员工手册 员工手册和规章制度【优秀7篇】

时间:2024-09-10 15:33 编辑:潇洒范文网 浏览量:0

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正所谓,没有规矩不成方圆,所以我们的每一个公司都有自己的一份员工手册。学而不思则罔,思而不学则殆,如下是www.xs5.com.cn细致的小编帮大家收集整理的员工手册和规章制度【优秀7篇】,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工手册 篇一

本员工守则 (「守则」) 包含一系列商业原则,为道德商业惯例及策略提供框架,以防止贪污、贿赂、利益冲突、歧视、洗钱及违反资料的机密性及安全性。

中国光大国际有限公司 (「光大国际」或「本公司」) 会定期检视本守则并依需要进行修订。本守则适用于光大国际及其附属公司。所有员工须严格遵守本守则内的行为准则。

反歧视

本公司致力为员工提供一个没有歧视的理想工作环境。所有员工均须遵从相同的标准。本公司严禁基于种族、性别、年龄、婚姻状况、国籍及宗教信仰所造成的歧视。

反贪污贿赂

光大国际严禁任何贿赂及贪污行为。员工须严格遵守所有反贪污及反贿赂的相关法例法规。如有任何怀疑行贿及贪污行为,必须实时向公司通报。

利益冲突

利益冲突乃指员工的私人利益与公司的利益出现冲突。私人利益泛指成员本身及与他相关的人士(包括家人、亲属、私交友好、所属会社及社团)的财务和个人利益。

员工须避免任何会导致利益冲突的情况出现。员工不得利用因其在公司的身分或职务之

使用机密及独有数据

员工不得利用因其身分而取得的机密或独有资料谋取私利,或让任何人士或集团从中得益。

员工不得向任何人士披露任何机密或独有资料,获授权者除外。

反洗钱

员工要时刻对任何怀疑洗钱状况保持警觉。如员工怀疑有人涉及洗钱行为或有关款项来自非法活动,必须实时通知公司。

举报

员工如发现实际发生或怀疑有可能发生的违法活动、不当行为或做法,须尽快向公司举报。

详细请参阅《内部及外部举报及调查办法》。

关于企业员工手册 篇二

一章 员工招聘

员工招聘既是医院的现实需要,也是医院发展的战略需要。拥有一支高素质的员工队伍,是医院发展的基础和保证。在人员招聘过程中,我们将坚持公开、公正、全面、竞争择优、考用一致的原则进行选拔。

(一)个人资料

1、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内填写个人情况变更申报表,交给人力资源部,以确保与员工有关的各项权益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和电话号码;

(3)婚姻状况;

(4)出现事故或紧急情况时的联系人;

(5)培训结业或进修毕业证。

2、医院提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真实性的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除聘用合同。

(二)报到程序

您在众多的应聘者中脱颖而出,成为_医院的一员,我们将协助您开始第一天的工作。

1、接到录用通知后,应在指定日期到人力资源部报到,填写员工报到登记表,人力资源部会组织您参加培训,届时您能对医院有一个系统的了解。如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:

(1)办理报到登记手续,领取胸卡、考勤卡、员工手册等入职资料等。

(2)人力资源部将持《员工入职通知》安排您与试用部门负责人见面,接受工作安排,并介绍同事与您认识。

(3)您的部门负责人会给您安排好办公(工作)地点,及时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部门负责人申请。

(三)试用与转正

试用期间,我们将对您的工作态度、工作能力、工作业绩进行全面、系统、公正的考核,您在试用期的表现将直接影响到您是否被正式聘用。

1、试用期3个月(需签订试用期合同)。若您在试用期内,经考核特别优秀可申请填写《试用期转正申请表》申请提前转正,由试用部门负责人签署意见,相应主管领导审核批准后,报人力资源部备案……

2、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过10天,则作自动离职处理。

3、试用期内,如您确属不能胜任岗位或经调查有不法情况者,医院有权予以辞退。

4、如果您合格试用,医院会与您签定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

第二章 员工的权利和义务

(一)员工权利

1、员工对医院决策与管理有知情权、参与权。

2、员工对改进医院各项工作有建议权。

3、员工有按所付劳动享有报酬的权利。

4、员工有接受医院培训、教育的权利。

5、员工有受到尊重的权利。

6、员工有可以保留意见、在本院内越级申诉和不被歧视的权利。

7、员工享有国家法律法规规定的其它权利。

(二)员工义务

1、员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。

2、员工有完成本职工作和上司交办任务的义务。

3、员工有遵守职业纪律、保守医院秘密的义务。

4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。

5、员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。

6、员工有忠诚于医院、拼搏奉献的义务。

7、当医院出现重大抢救任务或政府指令性救助任务,每个员工要无条件的服从医院发出的指令,全力以赴的完成任务。

第三章 保密

面对激烈的市场竞争,医院的创新经营机制将是角逐对手的有力武器。维护医院利益是我们自身利益得到实现的首要前提,为使我们的医院在同行业中长盛不衰,为了维护您的切身利益,我们将共同遵守医院《保密管理制度》视为我们每个员工应尽的义务。

1、本院的保密等级分为“秘密”、“机密”、“绝密”三种。

绝密:是重要的医院秘密。指泄露会使医院权益遭受到特别的损害。在医院经营发展中,直接影响医院权益的重要决策、文件资料、奖金与辛劳收入为绝密级。

机密:只重要的医院秘密。指泄露会使医院权益遭受到严重的损害。医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营情况(如财务数据、医疗技术、内部规章制度等)、员工新酬类收入为机密级。

