经理发表讲话(优质20篇)

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总经理讲话稿

――总经理在十二月份月度工作会议上的讲话。

(2015年1月13日)。

同志们:

本次月度工作会议,既是阴历年2014年年关冲刺攻坚的总结会,又是阳历年2015年实现首月开门红的动员会,更是企业全员在2015年企业战略指引下的一次促进会。我们应加强对2014年销售业绩不理想的分析力度,总结经验,寻找方法,聚全企之力,结全企之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴投入“开门红”销售工作中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为2015年企业实现稳步发展打下坚实基础。

在2015年企业战略解读会上,我已将2015年企业战略重点进行了强调,接下来一年内,就需要我们认真按照企业战略严抓执行和落实。我讲以下几点:

一、坚定信心,咬定目标,全力以赴,坚决打好“开门红”战役。

服装零售市场竞争激烈,只有抓住了先机,才能抓住市场竞争主动权,一步主动,全年主动。所以我们要坚决打好“开门红”战役,领先一步,先发制人,抢占市场,赢得2015年全年销售工作的主动权。2015年企业战略已下发,虽然有些难度,我们不要看见数据就泄气,一定要坚定必胜的信心和决心,激发干劲和热情,努力工作好每一天,不到最后绝对不能放弃,更要严格按照企业战略部署,围绕“一个中心,两增一减一提升”开展工作,采取有效销售措施,全力以赴抢抓销售业绩,坚决打好“开门红”战役。

各级领导干部要做到:一是认真学习2015年企业战略,围绕企业战略制定部门年度策略及实施细则,结合每月工作计划严格贯彻落实。二是高度重视“开门红”工作,抓住年终销售时机,加强货品分析和审核力度,重点关注容易造成积压商品库存风险,积极回笼资金;同时要严格按照董事长提出的二十四节气表进行运作,保证商品的及时跟进、不断档,提升销售业绩。三是将目标任务层层分解,落实到每个品牌、每个员工,激发员工销售积极性,从自身经营、管理、业务上认真找原因,发挥数据分析作用,找出影响业绩提升的因素,把工作全面落到实处。四是对年后经营思路要有长远规划,综合考虑,在稳定现有品牌的基础上,挖掘天富特色优势,开展特色服务和优质服务,增加毛利润,稳定顾客群。五是三个实体分管领导小组要积极深入基层,每月拿出具体可行的帮扶措施和建议,帮助实体改进和解决问题。

二、树立过苦日子的思想,减少费用开支,发挥企业优良传统。

“成由勤俭败由奢。”家大了,业大了,但勤俭持家、艰苦奋斗、身体力行、率先垂范的企业优良传统不能丢。2015年企业战略中强调的“一减”,就是要减少费用开支,做好人力成本控制、采购成本控制、装修费用控制、日常费用控制和资金占用成本控制,节能降耗,精打细算,规范管理,将控制措施落到实处。各级领导干部要树立过苦日子的思想,把艰苦创业时期的'优良传统发扬光大,()学会勤俭持家,该省的省,该减的减,弯得下腰,管得住嘴,站得住场,看得清事,听得进话,能干成事,起到带头作用。

各级领导干部要做到:一是弯得下腰,该动手时就得动手,工作干在先、走在前,起到表率和模范带头作用,给员工做出榜样。二是管得住嘴,讲话要分清时间、地点、场合、对象,言行举止得体,工作作风严谨,不要想说什么就说什么,给工作带来负面影响。三是站得住场,遇事不慌,稳得住,再心急也不能表现在脸上,要付诸于实际行动,有解决问题的方式方法和处理急难事情的工作思路。四是看得清事,善于沟通和发现问题,统筹全局,有预见性和前瞻性,能够解决实质问题,避免主观臆断。五是听得进话,善于听取不同意见,调整改进工作,在命令下达后坚决服从、贯彻执行,杜绝我行我素。

三、立足本职工作,履行岗位职责,完成岗位使命。

做任何工作都要抱着负责任的心态去完成,不管在哪一个岗位,都有相应的岗位职责和岗位责任。只有做好本职工作,履行岗位职责,才能体现出所在岗位存在的意义。

各级领导干部要做到:一是牢记本岗工作职责,认真履行,对所分管的工作成竹在胸,对所涉及的规章制度了如指掌,勇于担当起自己应负的责任,严字当头,严于律己。二是在履行工作职责时,要善于从自身上发现问题,查找原因,解决问题。凡在职责范围内的问题,能自行解决的必须自行解决,不能自行解决的,要及时以书面形式上报,找相关部门解决,不推脱、不延误。三是靠责字来立根,执行限期答复制度,对事情结果负责。对事情结果负责才是真正的负责,而不是对办事过程中某个程序、某个流程负责任。什么时候向谁报告必须清楚;正常反映问题必须逐级请示报告;对反映问题要限期答复,没有限期答复的可越级上报,直至问题解决。四是严格按照工作流程、工作标准开展工作,从自身做起,严格按照规矩办事,不做没规矩的事,不说没规矩的话。通过桥西收银组长违纪事件引发深思,各部门要加强管理,尤其是对基层管理干部的管理和教育,要强化制度的理解和执行。

四、预防为主,加强监督,确保各项安全措施落实到位。

安全工作绝不容忽视,要常抓不懈。各级领导干部要高度重视安全工作,预防为主,加强监督,做到“常、细、长”.不单单是加强对员工的安全教育和培训,做到人人熟知“四懂四会”和“四个能力”等基本安全知识,更要加大定期巡查和日常自查的管理力度,对采暖、供电、供水等设施设备进行安全隐患排查,把工作重心从预防事故前移到预防隐患。卖场发生的火灾,多数是烟头和电线着火引发,卖场一定要主动阻止顾客吸烟现象,加大对用电设备、电源线路、水暖管线等巡查力度,各个插座、开关、接头等一定要检查到位,加强全员、全过程、全方位的安全管理,确保各项安全措施落实到位。

五、认真对待,切实整改,全方位抓好检查工作。

检查才能促进落实,各位领导要把检查工作作为2015年工作一项重要工作来抓。2015年,企业要全方位抓好检查工作,从业务上,业务目标要数字化、科学化;管理目标要细化、量化;检查目标要规范化、固化。各实体一把手要带头把检查整改回复工作做好,认真对待,率先垂范,带头负责,切实整改,落实到位。各部门也要切实做好所分管工作的检查和整改工作。2015年工作思路汇成一句话就是严字当头,责字立根,以上率下,抓住节点,限时报告,商品为先,工作有计划,狠抓“常细长”.

同志们,争取2015年工作“开门红”的战役已经打响。在2015年的第一个月,我们要有必胜的信心和决心,绝不能把市场不景气作为工作的借口,只要商品适销对路,只要工作到位,业绩一定会有所增长。当然,光有信心和决心是远远不够的,还需要大家心往一处想,劲儿往一处使,遇事多探讨、多研究,坚决落实、执行董事长的指示精神,努力完成任务目标,全力以赴夺取“开门红”战役的胜利,才能在逆境当中取得巩固和发展,为企业交出一份满意的答卷!

总经理讲话稿

尊敬的领导、各位来宾、公司的全体同仁:

大家上午好!

孔子曰:有朋自远方来,不亦乐乎。在这晴日暖风生麦气、绿荫幽草胜花时的季节里,我们用火一样真挚的心情,迎来了扬子石化的贵宾们。在这里我谨代表李晴董事长以及公司的全体同仁,对扬子石化各位领导的到来表示热烈的欢迎,向不辞劳苦莅临我公司检查指导工作的各位领导致以最崇高的敬意和最衷心的感谢:你们辛苦了!

