得以应用。应用我们所学到的思想提高工作能力，应用我们所学到的方法来指导工作，这才是学习的目的所在。

四月初，行业拓展四中心组织全体员工认真阅读了《工作中的自我修炼》一书，以“五定”、“五思”为指引，得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示，对于我们做好自己的工作提供了很大的帮助。

首先，我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼，而自我修炼也是把工作做好的基础。通过五思，思变化，思进退，思成败，思方法以及思价值，促使我们在工作中能够在思考的同时自我修炼。我们不能为了完成任务而应付了事，要勤于思考，变被动为主动，认真做好手里的每份工作。

自我修炼，强调的就是要有一个自主性，这就要求我们用心工作，用心去发现自己的问题，自觉、独立的进行有针对性的自我修炼，从而提高自己的能力，从而能够达到工作的要求和领导的期望，这才是我们应该做且必须做的。

其次，自我修炼也要注意一个方式方法的问题，要坚持公司的五定要求，定时，定量，定标，虽说条条大道通罗马，但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面，很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法，这就是我们要借鉴的捷径。公司向我们推荐这本书，就是希望我们可以向这些成功者们学习，学习他们的思想，学习他们的方法，从而可以尽量少走弯路，尽快的成长和提高。

工作中如何做选择心得体会

在求职市场竞争激烈的今天，作为职场人士，我们面临着无数的选择。然而，不是每个选择都是正确的，因此，在工作中如何做出正确的选择变得尤为重要。通过我的工作经历，我总结了一些做出选择的心得体会，希望能够与大家分享。

首先，做出选择前需要仔细分析和了解自己的需求与目标。职场也是一条华丽的大道，而我们可以选择的方向也有很多。在做出决策之前，我们需要仔细分析和了解自己的职业需求和目标。我们应该思考自己对工作的兴趣和擅长，并确定自己的职业规划。只有对自己的需求和目标有清晰的认识，我们才能够做出正确的选择。

其次，我们需要了解市场需求和行业趋势。对于不同的行业和职位，市场需求和行业趋势都是不同的。在做出选择时，我们需要了解当前市场对于某一行业或者职位的需求情况。通过分析行业的发展前景和趋势，我们可以预测未来的就业机会，从而更好地选择适合自己的工作。

第三，在做出选择时，我们还需要考虑个人发展的长远性。一个工作可能会为我们带来一时的舒适和稳定，但长远来看，是否能够为我们提供更大的发展空间是一个重要的考量因素。我们应该思考这份工作是否能够帮助我们提升自己的技能和经验，是否能够为我们的职业发展带来更多的机会。只有考虑到个人发展的长远性，我们才能够做出更明智的选择。

另外，我们需要考虑与工作内容和公司文化的契合度。作为职场人士，我们将花费大量的时间和精力在工作上。因此，我们需要认真考虑自己与工作内容和公司文化的契合度。我们是否对工作内容感兴趣，是否有能力胜任，是否与公司的价值观和文化相符，都是我们做出选择时需要考虑的因素。只有我们与工作内容和公司文化的契合度高，我们才能够在工作中感到满足和享受。

最后，我们需要学会权衡利弊并做出决策。在做出选择时，权衡利弊是一个不可或缺的步骤。我们应该认真评估所有的选择，并将它们与个人的需求和目标进行对比。我们可以列出每个选项的优点和缺点，并根据自己的情况来决定最适合自己的选择。在做出决策时，我们还可以借鉴他人的意见和经验，但最终的决策应该是基于自己的判断和评估。

总结起来，工作中如何做出选择是一个需要经验积累和慎重考虑的过程。在做出选择前，我们需要分析和了解自己的需求和目标，了解市场需求和行业趋势，并考虑个人发展的长远性。同时，我们还需要考虑与工作内容和公司文化的契合度，并在做出决策时权衡利弊。通过这些心得体会，相信我们能够更加明智地做出自己的选择，并在职场上取得更好的发展。

工作中如何做选择心得体会

工作是我们生活中不可或缺的一部分，我们每天都会面临各种各样的选择。选择是一项重要的技能，也是我们取得成功的关键。在职场中，如何做出明智的选择是一门必修课。下面将从明确目标、权衡利弊、借鉴他人经验、充分准备和冷静思考五个方面，分享我在工作中如何做出选择的心得体会。

首先，明确目标是做出正确选择的第一步。只有明确自己的目标和期望，才能更好地进行决策。在工作中，我们应该时刻关注自己的职业规划和目标，了解自己希望达到的位置和成就，并将其作为选择的基础。比如，如果一个经理的目标是升职加薪，那么在面临加入一个收入较低但发展潜力巨大的项目团队和一个收入较高但发展空间有限的项目团队时，他可能会选择前者，因为这更符合他的职业目标。

其次，权衡利弊是做出选择的关键因素之一。在做决策时，我们必须评估并权衡每个选择的利弊，然后选择对自己更有利的方案。一方面，我们应该考虑选择可能带来的好处和机会，比如获得新的技能、丰富工作经验、拓宽人际关系等。另一方面，我们也应该考虑选择可能带来的风险和不利因素，比如工作压力增加、时间安排更加紧张、与同事的合作可能不顺等。只有在对利弊进行全面评估的基础上，我们才能作出明智的选择。