秘密:是一般的医院秘密。指泄露会使医院的权益遭受到损害。医院的人事档案、合同、协议以及尚未进入市场或尚未进行公开的各类信息为秘密级。

2、不准在私人交往和通信中泄露医院的秘密;不准在公共场合谈论医院秘密;不准通过其它方式传递医院秘密。在对外交往与合作中需要提供医院秘密事项的,应当事先经院长批准。

3、当我们发现医院秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告院长。否则,您将会受到经济处罚,直至被辞退。对保守、保护医院秘密以及改进保密技术措施等方面成绩显着的部门或员工,医院对其进行奖励。

第四章 员� 严禁酗酒、打架斗殴、赌博、侮辱妇女;严禁利用职务之便行贿、,牟取私利。

2、员工必须遵守医院颁布的各项规章制度及服从领导指挥。

3、员工必须认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、管理理念、群体意识和行为规范。

4、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序:

① 不迟到、不早退、不无故缺勤。

② 服从工作分配、调动和指挥,积极、热情、主动服务。

③ 严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。

④ 在工作时间要坚守工作岗位,做到不串岗、不离岗;积极完成本职工作,不消极怠工;维护医疗秩序和工作秩序。

⑤ 严格执行各项规章制度及员�

5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。

6、注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不要聊天、高声喧哗。

7、使用电话应注意礼仪,语言简明。

8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负),以免造成不必要的损失。

9、员工着装要按照医院统一着装要求,按具体着装规定执行。

10、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。

其它规定详见医院有关管理制度。

(二)合格员工基本要求

1、具有市场经济和竞争的观念。

2、具有开拓创新的观念。

3、具有不断进行知识更新的观念。

4、具有良好的团队精神。

5、具有丰富的业务知识和精湛的专业技能。

6、具有开拓创新的精神和能力。

7、忠于职守、敢于负责。

8、务实、准确、高效。

(三)员工仪容仪表规范

我们是医院形象的代表,我们的一言一行、一举一动都蕴藏着医院深远的文化涵养和优质服务理念,如下的规范要求,将会体现您协作的精神和优雅的气质:

1、着装:工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持整洁、挺拔;鞋袜干净、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿护士或平底鞋;在同一处佩戴统一的服务标识。男员工须经常清洗、修剪(以不遮耳朵为宜)头发,不留胡须;女员工需将长发盘起或束起,面部略施淡妆,不准戴耳环、戒指等首饰;穿工作裙时应穿与肤色相同或相近的长筒丝袜,做到得体、整洁、精神、稳重、大方。

2、举止:全体员工要落落大方,彬彬有礼,在顾客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹;在服务工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、取拿物品轻。

3、站立:姿势端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“V”型,双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。

4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自然,不前倾后仰,歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求舒展、端庄大方。

5、语言:与顾客交谈,要精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中,要将普通话,适时运用各种礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口,做到顾客至上,热情有礼。

6、行礼(导医):在迎接顾客时,应向前迈半步,然后保持站立姿势,双眼注视对方的脸部,双手下垂,身体向前自然弯曲15度,同时致以礼貌用语,示意后恢复原状。

7、行走:行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摆动。非紧急事情不允许快跑和急走;要与顾客礼让,让顾客先行。引领顾客时要走在顾客的右前方3米左右,转弯时主动身手示意。

8、态度:服务态度是医护人员的第二素质特征,要充分体现亲切感、热情感、朴实感、信任感,具体为14个字:主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。接待顾客时不得左顾右盼、心不在焉,眼睛平视顾客;征求顾客意见时要态度诚恳,有失礼之处要及时向顾客道歉,顾客如有不礼貌言行时,不得与顾客争辩,应耐心解释。

(四)社交礼仪规范

我们要培养自己高素质的员工队伍,我们的医院将以我们优秀的员工而骄傲,我们将把自己严谨而富有朝气的精神风貌呈现给每一位来宾和就医者。

1、与人交谈时应讲普通话,使用礼貌语言。

2、与人交谈要耐心倾听,不随意打断对方的谈话,不鲁莽提问,不打听对方或他人的隐私,不说粗话、脏话、带刺的话。

3、同事间交流,应当谦虚谨慎,措辞得当,维护医院形象,不相互指责,不探听他人是非,不议论涉及医院机密的事情。

4、接待来客要热情迎送,礼貌得体、不亢不卑。

5、名片是身份标识,接名片时要用双手接过,接过后要当面读一下,以确认对方的姓名;递送名片时,要将名片正面正对对方接,右手递。

(五)日常行为规范

我们的行为举止体现了我们的自身修养,一个良好的工作习惯会使您受益终身。我们是医院的主人翁,我们一同在从事医疗卫生事业,医院的兴衰成败与我们息息相关,我们将视医院为家,维护医院、维护我们的共同利益。

1、遵守医院规章制度,按时上、下班,不迟到、不早退。上班时间不得接听私人电话。凡因病因事等请假,应及时办理请假手续,填报《请假条》并经部门负责人签字、主管领导和院长审批,报人力资源部备案。

2、办公区内禁止吸烟,不吃零食,不看闲书;要保持良好的精神状态,乐观进取。

3、尊重领导,团结同事,互相帮助,关系和谐。不将个人喜好带到工作之中,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。

