导读:《信贷员合规心得体会大全(20篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇心得体会类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。
写心得体会能够让我们更有目标地思考和行动,不断提高自己的能力和素质。现在为大家分享一些成功人士的心得体会,希望可以给大家带来一些灵感。
银行信贷员心得体会
我是xxx支行的信贷员,调查贷款客户达xx位,成功放款xx笔,发放贷款达xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会:
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
银行信贷员三农心得体会
作为银行信贷员,我们为社会、为国家作贡献,而三农信贷员更是有着更高的社会责任。三农信贷员的工作对象是农业、农村和农民,主要帮助农民、农村企业、合作社等获得银行贷款,促进农业、农村、农民的发展,同时增强金融服务的覆盖面和深度。我认为,三农信贷员不仅需具有良好的金融素养,更需有对农村社会的深刻理解和掌握技巧,才能从事出色的三农信贷工作。
二、三农信贷员应具备的职业素养。
三农信贷员需要具备高度的责任感、使命感、耐心和勤奋的工作态度。虽然常常面对农民时常见的情感、语言和文化差异,但信贷员需要通过细心倾听、理解和感受,尊重别人的习惯和文化。此外,三农信贷员不仅要熟悉金融业务和规定,还需要了解具体的农村经济情况,掌握农业、工业、商业和服务业的发展情况,以更好地满足客户的要求。因此,拥有广泛的知识和与农村合作伙伴联系的良好协调能力也很关键。
三、三农信贷员的工作特点。
在三农信贷员的工作岗位上,每天的任务可能既包括银行信用贷款的核实,又包括农民企业启动贷款等,因此也要求他们应对异常多变的工作条件、压力偏大的客户需求等,具备快速的解决问题的能力。此外,三农信贷员也要熟悉农村和劳动工作的规律,有能力开展强有力的协同工作,以便更好的支持农村家庭和社区的发展。
在实践的过程中,我发现通过倾听、积极沟通和解决问题的方法可以有效地改善三农贷款的工作结果。与此同时,我也学会了使我成为专业三农信贷员所需的技能和知识。我尝试着去了解当地农民企业的农业种植、加工、销售等不同银行和其他金融机构援助经济的方式,这也帮助我贴近客户并更好地了解需求。
五、展望未来三农信贷员的发展趋势。
随着中国经济发展和金融系统网络的加速,三农信贷员将更多的关注农村资本市场的发展。同时,随着越来越多的年轻人到农村就业和创业,我的信念是三农信贷员将帮助他们实现梦想并促进全国农村和农民的发展。因此,我们需要不断的去学习、去钻研、去实践,以助力全国农村的发展和建设。
信贷员调查报告心得体会
作为信贷员,调查报告是我们了解客户信用状况和还款能力的重要工具。通过经验和数据的分析,调查报告帮助我们做出明智的决策,并帮助客户获得合适的贷款。在过去的工作中,我积累了丰富的经验,对于信贷员调查报告有了更深刻的理解。在本文中,我将分享一些心得和体会。
首先,调查报告要客观准确。在进行调查时,我们需要全面搜集相关的信息,包括客户的个人资料、财务状况、相关的信用记录等。我们要确保所得到的信息真实可信,并且没有被篡改。这是信贷员调查报告的基本要求,只有信息的准确性才能保证我们做出科学合理的决策。
其次,调查报告需要仔细分析。收集到大量的数据之后,我们需要进行仔细的分析和比对,找出其中的规律和脉络。这可以帮助我们判断客户的还款能力,以及他们能否按时还款。比如,在分析客户的财务状况时,我们可以观察他们的收入来源和支出情况,判断其财务健康状况。通过分析报告,我们可以更好地了解客户,做出明智的决策。
第三,调查报告需要细致入微。在制作调查报告时,我们需要注重细节。不仅要搜集到多方面的信息,还要深入挖掘信息背后的含义。我们要仔细考察每个细节,包括客户的家庭背景、职业状况和社交关系等。这些细节可以为我们提供有价值的线索,帮助我们更好地判断客户的信用状况。
此外,调查报告需要及时更新。客户的信用状况是时刻在变化的,所以我们需要定期更新调查报告。在客户的还款过程中,我们可以观察其还款的情况,以及是否按时还款。这些信息有助于我们及时了解客户的还款能力和信用状况。只有对客户的信用状况有准确的了解,我们才能做出合适的贷款决策。
最后,调查报告可以帮助我们提高工作效率。调查报告是我们决策的依据之一,它提供了全面而准确的信息,可以帮助我们更快地做出决策。有了调查报告,我们可以更好地管理客户和贷款,从而提高工作效率。而且,调查报告还可以帮助我们发现一些重要的信息,比如客户的潜在风险等。这些信息可以帮助我们预测风险,减少损失。
总而言之,信贷员调查报告是我们了解客户信用状况和还款能力的重要工具。通过客观准确、仔细分析、细致入微、及时更新和提高工作效率,我们可以做出明智的决策,并帮助客户获得合适的贷款。通过不断总结经验和不断学习,我们可以不断提高调查报告的质量,为客户和自己创造更大的价值。
信贷员调查报告心得体会
信贷员调查报告是一份对信贷员工作情况的详尽调查与分析,对于信贷员来说,这份报告既是对工作的总结,也是对自身能力的评估。在阅读并分析这份报告的过程中,我深感其中蕴含了许多宝贵的工作经验和思考方法,让我受益匪浅。
第二段:自律的重要性。
调查报告中明确指出,自律是信贷员能否成功的一个关键因素。只有通过严格要求自己,制定合理的工作计划和目标,才能保证工作的高效和准确性。这让我意识到,在日常的工作中,我不能再满足于敷衍了事,而是要时刻提醒自己保持高度的专注和工作热情,不断调整自己的工作方法,将工作做到极致。
第三段:沟通与协作。
报告中还强调了信贷员的沟通与协作能力的重要性。信贷员不仅要和客户进行良好的沟通,理解客户的需求,还要与银行内部的各个部门、各个岗位进行紧密的合作。作为一个信贷员,我明白只有良好的沟通和协作,才能更好地完成工作任务,并取得顺利的业绩。因此,我将会加强与同事的交流,并借助团队力量提高自己的工作效率和质量。
第四段:风险识别与防范。
报告中提及的重要内容之一是风险识别与防范。信贷员在工作中要时刻保持高度的风险意识,能够准确地识别出潜在的风险,并采取相应的措施进行防范。这对于信贷员来说尤为关键,因为信贷业务涉及到大量的资金和借款人信息,一旦发生风险,将对银行和客户造成很大的损失。因此,我将会更加注重对风险的识别和防范工作,提高自己在工作中的风险控制能力。
第五段:终身学习的重要性。