第三，借鉴他人经验是做出正确选择的有效途径之一。在面临重要选择时，我们可以向身边有经验的人或者专业顾问寻求意见和建议。这些人可以给予我们宝贵的经验和观点，帮助我们避免犯错并做出明智的决策。他们可能曾经面临过我们现在所面临的问题，有着更加全面和实际的了解。通过借鉴他们的经验，我们可以更好地评估选择的风险和机会，从而做出更好的决策。

第四，充分准备是做出明智选择的重要环节之一。在做出决策前，我们应该进行足够的调查和了解，收集尽可能多的信息，并呈现给自己一个全面的画面。这有助于我们更好地了解选择的各种可能性，预见到可能出现的问题，从而做出更好的决策。比如，在找工作时，我们应该深入了解各个公司的背景、文化和福利待遇，参加面试前应该对目标公司进行仔细的研究，这样我们才能在面试中给出令人满意的答案。

最后，冷静思考是做出明智选择的关键方法之一。在决策过程中，我们应该保持头脑冷静，尽量避免情绪的干扰。情绪容易产生偏见和误判，导致我们做出错误的选择。我们应该采用理性的思维方式，从事实和数据出发，进行全面和客观的分析。如果我们在决策中遇到困难，可以利用冥想或者讨论来帮助自己冷静下来，思考问题的不同方面。

总之，做出正确选择在工作中至关重要。通过明确目标、权衡利弊、借鉴他人经验、充分准备和冷静思考，我们可以更好地做出明智的决策。在实践中不断积累经验，我们将不断提升自己的决策能力，取得工作上更大的成功。

工作中的心得体会

工作中的心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作中的心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【工作中的心得体会优秀3篇】，供你选择借鉴。

在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。

有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅,您辛苦了!

转眼间，20__年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结：

(一)、知识管理。

20__年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。

数据回顾：

(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。

说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集团知识管理考核个人积分。

说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。

(3)、20__年集团知识管理考核频道点击。

1、培训覆盖面力求100%。

20__年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组。

3月成立qc小组，主要围绕如何提高km积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计。

3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。

4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。

(3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。

本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)、现场管理。

数据回顾：

20__年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20__年公司调整考核思路，引导员工有做必有果，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。

按照20__年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。

3、示范点、现场亮点以点带面，提升员工积极性。

公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。

4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略，鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时。

数据回顾：

1、成立包装有效工时项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时qc项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。

2、包装部有效工时氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持开三班生产。与20__年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了减员增效的目的。

(四)、e-hr人事信息管理。

e-hr人事信息管理为20__年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足：

1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划：

1、知识管理。

(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立km文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。

2、现场管理。

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习，加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理。

(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。

4、e-hr人事信息管理。

(1)、员工照片维护;。

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

刚刚毕业，初入社会，受伤、彷徨、不知所措，等等等等等，这一切的一切都是在所难免，但是，对于我来说，唯一不变的是，一直不灰心，始终对自己不抛弃、不放弃。我坚信：努力，有改变就会有进步!

从学校出来，就会面临很多问题，诸如工作，生活，找对象一类，都是要解决的问题，可是我们绝对不能盲目。我朋友小崔，他是个幸福的人，就要打算月底结婚了，这不是每个人都能做到的，得有实力，得有资本养得起家，我没有，所以我还要奋斗。

我的应聘真言是：我要的是工作，不是工资!

这样的信念使我很容易在这个社会上生存，所以，现在我可以在安徽一笑堂茶业公司里学习，公司虽然不是什么巨头，但是对于我这个初出校门的学生来说，同样可以学到相当多的东西，没有工资、更没待遇，这使我更加努力的学习，更加谦虚的向师兄师姐们请教，因为我知道，公司最终不会让一个毫无用处的职员留下。

很多时候，我个人认为我的一些同学、朋友在找工作的过程中走进了一些误区，总把工资、待遇放在最前面，而最先考虑的不是前途、发展和将来。这样完全不好，刚毕业，家里也不会指望自己挣多少钱，都是父母的骨肉，他们也能体谅的，更不是说一年带个多少多少钱回家才算是好儿子、乖女儿。

很多朋友不理解为什么我愿意在这公司这样被“剥削”，都说我是不是大脑不好使、脑袋进水了，都不明白为什么有些不错的公司让我去面试都被我以已经找到工作回绝了，都劝我不要学了，其实他们完全不明白我想要的，我不愿意为了眼前的工资去放弃这样的学习机会，即使学习过后我还得重新找工作，那样我也会觉得值!

一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工资好多了，我不是“富二代”，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的总监教会了我，做大脑勤劳的人更容易成就事业。

无论结果是什么样子的，我都是会努力的!