4、进入会议室及其他部门,应先敲门、听示意、后进入,进入房间随时手关门。严禁在办公场所大声喧哗,呼喊他人。

5、听电话要使用文明用语,如“您好,_医院”;注意通话的方式方法,要保证在电话铃响三声内接通,迟接电话需表示歉意。

6、办公室物品需放置有序,文件资料应摆放整齐,随时保持整洁。

7、下班时应检查门窗、电源是否关闭,及时清除安全隐患。

8、节约每一张纸、每一滴水、每一度电,减少浪费,节省支出。

9、如无特殊情况,员工在上班时间不应使用客用沙发及其它客用物品。

10、不能私拿医院的公用物品,也不得接受顾客和厂家任何形式的馈赠(如红包、回扣等),否则将受到医院严重的处罚,直至开除或交由司法机关处理。

第五章 出勤

如果您缺勤则意味着其他员工将承担额外的工作任务从而增加其工作量。因此,每个员工都应该把自己的缺勤次数控制在最低的限度,如有特殊情况,须事先或提前一天通知您的部门负责人、主管领导和人事部门。缺勤、迟到、早退将作为您工作记录的一部分,并将会影响您在本院的职业发展。

(一)出勤规定

(1)院长以及经院长核准免予打卡者。

(2)因公出差,经核准者。

(3)临时事故,事后说明事由,经核准者,并书面报人力资源部备案。

3、倒班人员按排班表规定的工作时间和班次按时上下班工作。排班表上报人力资源部后,原则上不得调班,因特殊情况确需调整班次者,需填写《调班申请》,经部门负责人、主管领导批准后报人力资源部备案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班后,员工要记住按规定时间亲自打卡考勤,并应妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有员工需到医院打卡报到后,方能外出办理各项业务。由于特殊情况未能打卡考勤者,需持《未打卡情况说明书》于3日内由部门负责人签署意见、主管领导批准后报人力资源部备案。超过期限或不办理批准手续者,按旷工论处。

3、如未经允许利用其它方法请别人代考勤者,每次会扣除双方薪金各100元,被代方要按上一条之规定补办审批手续,否则按旷工论处。

4、迟到、早退或擅离职守,处罚10元/次。迟到或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者以旷工论处,不到半天者按半天处理,不到一天者按一天处理,依次类推。同时处以日/小时300%的罚款。连续旷工超过二天,或一年内累计旷工超过五天者,作除名处理,医院不负责其一切善后事宜。

5、考勤卡丢失或摧毁则按30元/卡赔偿。

(三)请休假制度

1、员工有事请假,一律事先填写《请假条》,经部门负责人、主管科长(主任)签署意见,经主管院长或院长批准后方为有效。经批准的事假期满后,仍不能上班,应按规定办理续假手续。否则,超假工日按旷工处理。

2、员工因病休假必须持本院出具的病休证明,并经医务科长在《请假条》上签字、业务副院长和院长批准后方为有效(因急病就近治疗的需符合急诊病症规定的范围,并持经就诊医院同意的急诊证明和药费收据,除大病外最多病休三天),休假期限按日历天数连续计算,遇节假日不顺延。

3、不论各类假期,请假人员均需要将核准审批后的《请假条》报人力资源部备案、备查。

4、除因急重病或意外事故不能亲自请假可由同事或亲属代为办理外,均应亲自办理请假手续。未办妥请假手续不得先行离岗,否则以旷工论处。

5、员工请假期满未行续假手续或虽行续假手续但未被批准而不到岗者,除确因急重病或临时发生意外等不可抗力因素外,均以旷工论处。

6、当您的请假理由不充分或有妨碍工作时,医院可酌情不予给假或缩短假期或令延期假期。

7、您请假时,必须将您经办的事务交他人代为办理。如果您是科室(部门)负责人,您必须指定或有限范围内授权给本部门人员,由其代行您的职责,以方便工作的开展,并在《请假条》上注明授权人的姓名。

8、请病假1天以内工资可照发,但须递交本院医生诊断证明,医务科签署意见,自第二天起停薪;请事假将被扣除当日工资及奖金;请事假超过一周者(婚丧孕产假除外),须递交书面辞呈,并参照员工辞职规定办理。病、事假累计超过3天,扣除全月奖金及相应天数工资。

9、如医院派出赴外地出差,应填写出差登记表交人力资源部备案。

第六章 薪酬福利

我们采取同行业本地领先之薪酬策略,体现“一岗多薪,同岗未必同酬和岗变薪变”之理念,为每一名员工提供广阔的施展空间和发展方向。我们承诺在您能力得到提高而职位(职称)没有提高之时会得到合理的回报。

1、付薪日期为每月的15日,支付的是员工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。医院将在每月付薪日前以保密方式将薪金转入到员工个人的银行帐户内,员工可凭存折到银行领取。

2、员工薪金在本医院属于保密范围,薪金标准和加班薪金的密级为机密,奖金的密级为绝密,请您严格遵守《保密管理制度》。

3、对于薪酬外泄或相互打听薪金(奖金)造成负面影响者,一经核实,对当事人视情节严重程度予以经济处罚或辞退处理。

4、对薪金产生疑义时,您有权申请薪金复核,具体与人力资源部联系。

5、根据医院当期经营业绩确定奖金额度,并制定《奖金分配方案》,经院长批准后执行。

6、如果您在法定假期加班,医院会向您支付加班费用;如果您在平时加班,医院会安排其它休息日调休。

7、一般来说员工均有机会参与医院每年定期或不定期举行的各项活动,例如医院周年庆祝活动、春节联欢晚会等。

第七章 奖励和处分

(一)奖励

2、合理化建议被采纳并能提高工作效率、降低成本、创造经济效益和社会效益者奖励10—100元。

3、创新、改革工作流程和操作程序,明显提高工作效率或经济效益者奖励10—100元。

4、以各种方式维护_医院形象,奖励10—50元。

5、举报违规、损害医院利益、泄露医院秘密,经查证属实者,奖励举报人10—100元。

6、堵住医疗漏洞,避免医疗差错发生者,奖励10—100元。

7、发现职责外故障,及时报告或及时处理,使医院减少损失者,奖励10—100元。

8、协助处理医疗纠纷得当者,奖励10—50元。

9、处理突发事件与医生配合得力者,奖励10—50元。

10、积极参与集体活动并表现突出者,奖励10—30元。

11、患者信赖并被提名表扬者,奖励10—30元。

12、热心服务,有具体事实者(被当地新闻部门认可),奖励50—100元。

(二)惩罚

1、员工未遵守医院保密规定,出现下列情况之一者,给予警告,并处以100元—500元罚款。

(1)泄露医院秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

(2)已泄露医院秘密但采取补救措施的。

2、员工未遵守医院保密规定,出现下列情况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失。

(1)故意或过失泄露医院秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

(2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供医院秘密的;