我公司自成立以来,在社会各界的大力支持和帮助下,发展十分迅速,现已成为湖北有影响的重要的煤炭贸易公司之一。公司在各位同仁的团结努力下,积极拓展企业生存空间,创建并保持了企业的核心竞争力。在新的历史机遇下,永福人凭着自己的聪明才智,在董事长李晴的英明决策下,抢抓机遇、务实创新,在大力发展煤炭贸易的的同时,积极开拓煤炭实业,形成“贸易与实业并举”的新格局,开创了永福发展的新篇章。目前公司已实现资产过亿元,公司将继续抢抓机遇、开拓创新、迅速转型,再攀事业新高峰。

近年来,我公司紧紧围绕“贸易与实业并举”的经营工作大局,在发展永福项目、拓展业务、打造永福品牌等方面做出了不懈的努力。这一年的发展可以说充满曲折,但最终公司上下同心同德,克服重重困难,度过了一道道难关,各项工作均取得了不少成绩。

在发展实业方面,公司在贵州煤矿的资产具有巨大的升值和盈利空间。贵州项目是我公司从贸易向实业转型过程中举足轻重的一环,也是我公司目前经营业务的重要组成部分。煤矿将在今年步入正轨,产生效益。在煤炭贸易方面,虽然由于贵州煤矿的前期建设投入、市场形势和国家政策的变化等原因,煤炭贸易一直处于运营困难的境地,但通过公司的不懈努力,之前运营中的问题已全部得到解决:首先,公司目前拥有了开展贸易的充足资金储备;其次,公司打通和拓展了销售渠道,目前已敲定了稳定的销售合同,另外还有几家稳定且有销售空间的客户正在洽谈当中,并已达成初步合作意向。另外,煤炭采购方面形势大好,煤炭供应稳定且煤质适宜。相信在公司全体同仁的努力下,我公司的贸易业务会越做越壮大,越做越红火!

回首我公司发展历程,我们不会忘记的公司各级领导干部的正确领导和全体同仁的同舟共济,也不会忘怀各位领导的关怀与支持。此次,各位领导百忙之余抽出时间莅临我公司检查指导工作,我作为公司的总经理深表荣幸,我们将以此为契机,加强交流与沟通,不断优化和完善公司的经营管理,向更高的目标迈进。

最后,我提议再次向莅临我公司指导工作的扬子石化的各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候!谢谢大家!

总经理讲话稿

女士们,先生们,员工朋友们:

大家好!

今天,我们以无比喜悦的心情,相聚在中源化学,共襄盛举、共叙情谊、共谋未来!是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满机遇与挑战的20xx年而祝福。“羊辞旧岁山佩云,猴接新年日流金”,在这个辞旧迎新的美好时刻,我谨代表中源化学经营班子,向一年来默默耕耘、辛勤工作的广大员工,表达诚挚的感谢和良好的祝愿,并通过你们,向你们的家人致以节日的问候!

岁月如歌,跋涉似舞。过去的20xx年,是中源化学在风险和挑战中锐意进取、迎风破浪、奋勇前行的一年。一年来,面对动荡起伏的经济形势,中源化学各级领导班子团结带领广大员工,以“技术创新、管理提升、产业升级”为中心,创新发展、稳健经营,固生存之本,强发展之源,在严峻的经济形势下,取得了较好的经营业绩。全年共生产各类碱化工产品237万吨,完成预算的106%;共销售各类化工产品237万吨,产销率100%,货款回收率100%;制造成本总额较预算节支2.2亿元;实现主营业务收入26亿元,实现净利润5.3亿元,完成预算的120%。

光鲜数字的背后,饱含着奋斗的艰辛,承载着拼搏的汗水,更夯实了中源化学生存和发展之基。

又是砥砺奋进的一年。我们在降本提质、增产增效方面又谱新篇,事业发展的内生动力全面激发。生产装置继续保持稳定、高效、安全运行,制造中心一期蒸发技术改造顺利完成,新型化工15万吨小苏打项目实现达产达标,公司整体产量再创历史新高。技术创新取得显著成效,一大批制约生产的重点、难点问题逐一攻克。产品质量改进与提升取得初步效果,质量管理职能得以强化,质量管理制度体系日益完善,制约产品质量的技术短板问题正在解决。资源开发力度持续加大,开采方式不断创新,开采风险有效控制。物资采购新模式得到全面深化应用,采购成本大幅降低。安全环保管理手段不断推陈出新,环保设施陆续达标投运。

又是攻坚克难的一年。面对市场持续下行、需求日益萎缩、售价跌跌不休的严峻局面,我们不等不靠,主动作为,逆势鏖战,主动打好纯碱、苏打主战场攻坚仗,在严峻的市场形势面前顶住了困难、压力和挑战,“把产品卖出去,把货款收回来”的总体目标圆满实现。销售中心客户结构持续优化,区域协调能力不断增强。国贸公司小苏打专业化运作能力大幅提升,行业龙头地位日益凸显,小苏打销量突破60万吨,国内市场占有率达到50%,出口份额达到43%。中源化学贸易业务面大幅拓宽,贸易新领域、新市场不断拓展。

又是改革创新的一年。我们在管理提升上又现突破,事业发展的“续航”能力显著增强。产业平台职能定位更加清晰,平台管控机制逐步完善,管理水平及风险防控水平持续提升,产销互动及协调能力稳步提高。融资渠道大幅拓宽,资金管控能力日益增强。人力资源改革工作深入推进,干部管理机制持续完善,员工薪酬分配机制改革全面完成,员工培训活动多样化开展,减员增效工作持续推进,用工结构不断优化。

验弥足珍贵。成绩的取得,是全体员工团结协作、顽强拼搏的结果,是大家执着追求、不断创新的结果。在此,对大家的辛勤付出再次表示衷心的感谢!

风雨兼程的20xx年,是希望与挑战并存的一年,是国内经济进入深度调整期和转型期的关键之年,在“新常态”主基调下,我国经济增长将持续下行,产能过剩的矛盾日益加剧。纯碱行业去产能、去库存压力仍然较大,竞争将会越来越白热化,企业生存和发展将会遭遇更大的困难和挑战。难日子、苦日子,需要我们咬紧牙关,共渡艰难。需要我们提振信心,凝聚力量,拿出战胜困难的勇气,以敢拼敢搏的气魄,勇往直前的气慨,百折不挠的毅力,坚决打好与经济寒冬较量的“拉锯战”,与市场低迷抗衡的“对峙战”,转型发展的持久战、和谐稳定的保卫战!

焕然一新的20xx年,我们当以坚韧不拔的精神理念,以创新创造的时代追求,全力拓展中源化学发展新境界。围绕天然碱产业可持续发展这一目标,积极实施“走出去”发展战略,拓展新的产业领域。加速推进“产业+互联网”发展战略,打造新的经济增长极。全面推进产业升级,提升生产装备的机械化、集成化和自动化。努力实现营销能力提升、产品质量提升、管理水平提升,提高运营效率,增强发展后劲。继续把改革创新发展摆在突出位置,让创新的活力在中源化学各领域、各层面竞相迸发,用创新点亮中源化学上下攻坚克难的火热激情。

充满梦想的20xx年,也是“十三五”开局之年,是中源化学实现新的奋斗、新的跨越的新起点,我们必须抓住这一重要的战略机遇。合力攻坚,全面推进关乎中源化学长远发展的重要任务,实现当前发展和长远规划的有机统一,实现自主经营与对外并购的有机统一,实现产业规模和经济效益的有机统一。努力使中源化学的发展质量越来越高、发展空间越来越大、发展道路越来越宽。

艰难困苦,玉汝于成。我坚信,我们有一支素质过硬、能打善拼的员工队伍,有一支德才兼备、开拓进取的经营团队,只要我们同心同德、开拓进取,困难面前不畏惧、挑战面前不退缩,迎着风暴砥砺前行、乘着大浪勇往直前,一定能够渡过难关,突破万难,取得胜利!

长风浩荡,鹏程万里。我坚信,经过我们的努力,一个员工和企业共享共赢、和谐共生的中源化学;一个产业良性发展、协调发展的中源化学;一个基业长青、充满活力的中源化学,必将在我们的手中诞生!

祝愿中源化学的事业兴旺发达!

祝全体员工及家属新年吉祥,阖家幸福,万事如意!