在工作中如何写心得体会

在工作中，我们经常会遇到各种各样的问题和挑战，这些经验无疑是我们成长和进步的重要经历。而如何写出独到的心得体会，总结自己在工作中的收获和感悟，也是我们不可避免要面对的一个问题。接下来，我将从五个方面来分享如何在工作中写出有价值的心得体会。

第一、细节记录。

在开始写心得体会之前，我们需要记录下一些细节。这种细节包括了在工作中遇到的问题，解决的方法，感受，和促成问题解决的关键因素等内容。通过记录和记忆，我们可以把一些可能遗忘了的细节重新提取出来，这些细节将帮助我们更好地理解我们所工作的领域和问题。

第二、关注问题本质。

在写心得体会的时候，我们需要关注问题的本质而不是表面现象。我们需要深入探讨和分析问题所在的背景和原因，找到问题本质的根源和解决方案。只有这样，我们的主题才有深度和内涵，在读者面前才具有说服力和权威性。

第三、立足实际。

在写心得体会的时候，我们需要能够立足现实，并对未来做出合理的思考和预测。我们需要相信实践是检验真理的唯一标准，所以我们在写心得体会的时候要在自己的实际工作和实践中寻找答案，而不是凭空臆想。同时，我们还应该对未来做出一些预测和思考，这样可以为我们提供一些参考和建议。

第四、简单明了。

在写心得体会时，我们需要保持简单的语言和逻辑通畅。心得体会不是科技报告或者研究论文，读者需要的是你对问题的独到见解和深刻的思考。不要使用复杂的词汇和晦涩的句子，这会让读者迷惑和无法理解，而且这也不是写心得体会所需要的。

第五、用例子丰富内容。

在写心得体会时，用例子来丰富内容是非常有用和有效的。通过具体的案例和实例介绍，我们可以更生动地展示我们的思考和分析过程，也可以让读者更好地了解我们所讲述的问题。但是需要注意的是，例子的用法需要把握好度，不要把篇幅拉得过长，否则会破坏文章的整体结构和条理性。

总结。

写心得体会是一件很有成就感的事情，它可以让我们更好地总结工作中的经验和收获，同时也能让我们对未来的工作有更清晰的思路和方向。要写好心得体会，我们需要保持记录细节、关注问题本质、立足实际、简单明了和用例子丰富内容的原则。当我们能够遵循这些原则，并有深入地思考与分析的态度时，写好心得体会将不再是一件难事。

如何解决工作中的矛盾

工作中的我心得体会

工作是人们赚钱养家的主要手段，是实现个人价值的重要途径。在我的职业生涯中，我意识到，工作不仅仅是赚钱，更是一种成长和提高的机会。通过工作吸取经验，不断学习和进步，在实现自己职业梦想的同时，也为社会做出贡献。在工作中，我慢慢领悟到了一些心得体会，分享给大家。

第二段：及时沟通能有效地解决问题。

在工作中，有时候会遇到让自己头疼的问题。如果能及时与上级或同事沟通，讨论出解决办法，问题就能迎刃而解。而如果在问题出现后不采取有效的沟通，不仅会耽误时间，还会浪费资源。因此，及时沟通是解决问题的关键，也是一种非常重要的工作技巧。

第三段：团队合作是达成共同目标的基础。

团队合作在现代企业中尤为重要，在工作中也同样如此。一个成功的团队必须协调、合作，齐心协力，共同完成任务。在团队合作中，必须注重沟通、相互理解和信任，及时分享优点和缺点。每个人都应该明确自己的角色和职责，这样才能真正发挥团队的优势，并实现共同目标，从而更好地完成工作任务。

第四段：主动积极能够提高自身价值。

主动积极是工作中必备的素质。只有这样，才能更好地完成工作任务。当我们遇到问题时，只要敢于承担责任，不断学习新知识和技能，并把自己的经验分享给他人，就能够提高自身的价值。同时，对于企业来说，有高度主动性的员工的价值也更高，有助于企业的发展。

第五段：总结。

工作中，我们必须坚持不懈地努力学习，从而提高自己的素质和能力。同时，我们也需要注重与同事和上司的沟通和合作，以实现共同目标。更重要的是，我们应该保持积极乐观的心态，丰富自己的阅历和经验，从而不断提高自己的价值并在职场中取得成功。我相信，只要我们努力向上，就一定能够在工作中获得更多的收获和成就。

ipqc工作中的心得体会

IPQC，即在生产过程中的过程控制员，是一项非常重要的工作。在工作中，需要依据质量控制工作标准和流程，对每一个生产环节进行监控和控制。在这个过程中，我得到了以下的经验和体会：

一、协作能力。

在IPQC的工作中，我发现协作是非常重要的。我们需要与生产工人、生产主管以及质量管理部门进行有效的沟通和合作。每个岗位都是一个环节，只有紧密协作才能保证整个生产线的顺利开展。我经常和同事们交流，互相学习，共同改进工作流程，提升质量。

二、责任心。

IPQC的特点是在生产过程中持续监控，及时发现并解决问题。在工作中，我经常检查产品和设备的质量，确保能够及时发现和处理问题。如果出现了质量问题，我们需要及时向生产主管和质量管理部门汇报，并给出有效的解决方案，确保产品质量。

三、耐心和细致。

IPQC需要耐心和细致，因为这项工作需要多次检查。很多时候需要进行重复的检查，这很考验我们的毅力和耐性。同时，对细节的关注和处理才能把控每个环节的质量。比如检查产品的大小、重量、颜色、外观等，每一个细节都反映着产品的质量，我们需要严格把关。

四、沟通能力。

IPQC工作需要和多个人员进行沟通，包括工人、主管、质管等。每个人员都有不同的角色和职责，如何协调不同的意见，达成共识是非常必要的。同时，及时与其他部门沟通，汇报问题，协商解决办法，能够更好地提高生产效率。