(3)利用职权强制他人违反保密规定的。

3、擅自调整班次的员工按旷工处理,由于擅自调班而引发的事故要追究当事人责任,包括经济责任和法律责任。

4、上班时间躺卧休息、串岗、干私活、聊天、接打私人电话、吃零食者,每次扣20元,累计3次者另按一次旷工处理。

5、工作时间无故离岗,擅自出入收费室、药房、化验室者,一次扣罚10元。

6、未经许可擅自在医院内推销物品者,每次扣罚50元。

7、未经许可,私自带领外人入院参观者,每次扣罚50元。

8、散步谣言、搬弄是非者(如议论或打听他人工资奖金等),每次扣30元。情节恶劣者,予以除名。

9、怠慢患者,每次扣10元。与病人发生口角,无论原因如何,每次扣50元。

10、受到患者投诉,视情节轻重给予10—50元罚款,情节严重者停职或除名。

11、不服从主管人员合理指导,每次扣罚10元。屡劝不改者,予以停职或除名。

12、工作时间内饮酒者(因工作需要,单位安排除外),每次扣罚5元。

13、不参加医院组织的义务劳动者,每次扣罚5元。

14、工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作,不听劝告者,每次扣罚30元。情节恶劣者予以辞退。

15、对同事恶意攻击、诬害、伪证、威胁、恐吓,制造事端者,扣罚100元。情节恶劣者予以辞退。

16、医疗器械、车辆及其它技术性工具,未经经常使用人及单位主管同意擅自操作者,每次扣罚50元。(如因此造成损失,负赔偿责任)。

17、工作疏忽,给医院造成损失或伤及他人者,扣罚100元。(如造成设备、医疗器械损坏和物料损失,则负赔偿责任;伤及他人者后果自负)

18、组织罢工者予以除名。

19、医疗文件和单据书写错误者每项扣罚2元,医疗信息和数据录入错误者每项扣罚5元。因此给医院制造出麻烦者扣50元。

20、各种严重医疗事故、差错追究当事人责任后予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本岗工作未完成者每项扣罚5元。

22、离开工作场所未锁门者每次扣5元,由此导致物品丢失者由当事人赔偿。

23、任何人均不得接受红包和任何形式的礼品及馈赠,情况特殊者必须在请示院长后,由院办公室处理。否则一经发现,扣除当月工资和奖金。

24、任何人不准私自收费、私自买药、私自向外介绍病人,一经发现,扣除当月工资和奖金,并给予辞退处理。

25、员工即辞即走者,扣除未发之工资及奖金。由此造成损失的,要依据损失情况予以赔偿。

26、履行医院培训合同:接受医院出资脱产培训(或教育)一次连续一个月以上的员工离职,应返还医院所出的培训或教育费用,包括交通费、住宿费、学费和学习期间支付的报酬等。在本院工作不满一年而离职,则应全额返还;工作1—3年而离职,则应返还全部费用的50%;工作3年以上而离职,则不必返还。因违纪被开除而离职的员工亦照此执行。若员工与医院签订培训(或教育)协议中有相关规定,则首先按协议中规定执行。

第八章 培训、考核与发展

未来唯一持久的竞争优势就是具有比您的竞争对手学得更快的能力。我们致力于将本院建设成一个现代化的学习型组织,提高包括您在内的所有员工的素质和工作技能,我们会对所有员工进行培训教育,以适应现代市场竞争的需要。

(一)培训与发展

1、医院管理层以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。在医院,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到医院适时提供的大量训练和发展机会。

2、在医院除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获:

员工将学到怎样善用时间;

员工将学会善待患者;

员工将学到如何发挥团队精神;

员工将学会如何管理、激励、培训其他人;

员工将学到更为有用的专业技术知识;

员工的经验将是员工迈向更高职位的起点;

员工在医院的经历将有助于员工从事其他相关工作;

同时,员工还能交到很多新朋友;

3、培训为医院完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。

4、培训的举办由人力资源部及相关部门共同运作。

5、您有义务参加医院安排的各种培训活动,并达到培训要求的效果;在培训结束后,您有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。同时,您也有权利享受医院为受训员工提供的各项待遇。

6、参加医院举办的各类培训后,根据签订的培训合同,您必须继续在医院至少服务完规定的年限。如要离开,须按培训合同规定的服务年限直接递减的原则,对医院支付的培训费进行赔偿。

7、您在培训期间,医院不会解除或终止您的聘用合同。如合同在培训期到期,医院会与您续签一定年限的聘用合同。其生效期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后您至少有3年的服务期。

8、如果您参加培训时间在半年以上或培训费用在20_元以上的各类培训活动时,须与医院签订并履行培训合同。

9、在工作中您可以根据自身的培训需求提出申请,上报您的部门负责人,他会根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划上报。我们将对各部门的培训计划予以积极的支持和协助。我们还会为优秀的员工出资提供脱产培训(或教育),以培育医院高、尖端医疗技术人才和管理人才。