从调查报告中我明确地感受到,信贷员是一个终身学习的职业。报告中提到了信贷员需要不断学习和提升自身能力,以保持竞争力。信贷行业的发展始终是快速变化的,因此信贷员要定期了解和学习新的业务知识、政策法规等,不断完善自己的专业素养。在我未来的工作中,我将会保持持续学习的态度,主动关注行业发展动态,提高自己的专业能力和综合素质。
结尾:
通过阅读信贷员调查报告,我深刻认识到自律、沟通与协作、风险识别与防范以及终身学习的重要性。这些心得将成为我今后工作的指导原则,帮助我不断提高自身能力,确保工作的高效和准确性,为客户和银行创造更多价值。同时,我还将积极参与行业培训和学习,不断完善自己的专业素养,以适应和应对行业的快速变化,为个人和团队的发展做出更大贡献。总而言之,信贷员调查报告带给我了强烈的启示和激励,使我更加积极地去面对工作中的挑战。
酒店信贷员入职心得体会
作为一名酒店信贷员,我对这个职业有着浓厚的兴趣和热情。我希望在这个岗位上能够不断挑战自我,提升自己的能力和技术水平。然而,入职前的几天我感到无比紧张,担心自己是否能够胜任这个职位,因为这是我第一次从事信贷相关的工作。但是,我坚信自己有足够的学习能力和努力精神,相信这次入职将成为我事业发展的重要起点。
第二段:从无到有的学习阶段。
刚开始上班的几天,我感到一切都是新鲜的。我主动请教同事,跟随他们的脚步学习一切信贷工作的流程和操作。我从无到有地了解了信贷的各个环节,包括资质审查、评估审查、担保手续等等,也掌握了一些常用的信贷工具和软件。起初我感到有些吃力,但是在同事们的帮助和指导下,我渐渐理解了信贷工作的规范与流程。
第三段:提升效率与挑战自我。
在熟悉了日常的信贷工作流程后,我开始思考如何提升自己的效率。我深知信贷工作的重要性和紧迫性,因此,我积极主动地学习如何运用各种工具和方法来加快处理信贷申请的速度。我与同事们分享彼此的心得体会,并且勇于尝试新的方法和工具。在这个过程中,不仅仅提升了自己的工作效率,也挑战了自己的想象力和创新思维。
第四段:与客户的沟通与协调。
作为一名酒店信贷员,与客户的沟通和协调是非常关键的。我明白客户的需求和利益是最重要的,因此,我始终保持着积极的态度和耐心的倾听。无论是面对客户的疑问或者是投诉,我都能够站在客户的角度去理解问题,并及时提供解决方案。通过与客户的良好沟通和协调,我不断建立了信任和稳定的合作关系,帮助酒店公司实现了更好的业绩。
第五段:对未来的展望与感悟。
通过与酒店信贷员的工作经历,我体会到了自己的成长和进步。我不再是一个刚入职的新人,而是成为了团队中的一员,为酒店公司的发展做出了自己的贡献。我也明白了信贷工作的重要性和责任感,这不仅是为客户提供支持和服务,也是为酒店公司的长期发展做贡献。我对未来的发展充满了希望,我期待通过不断学习和努力工作,成为一名优秀的酒店信贷员,并为酒店行业的繁荣做出贡献。
总结:
通过入职酒店信贷员的工作经历,我明白了整个信贷工作的重要性和挑战,也收获了成长和进步。我克服了自己的不安和紧张,努力学习和提升自己的工作效率,与客户保持良好的沟通和协调,为酒店公司的发展做出了自己的贡献。对未来的发展,我充满了希望和憧憬,相信通过不断的努力和奋斗,我将成为一名优秀的酒店信贷员,也为酒店行业的繁荣贡献自己的力量。
酒店信贷员入职心得体会
作为一名酒店信贷员,在入职之初,我面临着许多困惑与期待。作为一家知名酒店的一员,我知道我将面临着很大的压力和挑战,但同时我也怀着对这个职位的渴望和兴奋。我相信凭借自己的专业知识和努力,一定能够胜任这个岗位,并为酒店的信贷业务做出积极的贡献。
第二段:工作初期的学习与成长。
在工作初期,作为酒店信贷员,我首先要做的是学习和熟悉酒店的信贷政策和程序。我通过与酒店的信贷部门同事沟通交流,阅读相关文件和资料,以及参与实际业务操作来提高自己的专业素养。在这个过程中,我感受到了酒店信贷工作的复杂性和细致化,同时也逐渐掌握了信贷审批的基本流程和方法。这些学习和实践的过程对我个人的成长和发展带来了很大的帮助。
第三段:与客户的沟通与合作。
作为酒店信贷员,与客户的沟通和合作是我工作中重要的一部分。每天面对着各式各样的客户,我需要倾听他们的需求和要求,并根据实际情况为他们提供适合的信贷方案。合作的过程中,我努力与客户建立良好的关系,以及提供高效和质量的服务。与客户的沟通与合作,不仅提高了我的沟通能力和人际交往能力,还加深了我对信贷业务的理解和实践经验。
第四段:挑战与应对。
在酒店信贷员的工作中,我也经历了一些挑战,但同时也是通过应对这些挑战,我才不断成长和进步。其中一个挑战是客户信贷申请的风险评估和控制。我需要全面了解客户的背景和信用状况,以及对行业和市场的了解,从而做出准确的风险评估和决策。另一个挑战是工作压力的管理。信贷员工作的性质决定了需要承担较大的工作压力,我通过学习和实践不断提升自己的管理能力,以更好地应对挑战和达到公司的信贷目标。
第五段:对未来的展望与努力。
作为一名酒店信贷员,我对未来充满了信心和期望。我相信随着时间的推移,我的专业知识和经验将会越来越丰富,我会在信贷领域有更大的发展空间。我也明白,为了取得优秀的业绩和提高自己的竞争力,我需要不断地学习和努力。我会积极参与公司的培训和学习计划,不断提升自己的能力和素质。我相信在不久的将来,我将成为一名更加出色和有影响力的酒店信贷员。
总结:
作为一名酒店信贷员,我在入职的这段时间里,经历了困惑与期待、学习与成长、与客户的沟通与合作、挑战与应对,同时也对未来充满了信心和努力。我相信通过不断地学习和努力,我一定能够成为一名优秀的酒店信贷员,为酒店的信贷业务做出更大的贡献。
信贷员调查报告心得体会
最近,我参加了信贷员调查报告的调研工作,该报告是针对信贷员职业进行的一项综合性研究。通过此次调研,我对信贷员这个职业有了更深入的了解,并从中获得了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我从信贷员调查报告中得出的五个主要观点,分别是信贷员的职责和要求、工作环境、职业发展前景、个人成长与发展,以及信贷员所面临的挑战和应对之策。
首先,调查报告强调了信贷员的职责和要求。信贷员的一项重要职责是通过审核和分析借款申请文件,确认借款人的财力状况和信用记录,从而决定是否批准借贷申请。此外,信贷员还需要与客户沟通,解答客户的问题,并确保客户对借贷过程和风险有清晰的理解。这些职责要求信贷员具备较强的金融知识和分析能力,以及良好的沟通和解决问题的能力。
其次,调查报告提到了信贷员的工作环境。根据报告显示,信贷员通常在银行、信用合作社和其他金融机构等环境中工作。他们需要与客户、律师、房地产经纪人以及其他相关人员进行合作和沟通。在工作中,信贷员需要花费大量的时间分析和处理文件,以确保所有借贷申请得到妥善处理。此外,信贷员还面临压力较大的情况,例如面临时间压力和复杂的客户案例。因此,信贷员需要有良好的压力管理和时间管理能力。