谢谢。

总经理讲话稿

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

今天很开心,能够来到这个平台上和大家共事是我很荣幸的事情。这次能够踏足总经理这个职位,很感谢每一位公司领导人对我的看重,也很感谢公司这个平台给我的这一次宝贵机会。在这里,我依旧希望同事们能够对我保持期待,我也会不辱使命,步步为赢,带领着大家逐渐走向更好的生活。

想必大家还不是很认识我,在这里我想和大家分析一下我的一些习惯和要求,让大家对我也有一个初步的了解。我想大家看我的外表就知道,其实我是一个比较爱讲究的人,做事也比较喜欢注重细节,就比如说打领带这件事情,我相信很多男同胞都是快速的完成的,但是我不一样,我在这种细节方面很重要的事情上是处理的很慢的,它虽然看起来很简单,但是成果一出来大家就能看到差距。认真打出来的领带是一丝不苟的,几乎挑不出任何毛病。所以希望同事们今后在对待工作的时候也能如此,认真细致的完成好每一项任务。不要让我挑出任何问题来。

此外,我对待工作是极度认真的,我希望大家能够知道的是,对待工作,认真是首要的事情。有的人总是埋怨要加班,在我这里,以后你完全不必要去加班,但首先你要让我看到你的结果。如果你自己觉得这个结果可以说服你自己了,你完全可以每天顺顺利利的完成一天的工作,加班这样的事情不予考虑。所以其实事在人为,我们处于一种怎样的生活状态,工作状态,都是我们自己一手完成的,不要去抱怨别人,不要去埋怨生活。只有当我们自己认真对待了,生活才回馈给我们更多。

最后,我想和大家分享一些工作的小技巧。以后我可能会管理的比较严格,因为我们各个部门的确都是需要整顿一番了。所以希望大家也能够多去学习一些,希望大家可以多多配合我的工作,让我们公司发展的越来越好。以后的工作时间肯定是很紧张的,我希望大家也不要过度焦虑,每天都做一些计划,把自己的工作完美的安排好,然后一步步去进行完善、加固、提升。这样我相信我们接下来的工作会进行的更加顺利。

我很开心可以和大家在同一个平台上发展,如若今后有什么需要我去帮助你们的,大家都可以过来找我,希望我们在接下来这几个月里,努力一把,争取在年前把业绩提上去,感谢大家的理解和配合!

总经理讲话稿

新春伊始,万象更新。在这春回大地的日子里,我们携手共同走过了又一个春秋。告别了紧张忙碌的20xx年,迎来了令人期待的20xx年。值此群羊送岁、金猴啼春的日子,我谨代表公司党、政、工领导向在座的各位,并通过您们向全司退休员工及默默奋斗在工作第一线的员工们致以节日的问候、诚挚的祝愿和由衷的感谢!祝大家新春愉快,猴年吉祥,身体健康,合家幸福!

过去的一年,公司全体干部员工紧紧围绕公司年初制定的工作思路,牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,发扬“求真务实、改革创新、诚信敬业、兴电富民”的行业精神,团结拼搏,攻坚破难,用辛勤的劳动开创了一个又一个新的局面,主营、开发、实业并驾齐驱、协调发展,各项工作取得了较好的成绩。全年完成发电量:*万kwh,供电量:*万kwh,电费回收率:*%,实现经营总收入:*万元,上缴税金:*万元,实现利润:*万元。

过去的一年,是实施县城电网建设与改造的关键之年。在县城电网建改工作中公司全体干部员工发扬吃大苦、耐大劳、迎难而上的精神,克服工期短、任务重、人员少、工程占地受阻等重重困难,众志成城,万众一心,通过艰辛努力,**110kv输变电站工程于20xx年x月23日正式投运,按照县委、县府的统一安排和部署,县城电缆下地工程于20xx年x月24日按期投运,全年完成投资计划*万元,圆满地完成了各项投资计划。

过去的一年,公司“物质文明”、“政治文明”和“精神文明”建设协调发展,班子团结,员工面貌焕然一新,生产经营稳步发展,全司安全生产水平稳步提高,干部员工安全意识明显增强,全年无重大安全责任事故发生。电力营销工作有效开展,供用电秩序不断好转,电力资源配置更趋合理,发电效益得到充分发挥,用人机制不断创新,竞争激励机制逐步形成,干部职工队伍素质不断提高,党建、精神文明建设、普法、综治、维稳工作取得优异成绩。公司党委被县委评为基层先进党组织,公司领导班子被县委评为“四好”班子,公司被县政府授予20xx年度“优秀企业”,被市总工会评为全心全意依靠职工办企业的先进单位,继续保持市级文明单位、省级地电行业文明服务示范窗口单位,并成功创建省级“卫生先进单位”。这些荣誉的取得是全司员工共同奋斗的结果,它将无愧地载入公司的发展史册。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新的征程意味着新的机遇,同时也意味新的挑战、新的风险。抓住机遇,应对新的挑战,战胜新的风险,夺取新的胜利,既是时代的强音,也是全司员工的迫切希望。让我们统一思想,振奋精神,以自强不息的精神,团结拼博的斗志,将思想和行动统一到公司的发展目标上来,统一到公司的决策和部署上来,讲职业道德、尽职业责任、守职业纪律、精职业技能、树行业新风,共创新的辉煌!

春节,是中华民族的传统节日,值此新春佳节来临之际,我再次祝愿全司员工在新的一年里幸福安康、吉祥如意!

总经理讲话稿

各位员工、各位领导:大家好!今天,我们召开集团公司20xx年度总结表彰大会,主要对过去一年的工作进行总结,对20xx年工作进行安排部署.今天大会的主题是:凝心聚力,全面推进公司的各项重点工作在新的一年继续稳健发展,争取突破.

过去的一年,房地产市场环境和竞争格局发生了根本性变化,面对严峻的市场形势,兰州集团公司提前谋划,合理布署,切实有效推进各项工作.一年来,公司在工程建设,楼盘销售及土地储备上,取得了一定进展,为公司今后的发展奠定了坚实基础.

在多元经营上,各公司强化队伍建设,提高经营管理水平,其中物业公司获得国家一级物业服务管理资质.公司治理、文化建设不断创新,组织结构和队伍建设继续夯实.

一年来,成绩的取得,凝结了各位同仁的辛勤和汗水,更是大家不懈努力的结果.在此,我对大家的辛勤工作致以诚挚的谢意,希望大家在新一年里,再接再厉,取得更好的成绩!新的一年孕育新的希望,新的形势蕴涵新的挑战.

第一年,也是我们迎接挑战,需要加快发展的一年.

面对复杂多变的宏观环境和艰巨繁重的企业任务.在新的一年里,我们要把握好经济发展的良好契机,勤奋工作、勇于创新,以更加蓬勃向上的精神状态,更加昂扬的斗志,务实的作风,不断开创各项工作新的篇章,完成好20xx年的各项经营目标任务.

从外部市场来看,今年xx大提出稳中求进的经济总基调及城镇化发展的必由之路.从本地市场来看,万达、恒大等外地企业的进驻,对本地房地产市场形成了较大冲击,20xx年的目标任务已经确定,所面临的任务非常艰巨,要推进公司各项发展需要实事求是、脚踏实地,肩负起集团公司赋予我们的重任.

同时,面对经济继续增长,民生持续改善,发展动力增强的良好态势,公司要在谋划全局中把握重点,齐心协力,集中精力突破难点.下面我就20xx年的各项工作提出以下要求和建议:

1.规范企业管理,提高工作效率,建立现代企业制度建立现代企业制度是企业改革的方向.

年初集团对公司相关职能单位、部门进行了调整,制定了各职能部门的职责,完善了各部门职能定位、管理界面和工作流程,为集团公司解决当前迫切问题,实现.

科学发展明确了方向,提供了保障.规范企业管理,提高工作效率,需要团队高度的执行力和凝聚力,要用合理的制度激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对企业的认同感;要认真做到战略合理,组织高效,制度完善,流程顺畅,人员精干.

同时要改善沟通环节,提高沟通水平,要从服务公司的大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑.相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,拧成一股绳,形成一股力.

各公司领导要带头垂范,带领团队形成合力,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力和凝聚力.使员工感受到企业的重视,从而实现自我,升华人生境界和理想目标,达到企业与个人的双赢局面.

二、销售工作要大力推进销售工作是公司20xx年工作的重中之重,相关部门要认真分析市场形势,确定销售策略,乘势而上,使销售工作尽快呈现出良好局面.首先要加强销售力量,提高销售人员综合素质,注重与消费者形成价值共鸣,提高品牌的认知度,推广品牌的差异化,使其为企业赢得更多客户的认同和产品服务的提升.

其次,采取差异化的销售方式,深度挖掘客户资源,密切关注政策导向,认真分析市场形势,拓宽销售视野,敏锐市场触角,多角度、全方位开展销售工作.也要做好市场调研,加大宣传力度,根据销售目标,细化分解.

在地域楼盘销售竞争中取得主动,优质的商品终会赢得顾客的喜爱.

三、加快项目建设,努力解决好工程相关问题项目建设关系到公司的持续发展.

所以,要把最精锐的力量集中到项目建设上来,确保项目如期完工.要严格按照工作部署执行,加强项目施工过程各个环节的建设管理,抓好督促落实,确保工程质量和安全,保证项目高质、高效按计划推进.

同时加强成本、计划的管理,使成本管理可控,可知.在加快推进工程进度的同时,要加强对工程组织、进度和质量管理,在建筑质量上精益求精.

从规划定位到设计等每一个环节都要瞄准客户的真实需求,坚持做高品质产品,做客户切实需要的社区配套、户型以及后期的物业管理服务.