五、学习意识。

IPQC是一个需要不断学习和提升的工作，因为生产技术和质量标准是不断变化和更新的。我们需要不断学习新技术、新知识，不断提升自己的知识和技能，才能适应新的工作要求。同时，我们也要学习先进的管理方法和理念，这对我们在IPQC工作中提升自己也非常有帮助。

总的来说，在IPQC的工作中，协作能力、责任心、耐心和细致、沟通能力、学习意识是非常重要的。只有不断学习、不断提高自己，才能更好地为企业生产提供优质的产品和服务。

工作中如何打交道心得体会

在职场中，一个人的成功与否往往与他的人际关系密切相关。在工作中，如何与同事、上司、下属以及合作伙伴有效地打交道，成为了每个人都需要面对和努力掌握的技巧。通过多年的工作经验，我逐渐体会到了一些成功的方法和心得。在下面的文章中，我将分享一些关于如何在工作中打交道的心得体会，并希望对大家有所帮助。

首先，与人为善是打交道的基本原则。在与任何人打交道时，我们应该以友善、耐心的态度对待他人。尊重他人的意见和观点，主动倾听并关心他人的需求。在与同事相处时，我常常主动借助午餐或咖啡时间，与他们进行一对一的交流，了解彼此的工作情况和挑战，以帮助彼此更好地合作。此外，我还会定期举办团队活动，增加团队成员之间的互动和信任。这些小举动无疑会为我们建立良好的合作关系打下坚实的基础。

其次，沟通是打交道的关键技巧。一个良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解他人的意图和需求，避免冲突和误解的产生。我发现，积极主动地与他人沟通是非常必要的。在进行沟通时，我们应该简单明了地表达自己的想法，并且尽量用平和的语气和态度进行交流。此外，我还会定期邀请他人提供对我的工作的反馈和建议，以便不断改进自己的工作表现和与他人的合作方式。

第三，建立良好的人际关系是成功打交道的基础。在组织中，我们无法避免与不同背景和性格的人一起工作，因此，学会与人相处成为了必不可少的能力。我发现，与他人建立真诚、互信的关系是至关重要的。在与他人相处时，我们应该尝试去了解他们的需求和期望，并且给予他们尊重和关注。此外，我还经常主动提供帮助，分享自己的专业知识和经验，以建立长期合作关系。

第四，处理冲突是打交道中的难题。在工作环境中，冲突是无法避免的。面对冲突时，我们应该以平和的心态来处理，而不是情绪化地对待。首先，我们需要主动拥抱冲突，并找出冲突产生的根本原因。然后，我们应该互相倾听，并寻求双赢的解决办法。最后，我们需要遵循事实和逻辑，而不是情绪进行讨论和决策。通过积极的沟通和解决冲突的能力，我们可以保持良好的人际关系，并有效地处理问题。

最后，学会尊重他人的不同是成功打交道的关键。在组织中，每个人都有不同的价值观、背景和习惯，尊重他人的区别是非常重要的。我们应该避免对他人的观点进行评判，并且尽量理解他人的立场。在与他人合作时，我们可以借助多样性来获得更好的创意和解决方案。通过接纳和尊重他人的差异，我们能够建立更加开放和包容的工作环境，并且与他人更好地合作和打交道。

总结起来，良好的人际关系是在工作中取得成功的关键。通过与人为善，有效沟通，建立良好的关系，处理冲突以及尊重他人的不同，我们能够在工作中更好地与他人打交道，并取得更好的结果。希望这些心得体会能够对每个人在职场中取得成功有所帮助。

ipqc工作中的心得体会

在医药制造企业，IPQC是非常重要的一环，它是在生产线生产过程中对产品质量进行检测和控制的环节。作为一名IPQC，我深深地感受到，这项工作不仅仅是检验检查，而是需要思考、判断以及解决问题的能力，下面我来分享一些我在这一工作中的心得体会。

第二段：避免盲目检查，注重实质性问题。

在IPQC的工作中，有时候由于过于在意检查次数而导致浪费很多时间在检查表上，我们应该避免这种盲目的检查。我在工作中会将不同部位的检测项目安排在不同的时间点里，根据产品特点来进行合理的排布。如此一来，不仅能够节省时间，同时能够将更多的精力集中到实际出现的问题上，及时解决实质性的问题。

第三段：发现问题及时沟通。

在IPQC的工作中，我深刻认识到了问题的及时沟通对于整个工作流程的影响。如果我们发现了一些问题，就需要及时和生产部门或相关人员沟通，理智的探讨问题的本质和解决方法。在这个求快求实、保证质量的过程中，及时沟通是必不可少的，它可以更快地解决问题，确保质量。

第四段：学会分析，提高独立思考能力。

在IPQC的工作中，经常要面对复杂的环境和多个变量的综合影响，在这样的情况下，需要有分析问题的能力。对我而言，学会独立思考是非常重要的，有时候需要从各个角度去分析问题，再根据实际情况针对性地找到合适的解决方案，这可以提高我们的解决问题能力。

第五段：始终保持敬业精神。

在IPQC的工作中最重要的一点是要始终保持敬业精神。这意味着，我们需要持续关注行业的最新资讯、提高自身的素质，并且为客户提供高品质的产品，通过不断学习和努力提高自己的技能和水平，更好地适应当前竞争激烈的环境。