第三,调查报告涉及了信贷员的职业发展前景。根据报告显示,信贷员的就业前景相对较好,尤其是在金融行业对有经验和专业知识的人才需求较大的情况下。在信贷员的职业生涯中,他们有机会从初级职位逐渐晋升为中级和高级职位,甚至可以晋升为团队负责人或管理层。此外,随着金融科技的发展,信贷员还可以通过学习和掌握相关技能,为自己的职业发展创造更多机会。
接下来,调查报告讨论了信贷员个人成长与发展。报告指出,成功的信贷员需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。这包括对金融产品和服务的了解,以及风险评估和分析的能力。此外,信贷员还需要不断发展自己的沟通和人际关系能力,以便更好地与客户和其他相关方合作。个人成长与发展是信贷员职业道路中不可或缺的一部分,只有不断进步,信贷员才能更好地满足客户的需求。
最后,调查报告指出了信贷员所面临的挑战和应对之策。信贷员在工作中可能面临一些挑战,比如客户的资料不完整或者借贷申请的复杂性增加等。针对这些挑战,信贷员需要制定应对策略。例如,他们可以加强与客户的沟通和合作,确保客户提供完整和准确的资料。此外,信贷员还可以加强自己的学习和培训,不断提高自己的专业知识和技能,以更好地应对日益复杂的工作环境。
综上所述,通过信贷员调查报告的学习和分析,我对信贷员职业有了更全面的了解。我认识到信贷员的职责和要求,他们的工作环境,职业发展前景,以及个人成长与发展。在信贷员的职业中,他们会面临一些挑战,但只要制定适当的应对策略,他们就能够克服困难,实现个人和职业目标。信贷员是一个充满挑战和机会的职业,我相信通过不断学习和发展,我也能够成为一名成功的信贷员。
银行信贷员三农心得体会
农村经济是我国经济的重要组成部分,而信贷是支持农村经济发展的重要手段,而作为银行信贷员,我们承担着巨大的责任。通过多年的实践,我们深深地认识到,信贷工作的本质是支持实体经济发展,为三农提供优质的金融服务才是我们的责任和使命。
第二段:了解农业生产情况。
在信贷工作中,了解农业生产情况是尤为重要的。我们必须深入农村了解农民的生产状况、资金需求和信用状况,了解种植、养殖条件及用地、用水、用电等基础能力,以及市场需求是否稳定等信息。只有深入了解这些情况,我们才能准确地把握农业生产的现状与发展趋势,为农业经济注入新的活力。
第三段:扶持农村小微企业。
农村小微企业在促进农村经济增长和增加就业方面发挥了重要作用。银行信贷员应该尽其所能扶持农村小微企业的发展,为其提供必要的信贷支持和技术咨询服务。对于这些企业,我们需要加强信用管理,特别是对于信用较佳的企业要有适量的帮助,同时严格掌控风险,保证贷款回收。
第四段:关心农民群众。
作为信贷员,要想在工作中获得成功,必须关注三农。我们需要了解农村群众的生活状况和需求,与他们建立信任,树立亲和形象。我们要通过开展金融知识普及,以及为老百姓提供一些公益服务,让农民更加充分地了解银行的服务和信贷政策。
第五段:总结。
在这个时代,农村地区发展的“短板”问题已经引起了社会各界的关注。作为银行信贷员,我们肩负扶持农村经济发展的使命,我们只有深入了解农村经济生产和群众需求,才能为农村经济的快速发展做贡献。我相信,通过我们的努力,农民手中掌握的这个“金融火种”将照亮他们的前程,银行信贷员的每一个微小贡献一定会在此过程中大有帮助。
银行信贷员合规教育心得体会
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
2024本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里__同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。
我们是做业务,客户是我们的上帝那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满x个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的__岗位上更能让我体会到什么是成长,20__年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。
一、工作成绩汇报。
从对__的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的贷款总额是x万元,笔数x笔,营销客户x名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。
二、回顾进行的工作情况。
更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在__通过三个星期的培训后,x月中旬我们回到__,开始展开对__市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对__市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行__产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,x月__宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的__产品在最快的时间里出现在__的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。x月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。
三、工作中存在的问题。
在过去的x个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有__市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销计划。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。
四、展望20__年。
20__年将又是一个全新的开始,我对自己的贷款总额的目标定为x万元,在20__年翻一番的基础上再增加x万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。
伴随着20__年尾声的悄悄临近,我走上信贷员岗位一年多了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在公司领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历总结如下:
一、人无论从事什么职业,都需要不断学习。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于我来说,有很大难度。通过和领导沟通及自己思考总结。让我对放款业务工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
我深深感觉到只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。不断充实自己。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真遵守规章制度,积极主动地开展业务。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动。慢慢接触居间借款工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的客户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好客户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予借款支持。对于以恐吓手段申请借款的,免谈,一律不办。原因很简单,他不会为贷不到款而使用卑劣手段。但如果你给他放了借款,到期收不回起诉,他在压力下可能会做出意向不到的事情。现在拒绝申请借款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险。
3、坚持借款原则,做好借款调查。我深知:信贷资产的质量事关我公司经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性。
从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定,直至提出放与不放的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在放款前调查时,我做到了“三个必须”,即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及时协助回收部工作,确保我公司到期借款的及时收回。
三、不足之处。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从__年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了__村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对__行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
__年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的__银行信贷员。
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合规心得体会
会合规。
4篇?柜员合规回头看心得体会?20xx年x月xx日我行展开了”合规管理年”活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从”严”开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规”意识。
社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
没有规矩,不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石,是社会有序运转、企业健康发展、人与人和-谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下,如果法律富有弹性,形同虚设,社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握,随意调整,人人不择手段,以实现一已私欲为目的,企业又会变成什么样子??远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,”十案十违章”,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
通过活动学习和规范,我更加知道了作为信贷员职责的重要性,作为储蓄银行信贷工作人员,我的岗位职责就是负责贷款业务的宣传与营销工作;负责贷款受理,对借款客户进行贷前调查,签署调查意见,并对借款人身份和贷款申请资料的真实性以及调查意见负责;最为主要的是,严格把守信贷业务的风险掌控,专注信贷业务的服务质量,为我行的效益发展做好信贷业务的支撑,这是我必须完成的责任。所以在工作中我要做到“以责为标,以任为尺”,尽自己最大的努力为我行创造价值。、清正廉风、光明前行对警示教育活动的学习,给我心灵的触动是巨大的,看着一幅幅图文,看着一位位落马的贪官,看着一个个活生生的教训,我不禁深思,在我的工作岗位中,我该持有的心态。作为企业的一员,作为信贷的一员,我更应该坚持内心最深处的声音,认真贯彻落实“三重一大”决策制度,严格执行工作中的“五十个严禁”,以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作,牢记信贷人员“八不准”,严格遵守我行规章制度,以道德规范自己,以责任衡量自身,抵制引导诱惑,坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员,但是我肩负的责任同样重大,所以在工作中,只有清廉之风,才能得以光明前行。
三年来,在上级的支持和领导下,我行的文化建设和。
管理建设都取得了前所未有的成就,而在这样优良的环境下,我更应该对自己严格要求,不断丰富自己,充实自己,尽最大努力为我行创造价值,在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦,才能为我行明天的辉煌推波助澜。
范文二?合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动?近年来,xx在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。