四、进一步加强企业文化建设企业文化是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱.

良好的企业文化有利于优化企业建设,推动企业发展.在工作中,我们要把加强企业文化建设,纳入到日常工作的范畴,在保证公司发展生机和活力的同时,不断坚定我们事业的追求和信念.

形成正确的价值观和目标导向,把企业文化建设好,成就共同的事业和梦想.

五、理顺、优化集团组织,做好发展保障企业进步要继续理顺和优化集团组织结构,加强制度建设与创新,规范企业经营行为,实现有效管理与行为约束.

在财务管理方面,要借鉴以往工作经验,加强财务制度建设,健全公司的财务管理体系,优化融资结构,强化成本意识,加强风险管理,资金管理,发挥财务监督控制作用.尽心尽职、严格把关,使财务工作逐步走向规范化和程序化.

为公司经营保驾护航.在人力资源管理方面,要用外聘与培养相结合,品德与技能相结合的用人模式,加大企业培训,提炼企业发展中的优秀题材,创新价值体系建设,用优秀的企业文化感召人,鼓舞人;用正确的价值观引领人,要求人,关注员工的需求,凝聚员工的智慧,激发员工的潜能,关注员工的发展,培养德才兼备,认同企业文化的员工,打造一支对工作充满热情,对事业充满,对企业充满责任的良好团队.

六、多元经营是企业战略的延伸和发展的必由之路做好房地产业的同时,对多元发展要进行研究和实践,我们在资本经营,资源领域进行的探索及在物业服务方面的长足进步,是对现有公司发展的有益补充,今后要继续深化,必须坚持不懈,不断践行,以主人翁精神探索发展途径,拓宽发展视野.为此,我们要加强土地储备,立足兰州,根据区域因素,加大信息的收集调研.

同时,在资产管理、物业管理、资源领域等方面要坚持科学有序、加快步伐,有效推进的方针,以期来实现公司战略目标,为公司长远发展奠定坚实基础.同事们,困难和挑战越多,越要锤炼攻坚克难的意志,通过今天的会议,我希望大家能够进一步统一思想,认真履职,扎实工作.

新的一年里,站在新的起点上,让我们团结起来,把握机遇、迎难而上,力争顺利实现公司战略经营目标,全力推进集团发展再上新台阶.同时,让员工持续进步,让企业平稳发展.

拼搏铸就梦想,梦想成就未来,我深信在大家的共同努力下,在未来的征程中,我们必将充满生机、满载而归!最后,恭祝大家新春快乐、身体健康、心想事成、阖家幸福!谢谢大家!

二〇xx年一月二十七日。

年会发表讲话稿

同仁们,友好的社会各界朋友们:

大家新年好!

爆竹声声辞旧岁,喜气洋洋迎新年。在这个举国同庆的日子里,我谨代表xx向全体果仁们致以美好的祝愿和深深的感谢!向果仁的家属们致以节日的问候和崇高的敬意!向一路以来支持xx发展的社会各届致以新年的祝福和诚挚的问候!祝大家新年快乐,身体健康,万事如意,马到功成!

回顾过去一年,面对严峻复杂的国内外宏观经济环境,我们沉着应战,牢牢把握以“稳健根基,稳中求进”的工作总基调,强调以“同心同德,群策群力”的团队工作准则,不断增强全员的机遇意识、忧患意识、责任意识和风险意识,发挥力果团队的智慧和执行力,妥善应对各种困难及挑战,力争实现全年的经营总目标。纵观力果的20xx,我们的海外业务稳步发展;改革创新、减员增效管理工作取得初步的成果;生产管理有组织、有计划地进行;但终端营运管理和市场开拓方面仍需要加大管理力度和发展步伐。过去我们都用习惯的思维来打市场、带团队,20xx年我们必须通过资源整合,重新调整经营战略,全力打造一支能征善战的精英队伍,向胜利出发!

展望新的一年,我们依然豪情满怀,因为有力果,因为有你们,我们绝不气馁!20xx年将是不平凡的一年,我们要以创新的模式来开展工作,着力于开拓和巩固终端,实现跨越式发展;我们要紧紧围绕着20xx年的总目标而推进落实,实现持续提升;我们要积极应对各种困难及挑战,化危为机,机中求胜;我们要时刻保持高度的工作热情,放低自我,全力以赴!

新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想!果仁们,朋友们,机遇蕴含精彩,创新成就伟业,让我们以饱满的热情,务实的作风去迎接属于我们的20xx,力果·有你·更精彩!

最后,再次祝愿大家新年快乐,鼠年吉祥!

总经理讲话稿

管理评审工作是对公司年度质量工作的总结,或者是当公司的产品质量遇到重大异常,急需解决时,公司必须召集管理评审。

今天,我们在这里召开的会议主题是去年一年来的质量工作总结。经过前两天的质量工作内审,结合去年的质量工作汇报,我们总结出我们去年的质量问题主要出在以下两个重要环节上:一就是供应商和外协加工。全年供应商问题共处理40次,其中外加工喷塑问题为5次。供应商问题对我司造成损失,共计20615元;二就是运输。全年发生运输问题84次,合计损失约14710元。

今年,我们狠抓了供应商的管理,尤其是外协加工厂商的管理。从外协加工厂商的评估抓起,注重了进料检验,逐步减弱了以供应商承担质量事故事后责任追究的检验方法,变为事前控制,取得了阶段性的成果,产品整体质量得到了提升。到目前为止,今年外协厂商只出现了一次批量质量问题,并且是在进料检验阶段就发现了,杜绝了我公司批量质量事故的发生。当然,这些成绩的取得离不开林董的正确指示和贺经理、杨经理等中、基层管理人员的共同努力。在此,我代表公司由衷地表示感谢。

下一阶段,我们将狠抓如下四件工作:

一、首要重点是运输质量。这个工作也要从源头抓起,要评估运输公司。要抓运输过程管理。

二、关注过程质量。过程质量要抓三不放过。三不放过要是放过了,质量肯定是抓不好的;过程质量管理第二个关键就是细节。只有抓好了细节,质量肯定会起来的。

三、对于影响质量问题的关键零部件进行技术改进,使之更趋完美。

四、完善工作流程。我们的程序文件有很多与我们的实际操作不相符。我们准备修改完善程序文件,使程序文件尽量吻合我们的实际工作。

总之,我们的质量工作与去年相比,已经有了很大的进步。这是在林董的正确领导下取得的。相信未来的日子里,我们只要做好以上四点工作,用心开展工作,我们的产品质量定会有质的飞跃,定会赢得顾客的青睐。

谢谢大家!

20xx—4—2。

总经理讲话稿

同志们:

贡献表示衷心的感谢!下面,围绕我市房地产业如何发展,我再讲几点意见:

一、要进一步深化对房地产业的认识。

城市是建设来的,城市建得怎么样,与房地产业的发展水平密切相关。特别对莱芜来说,必须进一步深化对房地产业发展的认识。一要充分认识房地产业是个朝阳产业。一方面,随着我国工业化、城市化、市场化水平的不断提高,群众的住房需求进一步增加,为房地产业带来了广阔发展空间。特别是随着农村城市化步伐加快,将腾出大量建设用地,为房地产业发展创造更加有利的条件。另一方面,房地产业利润空间较大,投资回报较高,前景看好。二要充分认识房地产业是个带动力很强的支柱产业。房地产业既是国民经济的先导产业,也是现代服务业的重要组成部分,它一头连着投资,一头连着消费,横跨生产、流通和消费三大领域,是综合性的长链条产业,对金融、建筑、建材、装饰、家电、家具、钢铁等若干行业有直接拉动作用,这是其他任何行业无法比拟的。抓住这个产业,就能全面促进一、二、三产发展,为整个经济发展注入强大动力。三要充分认识房地产业是一个安民强市的产业。房地产业不仅能有效改善人民群众的居住条件,而且能够提升城市品位、改善投资环境、繁荣城市经济,同时还能增加税收、扩大就业。像我们实施的青草河改造工程,就是一个很好的例证,通过政府先期投入,带动周边土地、房产升值,既改善了城市环境,又带动了民间投资,促进了房地产业的发展。各级各部门一定要从发展全局的角度,充分认识房地产业发展的重要意义,促进全市房地产业健康良性发展。

二、加大力度,突出重点,全力加快房地产业的发展。

关于下一步房地产业怎么发展,刚才大家谈了很好的想法。从政府的角度看,要实现房地产业的更好更快发展,关键要做好三个方面工作:

一要为房地产业发展创造更加良好的环境。一是公平、公开、公正的发展环境。一个是市场环境。近年来我们通过扫黑除恶,较好地解决了土地诈标串标的问题,市场环境总体是好的。同时,我们还创新“货币直补”的方式,变“补砖头”改为“补人头”,让原来建设经济适用房的土地进入市场拍卖,也在一定程度上避免了不公平竞争。我们将继续加大这方面工作力度,努力营造更好的市场环境。一个是土地环境。积极探索商品房“定向建购”备案制度,把单位改善职工住房条件和房地产商开发有机结合起来,所有房地产用地必须通过招拍挂,严禁任何单位拿着划拨的土地建低价房来冲击市场,努力为房地产健康发展创造公平竞争的土地环境。二是良好的政务环境。今年以来,我们在全市深入开展“作风建设年”活动,各级各部门着力优化审批程序、砍削审批事项,减少涉企收费、提高办事效率,取得了很大的成效。下一步,要继续改进对企业的服务,各级各部门都要想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需。只有房地产企业发展好了,我们莱芜的房地产业才能发展得好。三是良好的城市配套环境。要进一步完善城市的功能配套,总的想法是加快工业向园区集中。老城区原则上不再上工业项目,更要杜绝上污染项目;对现有工业项目采取“退二进三”的政策,市里给予一定扶持,鼓励企业搬迁到工业园区发展,对腾出土地调整规划后进行市场化开发。同时,进一步改善城市的基础设施环境、绿化环境,为房地产业发展创造良好条件。

二要加大对房地产业的规划引导力度。要充分发挥规划在房地产业发展中的先导作用,认真考虑房地产业发展规划,特别要把每年城市的供地计划做好。现在看,我市房地产业的发展规划整体有三大块:第一块是新区发展。要突出抓好高新区的北部和雪野旅游区的发展。高新区北部主要发展居住性房地产,并集中建设各类学校、体育公园、文化中心、现代化的大卖场等配套设施,逐步发展成为新的聚居区。雪野旅游区主要发展投资性房地产,充分发挥邻近济南的优势,紧盯济南市场吸引房地产投资者。第二块是老城区改造。主要是“退二进三”的企业搬迁和城中村改造。对城中村改造,要以腾出土地的拍卖价格能够安置本村居民为前提,将土地拍卖收益按一定比例返给村里用于居民安置。对企业搬迁,要专门出台优惠政策,鼓励企业搬迁改造。第三块是新农村建设。随着城乡一体化的推进,我市1070个村将规划集中为500多个集中居住区。对各村拆迁腾出的土地复垦为耕地的,每亩奖励5万元。通过规划引领,控制每年投放市场的土地量,并把居住地产、商业地产、投资地产有机结合起来,房地产企业可自主选择发展领域,共同促进全市房地产业健康发展。

三要加大对房地产业的政策扶持力度。为应对金融危机保增长,去年下半年以来,中央和省委相继采取了一系列促进房地产业发展的政策措施。去年10月,国家出台了调整首套房契税税率,暂免征印花税、土地增值税,下调商业性个人房贷利率、首次购房首付比例、公积金贷款利率等政策;11月,国务院研究出台的“扩内需、保增长”十项措施中,第一条就是加快建设保障性安居工程,并提出了加大对房地产企业金融支持力度等要求;12月,国务院出台《关于促进房地产市场健康发展的若干意见》,制定了6个方面13条措施,全力支持房地产开发企业积极应对市场变化保增长,我省也研究出台了促进房地产业健康发展实施意见和12条具体措施;今年7月,国务院又连续两度召开房地产市场形势座谈会,就如何促进房地产市场健康发展广泛征求业界专家学者意见。可以说,中央和省委对房地产业发展高度重视,在各方面都给予了大力支持。下一步市里也要加强对房地产业发展的研究,进一步加大扶持力度,为房地产业发展创造良好的政策环境。各有关部门也要学习先进经验、改进自身工作,形成促进房地产业发展的合力。

三、解放思想,放宽眼界,努力提升房地产业发展水平。

一要着力提升行业发展水平。要积极学习先进地区的发展经验,千方百计提升我们的规划、建设和管理服务水平。只要整个行业的规划、建设、管理、服务水平提升了,就能引导和促进消费,进而促进房地产业更好更快发展。二要着力提升企业发展水平。一方面,要大力引进一批实力强、层次高的知名房地产企业。莱芜的是个开放的城市,我们非常欢迎各地的房地产商到莱芜来发展。要坚持把房地产业作为产业招商的重点之一,多招引有实力的房地产企业到莱芜扎根发展。另一方面,要鼓励莱芜本地的房地产企业加快做大做强。各房地产企业要切实增强开放意识,不但要在莱芜发展,更要跨出莱芜、面向市场找定位,勇于到市外、省外去开辟发展空间,市委、市政府将全力以赴为企业发展创造条件。

总之,这些年来,我市房地产业保持了较好的发展势头,取得了很好的成绩。在座的同志都做了很多工作,付出了很大努力,对此再次对大家表示感谢。下一步,市委、市政府将一如既往地全力支持服务房地产业发展,努力为大家营造良好环境、创造有利条件。我相信,只要我们大家齐心协力,我们莱芜的房地产业一定能够更好更快地发展。

总经理讲话稿

尊敬的各位来宾、各位专家,女士们、先生们,大家上午好。非常高兴能在辞旧迎新之际,在美丽的海滨城市青岛举办××证券20xx年投资年会暨山东板块研究成果发布会,与各位专家、各位市场精英,一同把脉中国投资市场走势,探讨20xx年投资策略。

首先,我代表××证券向出席投资年会的各位领导、各位嘉宾和新闻界的朋友们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

××证券作为总部设在山东的全国省券商,可以讲所处的经济强省的区位优势和资本市场的背景得天独厚,山东省拥有企业规模大,技术含量高,经济效益显著的制造业产业群。山东省内上市公司也一直以绩优板块受到资本市场的追捧,通过积累和发展,××证券自身的资本优势和规模也非常明显。目前,公司注册资本52亿元,在全国22个省市设有127家证券营业部,控股鲁证期货公司和万家期货公司。形成了辐射全省的经营网络,20xx年,面对国际金融危机的影响,公司坚定信心,实现了各项业务的持续发展和重大突破。其中,经营业务市场份额增长30%,增幅排名第一。全年实现利润31亿元,较20xx年增长158%。××证券以稳健的步伐,走过了不平凡的一年,得到了市场和客户的广泛关注和高度认可。

伴随着资本市场的改革和发展,证券公司逐步回归金融服务中介的本质,研发能力的高低将直接决定未来业务的发展方向,发展潜力。我们认为,研究创造价值,提升研究和销售服务能力,是券商的生存技能,这背后蕴藏着巨大的市场空间。研发能力和销售服务能力将决定着券商的本土定价权,更是创新业务发展的重要基础。

近年来,市场投资主体发生了根本变化,机构投资者队伍发展快速壮大,散户投资的集中化趋势也非常明显,价格投资的理念深入人心。其背后是对研发和销售服务的巨大需求。我们看到,随着传统业务的洗牌,创新业务的推出,券商陆续ipo上市,国内整个证券行业仍处在大洗牌的过程中。尤其是对机构投资者提供卖方研究和销售服务的市场格局,也必然面临着新一轮变化。预计未来几年,机构在服务的竞争、人才的竞争、资源竞争方面将日常激烈。

为此,××证券把研究咨询能力作为核心竞争力,服务广大投资者的重要途径。目前,公司建立了以博士、硕士为主体的70人的研究团队,研究业务涵盖分管策略、投资策略、行业公司、固定收益和金融工程等领域。推出了具有创新性的经济服务产品“财富泰山”,努力改善券商单一同质化的理财服务模式。下一步,我们将立足公司发展战略,加大投入力度,全面提升研发能力。并且通过销售服务,使得研究影响力有效发挥,努力为广大客户和公司股东创造更大的价值。

时光已经迈入20xx年,全球金融危机的寒潮也正在逐渐减退。20xx年,中国经济在全球金融危机中率先复出和发展。总体来看,20xx年经济发展环境应该好于20xx年,但是我们也要清醒地认识到,当前我国经济回升的基础还不够牢固,保持经济平稳较快发展的难度也较大。因此,在这种复杂的宏观经济形势下,今年资本市场不会演变,出现哪些投资机会、如何更有效的规避市场风险,这正是在座的各位共同关心的话题。××证券举办本次投资年会,目的是搭建一个开展讨论、广泛交流的平台,让各位专家以思想碰撞的火花照亮着我们前进的道路,也希望××证券对资本市场的一点思考,对广大投资者一点启发。我相信,只要大家各抒己见,集思广益,我们一定能够分享一次难得的思想盛宴,也一定能够以更加从容、淡定的心态迎接未来资本市场的挑战。

最后,感谢各位对××证券的关心和支持,希望和××证券开展多层次的交流和合作,互利双赢。祝各位在新的一年里,身体健康,万事如意,预祝本次投资年会圆满成功。

谢谢各位!