(二)培训形式

培训的形式主要包括:脱产培训、在职培训、自我启发。

1、脱产培训是就管理中国共产党性的、有必要让员工理解和掌握的东西(如工作必须的技能、知识、医院理念等),对员工进行的集中脱产培训、研修。这种培训由专任讲师授课或主持。

2、在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。

3、自我启发是指员工自己加强学习,提高修养,不断开发和提高自身能力。为此员工必须要善用所有的学习资源,以获得进步和发展,其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程。

(三)培训种类

培训种类主要有以下五种:

1、医院内部课程:作为医院员�

2、医院外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部医院等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。具体规定参照医院其它制度。

3、双向交流:员工在医院安排下可以到其它部门进行短期工作学习,达到进一步系统了解医院运作特点的目的。

4、个人进修:医院除举办各种培训班提高员工的素质外,也鼓励员工到大专院校或专业培训机构进修学习;形式有短期脱产进修和业余进修,其中脱产进修的申请条件要求在医院服务满三年以上。

参加各种形式的学习后,员工的结业(毕业)证书及成绩单须报人力资源部备案,作为调配、选拔以及任免的参考依据。

5、外出考察:为拓展视野、丰富学习经验,医院将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的员工到外地考察。考察单位包括境内外的优秀医院、企业或机构。

(四)考核评估

1、我们将定期或不定期地对您的工作业绩进行考核,以激励您提高业务技能,您的考核结果将作为职务任免、薪资调整及培训教育的依据。

2、考核成绩优秀的员工将会给予表彰、加薪或晋职,考核成绩未达标的员工,将给予降职、降级或解聘。

(五)内部调动

1、医院有权根据员工的能力、工作表现和医院的实际需要,将员工调至医院内任何部门工作,亦有权按业务需要指派员工前往全国各地公干。这是由于我们深信这将有利于发挥员工的潜质。当然,这必须事先获有关部门领导及人力资源部审批,并完备调离手续,交接好工作。任何医院内私人协议调动都是医院不允许的,违者将作自动离职处理。

2、人力资源部将经常公布医院内部职位空缺信息,员工可报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协调工作。

(六)晋升机制

1、医院鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;医院并在一定程度上执行竞争上岗制度。

2、如果符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,薪金亦会相应增加:

(1)具备良好的职业道德;

(2)工作绩效显着;

(3)个人工作能力优秀;

(4)年度考核成绩处于部门中上水平;

(5)对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣;

(6)具备其它与职务要求相关的综合能力;

(7)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;

(8)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。

第九章 离职

如果有一天,您无论出于任何原因要离开本院,请按下列程序办好离职手续。

(一)完备离职手续

1、如果您辞职,应提前一个月(试用期内应提前10天)写出书面申请,医院将按照合同和有关离职规定办理。

2、您的离职申请得到批准后,持(员工离职移交表),到各部门办理移交手续,办理完毕后需送人力资源部审核。移交工作需3个工作日内完成。离职手续包括:

(1)处理工作交接事宜:由您的直接上级指定接交人员接受,如无合适接交人员,暂由直接上级自行接受。

(2)交还所有医院资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物;

(3)报销医院帐目,归还医院欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金,但当月奖金不予支付。

(4)员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。

(5)如与医院签定有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。

3、第一负责人或重要岗位管理人员(财务、采购等)离职,医院将安排离职审计。

4、您的《移交清单》应由直接上级详加审查,不合之处,及时更正。如果您是离职员工的直接上级,在离职员工正式离职后再发现财物、资料或对外的医院应收款项有亏欠不清的,应由您负责追索。

5、如果您掌握医院核心技术、商业核心秘密,未经院长批准不得离职。否则要依法诉诸法律。

6、如果您给医院造成损失,您要负责赔偿,若有违法情节,则会受到司法机关的处理。

(二)离职面谈

离职前,医院可根据员工意愿安排员工上司或人力资源部与其进行离职面谈,听取员工意见。

第十章 沟通

医院犹如一部大机器,沟通有其不可或缺的存在价值。医院一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与医院及个人与个人之间的沟通。医院提倡坦诚的沟通与合作,并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。

1、我们鼓励员工通过各种渠道(如院长信箱、会议、座谈、书面等形式)参与医院管理,鼓励各级管理干部经常与包括您在内的所有员工进行沟通,以形成良好的团队及互信、和谐的工作氛围。

2、各级主管干部将会针对您的职业发展、业务技能等问题与您共同探讨并进行指导,帮助您改进和提高,以进行有效沟通,真诚合作。

3、您在进行有效信息沟通的同时,应保持信息的真实性,并依据信息传递的目的性和保密性区分不同的接收对象。

4、您在传递自身意见时,要遵循逐级传递的原则,但涉及下述情况之一者可采取越级传递:

(1)为迅速处理管理中的重大问题;

(2)由于上级部门“官气”严重,会妨碍时效;

(3)时效性特别强的信息,需要立即向决策者汇报;

(4)涉及个人隐私需要保密的材料等。

5、您在传递和处理信息过程中要定期进行反馈,形成一种信息环流,同时保证信息的准确性。

6、您要充分利用这些沟通渠道,履行自己的权利和义务,发表建议和意见,积极参与到医院的管理中来;如果您是管理人员或准备从事管理工作,您要为信息沟通渠道畅通承担责任与义务,倾听来自周围的声音,及时反馈,持续改进,不断提高自己的管理水平和管理艺术。