总结：

IPQC的工作是一个关键的环节，在这个过程中我们需要发扬团队精神、注重实质性问题以及提高独立思考能力。作为一名IPQC，我们需要时刻保持敬业精神，持续关注行业的最新趋势和技术革新，并且在实际操作中根据不同问题采取合理的解决方法，以保证产品质量并满足客户需求。

工作中的我心得体会

工作是人们日常生活中必须面对的一个重要组成部分。在工作中，每个人都需要付出自己的努力和智慧，以实现自我的职业追求。而在这个过程中，我们也不断成长、学习和思考。因此，本文将从我的实际工作经验出发，总结我在工作中的心得体会。

第二段：要有自我管理意识。

我觉得做好一份工作，首先要从自己身上下功夫，具备好的自我管理意识非常重要。这就意味着我们需要在工作中保持高度的责任心，不断地学习和提升自己的能力。同时，还要充分发挥个人的潜力，勇敢地面对挑战和困难，积极地解决问题。在这个过程中，对时间的规划和安排、对工作的分配和协作都需要我们充分考虑，以让工作尽量顺利进行下去。

第三段：合理沟通与团队配合。

在工作中，人际关系的处理也是非常重要的一环。团队配合，是许多工作的核心要素，更是一个企业取得成功的重要组成部分。团队中的每一个人都是独立存在，对于达成共同利益，是需要互相理解、配合和支持的。在团队中，沟通成为一个至关重要的因素。好的沟通可以避免误解、平衡意见、并保证工作的有效开展，因此我们需要理性、准确的表达自己的观点，同时积极听取同事的看法，共同解决问题。

第四段：互相学习并不断创新。

对于一个企业而言，创新就是不断提高核心竞争力和降低生产成本的必要方式。而在一个团队中，每个人也需要不断学习、创新。在工作中，我们需要接受新的观点和思路，与同事们交流分享自己的经验，把不同的意见汇总起来，寻求更好的共性提升。此外，不惧挑战是培养创新能力的重要一环。我们需要不断接受各种新事物，经过细致的研究、尝试和实践，不断追求创新的思路和方法，使我们的工作更加丰富多彩。

第五段：持续推动自我发展。

最后，我认为，职业生涯的发展是一个持续的过程。只有不断地自我反思、总结才能够不断进步，实现自我的职业发展。对于一个业务能力卓越的人来说，自我发展更是不会停止的。也正是因为职业发展需要一直不断提高自己的能力和价值，才能成为更具有竞争力并走向更高的天际的职场精英。

综上所述，以上就是我所分享的关于从工作中所体会到的心得体会–透过良好的自我管理、团队的合作和沟通、持续的学习创新，并不停地发掘自己的潜能和不断推动自我发展，才能让工作变得更美好。当然，我相信每个人的感受都是不同的，也希望读者能将本文所提到的观点融入自己的实际工作中，尤其是对于新手职场人士而言，多多寻求建议、交流和获得更多的经验，让自己在职业道路上更加成功。

工作中的心得体会

尊敬的领导：

您好，首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。进入武汉公司工作已经有三个多月的时间了。经过这段时间的实践与学习，我深深的体会到社会的复杂性，以前在学校我们大多处于被动，大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了，我们必须得主动与上级下级沟通、请教、学习。几个月的成长，让我比几个月前的我多了份镇定和从容。在这里我得到了领导和同事的关心和帮助，更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪，也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

收获与心得：一来武汉公司我很幸运的被安排到高新大道项目部，在这里我被分配到安装管道施工员，刚开始我认为安装管道很简单，后来经过亲身体会，其实并不像想象到那么简单，现场操作中稍不注意就会出现错误，就会给公司带来损失。真正感觉到我们的责任重大。

团队精神：作为项目的一员我觉得团队精神至关重要。没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功，必须加入团队中。一段管道从技术总工的施工技术交底，到测量组的复合放线，到施工员的组织管道安装。还有商务和约部，材料部，安全员。每一步精推细凿，任何一个环节出了一点问题，都会影响质量和效益。因此，一切成绩都是大家共同努力的结果。

不足之处：通过几个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强，需进一步学习沟通与技巧。

下一步的计划：追求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的`东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作。

今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，不断学习专业知识，争取更快的完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏毛病。在公司正确的领导下，坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体做出应有的贡献。最后，个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天，给员工一个处理私事的空间，希望公司能为我们新员工组织一些技能培训，加强我们的职业道德意识，使我们快速成长为公司创造更好的效益。

高新大道项目部：

樊攀20xx年10月29日。

如何突破工作中的“瓶颈”

有天，我与一位朋友在他的办公室聊天，他的一位下属进来报告工作，他与下属讨论了半天，都纠结在用新方法还是旧方法的问题上。

下属走后，他向我直摇头，说，改变旧有的习惯真难，下属们总是很抵抗，不愿意接受和尝试新的方法，弄得他很头痛。

他忽然来了一句：“要不，你帮我们的管理人员培训一下吧？！”还没等我推辞，他让秘书过来，要求通知下去，说下午的培训课改为我主讲。

得，这叫赶鸭子上架啊，不干也不行了。于是我只好临时凑合了个提纲，讲了讲打破旧习惯与学习新东西的。以下是我对讲课内容的整理。

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我认为，打破旧习惯的方法，只有一个，就是尝试新方法。此时，首要考虑的问题，不是这个新方法拿来能不能突破现状，而是至少你要有与过去不同的方法，才能有机会打破过去无法打破的瓶颈。