年会发表讲话稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天,我非常荣幸的被—公司邀请来参加年会盛典,我相信此时此刻,大家和我一样,心中涌动着感动、不安与自豪。在此我非常感谢—领导对我们家属朋友的亲切关爱,更感谢领导给我们家属提供了这样的交流平台,让我们互相学习,共同提高。在感动、温暖之余,我为自己只付出了很微薄的扶持与呵护,而受到贵公司如此的尊重与关爱而感到大喜过望!我相信通过今天的这次庆典,更增加了—公司整个团队的向心力、凝聚力和战斗力。我更相信在—董事长的指引和带领下、在全体同仁的共同努力下,—公司会越来越灿烂辉煌!

各位同仁,作为家属,我为你们的忘我工作精神而敬佩,为你们取得的骄人业绩而自豪。我将会更加理解并一如既往的支持你们的工作。你们从事的职业,很锻炼人,也很伤人,很风光,也很苦。特别是作为一个女同胞,更不容易,要证明自己,需要付出很多,要做出成绩,需要牺牲很多。酸甜苦辣,艰难困惑,你们品味最多、感受最深,但是只要你们勇于发挥你们的聪明才智,一切困难就会迎刃而解。作为家庭“半边天“的我,一定会多一份宽容,多一份理解,多一些支持,多一些奉献。因为对待你们的态度,既是一个家庭是否温馨幸福的重要尺度,也是一个人是否文明的重要标志。在此,我谨希望你们在百忙的工作中多注意保重自己的身体,时时、事事、处处和安全同行,同健康结伴,与快乐相随,携幸福为伍!

各位同仁,公司发展人人有责,愿我们摆正公司发展和个人发展的“鱼水”关系,忠诚于公司,坚守干一行,爱一行,专一行的信念,踏踏实实的充实自己,发展自我,让我们携手共进互帮互助,为公司来年更加红火加油!

借此机会,我感谢—公司各位领导对我爱人的栽培和重用,感谢各位同仁对她的工作的支持和配合。

值此20xx年新春佳节来临之际,我代表我的家人向在座的各位领导和同仁拜个早年。

祝愿大家:平平安安、健健康康、快快乐乐、开开心心!合家欢乐,xx年吉祥,心想事成!

谢谢大家!

经理讲话稿

大家下午好!

面对总部的战略决策,我们--人任务艰巨,使命光荣,责任重大。20__年,加快发展的一件又一件大事等待我们去完成,我们要做的工作太多了。如何勇敢担当,克难求进,我对大家提出几个要求:

第一,适应运营模式转型升级的需要,医疗技术水平和护理水平、管理水平必须有一个全面的提升。运营模式转变,运营质量提升,必须有思维方式和能力素质的提升来与之相配套。大家既要有强烈的责任感,又要有能力不足的紧迫感。只有一个医疗和管理水平与日俱增的员工团队才能担当起转型升级的重任。

第二,运营模式、运营质量升级,要求医疗服务水平升级与之相配套。应当承认,我们现的服务能力和服务水平已经落后与医疗市场的服务需求。全院所有员工的服务意识必须加快转变和升级,才能保证总部确立的新的运营模式和质量的要求。所以,我们作出了把20__年作为"优质服务年"的工作部署。我恳请各位员工面对现实,勇敢担当,从接待好每一位患者,完成好每一个医疗护理服务细节做起,实现服务能力水平的升级转型,为我们--的明天更加美好做出努力和贡献。

第三,运营模式和质量、水平的转型升级的重要内容是营销模式和水平的升级。一个成功的营销模式需要全员整体效应来维护和保障。因此,希望全院所有员工培养起全员营销思维和能力!一次满意度高、能够建立起顾客美誉度的医疗服务,就是一次成功的营销。相反,因此满意度差、甚至没有满意度的医疗服务,就是对医院市场、顾客资源的严重损害。大家不仅每天担负着服务好你所接待的患者的任务,你也同时担负着维护和扩大医院市场营销的责任。因此,我恳请每一位员工,每一位医生、护士,乃至医技术辅助岗位人员,从一个行为、一次服务做起,以是否建立起顾客的满意度、美誉度来检验自己的工作,以争取服务满意度、美誉度逐日提升的能力,培养市场,扩大--服务品牌的社会影响力,为实现运营目标整体升级做出积极贡献。

各位专家,各位医务工作者和行政后勤工作者,--新的创业升级的号角已经吹响,我相信,只要继续发扬--大爱、厚德业精的医院精神,不怕艰难,务实进取,我们一定能再次创造新的辉煌。当下一个年度总结庆功的时候,我们一定会向总部交上一份含金量沉甸甸的答券!谢谢大家!

经理讲话稿

各位亲爱的业主朋友、各位来宾:

自一九八五年我们进入物业管理领域以来,我们始终追求这样目标:把中国的优良传统与国际先进的管理科学结合起来,形成与国际接轨的具有中国特色的物业管理理念和模式,铸造中国一流的物业管理企业品牌。

回首东湖物业创业的发展,东湖人走过了一条艰辛辉煌之路。公司稳固发展,业绩蒸蒸日上,这一切昭示了东湖人的辛勤与赤诚。过去已成历史,未来将更为灿烂。

我们已随同时间的步伐跨入一个新的世纪。而今日,市场革命、经济革命与管理革命同时发生及相互影响,企业之间的竞争愈来愈激烈,东湖物业也已处在一个新的发展阶段,占领物业管理高端市场的战略制高点是我们不懈的追求。

我们将坚定不移地实施“精耕细作,做精做强”的企业发展战略;坚持“上善若水,以人为本”的企业文化;坚持“以信立业,以质取胜”的企业核心价值;坚持以“凝聚有限力量,肩负社会责任”为企业使命,紧跟物业服务市场发展的时代潮流,为社会发展做出应有的贡献。不断打造东湖特色的物业管理品牌和模式,培育具有东湖特色的企业精神、管理制度和服务文化。

修身、敬业,是我们东湖物业追寻自我价值和永无止境的探索。回顾过去,我们东湖物业一大批管理者和建设者崇尚“修身、敬业”的价值观和人生追求,展示“敢闯敢拼,海纳百川”的精神特质,共同打造了一个充满生机、活力、和谐的东湖物业。

天行健,君子自强不息。“诚实守信,开拓创新”的东湖物业正不断地以“责任、提升、和谐”为主题,追求卓越,锐意进取,推陈出新,同心合力,步调一致,以崭新的姿态、开放的视角与宽阔的胸襟,开辟新的征途,再造新的辉煌!

总经理讲话稿

尊敬的各位领导、各界同仁们:

大家好!

一、第一部分。

20--年工作:

紧张而富有收获的--年过去了,在这辞旧迎新迎新之际,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。在这里,我要衷心的对大家道一句:辛苦了!谢谢你们!

一分耕耘,一分收获。20--年,是公司成立的第三周年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。自--年到20--年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续复杂的情况下,经过公司全体员工的共同努力,我们实现了约万元的经营收入,约万元的营业利润,实现了公司持续、平稳发展。公司客户群体进一步增加、优化,我们的客户网络有所加大且更趋均衡。

但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:

第一个字品;品就是品德、品质、品牌。

当然,公司绝大多数人都有好的品德。你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。公司需要你们这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。

我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位做出来的。我们要做到:服务出一流的品质。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。

没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务体系,我们就要全力创品牌、创名牌。现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未达到我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做大做强,让典梵的品牌响彻神州大地。

第二个字---赢。

赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获益。这里包括三层意思:

1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。

2.企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,是让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。

3.企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,在今后的日子里,我们将继续主动参与公益事业,积极响应政府的各项政策,树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的发展。

第三个字---和。

和,就是和睦和谐。有一首歌唱道:团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康的发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。俗话说,没有规矩,不成方圆,纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。

主要注意以下三点:

1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我们成功的基础,和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。

2.公司要和睦。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。

3.社会要和睦。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!