7、医院设有院长信箱,院长会安排专人定期开启信箱并亲自阅读您提出的意见和建议。同时,请您在提出意见和建议时一定要签署您的真实姓名(需要保密时,我们会严格保密),以便于问题得到迅速的解决。

8、如果您提供的合理化建议得到良好的效果,您会得到50—500元的奖励;如果取得了重大经济效益,医院会对您进行额外的奖励。

第十一章 投诉

1、为保障您的合法权益,维护医院声誉,监督各项规章制度执行人员在执行过程中的行为,如您对自己的工作及医院有任何疑问或不满,请放心大胆地与上级主管讨论,主管应尽力在接到您投诉后48小时(特殊事件投诉的反馈不超过7天)内对绝大多数问题给予妥善处理。

2、投诉内容主要有以下几个方面,即:

(1)上级处理事情不公;

(2)部门间因协作而发生不作为,影响工作;

(3)损害医院利益,蒙骗医院,徇私舞弊;

(4)偷盗医院财产及包庇偷盗行为。

3、但您的投诉要尊重事实,若因打击报复等目的而捏造事实进行投诉,一经查实会受到从重处分。

4、若您对处理意见不甚满意,或没有在规定的时间内得到反馈,可向具有管辖权的更高一级领导投诉,直至向院长投诉,但最好把您的问题写下来以免引起误解。医院将竭诚处理员工的一切合理抱怨和投诉。

第十二章 分析与总结

分析与总结有助于工作经验的积累与能力的提高。如果您是一名科室的员工,请您每月做一次工作总结交于您的直接上级;如果您是一名科室负责人,请您每周做一次工作总结并拟订下周工作重点交办公室。

第十三章 人事档案

1、医院将建立、保留每位员工的人事档案,并对您工作期间的个人资料及时归档。档案中所有的资料都是严格保密的,不允许无关人员查询,只有相关负责人有权查阅。

2、每位员工都有责任确保自己的个人资料与事实相符,这对您的职业生涯非常有帮助。但由于任何个人资料填写失实而引发的一切后果由当事人自行承担。

第十四章 其它

(一)安全保卫与消防

我们承诺为员工提供安全的工作环境。但作为一名合格员工,应了解医院相关安全消防制度和处理事故的程序,并且对其具备高度的责任感,以保障顾客及我们的生命安全,维护医院公共财产不受损失。

1、每位员工都要认真学习消防知识,掌握消防器材和设备的使用方法,具体做到四懂和三会,即懂火灾的危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生方法,会报警、会处理险情事故、会疏散逃生。

2、每位员工都有发现火灾隐患或火情及时报告的义务。

3、如发生火警,应遵循有关消防人员的安排和指挥,维护秩序,关闭所有电器用具。

4、每位员工都必须了解相应应急程序以及安全出口,一旦发生这类灾害,需要立即疏散顾客。

5、盗窃分子或其他破坏分子在医院作案时,在场的员工均应团结一致,将其加以制服,并送相关部门处理。

6、一旦发生险情(如火灾等),要保持镇静并首先通知保卫部门,由保卫部门或院领导决定是否报119或110,切不可随意拨打119或110,否则将承担法律责任和医院的从重处罚。

(二)保护知识产权政策

员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。

(三)其它

本手册属医院机密级文件,请妥善保管,不允许任何人私自复制、转借、丢失,否则要受到处罚。员工离职时要交回本手册。(附:员工承诺)

员工承诺

本人已详细阅读《员工手册》中的所有内容,承诺严格遵照执行,否则愿意接受相应的处罚。同时承诺:严格保管好领取的《员工手册》,不复制、不转借、不丢失,并在离职时完好地交回人力资源部。本承诺一式两份,员工本人留存一份,医院留存一份。

员工签名:

档案编号:

日期:

员工承诺

本人已详细阅读《员工手册》中的所有内容,承诺严格遵照执行,否则愿意接受相应的处罚。同时承诺:严格保管好领取的《员工手册》,不复制、不转借、不丢失,并在离职时完好地交回人力资源部。本承诺一式两份,员工本人留存一份,医院留存一份。

员工签名:

档案编号:

员工手册 篇三

前言

为树立整体的公司形象,执行规范而统一的公司规章制度,我们编制了这本服务组的<员工手册>。

每一位员工在开始工作之前应认真阅读并理解本手册,并在工作中遵守本手册的有关条例。

本手册适用范围为所有餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的合同/协议外,对公司规章制度的进一步补充,其内容可因需要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的解释权。

本手册内容包括不予公开的保密资讯,为公司专用,严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获授权的人士泄露本手册内的任何资讯,并且应采用合理的手段保持该等资讯的保密性和安全性。

如果你对于员工手册有不清楚的地方,或想了解更详细的规定,欢迎向你的管理组或者餐厅经理咨询。

服务组主要工作内容

服务组在餐厅里的工作包括:

依工作站标准程序准备高品质的产品

亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务

执行一切必须的清洁维护工作

通过训练有素的你来执行这些工作,我们才能达到101%顾客满意的目标!