在尝试新方法的过程中，先不要过分去关注效果，不管是否产生效果，有不同的感受就达到了目的。为什么？因为人还是个习惯性动物，无论多好的方法导入，都会有一种本能的抵抗。这种抵抗，不会受你自己的控制，会从潜意识里迸发出来，自动反应在你的行动中。

任何的新方法，都会对你固有的习惯和思维形成挑战，因此，用新方法的困难度和熟练度，比用旧方法高很多。此时，用新方法本身就劳力费神，若你再去对比效果，还没等它真正产生呢，就已经被你否决了。这也就是为什么很多人学新东西，总是三天打鱼两天晒网的原因，因为他还没有耐心等到新方法形成习惯，产生实效呢，就已经将其放弃掉了。

既然如此，为什么还要多学？这里牵扯到量变与质变的问题了。想想看，以前，是一对一，一个新方法对一个旧方法，新对旧的冲击力不够，自然是新的容易败北。但若你持续坚持不停用新方法，当10种、20种新方法与一种旧方法对抗的时候，不断出现的新方法所代来的思维方式和操作习惯就会撼动你对旧方法的坚持。

而且，这些新方法即使最后都被你放弃了，总会有某个新方法中有效的细节会产生效果，被你自觉和不自觉地留下来，当这些细细碎碎的小细节增加到一定程度的时候，产生的效果就会超过你的旧方法所产生的效果，逐渐会让你产生放弃旧方法的念头。

另外一个原因是，别人用起来有效的好方法，对你而言，未必也是有效的好方法。所以，急于将一个你仅从表面认知，没有任何体会的方法全面导入，彻底放弃旧方法，其实是一种非常冒险的行为。万一它真的不是你想象的那么好呢？那你改弦易辙的成本，可能远高过试试放弃的成本。

所以，还是要多试，因为不断的试，就是你不断感受的过程，这就有点像你在ipad上下载app，你下载的未必全部都留下来用，有些点开看看就删了，有些试了试，不符合自己的要求和习惯，删了，还有些，用的不错，但总觉得缺一些自己需要的功能，删了。

在这种不断试试、用用的过程中，一方面，它们各自不同的功能会如上所说，会修正你的思维模式和使用习惯，另外一方面，用着用着，就忽然会有惊喜出现，某一款，无论是功能，还是界面设计，就是你想要的，就是你的菜，不仅效率高，效果好，而且，符合你大部分或者所有的操作习惯。这个app，自然会是留在你的ipad上，不会被删掉的那一个。新方法的学习和实践，其实也是一样的道理。

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但凡事皆有两面，如果我们学习新方法，都从容易的开始，难的都不去尝试下手，便会慢慢降低我们学习和接受挑战难度较大的方法的能力。

这就犹如阅读中，一个只喜欢看漫画的人，初时觉得漫画好懂，所以从漫画入手，培养了阅读习惯，到后来，再让他去阅读以文字为主表达想法的书的时候，他可能就会产生阅读上的障碍，他可能读不下去，或者读不懂文字的意思。

我不是批评漫画就不是书，它当然可以承载很多重要的思想和信息，但显然，漫画很难提供像文字一样庞大的信息量和深度的内容。

这种在学习新方法的时候，适当地在“容易”中掺杂“不容易”的方式，犹如鲶鱼效应，会激活我们已经拥有的知识和技能的鱼群，让它们开始活动，而不是一直沉睡。能挑战和推动我们的思考能力，能使我们的技能持续提升的，其实大多是些与我们既有的东西发生抵抗，或者至少保持了一些让你不舒服的东西。

惟其如此，你的思维、认知和体验，才会从懒惰和懒散中苏醒过来，保持一定的亢奋，从而处于激活状态，去接受相较于以前更加“高级”的东西。

对一个人而言，能接受和理解的信息和知识当然是越多越好。懂的多，解决难题的能力就会增强。不过，当知转换为行以后，则会发生一些新的变化。在解决实际问题的时候，我们能装载和瞬间调动应用的东西是是有选择性的，有取有舍，不能全部的知识都调动出来。

也就是说，解决同样或者类似的一件难题的时候，我们调动和运用的知识和技能是有限的`，这犹如一个修自行车的人，只要运用几样工具就可以了，所以他不必在维修台面上摆上所有的工具，那样反而会变成累赘，妨碍他的动作，造成很多不必要的麻烦。

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当然，人在解决难题时的知识和工具应用，比修自行车要难和复杂很多，也正因为如此，凡学来的东西，都要进行消化和重组，再创造，从而让它从“别人的”，变成“自己的”，要据为己有。

要想得心应手，就要经心经手，经心是思考，经手是实践，这个过程中，自然会产生趁心趁手的，也会产生不趁心趁手的。怎么办？趁心趁手的，自然要保留下来，留在你的工具库中，不趁心趁手的，就要放弃掉，丢掉，忘掉。