归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。
场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。
篇三:
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建。
立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动。
开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括:一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。
题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。
抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括:一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。安全检查合规回头看心得体会合规心得体会3篇|返回目录?为打造农业银行成为优秀大型上市银行,总行在全行开展“合规文化建设大讨论”活动,坚持以合规管理促经营、以改革创新促发展,围绕影响全行管理过程中得质量、水平、效能的关键环节和重点领域,长短结合,标本兼治,持续优化制度流程,创新管理工具,完善管理机制,强化信息支撑,提高全行员工素质,提升管理科学化、精细化和信息化水平,进一步增强农业银行市场竞争力、风险控制力和价值创造力,为打造优秀大型上市银行提供坚强的保障。
合规文化大讨论,是落实“基础管理提升年”活动,不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论,就是针对合规管理中影响农行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析,让新型的合规文化理念深入人心,是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论,将合规管理理念渗透到业务经营全过程,努力做到时时合规、事事合规、处处合规,才能有限防控风险,降低案件发生;只有深入开展合规大讨论,引导我们树立全新的合规文化理念,才能深入推进合规文化建设,进而将“基础管理提升年”活到落到实处,从肯本上增强合规管理基础,确保农行稳健经营、长治久安和科学发展。
业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,员工是企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中精力做好业务的指导和培训,力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真。
总结。
和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、
加强合规文化教育,是提高农业银行经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低文化经济资本占用,实现企业效益的最大化。工作中,要掌握各项规章制度。要始终把制度掌握放在突出位置,注重用制度来约束自己的操作,用制度规范日常自己的行为。结合工作实际,熟悉掌握一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。
“合规文化大讨论”的学习,是我更加认识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义,深入开展“合规文化建设大讨论”,引导我树立全新的合规文化理念,为促进农业银行发展做出自己应有的贡献。
为大力推行我行的合规管理工作,提升人员自我管理能力,加强我行服务体系,营造“人人合规,事事合规,时时合规”的工作环境,以此来提高邮政储蓄工作的高质、高效,全行人员在09-xx年开展了“合规管理年”和“业务行为规范年”等主题活动,均取得了良好的效果。今年为了进一步提高合规工作在我行的施行,我们开展了“合规管理回头看”学习活动。通过这次活动的参与和学习,对我来说可谓受益匪浅。参加这次活动的心得体会如下:
1、响应大局、要求发展?“合规管理回头看活动“的参与不仅仅是一个自我审查的机会,更是一个自我升华的机会,在活动过程中,我学习了很多关于职员应该如何定位发展的知识,作为储蓄银行的一员,在着眼未来发展的时候,要和我行的发展方向保持一致,时时响应大局发展需求,进而付诸于全力,所以这就要在前行的道路上不断的丰富自己,发展自己,充实自己,让自己成为一名子弹上膛的士兵,随时等待被呼唤冲上战场。在这个自我升华的过程中,合规管理是无比重要的,它是树立我们踏上正确工作轨道的准则,更是严格规范我们工作道德的标杆,正所谓:“无规矩不成方圆”只有合规管理人人化,才能真正达到全员职工发展化。
资料的真实性以及调查意见负责;最为主要的是,严格把守信贷业务的风险掌控,专注信贷业务的服务质量,为我行的效益发展做好信贷业务的支撑,这是我必须完成的责任。所以在工作中我要做到“以责为标,以任为尺”,尽自己最大的努力为我行创造价值。
3、清正廉风、光明前行?对警示教育活动的学习,给我心灵的触动是巨大的,看着一幅幅图文,看着一位位落马的贪官,看着一个个活生生的教训,我不禁深思,在我的工作岗位中,我该持有的心态。作为企业的一员,作为信贷的一员,我更应该坚持内心最深处的声音,认真贯彻落实“三重一大”决策制度,严格执行工作中的“五十个严禁”,以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作,牢记信贷人员“八不准”,严格遵守我行规章制度,以道德规范自己,以责任衡量自身,抵制引导诱惑,坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员,但是我肩负的责任同样重大,所以在工作中,只有清廉之风,才能得以光明前行。
三年来,在上级的支持和领导下,我行的文化建设和管理建设都取得了前所未有的成就,而在这样优良的环境下,我更应该对自己严格要求,不断丰富自己,充实自己,尽最大努力为我行创造价值,在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦,才能为我行明天的辉煌推波助澜。