我希望每一个典梵人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神,继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风,紧紧抓住当前的发展机遇,为典梵的美好明天而奋斗!典梵这棵幼苗,正在各界的共同努力下不断茁壮成长,我坚信:在各界同仁的呵护、支持下,公司定能成长为参天巨树,为政府、为社会做出更大的贡献!

最后,衷心祝愿各位领导、各位同仁、全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!

第二部分20--年工作计划。

一、经营目标:

在对20--年经营目标完成情况及市场整体把握的基础上,结合我公司实际,经过多次的市场分析、讨论,确定20--年目标营业额万元,各部门、各人员要充分领会,积极思考,结合自己的岗位认真贯彻执行。

二、业务管理。

业务经营是公司一切经营活动的核心,公司各部门、各岗位人员务必紧紧围绕这一核心而开展工作,务必为公司业务经营的顺利进行而努力。

1、销售。

要在总结去年工作的基础上,维护好我们的现有客户,要分析市场情况,总结客户特点,稳步增加现有客户的销售额;同时要制定具体措施,积极开发并培养新客户。要注意在销售工作中重点突出公司的优势点。要加强应收账款管理、催收。

总之,业务销售部门要改变工作思路,制定较为完善的销售计划,采取灵活多样的促销措施;在工作中要善于创新,要有敏锐洞察力,对我们现有客户要进行分析总结,在维护好现有价格体系的同时,有针对性地向客户报价,这也是对业务人员最基本的要求。

要加强人员劳动纪律管理,增强人员之间的沟通,督促人员注重仪容仪表,对客户要和蔼可亲,大方得体。

三、其它方面的工作。

1、质量管理。

公司各部门要注意一下工作事项,维护好公司质量管理体系正常运行,保证公司产品经营质量。要配合公司,做好人员结构的调整,要在日常工作中时时针对业务经营的重点环节去管理。要加强管理执行力度。要加强工作的主动性和时效性。

2、财务管理。

财务部要做好公司的财务管理,定期分析公司经营活动中资金的流转情况,做到及时发现问题,及时汇报、解决问题。要在做好基础工作的前提下,主动介入公司日常的业务经营管理,填充新的财务知识,用现代财务理念理财。要做到事中控制,对各项数据及时汇总分析,提出解决方案,不要老是滞后。

3、公司及人员管理。

去年公司人员管理出现了一些新情况,暴露出一些新问题,具体表现在:劳动纪律松散,迟到、早退、脱岗、离职等现象比较普遍,请假随意性较大;不严格执行各项管理制度及操作规程,工作随意性很大,未进行有效的沟通与协调;责任意识差,主人翁精神不足,集体意识、全局观念淡薄,这些问题严重影响了公司的正常经营,形成了不良好风气。

今年,公司要加强部门主管的管理、培养、引进,使部门主管真正担负起公司发展的责任,要定员、定岗、定则,进一步明确员工岗位职责,特别是部门主管的职责,责、权、利相结合,以加强执行力度;通过强化日常培训、学习及各种集体活动,培养员工的主人翁意识。

经理讲话稿

作为物业管理从业者,大家在思想上要树立两个重要意识,一是职业荣誉感,要为自己所从事的职业感到骄傲。二是职业责任感,大家要清醒认识自己肩上所承担的职责,我们的工作与服务直接关系单位与小区居民的幸福生活指数,换而言之,我们的工作能力与工作态度,直接影响着整个单位或小区的生活秩序和财产保障,任重而道远。所以,针对以后的工作,我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。

一、规范出业绩,服务创效益。

2.抓好保洁服务,做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;

3.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度,定期抽查评估,公正客观、奖惩分明,提高团队服务意识与服务水平。

二、专业赢竞争,形象竖品牌。

这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会,做不好就得淘汰,没品牌就没效益。业主是上帝,业主控制着我们的效益和收益,我们只有以专业的服务能力与水平赢得业主的信任,才能实现物业管理的价值,只有物业管理水平上了星级,我们的团队才会被社会大众的认同,从而做响自己的品牌。

目前,很多员工对物业管理认识和理解有偏差,反应在工作敷衍、态度散漫上。公司运营会严明管理制度,工作人员必须严格遵守,力争做到三个务必,三个不准。

三个务必:

1.务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

2.务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物。3.务必严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。

三个不准:

3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益,造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。

我们应该认识到,物业管理要秉承以人为本理念,我们服务的对象不仅是一个单位,一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,评比服务之星,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

你们的工作关乎公司的发展前景,公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平,我们是一个俨然不可分割的整体,让我们团结一致,共同努力,获得最大的利益共赢。在岗一小时,尽职60秒!

2017年8月30日。

经理讲话稿

尊敬的股东、各位亲爱的伙伴们:

大家上午好!今天我们在z聚首,主要是总结上半年的收获和展望未来布局。会前王总带领大家参观了公司成立运营的第一个项目——z花园;那是公司在河南营销代理的第一站,是公司的发端。我也给大家介绍了上宅公园世纪项目;公园世纪项目是公司操作品质楼盘的里程碑。公司用5年的时间找准了目标,实现了这种蜕变,蜕变的过程是痛楚的、也是艰辛的;我作为经历者和见证者也是难忘的。

那么,今天我怀着无比感慨和喜悦的心情在这里和大家交流。感慨和喜悦是因为z的变化大家有目共睹,伙伴们未来的平台清晰可见;z未来的发展目标更是掷地有声!我今天汇报的报告有三个部分。

1、xx亿,从量变实现了质变:

xx这个数字在座的各位应该都非常熟悉,那是公司今年上半年的销售总额。当然截止到昨天已经顺利突破x亿大关。去年全年的x个亿是z8年的最高峰,20用半年的时间就实现了突破,但这个结果也绝非偶然。

公司成立之初,闫总、孙总都说过,未来的z是每一个人的z。平台可见、目标清晰;伙伴们,未来就请我们好好展现吧!

2、上半年销售管理部工作情况介绍:

上半年销售管理部根据去年提出的管理工作规划,加紧落实、平稳推进、逐步提升。首先是根据部门人力资源状况和公司运营项目的特点,实现部门资源结构优化,实现能力与项目要求相匹配。这个调整工作在2月底结束,在项目运营核心岗位上保证了今年销售业绩的实现和突破。对新晋升的销售经理实行阶段销售工作汇报、沟通谈话、方法指导、晚上补课等方式进行补课提升,在阶段内实现了新销售经理接手项目后团队的稳定,让销售经理突破了成长的困惑。

其次,实现了部门考核的转型,将考核的#fromend#核心转为人才塑造和培养。考核更加趋于对业绩的追求和基本生活的保障。基本生活的保障也是团队稳定的最内层因素,但是级别化工资的实施更偏重于综合能力的提升和发展潜力的挖掘。基本板块:更清晰的氛围管理型人才的培养和业绩攻坚型人才的培养。也明确提出了人才的培养和使用,与销售经理之间的关系。因为人才的培养是z最核心的竞争力。

再次,项目之间打破了原来的各自为战、信息闭塞、缺乏交流的方式;让交流和比武成为团队之间的润滑剂。销售管理部要及时发现,销售团队销售过程亮点和团队文化建设亮点,做好平台构建和分享体系;月度销售冠军交流,真正实现了z销售高手过招,不但是成功经验的分享和传递,也是代表项目荣誉和最高技术水准;更是z销售经验板块的积累。销售技能提升也是部门的核心工作之一,销售提升标准指导意见在今年3月份部门会议上已经对各项目销售经理进行了详细的解析和动员,因为销售的转型是公司发展的需要,更是市场变化对专业团队的需要,这也是z销售核心竞争力形成的基础性工作。所需要使用的技术支持资料进行了整理分享。后期在行政部的大力支持下形成提升文件进行下发;面对这次提升的考核结果我们每个人都充满了期待。

房地产销售经理工作计划。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

经理讲话稿

战争年代有位来中国采访的外国记者,说他发现一个“有趣的现象”:国民党军队的指挥官们在指挥士兵冲锋陷阵时喊的是:“弟兄们给我上!”共产党军队的指挥官在同样情况下喊的是:“同志们跟我上!”“跟我上”,意即带头、带领,以身作则,身体力行;“给我上”,是指命令,光喊口号,言而不行。古人说得好,“战者,必率身以励众士。”又道“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”

唱响“跟我上”,就是要在工作中“先之以身”。领导的速度就是众人的速度,领导的形象就是众人的形象,领导的工作习惯也是众人的习惯,要带头出生入死,抓落实,狠干、实干,以实际行动去影响人、激励人,公平处理好每一件事情,“士兵”才更有干劲。“身教胜于言教”,不要纸上谈兵,说得多,做得少。尤其在困难前面,更要走在前面。