这是个比学和用更为艰难的过程。

有些人不会学，不会用，自然没有东西可用。

有些人，只会学，不会用，所以就变成了盛物的仓库，四脚书橱，看似他脑袋的书房里堆了很多东西，但东西是东西，他是他，关系最多如此而已，他们之间并没有发生过化学反应，到头来，不知哪些能用，哪些不能用，甚至哪些是垃圾，他自己其实也不知道。

有些人学而能用，这自然是更上了一层，但精当与否，若不衡量和思考，就会变成未经挑选的工具柜，工具样样有价值，杀鸡却用宰牛刀，打蚊子用了大炮，错配了资源，有时候能解决问题，有时候反而搞砸问题。

到了这个阶段，便到了弃的阶段，便到了弃的时候了。

这里要弃什么呢？弃掉过多的知识，弃掉会干扰你高效应用知识和工具的干扰因素。但此弃，非彼弃。这里的弃，并非说全部忘却掉你已经学到的知识，而只指，在应用的过程中，你要再瞬间决定调用哪些，而放弃哪些。但恰有些人，因为懂的多，而且，也可能都有效，就难以割舍，于是就全部搬出来展示一遍，用一下，炫耀一下，殊不知，这其实也是一种无知。只不过，这是一种博学的无知，有时候，这种无知比那些干脆啥都不懂的无知，更具有破坏力，浪费更多的资源。

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《庄子·养生主》中，有个屠户说过有这么一段话：“今臣之刀十九年矣，所解数千牛矣，而刀刃若新发于硎。彼节者有间，而刀刃者无厚。以无厚入有间，恢恢乎其于游刃必有余地矣，是以十九年而刀刃若新发于硎。”有人说了，这不就是庖丁解牛的故事吗？对啦，知识技能的应用，就应该学习庖丁解牛的技术，在万千刃中取一刀，一刀应用精当，自然常用常新。

工作中的我心得体会

在我们的一生中，有许多重要的选择，其中最重要的之一就是选择职业。选择一份工作并拥有一份收入不仅可以满足我们的生活需求，还可以帮助我们实现自我价值和个人成长。在职场上，我探索了不同的岗位，参与了各种项目，积累了宝贵的工作经验和心得体会。在这篇文章中，我想分享一些我在职场中学到的心得体会。

第二段：积极性是成功的关键。

在我的职业生涯中，我深刻了解到积极性对于成功至关重要。积极的态度能够帮助我们不断地进步和提高，也能够帮助我们摆脱消极情绪。在工作中，积极性可以表现出来很多方面，例如：在工作中主动寻找新机会和挑战、勇于承担责任和风险，以及积极参与团队合作等。不论在什么时候，积极的态度都是我们成功和成长的关键。

第三段：追求卓越的心态。

卓越的心态与积极性相似，但是更注重细节和完美。卓越的心态意味着我们对自己定下更高的目标，并且不断向此目标迈进，即在已经取得成绩的基础上不停歇地追求卓越。在工作中，我经常告诫自己，我们的成果是有时效性的，人们往往只会记得我们最后留下的印象。所以，我们在每一项工作中都必须做到最好，不仅仅是完成任务，而是从任务中创造出更多的价值。

第四段：沟通是基石。

无论在哪个行业或职位，作为员工都需要和人交流，当然，沟通才是最基本的。在工作中，我发现，一个顺畅、充分的沟通流程可以节省时间和精力，缩短误解，并增强对项目的掌控力。一个成功的团队需要良好的沟通氛围；一个有成效的项目亦然。当然，与人沟通不仅仅意味着倾听别人、表达自己，更意味着在赢得信任和建立共识上做出不断努力。

第五段：持续学习。

最后一个关键点是持续学习。现在的职场变化如此之快，没有不断学习就无法跟上。工作之余，我积极参与了在线培训活动和技能提升计划，为自己的职业生涯制定了清晰的学习计划。所谓“学无止境”，也许道理老套了，但是这总是实实在在的。

结语：

在这个竞争激烈的职场中，拥有积极的态度、追求卓越的心态、良好的沟通能力和持续学习的习惯都是非常重要的，这些都是成功和成长不可或缺的因素。在未来的职业生涯中，我会根据这些心得体会，不断探索自己的潜力和成就。

工作中如何打交道心得体会

衡量一个人在职场中的成功与否，除了职业技能的掌握外，与人打交道的能力也是一个重要的指标。在工作中，人际关系的处理常常会影响到工作效率和个人发展。因此，我认为在工作中如何打交道是每个职场人士都需要学会的一项重要技能。在我长期的工作经验中，我总结出了一些心得体会，通过下面的五段式文章，我将与大家分享我在工作中如何打交道的一些经验和心得。

第一段：友善待人。

在与他人打交道时，我一直秉持的原则是友善待人。友善的态度能够有效地促进人际关系的和谐发展。无论是与同事合作还是与领导沟通，我始终保持亲善和友好的态度。比如，我善于与人交流，主动向他人提供帮助。当遇到问题时，我总是尽力寻求解决办法，并愿意与他人分享我的经验和知识。通过友善待人，我建立起了良好的人际关系网络，让我的工作事半功倍。