服务员协议

公司会为你签订为期3-6个月的用工协议,协议期满,如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未达到我们的要求,双方均可提前15天书面提出终止协议,并按规定办理离职手续。

现金政策

收银时可能会发生现金盈亏,我们理解到人们偶然发生差错难以避免,但无论怎样,这都是个严重的问题。在上柜台前我们会教你怎样处理现金。如发现现金严重盈亏,我们会提醒你注意并要求你重新学习怎样使用收银机;如果问题再次发生,视情节轻重,你可能会被调离此职位或受到纪律处分。收银员在收银过程中发生的现金盈亏,如果在千分之二内,由公司吸收;如果超过千分之二,不论盈亏,由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。

请假

请假最迟需于上班前12小时以电话形式通知值班经理。如遇早班开店,则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。

病假/事假

服务员请假期间公司不支付薪资。

薪资

你的薪资是根据你的表现和职级而定的。公司会依据当地劳务情况定出符合本公司状况的薪资架构。

发薪日期

你的薪资是每月固定发放,直接转入你的银行活期帐户。

员工手册和规章制度 篇四

第一章:总则

宗旨、原则、主要负责部门及其职责。

第二章:员工招聘

招聘计划的制定与落实,包括招聘方案的制定、审批、发布;

应聘的接待与审查,面试负责部门、内容及录用的。决定、不予录用的情形;

录用手续、录用后的试用期,试用期转正的申请、考评与审批。

第三章:员工任用

根据领导批示签订劳动合同,必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款;

岗位责任、任用期间的调(升)职。

第四章:员工培训

培训计划、形式、内容、要求、考核等。

第五章:绩效考核

考核的标准、形式、期限、结果(奖惩)等。

第六章:薪资及待遇

企业或岗位基本薪资构成、等级标准;福利待遇、薪资的调整。

第七章:考勤及休假(可引用)

第八章:卸职管理

辞职、辞退、合同终止的劳动关系解除、资遣退职等办理程序。

第九章:员工守则(可引用)

劳动纪律、职业道德、文明礼仪等行为规范。

第十章:人事档案管理

员工个人人事档案的建立、人事信息管理、人事手续中的文件归档管理等。

关于企业员工手册 篇五

企业规则

第一条:前言

一旦您被本企业聘用,您应尽力做好本职工作。企业成功主

要靠集体的努力,每个人都应作出自己的一份贡献。

第二条:员工关系

同事之间,应以礼相待,谦虚诚恳,互相合作及谅解,服从

工作安排和调度。

第三条:出勤

员工按规定的时间上、下班,在工作时间内,不得打私人电

话,不得迟到、早退或擅离职守。

第四条:更衣柜

1、更衣柜一经分配,员工不得私自调换。

2、不得装配私人用锁。

3、保持更衣柜整洁,不准放入危险品、食品、现金及贵重

物品。

4、员工应妥善锁好更衣柜,企业不负责寻找遗失或被窃的

贵重物品和其他财物。

5、终止合同或岗位变动,应腾清更衣柜交出钥匙。

第五条:制服

企业定期发放工作服,进入生产区,员工必须穿着规定的工

作衣、帽、鞋上岗,保持清洁。生产控制区须戴口罩和手套。

第六条:爱护企业(集体)财产

员工应爱护企业财物、器材、设备、设施、工具等,并应正

确使用,精心维护保养。

第七条:行为举止

员工不论在任何场所,必须保持井然有序,仪表端庄,举止

得体,严禁大声喧哗、嘻戏。

就餐要守秩序,自行车、摩托车在规定地点停放整齐。

第八条:严禁赌博

严禁任何形式的赌博。无论在任何情况下员工都不得进行此

种活动。

第九条:事假

如有正当理由,可请事假,但需提前一天向所在部门领导申

请,得到批准并办完手续后方可不来。如无特殊情况事前没有请

假不来上班,一律视为旷工。

第十条:病假

员工因病确需休假者,必须有医保定点医院开病假证明,由医务室盖章方可生效。

第十一条:培训

企业根据生产经营需要,对员工实施各种形式的培训,以全

面提高企业员工的素质。培训考核成绩将存入员工个人档案。

第十二条:奖罚细则

一、奖励

为表彰先进,企业每年定期组织“全员立功竞赛”活动,鼓

励在两个精神文明建设中做出突出成绩的个人或集体。

第一条:

奖励分为:记功、嘉奖,授予先进工作(生产)者,标兵、劳

动模范、晋级等。

第二条:

符合下列条件之一者可予奖励:

(一)在生产经营工作中,做出显著成绩者。

(二)在新品开发技术进步中做出显著成绩者。

(三)在改进、加强企业基础管理,提高企业经济效益中做出

显著成绩者。

(四)及时发现事故隐患,防止事故发生或挽救经济损失者。

(五)紧紧围绕中心工作,积极开展思想教育,政治思想工作

取得明显实效者。

(六)忠于职守,认真负责,廉洁奉公,事迹突出者。

(七)见义勇为,同坏人坏事做斗争,维护正常生产秩序和社

会治安。

具备下列条件之一者:

1、抓获各类现行犯罪者;

2、检举偷窃、破坏、赌博、流氓等犯罪行为者;

3、为侦破案件提供重要线索和证据者;

4、在发生火警、火灾等事故中,挺身而出,奋力抢救者;

5、发现或排除重大隐患者;

二、惩罚

第一条:

对违纪员工的处罚分为行政处分、行政处理、经济处罚。

行政处分:警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、

开除。

行政处理:辞退、开除、除名。

经济处罚:扣除奖金、工资、罚款、赔偿经济损失。

第二条:

员工违纪按公司制度和经济责任制考核办法处理。

第三条:本手册对000000有限责任公司全体员工具有同等效力。

第二章员�

第五条:员工的仪表、语言、态度、举止关系到公司的形象,公司要求每位员工都应该做到品格优秀,讲求文明礼貌,在代表公司和各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。

第六条:公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬,相互信任,谦虚谨慎,互帮互助。

第七条:每位员工都应该在工作中积极进取严于自律,努力学习,勤奋上进,坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。

第八条:公司定期发放工作服,进入生产区,员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗,保持清洁生产。洁净区须戴口罩、手套。