近期,我行开展了“合规建设回头看”主题活动,在学习活动期间,我依照支行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对中行改革的信心,增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。银行网点合规回头看心得体会范文合规心得体会4篇|返回目录?为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动。
开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习,结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。
抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括:一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
近期,我行开展了“合规建设回头看”主题活动,在学习活动期间,我依照支行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
银行信贷员三农心得体会
银行信贷员是负责处理银行信贷业务的专业人员,他们需要借助各种工具和技巧来评估、审核和管理银行信贷申请。对于银行信贷员来说,‘三农’信贷业务是一项非常重要的工作。根据中央政府的有关文件和指导意见,银行机构应当通过加大对农业、农村和农民的信贷支持力度,积极推进农村金融服务改革和创新,促进农村融资环境的改善。
第二段:三农信贷的难点。
然而,由于农民对财务管理的认识较低,贷款倾向于以个人的信用为基础,这使得农村信贷难度很大。除此以外,三农信贷过程中还会出现与土地权益有关的多种问题,这些问题中最根本的一个就是土地抵押的不足以及土地质量的波动性。这些问题需要银行信贷员具备扎实的专业知识和严谨的工作态度。
第三段:三农信贷的克服。
银行信贷员需要明确来访者的需求,解答相关问题,结合客户实际情况,在理性分析基础上制定科学方案,提高贷款的成功率。其次,在贷款审批过程中,应注重各项技术指标的细节,特别是贷款利率和抵押物评估。此外,在贷款的分析过程中,要充分了解农民的生产方式和经营模式,深入了解各类贷款产品的性质、优缺点以及计算方法,在此基础上为客户制定合适方案。
第四段:三农信贷带来的社会效益。
‘三农’信贷业务虽然难度大,但是如果利用得当,它也能够成为一个有益于社会的领域。首先,它可以促进农民合理发展,进而提升农村经济的整体实力。其次,三农信贷还可以成为银行间业务竞争的一种手段,化被动为主动,树立银行的品牌形象。第三,大量延伸到农民的金融服务,可以改善农业村贫困地区的生活质量,促进社会和谐稳定。
第五段:结论。
总之,‘三农’信贷业务是银行业务中不可或缺的一部分,银行信贷员要提高思想认识,引导广大农民积极参与经济发展,加强客户管理,不断探索自己的工作整合方案,协调各方,使银行信贷业务更具身份特色,适应社会发展的需要,为构建更加稳定的社会贡献自己的一份力量。只有如此,在抵抗各种外部风险的同时,才能更好地为广大农村企业服务。
酒店信贷员入职心得体会
作为一名即将步入酒店信贷员岗位的新人,我心怀憧憬和期待。酒店信贷员作为酒店财务部门的重要一员,既需要有扎实的财务知识和专业技能,也需要具备出色的沟通和谈判能力。对于充满激情的我来说,我希望能在这个职位上充分发挥自己的专业技能,并且能够与各个部门紧密合作,为酒店的发展贡献自己的力量。
第二段:新环境的适应与学习。
入职后,我迅速意识到,酒店信贷员的工作并不像我想象中的那么简单。除了繁重的财务工作外,我们还需要与客户进行沟通和谈判,并且需要时刻与其他部门保持良好的协作和沟通。在这个新环境中,我必须迅速适应,并且努力学习新的知识和技能。我主动请教老员工,参加培训课程,提升自己的专业素养。通过不断学习和实践,我迅速掌握了酒店信贷员的工作要领,并且开始独立处理一些日常的财务工作。
第三段:沟通与谈判的重要性。
作为酒店信贷员,沟通和谈判能力是至关重要的。在处理客户的信贷申请时,我必须能够与客户进行深入的沟通和理解,同时要善于运用谈判技巧,确保酒店的信贷政策能够得到有效执行。在过去的工作中,我积累了丰富的沟通和谈判经验。通过主动与客户的交流和合作,我能够更好地了解他们的需求,并与他们一起找到解决问题的最佳方案。这不仅有助于提升客户满意度,还能够保证酒店的利益得到充分保障。
第四段:与其他部门的协作。
酒店信贷员的工作需要与其他部门保持紧密的协作与沟通。作为酒店财务部门的一员,我们需要与销售、运营等部门合作,确保销售收入的可靠性和财务稳定。通过与其他部门的协作,我深刻体会到,只有团结一心,共同努力,酒店才能实现全面发展。在与其他部门的合作中,我始终保持开放的思维和积极的态度,尊重并理解他们的需求,共同寻求解决问题的最佳方案。
第五段:持续进步与成长。
在酒店信贷员的工作中,我深知自己的不足,并且不断努力进步。坚持学习是我不变的追求,通过参加行业培训和学习财务管理相关知识,我能够更好地适应市场变化,并提升工作效率和质量。在工作中,我还始终保持敬业和负责的态度,时刻保持与时俱进、持续发展的思维,这将有助于我的个人成长和职业发展。
总结:
作为一名新进的酒店信贷员,我在工作中经历了许多的困难和挑战,但也取得了一定的成绩。通过努力学习和不断改进,我在工作中不断提升自己的专业素养和工作能力,同时也与其他部门保持紧密的合作与沟通。我相信,只要保持对工作的热情和专业态度,不断进取,我一定能够在酒店信贷员这个岗位上取得更大的成就。
银行信贷员工作心得体会
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从19xx年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:"还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。"领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行"营销"交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:"我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。"我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此"流产".
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:.