特殊时期,我们要迎难而上,把充沛的精力、体力、财力投入到7-8月份的销售旺季中,全力去实现1天接10万个订单数的目标,2017年比重至少占集团总产值的1/*,2018年达到**。我们要依靠自己的实力,分析数据,部署战略,抢占市场,在去库存的同时加大产能。

**事业部要实现自负盈亏,办事处的人员工资比例控制在10%以内,其中上海、海南、合肥、ka的比例控制得当,都在*%以内。但是xh(*%)、hz(*%)、sh(*%)、ss(*%)、nm(*%)这5个办工资比例严重超过既定比例,这其中的费用还未涵盖办公费用、商场扣点、租金等,以上五个办事处必须迅速做出调整,要么裁员、要么提高销售。

差的办事处拖了整体的后腿,有问题的办事处,总部业务员要出去蹲点一个月,还有一周时间,落后的办一定要冲,单开了要赶紧入库,促销活动拼命做,应收账款、呆账死账赶紧处理,电商、礼品争口气冲出来。

***同志管理办法细、提前准备、紧紧跟踪,本月已经预计能超额完成任务了,对超额完成任务的,重奖。我们不要充满了抱怨,要努力成为优质的业务员,去跟好的区域、品牌、企业、业务做对比。

不见得只有你才能干好,换个人干也许一样的好甚至更好。

不见得只有你干出的那种好才叫好,说不定别人的好才是真的好。只要你愿意好好干,总会越来越好。从来就没有最好,只有更好。

想证明你能干好的唯一途径就是好好干。

201*年*月的最后一周冲刺了。

经理讲话稿

尊敬的员工朋友们,羊年即将过去,猴年即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻,在此我代表aa大酒店全体员工的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。

20xx年工作回顾。

20xx年是酒店基础建设最关键的一年,也是装修改造打下基础的一年,更是面临形势最严竣的一年。在同志们的艰苦努力下,酒店边摸索、边建设;边改造、边经营;边接受考验、边总结提高。在努力克服各种困难情况下,在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上,对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步地探索。一方面,根据滕州市的经济环境和酒店的发展战略,明确了经营定位,并紧紧围绕经营定位创造性地开始筹建了滕州会展中心、康乐中心,装修了二楼多功能厅、十八餐装修改造、五、六、七、九至十七楼的装修及营业等工作,确保酒店硬件建设符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系,基本建立了一个较符合酒店发展的员工队伍,为酒店今后的发展打下了一定的基础。

(一)在酒店的整个战略投资规划当中,资金一直是压在我们心上的一块巨石。酒店要发展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转,投资是关键,资金是硬件。经过我们的艰苦努力和卓越运作,酒店发展需要的上1000万资金终于得到落实,为酒店的战略规划吃了一颗定心丸,酒店上下气势高昂,群情激奋,对未来更是信心倍增。我坚信,我们会合理调配这笔资金,让它发挥出最佳使用价值,为酒店的发展,为企业的做大、做强,为员工的自我价值实现提供更宽广的平台,让我们共同努力,干事创业,在新的世纪,在关键的20xx年再打一场漂亮战。

(二)员工朋友们:过去的一年是酒店发展史上极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的成绩比想象的要多得多。回顾过去一年的酒店工作,我们深切地感到酒店的一切工作离不开社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。

同时,我们也要清醒的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。主要是与先进酒店相比,我们酒店硬件结构不够合理、档次不高、软件层次偏低、经营收入总量不够、管理、服务质量几乎没有,离现化化酒店管理,标准还有不小的差距,软硬件任务依然十分艰巨;酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来、收支矛盾仍然比较突出;员工就业安置压力较大,经营保障的物质基础不强,员工生活还比较差;酒店职能较复杂和管理者意识有待进一步加强,发展软硬个建设还需进一步强化,具体表现在以下几个方面:

管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不小”。

超市经理讲话

尊敬的领导和同事们:

大家好,首先感谢公司领导给我机会参与这次仓储,我和同事们一路赶来。时间过得很快。看到存储培训即将结束,这是我们这批存储的最后一场演讲。谢谢大家!

疯狂的一天,我们的话题是如果我是店长,我愿意在这里和同事分享我的看法!

比如我是店长。记得楚干每周都会填一张跟踪表,给自己打分。我想同事们一定知道,比如责任,服从等等。我觉得这些都是成为店长的必备要素。

2责任心:我觉得单店,不管是谁,都要有责任心。对公司,对同事,对自己,都叫职业道德。一切都要从公司的角度去想象。也要和员工打成一片,理解和关心他们,帮助他们争取福利。其实这和我的个人魅力和个人感受有关。如果员工在工作中犯了错误,他们是负责人。

4日常用品:说到这个,其实有很多东西,因为毕竟单间店有很多繁琐的东西。其实有时候我觉得店长很苦,每天都在给其他员工做物流,说日常的事情:大家都知道我们的货是a。b。。c 。d 。对的人做对的'事特别重要,重要到有时候要自己做,因为直接说,大家最怕盘点,丢东西,培训员工的专业知识,培养员工的集体荣誉感,责任感,主人翁意识,让大家热爱自己的工作,愉快的工作,愉快的离职(员工心态不好会影响单店运营)

利用公司一切可以利用的资源,改善店内环境和商品的装饰,营造良好的商业(高端)形象,让客户觉得物有所值,强化员工零服务意识(零服务很重要)。请问各位,谁洗眼镜,生产大单?还有就是加强员工礼仪,全心全意为我们的衣食父母服务。前两天看了老余的一句话,我们照顾好客户,客户也会照顾好我们的利益。我记得很多客户告诉我,我是来找你服务的。老实说,这是对所有包道人的肯定。加强商品管理,掌握规则,不积压商品,提高周转率,明确全店绩效目标,亲自落实。

5激励,总结:至此,我的演讲已经结束,我很开心,说最后一句话,我们是最棒的!

经理讲话稿

邓总。

兄弟姐妹们:

大家好。

近两个月来,在大家齐心聚力、紧密配合下,“温哥华花园”物业管理工作开局良好,已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难,我们迈出了第一步,未来的工作必定会乘势而上,勇攀高峰。

兄弟姐妹们,物业管理在我国是一个新兴行业,也是一个朝阳产业。从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生,到现在也只有二十几年的时间,但随着社会发展与管理的需要,在国家政策制度的扶持与引领下,物业管理遍地开花,得到了蓬勃发展,管理水平日益提高,是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一,成为稳定和构建和谐社会的重要载体。

作为物业管理从业者,大家在思想上要树立两个重要意识,一是职业荣誉感,要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)。目前,物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队,社会的稳定与发展离不开我们;二是职业责任感,大家要清醒认识自己肩上所承担的职责,我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数,换而言之,我们的工作能力与工作态度,直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障,任重而道远。所以,针对以后的工作,我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。

一、规范出业绩,服务创效益。

我们要以2003年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准,以党的十八大重要精神为指引,认清形势,抓住机遇,努力开创物业管理规范发展新局面,为团队赢得业绩,为个人赢得效益。

2.抓好保洁服务,做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;

4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度,定期抽查评估,公正客观、奖惩分明,提高团队服务意识与服务水平。

二、专业赢竞争,形象竖品牌。

这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会,就在成都,物业管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,没品牌就没效益。业主是上帝,上帝(业主)控制着我们的效益和收益,我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任,才能实现物业管理的价值,只有物业管理水平上了星级,我们的团队才会被社会大众的认同,从而做响自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工资才会优厚而有保障(工程:万科叫做工程,桥头堡也做工程,那肯定万千差别,行业标准,企业标准,低于或者相当于行业标准将被淘汰,努力向更高的标准靠近,我们才会越走越好)。

目前,很多员工对物业管理认识和理解有偏差,反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来,媒体对物业管理中的问题频频曝光,什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等,前车之鉴,后者之师。公司运营会严明管理制度,工作人员必须严格遵守,力争做到三个务必,三个不准。

三个务必:

1.务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

2.务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。

3.务必严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。

三个不准:

3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益,造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。

三、激励机制:

兄弟姐妹们,我们应该认识到,物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念,我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,评比服务之星,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

兄弟姐妹们,你们的工作关乎公司的发展前景,公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平,我们是一个俨然不可分割的整体,让我们团结一致,共同努力,获得最大的利益共赢。

在岗一小时,尽职60秒。

谢谢大家。

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