第九条:员工应爱护公司财物,器材,设备,设施,工具等。并应正确使用,精心维护保养。

第十条:在工作时间,不得擅自离开岗位或消极怠工,不得私自外出会客,打私人电话,特殊情况下需得到所属长的许可。

第十一条:员工不论在任何场所必须保持井然有序,举止得体,严禁大声喧哗、嘻戏,就餐要守秩序。自行车,摩托车在规定地点停放整齐。

第十二条:不酗酒,不赌博。

第十三条:员工如有正当理由,可请事假,但需提前一天向所在部门负责人申请,得到批准并办完手续后方可休息,如无特殊情况事前没有请假不来上班,一律视为旷工。

第十四条:员工因病确需休假者,必须有医院的疾病诊断证明,由医务室确认盖章后方可生效。

第十五条:公司根据生产经营需要,对员工实施各种形式的培训,以全面提高企业员工的素质,培训考核成绩将存入员工个人档案。

第三章奖惩

第十六条:公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位规范,岗位SOP,工作目标和临时工作任务。

第十七条:只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时,才能够给予奖励。

第十八条:员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。

第十九条:奖励的方法有经济奖励与行政奖励。

经济奖励包括:奖金、奖品等。

行政奖励包括:记功、嘉奖、授予优秀员工、劳动模范等。

第二十条:符合下列条件之一者可予奖励:

(一)在生产经营工作中,工作努力,业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者。

(二)在新产品开发,工艺改进,改善劳动条件等方面做出显著成绩者,或者提出合理化建议,在应用中取得重大成果者。

(三)在改进和加强企业基础管理,工作上有创新和改善,为提高企业经济效益做出显著成绩者。

(四)维护公司安全,积极采取措施排除险情,防止事故发生或挽救经济损失者。

第二十一条:惩罚的方式有经济处罚与行政处罚,行政处理。

经济处罚:分为罚款、扣发考核工资、降低工资标准等。

行政处罚:警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。

行政处理:辞退、旷工、除名。

第二十二条:员工有下列情况之一,根据其错误程度,给予不同惩罚。有悔改表现的可减轻处罚。

1、迟到或早退一次罚款20元。

2、中午提前吃饭或洗澡者,一次罚款100元。

3、未穿规定洁净服的人员进入洁净区,一次扣罚责任人200元。

4、上岗前必须按规定,穿戴好清洁、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,违反有关规定的,一次扣罚责任人50元。

5、严禁穿工作鞋、工作服进入厕所,食堂等。违反有关规定,一次扣罚责任人200元。

6、不得在生产现场吃食物、食品违反有关规定,一次扣罚责任人200元。

7、工作现场晒、晾私人衣物(含工作服)每一次罚款50元。

8、工作现场发现与本岗位工作无关的书报、杂志等私人杂物,一次罚款50元。

9、禁烟区吸烟,一次罚款100元,发现一只烟头罚款50元。

10、脱岗、串岗、赌博、无故损坏公物,不服从工作安排或管理,吵闹谩骂,干扰正常工作秩序,上班时间干与本岗位无关的工作,以及其它违反劳动纪律或工艺纪律,视情节及影响,给予重罚或行政处理,直至开除。

员工手册 篇六

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达 5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发 10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含 6天),予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计 2次的,按旷工 2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。以上就是员工规章制度。

员工手册的范本 篇七

第一章 总则

第一条 本手册为增加员工自律意识、标准工作行为而制订。

其次条 每们员工均应仔细学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

第三条 公司员工应发扬“务实、守信、创效、进展“的精神,形成“团结、紧急、严厉、活泼“的八字方针,为公司的可持续进展而努力。

第四条 本手册解释权属公司。

其次章 细则

第五条 工作时间:

1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必需得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

第六条 请病、事假规定:

1、员工因病不能坚持工作的,准时向部门经理请假,并持医院的病假证明到治理部办理病假手假。

2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及估计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到治理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特别状况,的确不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并马上补办手续。

5、请病、事假以半天为根本单位。

6、无故不上班作旷工处理,并赐予行政及相应的经济惩罚。

第七条 加班及调休:

1、加班时间以半天为根本单位。

2、依据工作需要,由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条 带薪假期国家有关规定办理

第九条 员工应遵守事项:

1、遵守国家法律、法规,遵守中心公布的各项规章制度。

2、喜爱公司,喜爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长进展。

2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互敬重。

2、工作时间严守工作岗位,用心工作,不串岗,不闲聊,需临时离开时应与同事交代。

3、忠诚公司,听从领导,勤奋工作,言行要表达公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的状况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着干净,举止大方,言语文明。

6、待客礼貌、热忱周到,接听业务电话应留意礼仪,语言简明,重要电话要准时记录。

7、各种往来公文、信件等签收后,准时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函准时整理、装订、归档。

8、办公文明,保持办公环境干净有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。

8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

9、员工有以下状况,必需马上向部门经理及治理部报告:

(1)结婚或离异、(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领|(4)本人或配偶分娩

第十条 制止事项

1、哄骗公司和同事的行为。

2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠,违反工作规定,无正值理由不听从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。

6、未经许可,从事其他职业。

7、利用公司设施进展与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

8、假借职权营私舞弊。

9、携带危急品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

第十一条 安全保卫制度。

1、员工应视公司的`安全保卫�

2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应准时去除。

4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应去除废物桶。

6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

8、最终离开办公室的员工应对本办公室作最终的安全检查;最终离开公司的员工应对公司用最终的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的干净卫生。

第十二条 员工因过失或有意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,赐予教育、惩罚、赔偿、直到辞退,公司保存追究其法律责任的权利。

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