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用"舍小家顾大家"的敬业精神,努力工作争起做一名合格的xx银行信贷员。
合规心得体会
合规就是一种自觉行为,而不是为了一时的得意与失,合规就是一种自觉的行为,它是一种自觉的行为,而不是一时的蛮干,更不是一时的蛮干,更不是一时的蛮干。企业合理的内控制度,不仅仅是要提高员工的安全意识,同时要注意,合规就是一种自觉行为,它是一种自觉行为,而不是为了一时的蛮干,更不是一时的蛮干,更不要为了一时的方便而违章,更不要为了一时的方便而违规操作。
企业的安全管理不仅仅限于生产,而且需要企业内部的每一个员工的共同参与和努力。只有企业内部管理得好、企业外部环境优化得好,企业才有发展的前提和保障。而这也是企业发展中不可或缺的重要条件,企业要想生存、要靠管理来赢得市场和客户,就必须建立一个合理而高效的管理机制来实现企业和员工双赢。这也需要每一个员工都能做到自觉地遵守规则,自觉地规范自己的行为,不断地提高自己的安全意识,为企业的安全生产贡献自己的微薄之力。
合规是企业发展中永恒的课题,企业的安全管理离不开合规文化建设,更离不开一个合理、合理的制度。企业要想发展,要靠制度和安全防范措施。
首先从我们每一位员工做起,要让大家知道遵守规则就是从自己做起,不断提醒大家,要严格遵守,从我做起,杜绝违章,杜绝违章。
其次,我们每天进行各种检查,发现不合格之处马上整改,这样大家都有了自觉遵守规章的决心,有利于提高我们的工作效率,有利于提高我们的管理水平。
再次,我们每一个员工要在日常的工作和生活中严格遵守各项规章制度,不违反规则,不违反纪律,严禁工作时间内外出现。
最后,我们每一位员工要在日常的工作和生活中严格遵守各项规则,不违反规则,不违反纪律,不违反纪律,严格自律。
通过这次学习《合规管理》的学习让我知道了,合规就是一种自觉行为,是一种自觉的行为,也是一种自觉的行为。
通过参加学校组织的《合规教育》的培训,让我深深认识到:合规教育是一种以提高广大教师教书育人水平为核心的各种教育教学制度、教师教学评价和教育科学研究的组织形式,是学校贯彻国家、地方、学校、家庭及社会关于学校、家庭教育的.一种教育管理、服务、监督并重的一种教育行为。它是学校教育和其它教育事业不可分割的一部分,而学校教育的优劣,直接影响到青少年的身心发展,关系到学生的健康成长。
在学校,教师是学生学习的促进者,学生是发展的主体,教师要用自己的言行去影响学生,要用自己的仪表去引导学生,把学生视为自己的榜样。教师要通过自身的表率作用去潜移默化地感染学生,使学生养成良好的行为习惯,成为一个个真正的人。
银行信贷员工作心得体会
信贷员作为银行业务中的重要一环,他们的工作是为客户提供贷款、融资等服务。这是一份充满挑战的工作,需要高度的专业知识、能力和责任感。作为一名银行信贷员,我在多年的工作中积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
第二段:工作中的体验。
作为一名信贷员,最重要的是要有耐心和细心,因为我们的工作是与客户打交道。首先,我们需要认真听取客户的需求,回答他们的问题,之后进行资质审核,评估风险,然后再进行贷款审批。这个过程需要我们非常细致和耐心,这样才能保证客户得到最优质的服务。
其次,协调和沟通也是非常重要的。我们需要通过与其他部门的沟通,了解整个流程,才能更好地判断风险和资质。同时,在协调客户和其他部门的工作时,我们也需要非常细致和耐心,力求为客户提供最好的服务。
第三段:提高效率和责任感。
在处理大量客户申请的过程中,如何提高效率也是非常重要的。有时候,客户可能会提交一些很不清晰的资料,我们需要尽快确定需要补齐的文件,并通知客户尽快补交。这个过程需要我们高效地完成,确保客户得到最快的服务。
同时,做好风险控制是非常重要的责任。当我们审核贷款申请时,需要仔细调查客户的背景、财务状况和信用记录,尽可能地降低贷款风险。这个过程也需要我们有高度的责任感和细心。
第四段:交流和学习的重要性。
作为一名银行信贷员,我相信交流和学习的重要性。我们需要找到一流的培训和学习机会,不断完善自己的知识和技能。同时,与同事交流也非常重要,因为这样不仅能获得更广泛的知识和经验,还可以分享各种工具、技术和策略。
第五段:总结。
在工作中,我们需要有高度的责任感、耐心和细心,同时要提高效率、降低风险。我们还需要学习和交流,不断提高自己的专业素养。这样,我们才能为客户提供最优质、最快捷、最高效的服务,也才能在竞争激烈的银行市场中立于不败之地。
银行信贷员工作心得体会
作为银行信贷员,我的工作涉及到各方面的知识和技能,我必须严格按照银行的规定和程序,对客户信贷申请进行审批,并在银行和客户之间建立起良好的关系。在过去的工作中,我获得了很多的经验和体会,今天我想分享一些心得和做法,来提高我们的工作效率和工作质量。
1.了解客户的需求。
银行信贷员必须了解客户的需求和情况,这是他们能否成功申请贷款的关键因素。了解客户需求的第一件事是进行一些基础调查,比如客户的个人信息、财务情况等。其次,需要了解客户所处的行业和市场环境,为客户提供针对性的建议和金融产品。这些调查信息需要严格保密,不得泄露客户隐私。
2.细化审批流程。
信贷审批前,银行事先制定一个详细的审批流程和规定,并在这个过程中做出恰当的评估。首先,应对贷款申请进行分类,根据不同情况对待。其次,要进行风险评估,对贷款对象的信誉、财务状况及借款用途等进行严格的评估,以此判断其还款的能力和时间。最后,对贷款申请作出批准或拒绝的决策。
3.建立良好的客户关系。
银行信贷员需要与客户建立良好的关系,尤其是在审批过程中更是如此。在审批前,可以通过邮件、电话和面谈等多种方式了解客户的实际情况及需求,对客户提出建议。在审批中,应耐心地解答客户的问题和疑虑,满足客户需求,使客户有信心、放心,愿意与银行合作。在同一位客户有多次贷款申请时,银行信贷员需继续与该客户保持联系,增强客户的信任和忠诚度。
4.注重风险控制。
银行贷款业务是有风险的,因此,信贷员在贷款审批过程中必须注重风险管理和控制。在审批通过前,应通过调查、分析和评估等方式,了解客户的实际情况,排除任何可疑因素。如果发现客户的财务情况不稳定,或存在其他的风险,应拒绝其贷款申请。在贷款审批通过后,信贷员应继续关注客户的财务状况、还款记录和经营管理,减少银行的风险。
5.加强自我提升和学习。
银行信贷员在工作中应不断提升自身的能力,发现和解决问题。只有提高自己的业务水平,才能更好地履行自己的职责。信贷员需要关注银行和市场的新动态,掌握新的银行制度、金融工具和新的技术手段,并且,应持续学习专业知识和技能,如金融、营销、销售等,以保持自己的竞争力。
总之,作为一名银行信贷员,我们需要深入了解客户需求,细化审批流程,积极建立良好的客户关系,注重风险控制,不断提升自身能力。这样才能更好地履行银行信贷员的职责,提高市场竞争力,为银行贷款业务的发展做出贡献。
银行信贷员工作心得体会
在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。
信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。
作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。
其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。
信贷工作是个特殊的岗位,发展业务的过程中,面临着各种诱惑,这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的"四不准"原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。"不拿群众一针一线"曾经是我人民军队的优良传统,现在,xxx人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!