第二段：善于倾听。

在职场中，倾听是一个非常重要的技能。我发现，当我能够真正地倾听他人的想法和意见时，不仅能够了解他人的需求，还能够创造更好的工作氛围。通过倾听他人，我能够更好地理解他们的观点和问题，并能够提供更好的解决方案。此外，当我倾听他人时，我也得到了别人的尊重和信任。在与同事和领导的交流中，我经常使用倾听的技巧，比如主动提问、表达关心等。这些技巧使我在与他人的交流中更具有效性。

第三段：沟通技巧。

良好的沟通是一个成功人士必备的技能。在工作中，我发现有效的沟通可以帮助我更好地与他人合作，减少误解和冲突。在沟通中，我尽量使用简洁明了的语言，避免混淆他人的理解。同时，我也会学习非言语沟通技巧，比如身体语言和肢体动作等，来更好地与他人交流。另外，及时和准确地回复邮件和信息也是我在工作中注重的一点。这些沟通技巧的运用使我在工作中更加顺畅地与他人沟通。

第四段：善于合作。

在一个团队中，合作精神是非常重要的。而作为一个团队成员，我意识到只有通过与他人合作，才能够更好地完成工作任务。在合作中，我注重与他人协调工作节奏，尊重他人的意见，并愿意接受和善于处理他人的批评。通过与他人紧密合作，我也学会了分享和让步，去建立更加亲密的合作关系。我积极参与到团队中，主动承担任务，并与他人互相配合，共同完成团队目标。这种合作精神帮助我在工作中取得了良好的成绩，并获得了同事和领导的认可。

第五段：处理冲突。

在工作中，不可避免地会遇到一些冲突和纷争。对于这些冲突，我尽量通过积极的方式处理。首先，我会争取与对方进行沟通，以了解对方的观点和需求，并寻求解决方法。同时，我也会更多地站在对方的角度上思考问题，以更好地理解对方的感受和立场。此外，我还会学习并应用冲突解决的技巧，比如妥协、让步等，以及尽量避免情绪化和攻击性的言辞。这些处理冲突的方法使我能够更好地把握工作中的纷争，并最终通过合作和意见的交流来解决问题。

总结起来，我在工作中的交往经验告诉我，友善待人、善于倾听、沟通技巧、善于合作和处理冲突是我在工作中打交道的一些重要心得。通过学习和运用这些心得，我能够更好地与他人合作，提高工作效率，并保持良好的职场人际关系。我相信，这些经验和心得也会对大家在职场中打交道起到一定的指导作用。

工作中的心得体会

当需要静下心来好好琢磨这个问题的时候，才发现工作中我做的还远远不够，如何在工作中做个有心人啊，看是一个简单的问题，其实，工作中往往都做不好，很多做好的人，才是那些成就大事的人。我的工作概况起来其实也是一些内容简单可重复的工作，日拱一卒无有尽，要想干好就要每天坚持的做好每一项工作，只有用心做好简单重复的小事，才能落实好每一项工作。

重复性的工作要做好，前提是要走心走脑。长期来看，重复是一种常态，不论简单工作，还是创意工作，本质上都是一种重复。

看到一篇文章说“天才总是在重复中寻找灵感。没有天赋，就把自己做到极致，重复也是一种极致。你在重复里面找到灵感了，找到快乐了，你就比别人高一个境界。”

一个人没天分不可怕，可怕的是没天分还眼高手低。想要做好重复性工作，就必须清醒认识到，工作的重复性只是表象，关键在于自己能否从大量的重复中，看到别人觉察不到的蛛丝马迹。

如果不去思考，那么工作的能力也会一直停留在基础层次，很难有所成就。当很多的时候被领导批评，也是因为自己没有走心走脑，在工作当中，不能及时跟进，不能主动靠前，没有掌握第一手资料，造成工作被动式管理。

任何事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。要把事做成，就要在一个地方形成足够的.压强，我们缺少的不是策划，不是点子，需要的是持之以恒地把一个事情做得非常深入的能力。

在**商铺租赁上，我多次去了解情况，也督促去张贴招租信息，但是收效很小，后来就考虑是怎么回事，认为那个地方居住的人呀，还是太少，普通老百姓，消费水平也很低，从一个农村拆迁然后身份转变成居民，消费水平达不到，再加上商铺本身就很多，要想做好资产管理的保值增值，自我感到压力很大，对**的招租也是信心不足。工作中没有新的领悟、新的发现，要想在不断重复中做好工作，也要有办法，依靠村委会和物业公司，甚至是二手房交易、招租平台，做好多渠道、多方位的信息共享，全方位推广。

无论是在资产运营管理和物业公司管理中，只要坚持简单的事情重复做，重复的事情用心做，才能取得成就。

眼高手低是我们最容易犯的错误，不了解实际情况，不多接触一线，就不能更好的做好本职工作，工作上要用心，要有心，可一旦面对重复和琐碎的工作，立马心态失衡，不去想法解决，而是感到解决不了，遇到的问题和瓶颈突破不了，对外部压力感到力不从心，尤其是需要和政府部门结算，感到很被动。

现在反过来想一想，做工作中的“有心人”，在日复一日的重复中，熟能生巧，才能积跬步而至千里。正如稻盛和夫所说，“工作，即是磨砺心志的修道场。”因此，我要在今后的工作中有心，用脑。