信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。
雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。
合规心得体会
为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,20xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。
邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡保经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的.措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。四是银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。
银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的,我们的邮政银行,在金融业务发展上也应该是这样。
1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,相关部门应进行专门研究,及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,要认真研究,及时解决。目前省分行建立的83项制度,就是我们工作的依据和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83项制度中去寻找答案。
2、认真执行各项制度。就柜员而言,要从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责人而言,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。此外,特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行情况。做到相互制约,相互监督。
银行信贷员从业心得体会
银行信贷员是银行中最重要的岗位之一。作为银行的核心业务,信贷业务是银行的血液,而信贷员则是血液中的红细胞,为银行的发展和客户的需求提供了坚实的支持。作为一名银行信贷员,我有幸在这个岗位上工作了多年,积累了不少工作经验和心得。在这里,我想分享一下自己作为一名银行信贷员的工作体会和学习感悟。
第二段:工作初期的艰辛和进步。
刚开始工作时,作为一名银行信贷员需要处理很多的信贷业务,这些业务涉及的领域很广,而且难度也很大。当时我觉得这样的工作让人感到非常的疲惫,但同时我也在工作中取得了一些进步。对于信贷审批流程、风险评估、客户服务等相关方面都有了更深刻的认识。由于这些真实的案例在我脑海中刻下深深的印记,它们给了我很多宝贵的经验,在今后的工作中帮助我学习更多的知识。
第三段:自我学习和发展的重要性。
在银行的工作中,自我学习和发展非常的重要。虽然在工作初期,我也在一个人状况下处理业务,但是在后来,我认识到自己不能只用过去获得的经验来解决问题,也不能停滞不前。所以,我在工作之余就开始看相关的书籍、资料、去参加培训,尽量让自己更专业和出类拔萃。由于经常去参加各种培训,在课堂上学习专业知识和相关技能,我不仅增加了自己的知识水平,更加了行业发展的洞察能力和未来趋势的预见性。
第四段:信贷员的职业精神和责任。
信贷员的工作需要具备职业精神和责任意识。首先,信贷员需要有在工作上不出现失误和细节错误的极高标准。其次,信贷员需要为客户着想,不断思考如何更好的为客户服务。除此之外,信贷员还需要保持灵敏的洞察力和判断力,快速响应市场变化和客户需求,支撑银行的业务增长。
第五段:结语。
总的来说,作为一名银行信贷员,工作需要承受很大的压力,但也带来了很多的挑战和机会。在过去几年中,我体会到了工作中的高兴与痛苦,同时也得到了很多的收获。在今后的工作中,我将继续发扬职业精神和创新精神,为银行的发展和客户的需求提供更好的服务。
银行信贷员从业心得体会
作为一名银行信贷员,我深深地意识到自己的职责与使命。在经历了很多次的办理贷款、评估客户信用等过程中,我总结出一些心得和体会,希望能与大家分享。
第一段:对客户真正了解是关键。
作为一名银行信贷员,我们的第一个任务是了解客户。只有深入了解每个客户的情况,我们才能为他们提供最佳的金融产品和服务,这对我们自己也有帮助。在办理贷款时,了解客户的工作、收入、家庭、资产等方面情况是非常重要的,这有助于我们制定更合适的贷款方案和利率。
第二段:保持真实,规范的流程。
在办理贷款时,我们必须要抱着真诚和规范的态度。我们必须明确的了解每个申请人的风险和借贷容忍度。同时,我们也必须明确我们所提供的贷款资金的来源和途径。在这个过程中,我们必须确保每一个步骤都按规定流程进行,万无一失。
第三段:了解市场,了解竞争。
了解市场和竞争状况是一个信贷员成功的关键。我们必须了解我们所处的市场,然后才能制定最佳的贷款方案和产品。我们必须了解竞争的银行的收费、利率和其他相关条件,这样我们才能在市场竞争中脱颖而出。
第四段:建立客户信任。
建立客户信任是信贷员的最终目标。客户需要信任我们的能力和专业知识,才会选择我们身为银行的服务。我们需要为客户提供最适合他们的服务,然后确保我们有好的沟通和关系。这是一个建立长期客户关系的过程。
第五段:积极的态度。
对于从业人员来说,积极的态度是必不可少的。我们必须时刻保持积极的态度,无论面对什么困难和挑战。我们必须要有一颗真心服务客户的心,这样我们才能获得成功并满足客户需求。最终,我们也会得到满满的成就感和满足感。
总而言之,在银行信贷员的工作过程中,我们需要深入了解客户的情况、保持真诚、规范的流程、了解市场和竞争状况、建立客户信任,以及保持积极的态度。这些都是成为一名优秀的银行信贷员必须具备的素质。希望我的经验和体会能够对刚刚入行的新手有所帮助。